Receptionniste (H/F) / Welcomer Polyvalent
Il y a 5 mois
Au Novotel/Greet Paris 13 porte d'Italie, un hôtel combo 4 et 3 étoiles de 167 chambres au Kremlin Bicêtre proche du 13ème arrondissement, le « Feel Welcome » est notre priorité pour nos clients Nos équipes conjuguent Innovation & Passion et ont à cœur de tout mettre en œuvre pour que nos clients soient heureux. Vous aussi soyez, l’un de nos « heartists » qui plus est un "facilitateur d'experience", en nous épaulant en tant que Welcomer/Réceptionniste Tournant Polyvalent H/F.
Votre principal challenge pour cette mission? LA SATISFACTION DE NOS CLIENTS
- Tu assureras un accueil chaleureux efficace "heartist" et conforme aux attentes qualité des deux marques présentes au sein de notre combo.
- savoir recevoir le client n'est pas uniquement savoir faire un check in : La polyvalence est une seconde nature chez toi et tu assureras les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservation, petits déjeuners, bar) pour que tu sois l'atout, avec l'équipe de réception, de notre combo.
- Tu réaliseras les procédures informatiques administratives liées au séjour des clients sur OPERA CLOUD/ Résaweb / STRIPE
- Tu garantiras la satisfaction d'une clientèle d'affaires internationale en:
- Assurant un relationnel professionnel et personnalisé,
- Fidélisant les clients au travers du programme All avec une attitude commerciale adaptée,
- Tu renseigneras les clients sur les services de nos hôtels, et en présentant la destination, et les "bons plans du moment".
- Vous êtes soucieux de la qualité et attentif aux remarques de vos clients Vous n’hésiterez pas à les partager pour avancer en équipe dans la bonne direction.
- Tu veilleras à la sécurité des biens et des personnes lors de ton shift.
- Ton esprit "Heartist" te permettra de t' inscrire en élément moteur dans une équipe professionnelle qui sera ravie de te faire partager sa passion du client.
L'expérience professionnelle
- Polyvalence et autonomie
- Bonne maitrise de l'anglais, une deuxième langue est un plus.
- le manque d'experience n'est pas un problème, on s'occupe de te former, si on te recrute c'est aussi ta capacité d'adaptation.
- Connaissances du logiciel Opera Cloud, Resaweb (appréciées mais non obligatoires)
- Aisance relationnelle, open.
- Organisé(e), curieux (se), dynamique, présentation soignée
Avantages
- Uniformes fournis et pressing inclus
- Mutuelle 50% prise en charge employeur
- Carte avantage Heartist pour des offres de rêves et privilégiées négociées par le groupe Accor
- Parking gratuit sur place
- Rémunération avec variable
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1 850,00€ à 1 950,00€ par mois
Avantages:
- Horaires flexibles
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
- Restaurant d'entreprise
Programmation:
- Disponible le week-end
- Période de travail de 8 Heures
- Travail les jours fériés
Types de primes et de gratifications:
- Heures supplémentaires majorées
- Primes
Langue:
- Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
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Welcomer (Réceptionniste Polyvalent)
Il y a 5 mois
Paris 14e, France Graphik Montparnasse Temps pleinNous recrutons des Welcomers (réceptionnistes polyvalents) pour notre nouvel hôtel Graphik Montparnasse. Lieu de vie, de partage, créé autour des arts visuels, vous serez en charge de l’animation des séjours clients. Au cœur de l’espace bar, pôle central de l’hôtel, vous ferez vivre des émotions « Graphik » Nos Welcomers font preuve...
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Welcomer de Jour
Il y a 2 mois
Paris 14e, France Graphik Montparnasse Temps pleinNous recrutons un Welcomers de jour (réceptionnistes polyvalent) pour notre hôtel Graphik Montparnasse. Lieu de vie, de partage, créé autour des arts visuels, vous serez en charge de l’animation des séjours clients. Au cœur de l’espace bar, pôle central de l’hôtel, vous ferez vivre des émotions « Graphik » Nos Welcomers font preuve...
