Charge de Clientele

Il y a 5 mois


Beauvais, France CLESENCE Temps plein

**_Au sein de notre agence de BEAUVAIS rattaché (e) directement au Responsable de l'agence, vous assurez une gestion aguerrie de votre patrimoine afin de garantir la satisfaction de vos locataires._**

**_ En votre qualité de manager, vous encadrez et accompagnez votre équipe dans leurs missions au quotidien._**

**_ Par la mise en œuvre de l’ensemble de vos actions, vous garantissez l’efficience de votre secteur._**

**Vos missions sont les suivantes**:
**1 - Encadrer et animer l’équipe composée d’une Secrétaires administratives et techniques, de Gardiens Régisseurs, de Gardiens et de Personnel d’entretien, à ce titre, vous**:

- Intégrez et formez les nouveaux arrivants
- Fédérez les collaborateurs autour d’objectifs communs et animer sur la performance collective
- Organisez et planifiez l’activité
- Affectez les moyens nécessaires à vos collaborateurs pour l’exécution de leurs missions
- Garantissez la mise en œuvre de la politique de sécurité auprès du personnel d’immeubles
- Organisez et participez à la gestion des entretiens professionnels et annuels

**2 - Garantir la satisfaction de la clientèle**
- Réceptionner les différentes sollicitations et réclamations et se porter garant des réponses apportées
- Faire preuve d’une bonne communication
- Informer les locataires sur leurs droits et obligations
- Gérer les troubles de voisinage
- Gérer l’administration des dossiers
- Représenter la société auprès de nos locataires et des collectivités locales
- Assister aux assemblées générales

**3 - Réaliser les états des lieux et assurer la relocation du patrimoine**
- Organiser les visites de logements
- Effectuer les états des lieux entrée/sortie
- Chiffrer et commander les réparations

**4 - Participer à la maintenance et à la gestion technique du patrimoine**
- Veiller au maintien de la sécurité des bâtiments et à la propreté des parties communes
- Valider les bons de travaux
- Coordonner et surveiller les interventions des entreprises, signaler toute situation dangereuse ou agressive...

**5 - Procéder au suivi administratif et au suivi des charges et des budgets.**
- **
BTS ou expérience probante en gestion locative**

**_ Savoirs faire_**
- Expérience et compétence managériale confirmées
- Connaissance de la règlementation HLM et de la gestion locative
- Etre animé(e) par la culture opérationnelle, la culture du résultat et de la performance
- Posséder des capacités d’analyse, de synthèse
- Avoir un sens aigu de l’organisation
- Capacité à travailler de manière transversale avec les différents pôles d’experts
- Facilités à développer et entretenir un réseau de partenaires

**_
Savoirs être_**
- Etre engagé et agile
- Impulser le dynamisme, être porteur de projet
- Capacité à fédérer et à donner du sens
- Savoir s’affirmer et prendre des décisions
- Aisance relationnelle indispensable, sens de l’écoute
- Posséder le sens de l’empathie permettant des rapports bienveillants au quotidien
- Faire preuve de souplesse, savoir s’adapter
- Etre rigoureux(se) et autonome

Dans le cadre d'un CDD, ces avantages seront ajoutés à la rémunération de base:

- 13e mois
- Prime vacances
- Intéressement
- Tickets restaurant 9€
- Mutuelle prise en charge à 50% (non obligatoire)
- Retraite supplémentaire
- Avantages CSE : billetterie etc

En fin de CDD : Prime précarité et congés payés

Qui sommes nous ?

Chez Clésence, nous sommes plus de 700 collaborateurs qui œuvrons au service de nos clients et de nos partenaires aux 4 coins des Hauts-de-France et du nord Ile-de-France.

Avec un patrimoine de près de 50 000 logements et plus de 90 000 locataires, Clésence est aujourd’hui le 3ème bailleur social des Hauts-de-France et la 1ère filiale d’Action Logement en région.

Clésence est organisée autour de 3 territoires dotés d’une identité et d’attentes spécifiques. Les enjeux pour l’entreprise : la proximité, la compréhension des besoins de nos partenaires de l’acte de construire et d’aménager, la réactivité et la capacité à innover dans nos réponses.

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons des hommes et des femmes experts dans leurs domaines et/ou les métiers de l’immobilier sur l’ensemble de notre territoire.

A compétences égales, une attention particulière sera apportée aux personnes en situation de handicap.



  • Beauvais, Hauts-de-France Banque de France Temps plein

    Fonction : Chargé de relations clientèleVous serez chargé de l'accueil du public au guichet et au téléphone dans le cadre des activités Infobanque, du droit au compte et du droit d'accès aux différents fichiers. Vous assurerez également la permanence des BAI à Senlis et Compiègne.Compétences requisesSens du contact et goût pour les relations...

  • Chargé de clientèle banque

    il y a 3 semaines


    Beauvais, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Présentation du posteManpower France recherche un Chargé de clientèle banque pour rejoindre son équipe. Vous serez chargé de l'accueil et de l'orientation de la clientèle, ainsi que du développement de votre portefeuille de clients.MissionsAccueillir et orienter la clientèle dans leurs démarchesParticiper activement aux objectifs commerciaux de...

  • Chargé de clientèle banque

    il y a 3 semaines


    Beauvais, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Présentation du posteManpower France recherche un Chargé de clientèle banque pour rejoindre son équipe. Vous serez chargé de l'accueil et de l'orientation de la clientèle, ainsi que de la participation aux objectifs commerciaux de l'agence.Missions principalesAccueillir et orienter la clientèle dans leurs démarchesParticiper activement aux objectifs...


