Conseiller Commercial Surendettement

il y a 1 mois


Villeneuved'Ascq, France Cofidis Group Temps plein

Sous la responsabilité du Responsable de Secteur, et dans le cadre d’objectifs trimestriels, vous avez pour mission de gérer de manière optimale un portefeuille des clients surendettés ayant saisi les commissions Banque de France.
- Vous gérez la réception des flux de la Banque de France et vous lui déclarez nos créances dans les délais impartis.
- Vous répondez aux propositions d’aménagement de créances.
- Vous mettez en place les plans BDF et soumettez les passages en perte sur les abandons de créances et PRP.
- Vous gérez la communication client et les appels des commissions BDF (mails, courriers, téléphone).
- Vous assurez la gestion SAV en prenant en charge les appels téléphoniques entrants de nos clients
- Vous garantissez la mise à jour des coordonnées de contact de nos clients et les informations relatives à sa situation

Profil:

- Vous disposez d’une expérience dans la relation client ou la négociation commerciale et avez une expérience en recouvrement de créances. Vous êtes un bon négociateur(trice) et votre force de persuasion est l’une des qualités qui vous définit.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Racine, SCOM, Webmail, SURFER)
- Vous alliez capacités de négociation et rigueur dans le respect des procédures.
- Vous avez une bonne capacité d’analyse qui vous permet d’appréhender rapidement l’ensemble des données d’un dossier afin de le traiter avec exactitude et efficacité.
- Organisé(e) et méthodique, vous êtes à l’aise dans la lecture et la compréhension des documents administratifs.
- Vous êtes curieux (se) et êtes reconnu(e) pour vos capacités d’adaptation.
- Vous aimez les défis et êtes prêt(e) à vous investir pour relever un nouveau challenge.
- La maîtrise de la chaîne de l'impayé serait un plus

Qui sommes-nous ?

Cofidis Group crée, vend et gère une large gamme de services financiers pour les particuliers et les commerçants partenaires. Implanté dans 9 pays, pionnier du crédit à distance, Cofidis Group est depuis 40 ans l’un des principaux acteurs du crédit à la consommation en Europe (prêts personnels et crédits à la consommation, solutions de paiement, services bancaires, assurance, rachat de créances et partenariats). En France, Cofidis Group regroupe 3 enseignes commerciales, spécialistes dans la vente de produits et services financiers, et son GEIE Synergie:

- Cofidis, spécialiste européen du crédit en ligne
- Monabanq, la banque en ligne nouvelle génération
- Creatis, spécialiste du regroupement de crédits à la consommation
- le GEIE Synergie qui apporte aux enseignes son expertise dans les domaines de la gestion du risque, du recouvrement /contentieux, des ressources humaines et de la communication, du juridique, du risk management, des fonctions financières/ comptables et organisationnelles.

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 2 000,00€ à 2 200,00€ par mois

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- Recouvrement: 2 ans (Requis)

Lieu du poste : Télétravail hybride (59650 Villeneuve-d'Ascq)



  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Synergie Temps plein

    Poste de Conseiller Commercial en SurendettementVous rejoindrez l'équipe de Synergie, spécialisée dans la gestion de portefeuille de clients surendettés. Votre mission sera de gérer les relations avec les clients, de négocier les créances et de trouver des solutions pour les aider à régler leurs dettes.MissionsGérer un portefeuille de clients...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Synergie Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller Commercial en Surendettement pour rejoindre notre équipe de Synergie. Vous serez chargé de gérer un portefeuille de clients surendettés et de répondre à leurs besoins en matière de recouvrement et de contentieux.MissionsGérer un portefeuille de clients surendettés et de répondre à leurs besoins...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Synergie Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller Commercial en Surendettement pour rejoindre notre équipe de Synergie. Vous serez chargé de gérer un portefeuille de clients surendettés et de développer des stratégies pour les aider à régler leurs dettes.MissionsGérer un portefeuille de clients surendettés et développer des stratégies pour les...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Cofidis Group Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Conseiller commercial surendettement pour rejoindre notre équipe de gestion de créances. Responsabilités Gérer de manière optimale un portefeuille de clients surendettés ayant saisi les commissions Banque de France. Répondre aux propositions d'aménagement de créances. Mettre en place les plans BDF et...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?Cofidis Group est un groupe financier qui propose une large gamme de services financiers pour les particuliers et les commerçants partenaires. Nous sommes implantés dans 9 pays et nous sommes l'un des principaux acteurs du crédit à la consommation en Europe.Pourquoi nous recrutons?Nous sommes en train de transformer notre organisation et...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Synergie Temps plein

