Téléconseiller (H/F)

Il y a 2 mois

Cournond'Auvergne, France LIP Solutions RH Clermont-Ferrand Comptabilité Temps plein

Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la santé et du médical.

Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la santé et du médical.

LIP Solutions RH Clermont-Ferrand recrute pour une entreprise privée spécialisée dans les services intégrés, des téléconseillers H/F.

Vos missions:

- Accueillir les appels des clients
- Écouter et diagnostiquer leurs besoins afin de leur apporter la solution adaptée
- Appliquer les process définis et maitriser l’utilisation des outils
- Remonter toute information permettant d’identifier un dysfonctionnement ou d’améliorer une procédure
- Contribuer à la bonne marche du service
- Veiller à atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par la direction

Le poste est basé à Cournon-D'auvergne.

Le poste est basé à Cournon-D'auvergne

Profil recherché:
Vous êtes à l’écoute, réactif et positif. Diplomate, vous savez vous montrer convaincant, persuasif et tenace.

Vous avez une appétence pour le secteur de la relation client.

Vous avez:

- Le sens de l’écoute et du service,
- Une bonne connaissance de l’outil informatique

Poste en CDI ou CDD 1 an minimum à temps complet.

Amplitude horaire du lundi au samedi : Amplitude horaire du lundi au samedi de 8h à 20h, rotation du travail le samedi.

Jours de repos : Dimanche et jours fériés + un autre jour variable dans la semaine

Formation rémunérée de 7 semaines.

Condition de travail : En open space et/ou plus tard, en télétravail, tu accompagnes tes clients dans la gestion de leurs contrats d’énergie et réponds à leurs besoins par téléphone, mail ou courrier.

Eléments de salaires:

- Primes sur objectifs
- Titres restaurant d'une valeur de 9,50 euros (dont 5,70 euros pris en charge par l'entreprise)
- Mutuelle d’entreprise (gratuite pour les conjoints et enfants) + Prévoyance. Aide à la mobilité.

Rémunération:
Salaire de 1766,92 € bruts + jusqu’à 360 euros nets mensuels de primes sur objectifs + Tickets restaurant

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 mois

    Cournon-d'Auvergne, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Téléconseiller en Réception D'appels

    il y a 1 mois

    Cournon-d'Auvergne, France Irec Emploi Temps plein

    **L'entreprise** IREC Emploi, des solutions de placement et de recrutement pour les entreprises Auvergnates. Disposant d’une réelle expertise grâce à ses connaissances du bassin d’emplois Auvergnat, IREC Emploi prend en charge des projets de recrutement avec diverses problématiques : gestion des annonces, remplacement d'un collaborateur, travaux...

  • Téléconseiller (F/H) Domaine de L'energie

    il y a 1 mois

    Cournon-d'Auvergne, France Foundever Temps plein

    Fort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste...

  • Téléconseiller (F/H) Domaine de L'energie

    Il y a 2 mois

    Cournon-d'Auvergne, France Foundever Temps plein

    Fort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste...

  • Téléconseiller (F/H) Domaine de L'energie

    il y a 2 semaines

    Cournon-d'Auvergne, France Foundever Temps plein

    Fort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste...

  • Téléconseiller (F/H) Domaine de L'energie

    il y a 1 mois

    Cournon-d'Auvergne, France Foundever Temps plein

    Fort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste...

  • Téléconseiller (F/H) Domaine de L'energie

    il y a 1 mois

    Cournon-d'Auvergne, France Foundever Temps plein

    Fort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste...

  • Téléconseiller (F/H) Domaine de L'energie

    Il y a 2 mois

    Cournon-d'Auvergne, France Foundever Temps plein

    Fort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste...

  • Téléconseiller (F/H) Domaine de L'energie

    il y a 2 jours

    Cournon-d'Auvergne, France Foundever Temps plein

    Fort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste...

  • Téléconseiller (F/H) Domaine de L'energie

    il y a 14 heures

    Cournon-d'Auvergne, France Foundever Temps plein

    Fort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste...

  • Conseiller (Ere) Telephonique

    il y a 1 mois

    Cournon-d'Auvergne, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Conseiller (Ere) Telephonique

    il y a 13 heures

    Cournon-d'Auvergne, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Employé de Ménage

    Il y a 2 mois

    Cournon-d'Auvergne, France Maison et Services Temps plein

    MAISON et SERVICES est un acteur majeur dans le secteur des services à la personne spécialisé dans l'entretien du domicile. MAISON et SERVICES, se charge de l'entretien de la maison (ménage, repassage, nettoyage, nettoyage de vitres...) et du jardin (tonte de pelouse, taille de haies, entretien des extérieurs, entretien du potager...). Nous recrutons...

  • Serveur de Bar

    il y a 1 mois

    Cournon-d'Auvergne, France Bar Chez Mathilde Temps plein

    _Serveur/Barman H/F _ BAR/PMU Chez Mathilde Description du poste: Je suis à la recherche d’un(e) serveur(se) polyvalent(e) à temps partiel (24h) pour un CDI. Nous sommes une petite équipe familiale et conviviale. Les qualités principales recherchées sont le dynamisme, la rigueur, la convivialité et la prise d’initiative. Expérience souhaitée en...

  • Employé de Ménage

    Il y a 2 mois

    Cournon-d'Auvergne, France Maison et Services Temps plein

    MAISON et SERVICES est un acteur majeur dans le secteur des services à la personne spécialisé dans l'entretien du domicile. MAISON et SERVICES, se charge de l'entretien de la maison (ménage, repassage, nettoyage, nettoyage de vitres...) et du jardin (tonte de pelouse, taille de haies, entretien des extérieurs, entretien du potager...). Nous recrutons...

  • Employé de Ménage

    Il y a 2 mois

    Cournon-d'Auvergne, France Maison et Services Temps plein

    MAISON et SERVICES est un acteur majeur dans le secteur des services à la personne spécialisé dans l'entretien du domicile. MAISON et SERVICES, se charge de l'entretien de la maison (ménage, repassage, nettoyage, nettoyage de vitres...) et du jardin (tonte de pelouse, taille de haies, entretien des extérieurs, entretien du potager...). Nous recrutons...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Cournon-d'Auvergne, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de AUBIERE COURNON, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent d’accueil (H/F) d'un club...

  • Agent D'accueil

    il y a 3 semaines

    Cournon-d'Auvergne, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club d'Aubiere Courno, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions: L’Agent d’accueil (H/F) d'un club...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Cournon-d'Auvergne, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Aubière, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine. Missions L’Agent d’accueil (H/F) d'un club Basic-Fit est le premier point de...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Cournon-d'Auvergne, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Aubiere Courno, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions: L’Agent d’accueil (H/F) d'un club...