Réceptionniste Hôtellerie
il y a 2 semaines
Le Novotel Annemasse, un hôtel moderne et en plein développement recherche un réceptionniste tournant pour renforcer son équipe hébergement.
Si vous êtes capable de dire avec le sourire qu’une chambre vue lac Léman à Annemasse c’est difficile alors vous êtes la personne qu’il nous faut
La satisfaction client vous motive au quotidien ? La 1ère impression est toujours la bonne, tant mieux vous êtes la 1ere personne que nos clients rencontrent
**Votre mission si vous l’acceptez**:
- Accueillir le client de manière personnelle et chaleureuse et assurer les actions liées à son accueil et à son départ.
- Gérer le standard téléphonique, la prise de réservation, le traitement des demandes clients et des mails.
- Véhiculer l’image de l’établissement et susciter la fidélisation.
- Promouvoir les services proposés par l’hôtel pour augmenter les ventes.
- Respecter les procédures en matière de facturation, d’encaissement et de gestion du fond de caisse.
- Assurer un service client de qualité, gérer les remarques ou objections et anticiper les besoins.
**Ce job est fait pour vous ?**
- Do you speak english ? Yes I do. La maitrise de l’anglais est nécessaire pour ce poste.
- Le détail est important pour vous, rien ne manque grâce à votre anticipation
- Vous savez gérer les priorités ainsi que la pression
- Vous êtes avenant et convivial : chaque client à votre attention dès son arrivée.
- Vous avez l’esprit d’équipe, vos collègues peuvent compter sur vous.
**Le petit truc en plus ?**
- La maitrise du logiciel FOLS et la connaissance de l’univers Accor
- Une première expérience en réception ou dans un métier d’accueil
- Une 3ème langue est toujours un atout
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 2 117,09€ par mois
Avantages:
- Horaires flexibles
- Restaurant d'entreprise
Programmation:
- Horaires flexibles
- Périodes de travail de 8 heures
Types de primes et de gratifications:
- Prime annuelle
Expérience:
- Réception: 1 an (Exigé)
Langue:
- Anglais (Exigé)
Disponibilité:
- Travail en journée (Exigé)
- Travail en soirée (Exigé)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Réceptionniste en Hôtellerie de Jour
il y a 5 jours
Annemasse, France Nehô Suites Porte de Genève Temps pleinLe Nehô Suites Porte de Genève recherche un(e) réceptionniste de jour en CDI 39H/semaine. Poste à pourvoir à partir du 19 juin 2023. Horaire de 6h45 à 15h15 ou de 13h à 21h30. Vos missions seront les suivantes : la gestion du standard et des entrées physiques, la prise de réservation, la gestion comptable des dossiers clients, la gestion des...
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Réceptionniste Hôtellerie
il y a 4 jours
Annemasse, France Hotel Novotel Temps pleinLe Novotel Annemasse, un hôtel moderne et en plein développement recherche un réceptionniste tournant pour renforcer son équipe hébergement. Si vous êtes capable de dire avec le sourire qu’une chambre vue lac Léman à Annemasse c’est difficile alors vous êtes la personne qu’il nous faut ! La satisfaction client vous motive au quotidien ? La...
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Réceptionniste Hôtellerie
il y a 1 semaine
Annemasse, France Hotel Novotel Temps pleinLe Novotel Annemasse, un hôtel moderne et en plein développement recherche un réceptionniste tournant pour renforcer son équipe hébergement. Si vous êtes capable de dire avec le sourire qu’une chambre vue lac Léman à Annemasse c’est difficile alors vous êtes la personne qu’il nous faut ! La satisfaction client vous motive au quotidien ? La...
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Réceptionniste Polyvalent(E) Hôtel
il y a 2 semaines
Annemasse, France SAS Hôtel Du Centre Annemasse Temps pleinAu sein d'un hôtel ** de centre ville, vous accueillerez des clients dans des chambres rénovées récemment. Nous cherchons une personne sachant travailler en autonomie, de préférence avec une première expérience en réception. Vos missions seront les suivantes : la gestion du standard, l'accueil de la clientèle, les prises de réservations, la...
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Receptioniste de Nuit
il y a 1 semaine
Annemasse, France Novotel Annemasse Temps pleinLe Novotel Annemasse, un hôtel moderne et en plein développement recherche un réceptionniste de nuit à temps partiel. Le contrat est de 30h sur 3 nuits La satisfaction client vous motive au quotidien ? La 1ère impression est toujours la bonne, tant mieux vous êtes la 1ere personne que nos clients rencontrent ! Votre mission si vous l'acceptez: -...
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Night Auditor
il y a 5 jours
Annemasse, France SAS ELURA - Sure Hotel Temps pleinNotre Hôtel 3* de 45 chambres recherche un(e) night auditor en contrat à durée déterminée en remplacement de congé payés, du 15/02/2023 au 22/02/2023, éventuellement renouvelable selon le retour de la personne à remplacer, Travail d'une durée du 39h par semaine réparties sur 3 nuits Les responsabilités principales: - Assurer l’accueil et la...