Agent D'accueil

Il y a 6 mois


Annecy, France Grand Annecy Agglomération Temps plein

« Allier un cadre de vie agréable avec un poste qui correspond à mes envies professionnelles »

**POURQUOI VENIR TRAVAILLER AU GRAND ANNECY ?**

Parce que le Grand Annecy c'est:

- une Agglomération dynamique avec une grande diversité de métiers et de compétences
- des projets ambitieux, innovants et structurants (Plan Climat, Plan de mobilité 2030, etc.)
- des postes à responsabilités
- une concertation des citoyens sur les grandes décisions que les élus doivent prendre
- des formations et une mobilité interne favorisée
- le moyen de donner du sens à son travail et ses missions

Le sens du service public et l'intérêt général nous animent au Grand Annecy, avec une importance particulière accordée à l'humain pour être au rendez-vous, lorsque nos citoyens en ont besoin.

**Description du poste**:
**LE GRAND ANNECY RECRUTE**

**Pour son SERVICE MOYENS GÉNÉRAUX**
- Direction des Affaires générales_

**Un AGENT D’ACCUEIL (H-F) en CDD de 6 mois**

Cadre d'emplois des adjoints administratifs (catégorie c)

**_ Accueillir, orienter et renseigner le public au siège de l’établissement_**

**_ Représenter l’image du Grand Annecy auprès des usagers_**

**Qui sommes-nous ?**

La Direction des affaires générales est une direction transversale comprenant 3 services:
Le Secrétariat général, la Gestion et suivi des actes et les Moyens généraux.

**Et plus précisément, le service moyens généraux**

Une équipe composée de 7 agents sous la responsabilité du chef de service:
2 agents d’accueil, 1 agent administratif, 3 appariteurs et 1 agent de logistique.

Le service a comme missions:

- L’accueil et renseignement du public au siège du Grand Annecy
- La prise en charge du courrier
- La gestion du pool de vélos Sur le Grand Annecy
- L’organisation logistique des évènements et des assemblées
- La gestion des commandes et du stock de fournitures administratives
- Le suivi du gardiennage et du nettoyage des locaux du siège

**Vos missions**

**Vous assurez l’accueil physique et téléphonique du Grand Annecy**:

- Accueil du public et orientation vers le Service concerné.
- Réception et orientation des appels téléphoniques.
- Délivrer des informations de base sur l’organisation et le fonctionnement du Grand Annecy.
- Gérer un système de mesure de la fréquentation (tableau de bord, suivi des indicateurs )
- Tenue des plannings correspondants à chaque ressource

**Vous gérez les ressources communes affectées au siège **:Salles de réunion, cartes d’autoroute, cartes de bus, réservations vélos, etc.

**Vous affichez les informations à destination du public **:gestion du panneau d’affichage situé à l’accueil

**Renfort ponctuel de l’équipe affectée à la logistique de manifestations organisées par le Grand Annecy **:Accueil, émargement, service buffet

**Modalités pratiques**

**Votre temps de travail** : 35h

**Vos horaires**: (1 semaine sur 2)
- Lundi au Vendredi
- 8 h à 12 h / 13 h 30 à 16 h 30
- 9 h à 12 h / 13 h 30 à 17 h 30

**Votre mode de recrutement** : CDD 6 mois

**Votre rémunération** : Traitement statutaire + régime indemnitaire (primes mensuelles et annuelles) + bonification indiciaire liée à l’accueil du public

**Avantages sociaux**: participation au contrat santé et prévoyance, participation aux frais de transports domicile-travail - forfait mobilité durable

**Votre prise de fonction** : dès que possible

**Pour des précisions sur le poste, vous pouvez contacter David BELLON - chef de service Moyens Généraux** au 04 50 63 48 48

**Profil recherché**:

- Vous connaissez les techniques d’accueil et de communication téléphonique
- Vous savez accueillir le public avec amabilité et l’orienter vers les personnes et services compétents
- Vous savez vous exprimer clairement et reformuler les demandes (maîtrise du français écrit et oral)
- Vous savez recevoir, orienter les appels téléphoniques et prendre des messages
- Vous savez gérer les situations de stress, réguler les tensions, conserver neutralité et objectivité face aux situations
- Vous êtes capable de gérer un planning de réservation

**Rejoignez-nous en tant qu’agent d’accueil au siège du Grand Annecy.



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  • Annecy, France ACGV SERVICES Temps plein

    Société spécialisée dans la gestion des **aires d'accueil des gens du voyage** recrute et forme un agent d'accueil et d'entretien H/F pour assurer le fonctionnement au quotidien des installations. **Vos missions**: Sous l'autorité du responsable d'exploitation, vous aurez en charge: - l'accueil des gens du voyage, - le suivi du fonctionnement et...


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    Il y a 5 mois


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    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1250 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Annecy, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent d’accueil (H/F/N) d'un club...

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    Il y a 5 mois


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    Il y a 5 mois


    Annecy, France Basic Fit France Temps plein

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  • Annecy, France Richardson Temps plein

    **À propos de nous** - Depuis 1855 Richardson est une entreprise familiale distributrice de matériel (Salle de Bain, Carrelage, Chauffage, Climatisation, Plomberie, Outillage). Avec 120 agences et 2000 collaborateurs, nous prônons les valeurs de responsabilité, respect, transparence et satisfaction client au sein de nos équipes...


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    **À propos de nous** - Depuis 1855 Richardson est une entreprise familiale distributrice de matériel (Salle de Bain, Carrelage, Chauffage, Climatisation, Plomberie, Outillage). Avec 120 agences et 2000 collaborateurs, nous prônons les valeurs de responsabilité, respect, transparence et satisfaction client au sein de nos équipes...


  • Annecy, France Syndicat Mixte du Lac d'Annecy Temps plein

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    « Acteur(trice) de l’environnement », « Convivialité », « Poste polyvalent », « Contact humain », « Opportunité d’emploi », « Bonne ambiance de travail », « Être écouté » : comment nos aides agents d’accueil décrivent leur poste chez Trialp. Si vous voulez rejoindre une entreprise dynamique à taille humaine et en pleine expansion....

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    Il y a 5 mois


    Annecy, France Acti'v Annecy Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par le monde du sport et souhaitez rejoindre une équipe dynamique ? Notre agence recrute pour une association sportive basée à Annecy Le Vieux un(e) Agent d'Accueil pour contribuer au bon fonctionnement de nos activités. **Responsabilités**: - Accueil téléphonique des adhérents avec professionnalisme et courtoisie. -...


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    Critères de l'offre Présentation de la Croix-Rouge A la tête d'un important réseau de 600 établissements dans les secteurs sanitaire, médico-social, social, et de l'enseignement, la Croix Rouge Française emploie plus de 18 000 salariés et 70 métiers la composent dans des « instituts médico-éducatif, crèches, maisons de retraite, centres de...


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    Le CHANGE, établissement hospitalier de référence régionale de 1 429 lits et places en MCO SSR et santé mentale est l’hôpital de référence du GHT sud de Haute-Savoie. Etablissement à fort dynamisme avec des activités de recours (Neurochirurgie, Chirurgie cardiaque, Trauma center, chirurgie thoracique et vasculaire, chirurgie maxillo-faciale, ORL...