Gestionnaire de Résidences

il y a 1 mois

SaintGermainenLaye, France Antin Résidences Temps plein

PUBLIÉE LE 24/02/2023

**Référence de l’annonce**:

- GDR-NVG-78**Filière métier**:

- Gestion de proximité**Lieu de travail**:

- Saint Germain en Laye - département 78**Contrat**:

- cdi**Rémunération**:

- A négocierAvec un patrimoine de 30 000 logements environ, 300 collaborateurs, 3 directions territoriales, ANTIN Résidences, filiale du Groupe ARCADE-VYV, est l’un des acteurs de l’habitat social en Ile-de-France.

Dans le cadre du contrat d’externalisation de la gestion des logements du Ministère des Armées, et sous la responsabilité de responsable de secteur, vous êtes chargé (e) notamment de traiter les réclamations techniques, accompagner lors des visites des logements, réaliser les états des lieux entrants sortants.

**Vos missions**:

- **1 - Relations avec le ressortissant**
- ** **Réalisation des visites logements:
Dès la réception du bon de visite émis par le ministère des Armées, vous organisez la visite des logements, des parties communes et extérieurs de la résidence ; vous présentez la fiche logement en précisant ses équipements et les caractéristiques du quartier (équipements et services publics à proximité) leur permettant une bonne intégration.
- Réalisation des entrées dans le logement

Vous vérifiez en amont la conformité du logement au standard de qualité requis en ce qui concerne la sécurité, l’hygiène, la propreté, les équipements, l’embellissement, le nettoyage.

Si l’état du logement est inférieur à la qualité standard, vous déclenchez la prestation de nettoyage et/ou la commande travaux/prestations. Vous le mentionnez dans l’état des lieux et/ou fiche de suivi entretien du logement afin de pouvoir établir le décompte des réparations locatives

Vous réalisez l’état des lieux et assurez la remise des clés au futur ressortissant. Vous êtes responsable de la signature électronique du titre d’occupation par le ressortissant.

A la remise des clés, vous transmettez les éléments d’informations prévus, à savoir le diagnostic, le livret d’accueil, les annexes, tout en rappelant les droits et devoirs des occupants d’un logement. Vous relevez les compteurs et faites signer l’entrée dans les lieux qui sera envoyé par mail au ressortissant.
- Gestion des visites conseils

Vous réalisez la visite conseil au plus tard 15 jours avant la date de fin de préavis. La visite conseil se fait soit en physique soit lors d’un rendez-vous téléphonique.

En cas de visites conseil physique, vous anticipez les travaux à réaliser dans le cadre du départ du ressortissant.
- Réalisation des sorties dans le logement

Vous fixez un rendez-vous avec le ressortissant (via l’outil numérique) et réalisez l’état des lieux de sortie qui sera signé électroniquement et envoyé par voie électronique.

L’état des lieux fera état des ouvrages et équipement du logement, vétusté,Vous informerez le ressortissant des éventuels travaux à sa charge.

En parallèle, vous générez les commandes de remise en état et conformité au standard qualité ; puis vous assurez la transmission sous 5 jours ouvrés au ministère de la date de disponibilité du logement et de sa fiche.
- **2 - Traitement d’une sollicitation d’ordre technique**

Vous commandez les diagnostics obligatoires.

A la demande du CRC (Centre de Relations Clients), vous évaluez les sollicitations sur place et les traitez le cas échéant, dans le respect des délais du contrat:

- Vous enregistrez les sollicitations dans l’outil dédié
- Vous commandez les prestations et réalisez les commandes d’entretien et de maintenance
- Vous prenez rendez-vous avec le ressortissant en cas d’intervention dans le logement et l’informez de la nature et du traitement de la sollicitation
- Vous vérifiez la qualité de l’exécution des prestations et travaux
- Vous validez les factures en premier niveau
- **3- Surveillance des bâtiments et des parties communes**

Vous procédez à l’affichage des règlements et informations de la société et faites remonter toute information et proposer des solutions pour améliorer l’état des résidences.

