Gestionnaire Contrats Prestations Santé

Il y a 2 mois


Marseille e, France FAB Talents Temps plein

FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance Assurance et Banque. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur majeur en santé et en prévoyance depuis plus de 40 ans, qui défend entre autres le principe d’une protection de haut niveau accessible à tous, **un(e) Gestionnaire contrats prestations santé H/F dans le cadre d'un CDI à pourvoir à Marseille.**

Vous souhaitez intégrer une entreprise engagée et porteuse de valeurs, une entreprise qui place le bien-être de ses collaborateurs et de ses adhérents au cœur de sa stratégie ? Ce poste va vous intéresser.

**Descriptif mission**

Vous intervenez à la fois sur des activités de relation client et des activités de gestion vous permettant d’être acteur de la satisfaction de l’adhérent de la réception de sa demande jusqu’à à son traitement:

- **Prise d'appels**

Grâce à votre aisance relationnelle et rédactionnelle, vous gérez la relation client (téléphone, courriel), instruisez et traitez les demandes et réclamations des salariés relatives à leur contrat.
- Prendre en charge les appels téléphoniques en respectant les critères qualité de l’entreprise et les intérêts des clients
- Demander les informations nécessaires à la qualification des demandes.
- Renseigner les clients sur des demandes relatives au fonctionnement des contrats
- **Gestion des contrats**

Dans le cadre des procédures établies et des normes fixées, vous intervenez à tous les stades de la vie du contrat des salariés et de leurs ayants droits:

- Affiliations, modifications administratives, avenants, radiation, traitement
- Fidéliser nos clients
- Analyser les problématiques rencontrées,
- Trouver des solutions efficaces
- Mener vos dossiers de bout en bout

Vous êtes habitué(e) à gérer des dossiers administratifs de A à Z et possédez des connaissances en législation et en règlementation du régime complémentaire, collectif, obligatoire et prévoyance.

Vous êtes doté(e) d’une bonne aisance relationnelle, du sens du service, et d’une bonne capacité d’écoute et de compréhension. Vous êtes dynamique et savez maitriser vos émotions en toutes situations
- **Salaire** : 23700 bruts annuel
- **Avantages de rémunération**: Primes variables collectives et individuelles + carte chèque déjeuner + mutuelle santé et prévoyance favorable + avantages culturels (CE),
- **Travail du lundi au vendredi - horaires de bureau**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 23 700,00€ à 26 500,00€ par an

Avantages:

- Crèche d'entreprise
- Participation au transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Commissions
- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : En présentiel



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    **Intitulé du poste**: Gestionnaire Prestations Santé H/F **Contrat**: CDI **Fourchette de salaire**: A négocier **Missions principales**: Solimut Mutuelle de France, 470 collaborateurs et 60 agences de proximité, est une mutuelle militante engagée pour une « mutuelle pour tous » véhiculant des valeurs de solidarité et de démocratie. Proche de...


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    **Intitulé du poste**: Gestionnaire Prestations Santé H/F **Contrat**: CDI **Fourchette de salaire**: A négocier **Missions principales**: Vous êtes en quête d’une nouvelle opportunité professionnelle, dans une entreprise engagée et porteuse de valeurs, ce poste est fait pour vous ! Pour notre siège situé à Marseille dans l’environnement...


  • Marseille, France MGEN Temps plein

    Informations sur le poste **Intitulé de l'offre**: - Gestionnaire Prestations Santé H/F **Filière MGEN + Métier ou Fonction**: - Prestations et services - Gestionr presta servc ctr gest° **Type de contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du CDD ou stage/alternance en mois**: - CDD Remplacement 6 mois et 1 jour...


  • Marseille 1er, France ACCESUD EXPERTISE Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons pour notre client, Cabinet de Courtage en Assurances, un Gestionnaire Prestations Santé (H/F) en CDI sur Marseille. Au sein du pôle prestations santé, vos principales missions sont: - Assurer le traitement des prestations santé : paiement, devis, prises en charge, régularisations et réclamations courantes -...