Alternance Conseiller Clientele Facturation

il y a 1 mois


Courbevoie, France COURBEVOIE SOLUTIONS EMPLOI Temps plein

**Description de l'entreprise**

Le groupe **Veolia **a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie. L’activité **Eau France **est le partenaire de nombreux industriels et collectivités, avec des solutions innovantes pour préserver la ressource en eau et répondre aux défis climatiques.

Au sein de cette activité, **Veolia Eau d'Ile-de-France **gère le service de l’eau du Syndicat des Eaux d’Ile-de-France (SEDIF), desservant plus de 4 millions de consommateurs en eau potable, en région parisienne.

Vous serez accueillis par l'équipe de l'unité **Facturation Abonnements Individuels **qui assure la création et la facturation des abonnements individuels principaux des particuliers ainsi que des abonnements grands comptes.

**Votre principale mission**:
Vous devrez fixer des rendez-vous avec les clients afin de programmer des interventions terrain pour permettre le remplacement de compteurs d'eau:

- Vous serez en charge de l'envoi des courriers, des relances téléphoniques afin de définir une date de rendez-vous avec le client et organiser les tournées des techniciens terrain du Service Intervention Clientèle ;
- Vous ferez les démarches administratives afin d'organiser (par site et commune) la prise de rendez-vous pour remplacer les derniers compteurs d'eau ;
- Vous participerez à la réduction du nombre de client consommant de l'eau sans contrat afin d'obtenir une facturation exhaustive du parc client en lien avec le prestataire réalisant des enquêtes, enregistrer les succès (identification, création de compte). Lorsque le prestataire n'a pas réussi à identifier le client, vous mènerez les actions auprès de la copropriété.

**Qualifications**
- BTS Gestion administrative
- BTS Support à l’Action Managériale (SAM)

**Vos compétences techniques**
- Vous maîtrisez les outils bureautiques
- Vous avez une connaissance des techniques de facturation
- Vous êtes à l'aise avec l'arithmétique

**Votre savoir-être**
- Vous êtes rigoureux et consciencieux
- Vous avez un bon esprit d'analyse
- Vous êtes attiré par la relation client

**Informations complémentaires**

Nous rejoindre, vous permettra notamment de bénéficier:

- d'un véritable parcours de formation dédié
- de possibilités d’évolution au sein de Veolia
- de projets participatifs impliquant les collaborateurs
- d’une entreprise tournée vers la relation attentionnée envers ses collaborateurs et clients
- du statut social du Groupe Veolia et de tous ses avantages (intéressement, participation)

Lieu : Nanterre, France

Type de contrat: Contrat d’alternance

**Postulez pour choisir votre métier d’avenir.



  • Courbevoie, France BFI PARTNERS Temps plein

    **Poste et missions** Nous vous proposons aujourd’hui d’intégrer le réseau d'un de nos prestigieux clients en tant que **Conseiller Clientèle Entreprise H/F**. Au sein de son espace Entreprise située à Courbevoie (92), vos missions seront les suivantes: - Vous devrez gérer et développer un portefeuille de 100 à 200 relations entreprises dont...


  • Courbevoie, France Vitalliance Temps plein

    **Missions**: Dans le cadre d’un remplacement pour congé maternité, nous recherchons un(e) Responsable de Facturation, en Contrat à Durée Déterminée d’une durée de 10 mois _(transformable en Contrat à Durée Indéterminée)_, poste à pourvoir immédiatement. Rattaché(e) à la Directrice, vous êtes en charge de la facturation des différents...


  • Courbevoie, France Vitalliance Temps plein

    **Missions**: Dans le cadre d’un remplacement pour congé maternité, nous recherchons un(e) Responsable de Facturation, en Contrat à Durée Déterminée d’une durée de 10 mois _(transformable en Contrat à Durée Indéterminée)_, poste à pourvoir immédiatement. Rattaché(e) à la Directrice, vous êtes en charge de la facturation des différents...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 6 jours


    Courbevoie, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Le Hub Solutions Adecco Cergy recherche pour un de ses clients, basé à Montmorency, un conseiller clientèle/ commercial H/F pour une mission à temps plein en intérim à pourvoir rapidement. Vos missions: - accueil téléphonique en front-office : gestion des appels entrants - Proposition proactive de contrats d'offres ou de...


  • Courbevoie, France Comptalents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Comptalents, Cabinet de recrutement dédié aux métiers comptables et financiers vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d'une collaboration satisfaisante sur le long...


  • Courbevoie, France IZI Solutions Temps plein

    **Conseiller Customer Care et Facturation F/H** **Descriptif du poste** Rattaché à notre responsable Customer CARE, en tant que Chargé Relation Client et Pro, vous êtes en charge des activités de gestion des SAV ainsi que la facturation des clients et professionnels. À ce poste, la satisfaction client est au cœur de toutes vos activités. À ce...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Courbevoie, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: A la recherche d'une mission dans le secteur de l’énergie ? Adecco recrute des Conseiller Clientèles H/F à Paris ( 75013 ) Et si vous étiez notre prochain talent ? Vos missions: Vous contribuez à la performance des processus raccordement ainsi qu'à la satisfaction des clients particuliers et professionnels. Réception d'appels...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Courbevoie, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Notre client, gestionnaire du réseau électrique national, recrute un Conseiller commercial Senior H/F: Vous contribuez à la performance des processus raccordement ainsi qu'à la satisfaction des clients particuliers et professionnels. Traitement des demandes de raccordement pour des clients situés en IDF-EST. Il s’agit de poste de...