Vous suivez la bonne exécution des contrats (ascenseurs, chauffage, équipements TV ) et effectuez mensuellement les contrôles de la propreté des parties communes et abords extérieurs.

Vous contrôlez l’utilisation du logement et des parties communes conformes aux clauses des conventions d’occupation et à la réglementation. Dans ce cadre, vous avez également la responsabilité de gérer les relations de voisinage : traiter les réclamations entre locataires, prévenir les troubles, mettre en place les démarches de médiation, mettre en place un « règlement intérieur de résidence » ponctuellement,
- **4 - Autres**

Vous pourrez être amené à participer aux réunions de locataires au besoin avec la Hiérarchie militaire et notamment en lien avec Nové construction lors des phases travau

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    il y a 1 semaine

    Saint-Germain-en-Laye, France Antin Résidences Temps plein

    **Veille au bon entretien des résidences de son secteur d’intervention** - Contrôle la bonne exécution des prestations effectuées par les entreprises prestataires sur site (entretien ménager, des espaces verts) - Fait remonter toute information et propose des solutions pour améliorer l’état des résidences Gestion technique - Commande les...

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    **Notre agence IMMOBILIER, recherche pour l'un de ses clients, un bailleur social, un Gestionnaire de résidences H/F, dans le cadre d'un CDI localisé à Saint-Germain-en-Laye (78).** - Prise de poste : Dès que possible - Rémunération : A partir de 30k€/an - Avantages : Prime objectif - intéressement - tickets restaurant - RTT - Sous la supervision du...

  • Gestionnaire de Résidence

    il y a 4 semaines

    Saint-Germain-au-Mont-d'Or, France 1001 Vies Habitat Temps plein

    **Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Société **:1001 Vies Habitat, est un acteur de premier plan de l'immobilier social en France, composé d'environ 1300 collaborateurs. Notre mission : loger et accompagner les 225 000 personnes qui vivent dans les 86 000 logements que nous gérons. **Organisation**: UG1 - Lyon **Description du...

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    SAINT GERMAIN EN LAYE, France 3F Temps plein

    Afin de renforcer ses équipes, Immobilière 3F recrute, pour sa direction départementale des YVELINES un·e :Gestionnaire de Proximité F/H en CDI sur le département du 78Vous voulez améliorer la qualité de vie au quotidien ? Rejoignez-nous sans plus attendre !Encadré·e et soutenu·e par votre responsable, vous êtes garant·e de la qualité de...

  • Cdi - Gestionnaire de Résidences étudiantes Logé

    il y a 1 mois

    Vaulx-en-Velin, France Est Métropole Habitat Temps plein

    **Est Métropole Habitat** (EMH) est **un office public de l’habitat (OPH) rattaché à Grand Lyon la Métropole**. Nous construisons et gérons des logements sociaux, sommes propriétaires de plus de 17 000 logements dans l’Est de la Métropole. Nos engagements : être un acteur social efficace, être responsable et exemplaire et être engagé dans les...

  • Gestionnaire de Résidence

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    Saint-Martin-le-Vinoux, France UXCO Group Temps plein

    UXCO Management (entité d'UXCO Group), leader du logement coliving pour étudiants et jeunes actifs en France, recherche son nouveau **Gestionnaire de Résidence** pour la résidence UXCO Time à Saint-Martin-le-Vinoux. Le groupe en quelques mots: - Un groupe **leader** en très forte croissance, structuré en foncière immobilière et opérateur de...

  • Gestionnaire de Résidence

    il y a 1 mois

    Cormeilles-en-Parisis, France 1001 Vies Habitat Temps plein

    **Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Organisation**: 1001 Vies Habitat **Description du poste**: **Poste**: Proximité - Gestionnaire de Résidence **Intitulé du poste**: Gestionnaire de Résidence - CDD été - Cormeilles en Parisis H/F **Missions principales**: 1001 Vies habitat, qui sommes-nous ? 1001 Vies Habitat, est un acteur de...