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Welcomer de Nuit
Il y a 2 mois
Paris 9e, France orea Temps pleinNous recherchons un Welcomer de nuit (réceptionniste polyvalent) pour notre hôtel situé dans le 14ième arrondissement. **Missions**: Accueillir les clients à leur arrivée. Gérer les check-in et check-out. Répondre aux demandes et questions des clients. Assurer la sécurité de l'établissement pendant la nuit. Collaborer avec l’équipe de jour...
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Receptionniste Welcomer Cdi
Il y a 6 mois
Paris, France Ibis Styles Paris Opéra Lafayette Temps plein**Job Description**: Alors notre hôtel est fait pour vous ! Entièrement refait à neuf, le Ibis Styles Paris Opéra Lafayette 42# recherche un(e) Réceptionniste Welcomer ! Accueillir et prendre en charge le client depuis son arrivée jusqu’à son départ en mobilité. - Assurer la satisfaction permanente du client en offrant une prestation de qualité...
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Réceptionniste Polyvalent
Il y a 5 mois
Paris 14e, France Graphik Montparnasse Temps pleinNous recrutons des Welcomers (réceptionnistes polyvalents) pour notre hôtel Graphik Montparnasse. Lieu de vie, de partage, créé autour des arts visuels, vous serez en charge de l’animation des séjours clients. Au cœur de l’espace bar, pôle central de l’hôtel, vous ferez vivre des émotions « Graphik » Nos Welcomers font preuve d’empathie...
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Réceptionniste Polyvalent de Jour
Il y a 5 mois
Paris 14e, France Graphik Montparnasse Temps pleinNous recrutons des Welcomers de jour (réceptionnistes polyvalents) pour notre hôtel Graphik Montparnasse. Lieu de vie, de partage, créé autour des arts visuels, vous serez en charge de l’animation des séjours clients. Au cœur de l’espace bar, pôle central de l’hôtel, vous ferez vivre des émotions « Graphik » Nos Welcomers font preuve...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 5 mois
Paris, France H&R Recrutement Temps pleinType de contrat CDI localisation PARIS H&R recrutement, cabinet de recrutement spécialisé en hôtellerie restauration recherche pour un de ses clients: UN RECEPTIONNISTE H/F **PRESENTATION** Résidence 4* d’une vingtaine de chambres, située à Paris. Notre établissement est tourné vers la satisfaction client. MISIONS *** - Intégrez notre...
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Réceptionniste polyvalent
Il y a 6 mois
Paris, France Tunon Temps pleinRéceptionniste polyvalent Référence : Etablissement : Paris Domaine : Attaché(e) de direction hôtelière , Bachelor Hôtellerie Type de poste : Réceptionniste polyvalent H/F Type de contrat : Alternance Secteur : Hôtellerie Localisation : Paris 75008 Dans le cadre de nos...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps pleinPoste de Réceptionniste PolyvalentNous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe à l'Hôtel Ronceray Opéra.Missions :Offrir un excellent service client pour améliorer la satisfaction des clients.Tenir le planning des réservations et gérer les arrivées/départs des clients.Accueil physique et téléphonique.Effectuer...
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Réceptionniste Polyvalent
Il y a 6 mois
Paris, France Tunon Temps pleinRéceptionniste Polyvalent Référence : Etablissement : Paris Domaine : Type de poste : Réceptionniste polyvalent Type de contrat : Secteur : Hôtellerie Localisation : Paris Dans le cadre de notre notre Ecole Tunon recherche pour un Boutique Hôtel **** : Un(e) Réceptionniste...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Tunon Temps pleinRéceptionniste PolyvalentPoste dans : HôtellerieMissions :Accueillir les clientsAppliquer les procédures d'arrivée et de départAccompagner le client à sa chambreS'assurer que les bagages sont délivrés rapidementAssurer un suivi du séjour des clientsAssurer le service de ConciergeriePrendre et encoder les réservationsElaborer des offresCompétences...