  • Courbevoie, France Trouve moi un job Temps plein

    Au sein du réseau d’un grand groupe bancaire, vous allez conseiller les particuliers et les accompagner au quotidien. Vos missions seront les suivantes: - Accompagner de vos clients et comprendre leurs besoins - Les conseiller sur leurs problématiques en réalisant des analyses financières de leur situation - Proposer à vos clients les services...


  • Courbevoie, France Vitalliance Temps plein

    **À propos de nous**: Depuis sa création en 2009, UNIFADOM dispense dans le cadre de ses activités, des formations continues à destination des professionnels du secteur des services d'aide à la personne. Nous proposons notamment des formations en alternance par le biais de contrats d'apprentissage, de professionnalisation ou de Promotion par...


  • Courbevoie, France vitalliance Temps plein

    Descriptif du poste **Le Chargé de facturation et recouvrement** au sein de Vitalliance est l'interlocuteur privilégié des clients payeurs directs (mandataire et prestataire avec ou sans prise en charge) ou des organismes payeurs (tiers payants, Conseil Général, CPAM?) pour tout ce qui concerne la facturation et le recouvrement. Le poste s'organise...

  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 1 semaine


    COURBEVOIE, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, dans le secteur du prêt à porter, un Conseiller clientèle polyvalent H/F. Directement rattaché au responsable du magasin, vous assurez les tâches suivantes :Vous êtes à l'aise dans la vente de vêtements pour femmes et conseiller la clientèle. Vous mettez en rayon les produits et manutentionnez les cartons de...

  • Agent de Facturation

    Il y a 2 mois


    Courbevoie, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Pantin, recherche pour l'un de ses clients un(e) assistant(e) facturation H/F, dans le cadre d'une mission de 3 mois (éventuellement renouvelable). Notre client est un leader du facility management et des services aux entreprise. Au sein du service facturation, vous avez pour mission: Administratif: - gestion et traitement des...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 2 mois


    Courbevoie, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, dans le secteur du prêt à porter, un Conseiller clientèle polyvalent H/F. Directement rattaché au responsable du magasin, vous assurez les tâches suivantes: Vous êtes à l'aise dans la vente de vêtements pour femmes et conseiller la clientèle. Vous mettez en rayon les produits et manutentionnez les cartons de...


  • Courbevoie, France Gazel Energie Temps plein

    Offre à pourvoirGazel Energie, anciennement Uniper France, est le 4ème producteur d’électricité et le 2ème fournisseur alternatif de gaz et d’électricité en France. L’entreprise est à présent une filiale du groupe EPH, 6ème énergéticien européen , présent dans une dizaine de pays, employant plus de 25.000 personnes. Gazel...

  • Assistant(E) Facturation

    Il y a 2 mois


    Courbevoie, France TERTIALIS Temps plein

    TERTIALIS est spécialisé dans le recrutement de profils cadres ou non-cadres, en intérim, CDD ou CDI. Notre agence TERTIAIRE, recherche pour l’un de ses clients, acteur mondial de conseil en stratégie spécialisé, son assistant(e) facturation. Dans le cadre d'une création de poste à fort potentiel évolutif au sein du pôle administratif, vous...

  • Assistant(E) Facturation

    il y a 13 heures


    Courbevoie, France TERTIALIS Temps plein

    TERTIALIS est spécialisé dans le recrutement de profils cadres ou non-cadres, en intérim, CDD ou CDI. Notre agence TERTIAIRE, recherche pour l’un de ses clients, acteur mondial de conseil en stratégie spécialisé, son assistant(e) facturation. Dans le cadre d'une création de poste à fort potentiel évolutif au sein du pôle administratif, vous...

  • Chargé(e) de Facturation

    il y a 3 jours


    Courbevoie, France VITALLIANCE Temps plein

    À propos de nousDepuis sa création en 2009, UNIFADOM dispense dans le cadre de ses activités, des formations continues et qualifiantes à destination des professionnels du secteur des services d'aide à la personne.Nous proposons notamment des formations en alternance par le biais de contrats d'apprentissage, de professionnalisation ou de...


  • Courbevoie, France ENGIE Temps plein

    La mission de GBS IT est de construire, de déployer et d’exploiter des services informatiques d’entreprise pour ENGIE dans le monde entier, de fournir des solutions informatiques durables et innovantes.Rejoignez GBS IT et faites vivre l’IT au cœur de la transition énergétique en tant que : Alternance - Gestionnaire de Facturation(H/F)Poste basé à...


  • Courbevoie, France FMA Assurances Temps plein

    **Description de FMA Assurances**: FMA Assurances recherche en permanence ses futurs collaborateurs afin d'accompagner le développement de son activité en assurance dommages (auto-moto, habitation, vélo, EDPM) et en assurances de personnes (santé, prévoyance ). Vous souhaitez rejoindre une entreprise attachée à l'innovation et à la qualité de...