Gestionnaire Prestation Santé

il y a 4 semaines


Lyon, France Alptis assurances Temps plein

L’ambition d’Alptis ? Permettre à chacun d’être acteur de sa santé

Créé à Lyon en 1976, Alptis est un groupement de protection sociale, indépendant, associatif et entrepreneurial au modèle singulier dans le monde de l’assurance.
Il s’inscrit dans le mouvement de l’entrepreneuriat sociétal porteur de valeurs et de convictions fortes : gouvernance participative et rentabilité raisonnée.
Le Groupe Alptis intervient dans les domaines de l’assurance santé, de la prévoyance, de l’assurance de prêts, de l’épargne retraite et du financement, pour les particuliers, les travailleurs indépendants et les entreprises.
Nous sommes forts de:

- 600 collaborateurs engagés
- 475 000 adhérents
- 7 900 courtiers et conseillers en gestion de patrimoine indépendants

Rejoindre Alptis, c’est intégrer un groupe qui conjugue bienveillance et performance, où l'on joue collectif, dans lequel on peut grandir et vivre des projets enrichissants.

**Traiter les demandes des remboursements de soins de nos clients et leur apporter soutien à chaque étape de leur parcours santé**, c’est la mission de notre service prestation santé.

Chez Alptis, vous avez la possibilité d’organiser votre journée de travail en respectant les plages de présence suivantes : 9h-12h et 14h-16h au siège à 2 pas du métro Sans Souci, comme en télétravail (jusqu’à 3 jours / semaine après une période d’intégration).

**Rejoignez Alptis à Lyon au poste de Gestionnaire prestation santé (H/F) en CDI **
- Vos missions_:

- Traiter les **demandes de prestations santé** de nos clients:

- Les factures et les devis sur la partie dentaire, optique, hospitalisation et soin de ville
- Les demandes de renseignements de nos assureurs et courtiers
- Les anomalies de flux tiers payant (télétransmission Noémie)
- Traiter les **réclamations** en apportant les solutions adéquates
- Apporter des **réponses de qualité** dans un but de satisfaction client
- Participer à l’**amélioration continue** de la qualité du service en soumettant vos propositions

Nous organisons un **parcours de formation complet** ainsi qu’un **accompagnement de proximité** pour vous aider dans votre montée en compétences.

**Votre profil**:
Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, vous êtes rigoureux et réactif ?

Vous êtes titulaire d’un bac pro ? un bac+2 ? un master ? Au-delà du diplôme, c’est votre curiosité, la qualité de votre relationnel et votre fiabilité qui nous intéressent.

En rejoignant Alptis, vous bénéficierez de RTT, de tickets restaurant et d’une mutuelle prise en charge à 100%.
- Idéalement situé dans le quartier de la manufacture des tabacs, nos locaux sont à quelques minutes à pied du métro et du tramway. Un parking est également mis à la disposition de nos collaborateurs._

Ce poste vous intéresse ? **Toute l’équipe a hâte de vous accueillir



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