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Réceptionniste polyvalent en alternance
Il y a 6 mois
Paris, France Tunon Temps pleinRéceptionniste polyvalent en alternance Référence : Etablissement : Paris Domaine : Attaché(e) de direction hôtelière , Bachelor Hôtellerie Type de poste : Réceptionniste polyvalent Type de contrat : Secteur : Hôtellerie Localisation : Paris 75019 Dans le cadre de nos...
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Réceptionniste Hôtellerie Polyvalent
Il y a 5 mois
Paris, France Hôtel Abbaye du Golf de Lésigny Temps pleinHôtel du Abbaye du Golf** (77) recherche un réceptionniste polyvalent (H/F), avec expérience de 1 à 2 ans, contrat CDI, 39 heures par semaine; Vous accueillerez les clients hôtel, séminaire et mariage sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil ainsi que les visites des salles.Vous effectuerez également les...
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Réceptionniste Hôtellerie Polyvalent
Il y a 5 mois
Paris, France Hôtel Abbaye du Golf de Lésigny Temps pleinHôtel du Abbaye du Golf** (77) recherche un réceptionniste polyvalent (H/F), avec expérience de 1 à 2 ans, contrat CDI, 39 heures par semaine; Vous accueillerez les clients hôtel, séminaire et mariage sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil ainsi que les visites des salles.Vous effectuerez également les...
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Réceptionniste Hôtellerie Polyvalent
Il y a 6 mois
Paris, France Hôtel Abbaye du Golf de Lésigny Temps pleinHôtel du Abbaye du Golf** (77) recherche un réceptionniste polyvalent (H/F), avec expérience de 1 à 2 ans, contrat CDI, 39 heures par semaine; Vous accueillerez les clients hôtel, séminaire et mariage sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil ainsi que les visites des salles.Vous effectuerez également les...
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Réceptionniste Polyvalent(E)
Il y a 6 mois
Paris 11e, France Oh la la Hotel Bar Temps pleinPour l'Hôtel Bar Oh la la sur la place de la Bastille à Paris nous recherchons 1 Réceptionniste polyvalent(e) en charge de la réception et du petit déjeuner. Hôtel de 16 chambres Missions générales - Est responsable de l’établissement durant sa plage horaire - Assure l’accueil à la réception et le service du petit-déjeuner - Traite les...
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Réceptionniste Polyvalent(E)
Il y a 2 mois
Paris 11e, France Oh la la Hotel Bar Temps pleinPour l'Hôtel Bar Oh la la sur la place de la Bastille à Paris nous recherchons 1 Réceptionniste polyvalent(e) en charge de la réception et du petit déjeuner. Hôtel de 16 chambres Missions générales - Est responsable de l’établissement durant sa plage horaire - Assure l’accueil à la réception et le service du petit-déjeuner - Traite les...
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Réceptionniste Polyvalent(E)
Il y a 3 mois
Paris 11e, France Oh la la Hotel Bar Temps pleinPour l'Hôtel Bar Oh la la sur la place de la Bastille à Paris nous recherchons 1 Réceptionniste polyvalent(e) en charge de la réception et du petit déjeuner. Hôtel de 16 chambres Démarrage mi août Missions générales - Est responsable de l’établissement durant sa plage horaire - Assure l’accueil à la réception et le service du...
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Réceptionniste Polyvalent(E)
Il y a 6 mois
Paris 11e, France Oh la la Hotel Bar Temps pleinPour l'Hôtel Bar Oh la la sur la place de la Bastille à Paris nous recherchons 1 Réceptionniste polyvalent(e) en charge de la réception et du petit déjeuner. Démarrage en septembre Hôtel de 16 chambres Missions générales - Est responsable de l’établissement durant sa plage horaire - Assure l’accueil à la réception et le service du...
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Réceptionniste polyvalent(e)
Il y a 6 mois
Paris, France Tunon Temps pleinRéceptionniste polyvalent(e) Référence : Etablissement : Paris Domaine : Attaché(e) de direction hôtelière , Bachelor Hôtellerie Type de poste : Réceptionniste polyvalent Type de contrat : Alternance Secteur : Hôtellerie Localisation : Paris 75008 Paris Dans le cadre de nos...
