Chargé(E) de Clientèle

il y a 7 jours

Gonesse, France GL EVENTS Temps plein

Groupe intégré des métiers de l'événement, le Groupe GL events se développe sur trois grands segments : l'organisation d'événements, la gestion d'espaces événementiels et la production et mise à disposition de services pour les salons, congrès et événements. _
- La multiplicité des métiers exercés, des marchés, des sites géographiques, la forte culture de service dédiée aux clients ont conduit GL events à retenir un mode d'organisation fondé sur des centres de profits à taille humaine, privilégiant l'épanouissement professionnel de chacun, et la proximité de la relation avec les clients. L'autonomie et le sens des responsabilités sont deux valeurs essentielles dans la gestion des ressources humaines. _
- C'est principalement sur ces valeurs que GL events s'appuie pour mener le développement de ses activités (750 millions d'€ en 2021 et 1,2 milliard d’€ de Chiffre d’affaires en 2019) à l’aide de ses 4 700 collaborateurs présent dans plus de 90 pays dans le monde._

**Poste**:
Rattaché(e) au Responsable des chargés d’affaires, le Chargé(e) de clientèle devra assurer la prise en charge des demandes clients internes et externes : Destinations Paris et autres clients.

Ses missions:
**Participer à la mise en place du projet**
- Prendre le brief auprès du client avant le montage de la signalétique,
- Suivi administratif, création de l’affaire, date, lieu, à jour pour diffusion,
- Vérification des fichiers client et chargement des fichiers sur la plateforme générant des bats,
- Suivi des échanges de bats avec le client jusqu’à la validation des bats
- Suivi de Production, s’assurer que la production soit faite dans les délais communiqués.
- Sous la demande du Responsable des chargés d’affaires, il peut être amené à traiter des bats d’autres dossiers pour soulager la charge de travail des chargés d’affaires.
- Repérage sur les lieux si nécessaire, toujours accompagné du Responsable des chargés d’affaires ou d’un chargé d’affaires.

**Assurer la relation clientèle**
- Assurer le relationnel opérationnel avec le client et assurer un service de qualité,
- Véhiculer en permanence la bonne image de marque de l’entreprise.

**Assurer le suivi de la préparation technique**
- Demande de réservation sous-traitants,
- Demande de réservation Matériels,
- Préparation dossier chantier avec le Responsable des chargés d’affaires ou avec le chargé d’affaires.

**Contribuer à la phase commerciale et administrative**
- Mettre à jour les outils de suivi,
- Etablir le suivi des devis et factures,
- Effectuer des relances si nécessaire.

**_Cette liste n'est pas exhaustive ni limitative et le salarié pourra être amené à effectuer différents travaux entrant dans le cadre de ses qualifications et confiés par sa hiérarchie ou la Direction Générale._**

**Profil**:
Vous êtes actuellement en train de préparer un diplôme de niveau BAC+3 dans le domaine du commerce, de l’évènementiel ou de la communication.

Vous êtes une personne organisée; rigoureuse et autonome. Vous disposez d’une aisance relationnelle, vous permettant de communiquer avec les différents interlocuteurs.

Vous possédez un rythme de 4 jours en entreprise - 1 jour en formation.

**Autres informations**:
Lieu de travail:
Poste basé à Gonesse (95)

Poste à pourvoir en septembre 2024

Classification:
ETAM (CCN SYNTEC)

**En plus, vous intégrerez le programme JUMP dédié à nos alternants au sein du Groupe GL Events ; vous participerez à des évènements et des journées entre alternants, tout au long de l'année

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 6 jours

    Gonesse, Île-de-France Alive Temps plein

    Le **Groupe Alive** leader sur le marché des solutions évènementielles, est spécialisé en location / prestation audiovisuelle, aménagement d'espace, décor et location mobilier.**ALIVE EVENTS est la structure du Groupe spécialisée dans l'évènementiel.**Nous travaillons avec les professionnels des secteurs du luxe, du sport (e-sport), de la culture,...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Gonesse, France Epitech Temps plein

    EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, un(e) **chargé(e) de clientèle**. **A ce titre, vos missions principales seront**: - Traiter les demandes clients et partenaires. - Prise de contact avec les clients pour l’obtention de rendez‐ vous. - Réception des appels entrants des intervenants clientèle terrain. -...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Gonesse, France Epitech Temps plein

    EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, un(e)** Chargé(e) de clientèle**. **Responsabilités**: - Répondre précisément aux demandes de renseignements ou de services sur nos prestations. - Prendre en charge, traiter et répondre aux réclamations clients tout en préservant les intérêts de l'entreprise. - Enregistrer les...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois

    Gonesse, France Epitech Temps plein

    EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, un(e) **chargé(e) de clientèle**. **A ce titre, vos missions principales seront**: - Traiter les demandes clients et partenaires. - Prise de contact avec les clients pour l’obtention de rendez‐ vous. - Réception des appels entrants des intervenants clientèle terrain. -...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 semaines

    Gonesse, France Epitech Temps plein

    EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, un(e) **chargé(e) de clientèle**. **A ce titre, vos missions principales seront**: - Traiter les demandes clients et partenaires. - Prise de contact avec les clients pour l’obtention de rendez‐ vous. - Réception des appels entrants des intervenants clientèle terrain. -...