    Profession : Conseiller Commercial en SurendettementType de contrat : CDDMétier : Recouvrement et ContentieuxCompétences requises :Expérience dans la relation client ou la négociation commercialeAptitude à travailler avec les outils informatiquesCapacités de négociation et rigueur dans le respect des procéduresBonne capacité d'analyseOrganisation et...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    MissionEn tant que Conseiller Commercial en Surendettement, vous serez chargé de gérer de manière optimale un portefeuille de clients surendettés ayant saisi les commissions Banque de France. Vos missions principales seront :Gérer la réception des flux de la Banque de France et déclarer nos créances dans les délais impartis.Répondre aux...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?Cofidis Group est un groupe financier européen qui crée, vend et gère une large gamme de services financiers pour les particuliers et les commerçants partenaires. Nous sommes implantés dans 9 pays et sommes pionniers du crédit à distance. Nous sommes l'un des principaux acteurs du crédit à la consommation en Europe.Notre missionNous...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?Cofidis Group est un groupe financier qui crée, vend et gère une large gamme de services financiers pour les particuliers et les commerçants partenaires. Nous sommes implantés dans 9 pays et sommes pionniers du crédit à distance. Nous sommes l'un des principaux acteurs du crédit à la consommation en Europe.Notre missionNous avons pour...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?Cofidis Group est un groupe financier qui crée, vend et gère une large gamme de services financiers pour les particuliers et les commerçants partenaires. Nous sommes implantés dans 9 pays et sommes pionniers du crédit à distance. Nous sommes l'un des principaux acteurs du crédit à la consommation en Europe.Notre missionNous avons pour...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?Cofidis Group est un groupe financier qui crée, vend et gère une large gamme de services financiers pour les particuliers et les commerçants partenaires. Nous sommes implantés dans 9 pays et sommes pionniers du crédit à distance. Nous sommes l'un des principaux acteurs du crédit à la consommation en Europe.Notre missionNous avons pour...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?Cofidis Group est un groupe financier qui crée, vend et gère une large gamme de services financiers pour les particuliers et les commerçants partenaires. Nous sommes implantés dans 9 pays et sommes pionniers du crédit à distance. Nous sommes l'un des principaux acteurs du crédit à la consommation en Europe.Notre missionNous avons pour...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Cofidis Group Temps plein

    MissionsSous la responsabilité du Responsable de Secteur, vous avez pour mission de gérer de manière optimale un portefeuille de clients surendettés ayant saisi les commissions Banque de France.Gérez la réception des flux de la Banque de France et déclarez nos créances dans les délais impartis.Répondez aux propositions d'aménagement de...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Cofidis Group Temps plein

    MissionsSous la responsabilité du Responsable de Secteur, vous avez pour mission de gérer de manière optimale un portefeuille de clients surendettés ayant saisi les commissions Banque de France.Gérer la réception des flux de la Banque de France et déclarer nos créances dans les délais impartis.Répondre aux propositions d'aménagement de...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Cofidis Group Temps plein

    MissionsSous la responsabilité du Responsable de Secteur, vous avez pour mission de gérer de manière optimale un portefeuille de clients surendettés ayant saisi les commissions Banque de France.Gérer la réception des flux de la Banque de France et déclarer nos créances dans les délais impartis.Répondre aux propositions d'aménagement de...


  • Villeneuve-d'Ascq, France SYNERGIE Temps plein

    ***Qui sommes-nous ?** Cofidis Group crée, vend et gère une large gamme de services financiers pour les particuliers et les commerçants partenaires. Implanté dans 9 pays, pionnier du crédit à distance, Cofidis Group est depuis 40 ans l’un des principaux acteurs du crédit à la consommation en Europe (prêts personnels et crédits à la...


  • Villeneuve-d'Ascq, France SYNERGIE Temps plein

    A propos de l'entreprise : Cofidis Group crée, vend et gère une large gamme de services financiers pour les particuliers et les commerçants partenaires. Implanté dans 9 pays, pionnier du crédit à distance, Cofidis Group est depuis 40 ans l'un des principaux acteurs du crédit à la consommation en Europe (prêts personnels et crédits à la...

  • Conseiller en Surendettement

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France SYNERGIE Temps plein

    A propos de l'entrepriseCofidis Group est un groupe financier créé en 1980, spécialisé dans la création, la vente et la gestion de services financiers pour les particuliers et les commerçants partenaires. Avec une présence dans 9 pays, nous sommes l'un des principaux acteurs du crédit à la consommation en Europe.A propos du posteSous la...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ? Cofidis Group crée, vend et gère une large gamme de services financiers pour les particuliers et les commerçants partenaires. Implanté dans 9 pays, pionnier du crédit à distance, Cofidis Group est depuis 40 ans l’un des principaux acteurs du crédit à la consommation en Europe (prêts personnels et crédits à la...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Synergie Temps plein

    Type de contrat: CDD (6 mois)**Métier : Recouvrement et contentieux****Salaire :** 26-28 k € brut annuel fixe + intéressement et participationCofidis Group est un acteur clé du crédit à la consommation en Europe. Nous recherchons un spécialiste pour gérer un portefeuille de clients surendettés ayant saisi les commissions Banque de...