Responsable D'équipe

Il y a 2 mois


Villeurbanne, France Polytel Temps plein

Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un **Responsable d’équipe (H/F)**.

Au sein d’une équipe encadrante de 10 personnes, votre rôle est de planifier, organiser et coordonner, au quotidien, l’activité d’une équipe d’environ 11 télé-experts dans le but d'atteindre les objectifs de production, de performance et de qualité dont vous avez la responsabilité.

Pour cela, notre futur Responsable d’équipe (H/F) aura la charge de:

- Manager les collaborateurs:

- Accompagner les nouveaux arrivants
- Planifier et animer les réunions d’équipes
- Gérer les temps (absences, retards, congés )
- Réaliser les différents entretiens (recrutements, annuels, disciplinaires )
- Manager la performance, à travers la productivité et la qualité:

- Suivre la performance collective et individuelle
- Piloter l’activité (gérer les agendas, distribuer les missions )
- Réaliser les audits
- Rédiger les process compagnie
- Gérer les relations avec les clients et les partenaires:

- Participer et/ou réaliser les audits clients
- Répondre aux sollicitations
- Relayer les consignes clients à l’équipe
- Envoyer les résultats aux clients
- Participer à la vie de l’entreprise:

- Participer à l’animation du plan de formation continue du site
- Alerter sur les éventuelles difficultés et proposer des solutions
- Participer aux différentes réunions (encadrement, qualité )
- Communiquer sur les actualités de son périmètre

Ces missions ne sont pas exhaustives et sont susceptibles d’évoluer en fonction des besoins du service.

Vous êtes doté(e) d’un bon esprit d’équipe et une bonne capacité de communication.

Vous savez évoluer avec aisance dans un environnement d’exigence client et d’excellence opérationnelle avec une forte capacité d’adaptation.

Une expérience réussie dans le domaine des assurances ou dans l’expertise de sinistres serait un atout indéniable.

**Type d’emploi **:CDI ;
**Date de prise de poste**: Au plus tôt ;
**Horaires**: Forfait jours du lundi au vendredi et 1 samedi travaillé sur 12 (donne lieu à un jour récupéré ultérieurement dans la semaine) ;
**Rémunération **:30-40 K€ / an fixe selon profil + variable pouvant aller jusqu’à 18% de la rémunération brute annuelle + titres restaurant + mutuelle + prévoyance + Intéressement et Participation (dès 3 mois d’ancienneté sur l’année civile en cours) + remboursement des transports en commun à 50% (sur justificatif) ;
**Localisation**: Villeurbanne (secteur Charpennes) - proche métro et tramway.

**Place de parking prévue avec le poste.**

Qui sommes nous ?

**POLYTEL**

Au sein de Alkera, groupe de 2200 salariés, leader en France de l'expertise de dommage aux biens pour le compte des compagnies d'assurances, **Polytel**, voit le jour en Janvier 2007.

L’entreprise Polytel est spécialisée dans l'expertise, le diagnostic et l'évaluation à distance des dommages consécutifs aux sinistres survenus aux assurés (dégâts des eaux, incendies, dommages électriques, vols). Notre métier se caractérise par la richesse et la diversité des situations rencontrées.

L’entreprise compte aujourd’hui 140 salariés.


  • Chef d'Équipe Pei H/F

    il y a 2 semaines


    VILLEURBANNE, France Equans Temps plein

    Votre challenge à nos côtés :Sous la supervision du Chef de Chantier, vos missions s'exerceront sur l'activité des bâtiments industriels pour le réseau de transport et de distribution d'électricité dont vous avez pour responsabilité la gestion complète de chantier dans le domaine de l'électricité BT et HT, de son organisation...

  • Responsable D'équipe

    il y a 3 semaines


    Villeurbanne, France ALKERA Temps plein

    **Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Entité de rattachement **:Au sein d'Alkera, groupe de 2200 salariés, leader en France de l'expertise de dommage aux biens pour le compte des compagnies d'assurances, Polytel, voit le jour en Janvier 2007. - L'entreprise Polytel est spécialisée dans l'expertise, le diagnostic et l'évaluation à...

  • Responsable d'Exploitation H/F

    il y a 2 semaines


    VILLEURBANNE, France Dalkia Temps plein

    Dalkia, Groupe EDF, leader des services énergétiques, recrute un Responsable d'exploitation H/FEnvie d'intégrer une entreprise dont son activité est au coeur des enjeux climatiques ?Vous recherchez un poste de Responsable d'exploitation dans le secteur Lyonnais ? Vous maitrisez notre domaine technique et avez déjà encadré des Techniciens...

  • Responsable d'Affaires H/F

    il y a 2 semaines


    VILLEURBANNE, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Responsable d'Affaires pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer à la réussite de nos projets.Missions :Management :- Encadrer une équipe composée de deux Responsables Travaux et un Chargé d'Affaires, qui supervisent des équipes de techniciens spécialisés en Climatisation,...

  • Responsable équipe Lmnp

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France PROvidence Temps plein

    PROvidence, recrute pour son client, cabinet d'expertise comptable, d'audit et de conseils, à taille humaine: - Un(e) Responsable Equipe LMNP H/F située à Villeurbanne. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Management d'une équipe de collaborateurs, - Tenue courante d'un portefeuille de clients LMNP, - Production des bilans et des liasses...


  • Villeurbanne, France General Electric Renewable Temps plein

    Au sein de la société GRID SOLUTIONS, dans le cadre de ses laboratoires d’essais pour l’appareillage électrique HT du CERDA situés à Villeurbanne, l'emploi concerne le responsable de son équipe maintenance et projets relative aux moyens d’essais. **Activité du service** - Maintenance : définir/proposer les plans, outils, méthodes et...