  • Charge de Clientèle

    il y a 3 semaines

    Gonesse, France Epitech Temps plein

    EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, un(e) **Chargé(e) de clientèle**, dans le cadre d'un recrutement en **CDI**. **Rôle & Mission** En tant que **Chargé(e) de clientèle **vous serez en charge: - **Répondre précisément aux demandes de renseignements** ou de services sur nos prestations. - Prendre en charge, traiter...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 7 jours

    Gonesse, France Créatifs Temps plein

    Groupe intégré des métiers de l'événement, le Groupe GL events se développe sur trois grands segments : l'organisation d'événements, la gestion d'espaces événementiels et la production et mise à disposition de services pour les salons, congrès et événements. Depuis juin 2018, le Groupe CRÉATIFS met au profit son expérience de 40 ans dans la...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Gonesse, France GL EVENTS Temps plein

    Groupe intégré des métiers de l'événement, le Groupe GL events se développe sur trois grands segments : l'organisation d'événements, la gestion d'espaces événementiels et la production et mise à disposition de services pour les salons, congrès et événements. _ - La multiplicité des métiers exercés, des marchés, des sites géographiques, la...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 6 jours

    Gonesse, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    En tant que Chargé de Clientèle, vos missions sont les suivantes:- Gestion des appels entrants,- Réponses aux questions clients sur la disponibilité des produits,- Renseignements clients sur les informations produits,- Élaboration de devis,- Prise de commandes,- Réponses aux réclamations clients,- Fidélisation de la clientèle.Issu d'une formation de...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Gonesse, France Computacenter Temps plein

    **Lieu de poste**: France - Gonesse, France - Brunel CCFR | **Métier**: Commerce | **Type de contrat**: CDI **Rejoignez notre communauté** Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) **Chargé(e) de clientèle **en CDI rattaché(e) à Gonesse. **Votre environnement** Intégré(e) à l'équipe Customer & Sales Order Management, le/la...

  • Chargé(E) de Clientèle en Cdd

    il y a 2 semaines

    Gonesse, France Computacenter Temps plein

    **Chargé(e) de clientèle en CDD H/F**: **Lieu de poste**: France - Gonesse, France - Paris | **Métier**: Commerce | **Type de contrat**: CDD **Rejoignez notre communauté** Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) **Chargé(e) de clientèle** **en CDD de 7 mois rattaché(e) à Gonesse. **Votre environnement** Intégré(e) à l'équipe...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 6 jours

    Gonesse, Île-de-France GL EVENTS Temps plein

    Groupe intégré des métiers de l'événement, le Groupe GL events se développe sur trois grands segments : l'organisation d'événements, la gestion d'espaces événementiels et la production et mise à disposition de services pour les salons, congrès et événements. _- La multiplicité des métiers exercés, des marchés, des sites géographiques, la...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 2 mois

    Gonesse, France Alive Temps plein

    Le **Groupe Alive** leader sur le marché des solutions évènementielles, est spécialisé en location / prestation audiovisuelle, aménagement d’espace, décor et location mobilier. **ALIVE EVENTS est la structure du Groupe spécialisée dans l’évènementiel.** Nous travaillons avec les professionnels des secteurs du luxe, du sport (e-sport), de la...

  • Charge de Clientèle International

    il y a 3 semaines

    Gonesse, France Epitech Temps plein

    EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, un(e) **Chargé(e) de clientèle international**, dans le cadre d'un CDD de 3 mois renouvelable. **Rôle & Mission** En tant que **Chargé(e) de clientèle international **vous serez en charge: - **Prendre en charge les flux EDI**: - Veillez à rester en contact avec les clients...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Gonesse, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Lynx Rh Gonesse - 95, CDI Détail du poste Lynx RH Val d'Oise, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans l'évènementiel, un Chargé de Clientèle H/F, basé proche de Gonesse (95). Vos missions: Pour ce leader de l'évènementiel, au sein de l'équipe Relation Clients, vos missions seront de: -...

  • Charge de Clientèle International

    il y a 6 jours

    Gonesse, Île-de-France Epitech Temps plein

    EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l'un de ses clients, un(e) **Chargé(e) de clientèle international**, dans le cadre d'un CDD de 3 mois renouvelable.**Rôle & Mission**En tant que **Chargé(e) de clientèle international **vous serez en charge:- **Prendre en charge les flux EDI**:- Veillez à rester en contact avec les clients et/partenaires...

  • Chargé(E) de Relation Clientèle

    il y a 2 semaines

    Gonesse, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Chargé de Relation Clientèle Secteur Transport, poste à Gonesse vos principales missions seront: - Traiter les appels client et réclamations dans une logique de fidélisation et de qualité de service, - Etre l'interlocuteur privilégié des clients sur les sujets gestion des enlèvements, gestion des courses, réclamations, - Traiter les...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 7 jours

    Gonesse, France Créatifs Temps plein

    Groupe intégré des métiers de l'événement, le Groupe GL events se développe sur trois grands segments : l'organisation d'événements, la gestion d'espaces événementiels et la production et mise à disposition de services pour les salons, congrès et événements. Depuis juin 2018, le Groupe CRÉATIFS met au profit son expérience de 40 ans dans la...

  • Chargé(E) de Clientèle en Cdd

    il y a 1 semaine

    Gonesse, France Computacenter Temps plein

    **Lieu de poste**: France - Gonesse, France - Paris | **Métier**: Commerce | **Type de contrat**: CDD **Rejoignez notre communauté** Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) **Chargé(e) de clientèle** ***en CDD de 7 mois rattaché(e) à Gonesse. **Votre environnement** Intégré(e) à l'équipe Customer & Sales Order Management,...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 5 jours

    Gonesse, France Alive Temps plein

    Le **Groupe Alive** leader sur le marché des solutions évènementielles, est spécialisé en location / prestation audiovisuelle, aménagement d’espace, décor et location mobilier. **ALIVE EVENTS est la structure du Groupe spécialisée dans l’évènementiel.** Nous travaillons avec les professionnels des secteurs du luxe, du sport (e-sport), de la...