  • Gestionnaire de Résidence Étudiante Logé T2 H/F

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    VAULX EN VELIN, France HLM Temps plein

    Nous recrutons un : Gestionnaire de Résidences Etudiantes logé en T2 (H/F),CDI temps plein, à Vaulx en Velin sur la résidence "Ksar"Le gestionnaire de résidence étudiante facilite sur la résidence dont il a la charge la vie quotidienne des locataires avec lesquels il entretient des relations de clientèle relevant des actes de gestion locative...

  • Gestionnaire de Résidences Étudiantes Logé en T3 H/F

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    VAULX EN VELIN, France HLM Temps plein

    Nous recrutons :Gestionnaire de Résidences Etudiantes logé en T3 (H/F),CDI temps plein, pour gérer la résidence "Montréal" située chemin des plates à Vaulx-en-Velin.Le poste est logé sur place.Vos missions :Le gestionnaire de résidences étudiantes facilite sur la résidence dont il a la charge la vie quotidienne des locataires avec lesquels il...

  • Gestionnaire de Proximité H/F

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    SAINT GERMAIN EN LAYE, 78100, Saint-Germain-en-Laye, France 3F Temps plein

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  • Gestionnaire Résidence étudiante

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    Saint-Denis, France Up Skills Temps plein

    **L'entreprise**: UP SKILLS IMMOBILIER recherche pour son client, bailleur social, un GESTIONNAIRE DE RESIDENCE ETUDIANTE H/F pour un poste en CDI à pourvoir immédiatement. **Le poste**: - Voici les missions :_ **Accueil**: - Accueillir et informer les visiteurs. - Traiter les demandes des résidents, résoudre les problèmes et informer le responsable...

  • Gestionnaire de Résidence Cdd

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    Saint-Michel-sur-Orge, France WEST FINANCES Temps plein

    Initiée en 2000, la première résidence de tourisme d’affaires CAP WEST fut implantée en périphérie de la ville de Nantes. Aujourd’hui composé d’un réseau de plus de quarante résidences de tourisme d’affaires, réparties sur l’arc Atlantique, la région Centre et la région parisienne, la société CAP WEST exploite et gère ces...

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    Saint-Denis, France UXCO Group Temps plein

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  • Gestionnaire de Résidence étudiante

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    Saint-Denis, France UP SKILLS IMMOBILIER Temps plein

    **UP SKILLS IMMOBILIER** recherche pour son client, bailleur social, **un GESTIONNAIRE DE RESIDENCE ETUDIANTE H/F **pour un poste en CDI à pourvoir immédiatement. **VOS MISSIONS** **a-Accueil**: - Etre garant de l'accueil et de l’information du public. - Prendre en compte les demandes des résidents, s’assure de leur résolution et alerte, si...

  • Gestionnaire de Résidence

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    Vaulx-en-Velin, France 1001 Vies Habitat Temps plein

    **Détail de l'offre** **Informations générales** **Organisation** Sollar **Famille** Proximité **Description du poste** **Poste** Proximité - Gestionnaire de Résidence **Intitulé du poste** Gestionnaire de Résidence - CDI - Vaulx en Velin H/F **Missions principales** **1001 Vies habitat, qui sommes-nous ?** 1001 Vies Habitat, est un acteur de...

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    Vaulx-en-Velin, France 1001 Vies Habitat Temps plein

    **Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Organisation**: Sollar **Famille**: Proximité **Description du poste**: **Poste**: Proximité - Gestionnaire de Résidence **Intitulé du poste**: Gestionnaire de Résidence - CDI - Vaulx en Velin H/F **Missions principales**: **1001 Vies habitat, qui sommes-nous ?** 1001 Vies Habitat, est un...

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  • Un Gestionnaire Administratif

    il y a 1 mois

    Saint-Germain-en-Laye, France Ville de SAINT GERMAIN EN LAYE Temps plein

    Filière **:Administrative** Métier **:Bâtiment - patrimoine bâti** Catégorie **:C** **Adjoint administratif territorial-AAT** CDD ou titulaire **Saint-Germain-en-Laye** **(Yvelines 78)** **Titulaire ou contractuel** Expérience **:1 à 2 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite **:01/05/2024** **Descriptif et...