  • Responsable D'equipe

    il y a 7 jours


    Villeurbanne, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **RESPONSABLE D'EQUIPE H/F**.** **Rôle & Mission**: Nous recherchons activement **un(e) Responsable d’équipes (H/F) **pour rejoindre une entreprise dynamique positionnée dans le secteur des assurances. Si vous êtes expérimenté(e) et avez à cœur de contribuer activement au...

  • Responsable de Secteur CDD H/F

    il y a 2 semaines


    VILLEURBANNE, France HLM Temps plein

    Au sein du territoire « Porte des Alpes » (5 000 logements), sous la responsabilité de l'adjoint au directeur de territoire, vous êtes le garant de la mise en oeuvre de la qualité de service auprès des locataires et des partenaires sur le secteur « Bel Air 1 - 2 » composé d'environ 750 logements répartis sur 25 résidences.Le poste de...

  • Responsable D'equipe

    il y a 6 heures


    Villeurbanne, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **RESPONSABLE D'EQUIPE H/F**.** **Rôle & Mission**: - En tant qu'experts du secteur tertiaire, notre objectif chez Epitech est de façonner votre avenir professionnel dans la région lyonnaise bien au-delà des simples rôles de recrutement. Nous nous engageons à vous offrir une...

  • Responsable D'équipes

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France Maintenir Temps plein

    Depuis plus de 40 ans, l'Association Maintenir est un acteur majeur de l’aide à domicile. Nous accompagnons au quotidien les personnes âgées et les personnes en situation de handicap dans le respect de valeurs humaines et en plaçant nos salariés au cœur de cette mission. L’Association recherche **un.e Responsable d’équipes en CDD à temps plein...

  • Responsable D'équipe

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France ALKERA Temps plein

    **Intitulé du poste**: - Responsable d'équipe F/H **Contrat**: - CDI **Catégorie socio-professionnelle**: - Ingénieurs & Cadres **Temps de travail**: - Temps complet **Description de la mission**: - Vous êtes expérimenté(e) en management d’équipes dans des environnement de relation client, et souhaitez vous investir autour de mission de...


  • Villeurbanne, France ALSTOM Temps plein

    Nous créons des innovations intelligentes pour relever les défis de la mobilité d’aujourd'hui et de demain. Nous concevons et fabriquons une gamme complète de systèmes de transport, des trains à grande vitesse aux bus électriques et trains sans conducteur, en passant par les solutions d'infrastructure, de signalisation et de mobilité digitale. Nous...

  • Responsable D'équipe

    il y a 1 semaine


    Villeurbanne, France CNRS Délégation Rhône Auvergne Temps plein

    Rejoignez-nous en tant que **Responsable du Pôle Dépense**, et façonnez l'efficacité financière de notre délégation ! En tant que responsable du pôle dépense, **vous serez au cœur de la gestion des factures et des frais de missions pour les 120 laboratoires de recherches rattachées à notre délégation.** Vous serez l'architecte de...


  • VILLEURBANNE, France L'Industrie recrute Temps plein

    Sur son site industriel situé à Villeurbanne (France), l'activité Grid Solutions de GE Vernova conçoit, teste et fabrique et rénove des disjoncteurs haute tension destinés à ses clients nationaux et internationaux.Placé(e) sous la responsabilité hiérarchique du Responsable Opérations Site et sous la responsabilité fonctionnelle du Responsable...


  • Villeurbanne, France Anapurna Consulting Temps plein

    **BURGER KING** fondé en 1954 est la seconde chaîne de burger au monde. C’est un **concept unique** avec une viande de boeuf grillée à la flamme, des ingrédients frais, des burgers personnalisables et un **Burger mythique le WHOOPER.** **_Révéler la Flamme qui est en vous !_** Venez travailler chez Burger King en tant que Manager et apportez...


  • Villeurbanne, France Anapurna Consulting Temps plein

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  • Responsable D'équipe

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France Polytel Temps plein

    **DESCRIPTION DU POSTE ET MISSIONS** C’est dans le cadre d’un remplacement que nous recherchons un **Responsable d’équipe (H/F)**. Au sein d’une équipe encadrante de 10 personnes, votre rôle est de planifier, organiser et coordonner, au quotidien, l’activité d’une équipe d’environ 11 télé-experts dans le but d'atteindre les objectifs...

  • Responsable D'équipe

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France Polytel Temps plein

    **DESCRIPTION DU POSTE ET MISSIONS** C’est dans le cadre d’un remplacement que nous recherchons un **Responsable d’équipe (H/F)**. Au sein d’une équipe encadrante de 10 personnes, votre rôle est de planifier, organiser et coordonner, au quotidien, l’activité d’une équipe d’environ 11 télé-experts dans le but d'atteindre les objectifs...

  • Responsable D'équipe

    il y a 1 semaine


    Villeurbanne, France Polytel Temps plein

    **DESCRIPTION DU POSTE ET MISSIONS** C’est dans le cadre d’un remplacement que nous recherchons un **Responsable d’équipe (H/F)**. Au sein d’une équipe encadrante de 10 personnes, votre rôle est de planifier, organiser et coordonner, au quotidien, l’activité d’une équipe d’environ 11 télé-experts dans le but d'atteindre les objectifs...

  • Responsable D'équipe

    il y a 6 heures


    Villeurbanne, France Polytel Temps plein

    **DESCRIPTION DU POSTE ET MISSIONS** C’est dans le cadre d’un remplacement que nous recherchons un **Responsable d’équipe (H/F)**. Au sein d’une équipe encadrante de 10 personnes, votre rôle est de planifier, organiser et coordonner, au quotidien, l’activité d’une équipe d’environ 11 télé-experts dans le but d'atteindre les objectifs...