Conseiller Clientèle

Il y a 2 mois


Cusset, France ENGIE Temps plein

Identifiant de la demande: 24458- Lieu de travail: CUSSET, FR, 3300**Qui sommes-nous ?**

Filiale du Groupe ENGIE, ENGIE Home Services est aujourd’hui **leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.**

Spécialisée dans la mise en service d’installations, **l’entretien et la maintenance **des équipements de **chauffage**, de **froid **et de **ventilation **à destination des **particuliers, professionnels et le collectif social et privé, **ENGIE Home Services compte plus de **4800 collaborateurs et 190 agences **à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d’intervention.

**Ce que nous avons à vous proposer ?**

**Afin de renforcer nos équipes**, nous recherchons actuellement un.e:
**Conseiller Clientèle - H/F**

**Type d’emploi : CDD**

**Date de début souhaitée**: au plus tôt selon vos disponibilités

**Localisation**: Vichy

**Vos missions ?**

Rattaché.e au Directeur d'Agence, vous avez pour mission générale de répondre aux attentes de nos clients individuels ou collectifs en les informant et en les conseillant sur les services et produits d’ENGIE Home Services. Vous traitez les différentes demandes en apportant des solutions personnalisées. Vous gérez la planification des interventions des Techniciens et une partie des tâches administratives de l’Agence.

**Pour y parvenir voici vos principales activités au quotidien**:

- L’accueil physique ou téléphonique des clients (prise direct des appels, prise de rendez-vous, orientation du client), traitement des messages électroniques des clients, gestion des réclamations ;
- La participation à la planification des interventions des techniciens et le traitement des bulletins d’intervention ;
- La préparation et le suivi des avis de passage ;
- Le suivi et relances clients (devis, déménagés, impayés) ;
- Le classement administratif ;
- La rédaction de courriers réponses aux courriers clients, traitement des résiliés, traitement des anomalies, envoi de devis).

**Profil recherché ?**
- Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office : Word, Excel, Outlook, etc.)
- Vous êtes doté d'un **excellent relationnel** et vous avez développé le sens de la **Relation Client**:

- Vous faites preuve de **dynamisme**

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Vous intégrez un grand Groupe et vous travaillez dans une équipe à **taille humaine **
- Vous bénéficiez d’un salaire fixe et d’un 13e mois, de primes d’intéressement et de participation et d’une prime commerciale pour chaque vente de contrat effectuée, de tickets restaurant, de 17 jours de RTT/an monétisables
- Vous avez la possibilité d'adhérer à mutuelle attractive
- Nos accords QVT, égalité professionnelle, handicap permettent d’assurer un cadre de travail équilibré
- Vous aimez travailler en équipe, avez le sens des responsabilités et souhaitez relever de nouveaux challenges ? Alors, lancez-vous Notre équipe recrutement vous attend._
- ENGIE Home Services, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap._
- Unité commerciale: GBU Flexible Gen & Retail- Division: Global B2C Supply - France - One Supply- Entité légale: ENGIE HOME SERVICES S.A.S.- Type de contrat: CDD- Type d'emploi: Temps Plein- Expérience professionnelle: Junior (expérience < 3 ans)- Niveau d'instruction: Aucun / CAP-BEP



  • Cusset, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes C’est - Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique, - Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, - Une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au service de...


  • Cusset, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    **Description de l'entreprise**: La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes C’est - Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique, - Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, - Une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au service de...

  • Vendeur Conseil

    il y a 1 mois


    Cusset, France VAP À L'AUVERGNATE Temps plein

    Nous recrutons un(e) vendeur(euse) mobile qui puisse travailler sur 2 établissements : Thiers (63) et Cusset (03). Poste à pourvoir rapidement, formation interne prévue. Votre poste consiste: Accueillir et conseiller la clientèle. Mise en scène des produits. Réception de la marchandise Achalander la boutique de façon organisée et...

  • Vendeur Conseil

    il y a 24 heures


    Cusset, France VAP À L'AUVERGNATE Temps plein

    Nous recrutons un(e) vendeur(euse) mobile qui puisse travailler sur 2 établissements : Thiers (63) et Cusset (03). Vous travaillerez 4 jours par semaine. Avec 1 semaine sur 2 le vendredi, samedi et dimanche en repos. Poste à pourvoir rapidement, formation interne prévue. Votre poste consiste: Accueillir et conseiller la clientèle. Mise en scène des...


  • Cusset, France Autodistribution Temps plein

    **Société**: AUTODISTRIBUTION, enseigne principale du Groupe PHE est constituée de 6300 collaborateurs en France. Elle regroupe l'ensemble des activités de distribution de pièces détachées automobiles, poids lourds et propose un ensemble de services à destination de ses clients réparateurs et carrossiers. L’activité regroupe 23 enseignes de...


  • Cusset, France AUTODISTRIBUTION Temps plein

    **À propos de nous**: AUTODISTRIBUTION, enseigne principale du Groupe PHE est constituée de 6300 collaborateurs en France. Elle regroupe l'ensemble des activités de distribution de pièces détachées automobiles, poids lourds et propose un ensemble de services à destination de ses clients réparateurs et carrossiers. L’activité regroupe 23...

  • Conseiller de Vente

    il y a 2 semaines


    Cusset, France Bleu Libellule Temps plein

    **Et si vous rejoigniez la Team Bleu Libellule ?** Chez Bleu Libellule, tout est mis en œuvre pour que chacun se sente responsabilisé dans sa fonction et que chacun comprenne sa valeur pour l’entreprise. Nous voulons développer votre liberté d’action, le volontariat, la prise d’initiative tout en maintenant l’ensemble des valeurs qui nous sont...

  • Conseiller de vente F/H/N

    il y a 2 semaines


    Cusset, France Bleu Libellule Temps plein

    Et si vous rejoigniez la Team Bleu Libellule ?Chez Bleu Libellule, tout est mis en œuvre pour que chacun se sente responsabilisé dans sa fonction et que chacun comprenne sa valeur pour l’entreprise. Nous voulons développer votre liberté d’action, le volontariat, la prise d’initiative tout en maintenant l’ensemble des valeurs qui nous sont...

  • Conseiller de vente F/H/N

    il y a 3 jours


    Cusset, France Bleu Libellule Temps plein

    Et si vous rejoigniez la Team Bleu Libellule ?Chez Bleu Libellule, tout est mis en œuvre pour que chacun se sente responsabilisé dans sa fonction et que chacun comprenne sa valeur pour l’entreprise. Nous voulons développer votre liberté d’action, le volontariat, la prise d’initiative tout en maintenant l’ensemble des valeurs qui nous sont...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 mois


    Cusset, France INSTILL Temps plein

    INSTILL recrute pour un de ses partenaires dans le cadre d'un Titre Professionnel Assistant administratif et d'accueil. Vous évoluerez au sein d'une agence immobilière. Missions: - Gestion de la surface de vente - Accueil et conseil Clientèle - Optimisation de la présence digitale Profil: - Aisance relationnelle - Sens de l'organisation -...


  • Cusset, France Adsearch Temps plein

    **Adsearch Allier, spécialisé en Expertise Comptable, recherche pour un cabinet comptable à Cusset : un Gestionnaire de Paie Confirmé H/F en CDI.** Vous intégrerez un cabinet à taille humaine, composé dune équipe dune quinzaine de collaborateurs. Vous serez responsable de manière autonome dun portefeuille de dossiers et de paies pour une...

  • Vendeur(Se) (H/F)

    Il y a 2 mois


    Cusset, France iziwork Temps plein

    **À propos de la mission**: Iziwork recrute, pour l'un de ses clients, Grande surface spécialisée dans l'ameublement, un(e) Vendeur(se). Poste à pourvoir début Juin pouvant évoluer vers un poste pérenne. Vos missions principales seront les suivantes: - Contribuer à la satisfaction de la clientèle du magasin - Conseiller la clientèle dans ses...

  • Vendeur(Se) (H/F)

    il y a 3 jours


    Cusset, France iziwork Temps plein

    **À propos de la mission**: Iziwork recrute, pour l'un de ses clients, Grande surface spécialisée dans l'ameublement, un(e) Vendeur(se). Poste à pourvoir début Juin pouvant évoluer vers un poste pérenne. Vos missions principales seront les suivantes: - Contribuer à la satisfaction de la clientèle du magasin - Conseiller la clientèle dans ses...


  • Cusset, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! Adsearch Allier,...

  • Animateur (H/F)

    il y a 1 mois


    Cusset, France Sarawak France Temps plein

    Sarawak Aix en Provence est une filiale du groupe Sarawak, un leader européen du conseil et l’accompagnement commercial qui réalise un CA de 105M€, affiche une croissance de +15% et compte plus de 1500 collaborateurs dont 500 en France. Le groupe Sarawak, implanté dans 5 pays (France, Pays-Bas, Espagne, Belgique, Portugal) se démarque par sa...


  • Cusset, France Beauty Success & Beauty Success L'institut de beauté Temps plein

    Depuis l'ouverture du **premier point de vente Beauty Success en 1995**, héritage de la parfumerie familiale à Périgueux, le **Groupe NOVI** (250M€ CA en 2022) a beaucoup **évolué et grandi.** Notre groupe familial français, fédère **300 partenaires franchisés**, commercialise **8 enseignes **avec aujourd'hui plus de **650 points de vente** en...

  • Coach Sportif

    il y a 1 mois


    Cusset, France Elancia Temps plein

    **Enseigne historique créée en 2003, avec plus de 50 centres de remise en forme en France, Elancia est devenue en quelques années l’enseigne de référence en matière de Sport Santé.** C'est avec passion que nos 150 collaborateurs construisent chaque jour l'histoire d’Elancia. Du siège au réseau de clubs, chacun contribue au projet et à...

  • Coach Sportif

    il y a 1 mois


    Cusset, France Elancia Temps plein

    **Enseigne historique créée en 2003, avec plus de 50 centres de remise en forme en France, Elancia est devenue en quelques années l’enseigne de référence en matière de Sport Santé.** C'est avec passion que nos 150 collaborateurs construisent chaque jour l'histoire d’Elancia. Du siège au réseau de clubs, chacun contribue au projet et à...


  • Cusset, France ENGIE Temps plein

    Tu souhaites apprendre un métier qui a du sens ? Être accompagné(e) par un tuteur inspirant à l'écoute ? ENGIE Home Services, spécialisée dans le dépannage et la maintenance des systèmes de chauffage, climatisation et production d’eau chaude, est à la recherche d’un(e) alternant(e) pour intégrer une formation axée sur la maintenance des...


  • Cusset, France ENGIE Temps plein

    Tu souhaites apprendre un métier qui a du sens ? Être accompagné(e) par un tuteur inspirant à l'écoute ? ENGIE Home Services, spécialisée dans le dépannage et la maintenance des systèmes de chauffage, climatisation et production d’eau chaude, est à la recherche d’un(e) alternant(e) pour intégrer la formation CQPM Technicien de maintenance...