  • Beauvais, France Groupama Paris Val de Loire Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé de Clientèle Agricole Renfort - (60) H/F **Description de la mission**: Nous recrutons pour notre réseau commercial de l'Oise un CHARGE DE CLIENTELE AGRICOLE RENFORT h/f. Dans le cadre d'une activité itinérante sur le département, vous commercialisez notre gamme de produits Banque / Assurance...


  • Beauvais, France Groupama Paris Val de Loire Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé de Clientèle Agricole Renfort - (60) H/F **Description de la mission**: Nous recrutons pour notre réseau commercial de l'Oise un **CHARGE DE CLIENTELE AGRICOLE RENFORT h/f.** Dans le cadre d'une activité itinérante sur le département, vous commercialisez notre gamme de produits Banque / Assurance...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 2 semaines


    Beauvais, Hauts-de-France Veolia Temps plein

    Développez vos compétences en tant que chargé de clientèleAu sein du service Consommateurs du Territoire de l'Oise, vous découvrirez le métier de chargé de clientèle.Vous aurez la possibilité de :Appuyer ponctuellement le back-office SIP (demandes IRIS, relance courrier, relance téléphonique, impression des rapports, vérification des rapports,...


  • Beauvais, Hauts-de-France Veolia Temps plein

    Description de l'entrepriseVeolia est un groupe international leader dans la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie. Nous avons pour ambition de devenir l'entreprise de référence de la transformation écologique. Nous sommes présents sur les cinq continents avec près de 179 000 salariés et nous concevons et déployons des...


  • Beauvais, France Manpower Temps plein

    Manpower CREIL TERTIAIRE recherche pour son client la Caisse d'Epargne, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle banque (H/F) Vos journées seront rythmées par?:· L'accueil et l'orientation de la clientèle dans leurs démarches· La participation aux objectifs commerciaux de l'agence· Le suivi et le développement d'un portefeuille...

  • Chargé de clientèle banque

    il y a 2 semaines


    Beauvais, France Manpower Temps plein

    Manpower CREIL TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle banque (H/F) Vos missions principales seront : - Accueillir et orienter la clientèle dans leurs démarches. - Participer activement aux objectifs commerciaux de l'agence. - Assurer le suivi et le développement d'un portefeuille clients.Ce contrat de...

  • chargé de clientèle h/f

    il y a 3 semaines


    Beauvais, Hauts-de-France CLESENCE Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un chargé de clientèle h/f pour rejoindre notre équipe à Beauvais. Vous serez chargé de la gestion de notre patrimoine immobilier, en veillant à la satisfaction de nos locataires et en encadrant votre équipe. Missions - Gérer le patrimoine immobilier de l'entreprise - Encadrer et animer l'équipe - Veiller à...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 3 semaines


    Beauvais, Hauts-de-France Veolia Temps plein

    Description du posteVous rejoignez le service Consommateurs du Territoire de l'Oise en tant que chargé de clientèle.Au sein de ce poste, vous serez responsable de l'appui au back-office SIP, notamment pour les demandes IRIS, les relances courrier et téléphoniques, ainsi que l'impression des rapports et la vérification des mêmes.Vous travaillerez...

  • Chargé de clientèle banque

    il y a 4 semaines


    Beauvais, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...

  • Chargé de clientèle banque

    il y a 4 semaines


    Beauvais, France Manpower Temps plein

    Pouvons-nous vous convaincre en 1 minute et 30 secondes?? C'est ce que nous allons faire, alors à vos marques, prêt?? Partez?! Notre client, la Caisse d'Epargne Hauts de France, recherche ses futurs Conseillers clientèle agence H/F. Vous intégrez un parcours de formation certifiant d'un an, vous permettant de devenir un expert de la...


  • Beauvais, Hauts-de-France Banque Populaire Rives de Paris Temps plein

    Mission du posteVous rejoindrez l'équipe de la Banque Populaire Rives de Paris en tant que Conseiller clientèle particulier.Principales responsabilitésRattaché(e) au Directeur(trice) d'Agence, vous participerez au développement de l'activité en prenant en charge un portefeuille de clients particuliers.Vous serez à la rencontre de vos...

  • Responsable clientèle banque

    il y a 3 semaines


    Beauvais, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste : Chargé de clientèle banqueManpower France recherche un acteur du secteur bancaire pour occuper le poste de Chargé de clientèle banque. Vos missions principales seront :MissionsAccueillir et orienter la clientèle dans leurs démarches.Participer activement aux objectifs commerciaux de l'agence.Assurer le suivi et le développement d'un...

  • Charge de Clientele

    Il y a 5 mois


    Beauvais, France CLESENCE Temps plein

    Au sein de notre agence de BEAUVAIS rattaché (e) directement au Responsable de l'agence, vous assurez une gestion aguerrie de votre patrimoine afin de garantir la satisfaction de vos locataires._ - En votre qualité de manager, vous encadrez et accompagnez votre équipe dans leurs missions au quotidien._ - Par la mise en œuvre de l’ensemble de vos...


  • Beauvais, France Groupama Temps plein

    Nous recrutons pour notre réseau commercial de l'Oise un CHARGE DE CLIENTELE AGRICOLE RENFORT h/f.Dans le cadre d'une activité itinérante sur le département, vous commercialisez notre gamme de produits Banque / Assurance après une analyse spécifique de la situation de vos clients.Vous suivez et fidélisez une clientèle d'exploitants agricoles,...


  • Beauvais, France CCMO MUTUELLE Temps plein

    Entreprise de l’économie sociale, CCMO Mutuelle assure une protection complémentaire en cas de maladie, accident et autres aléas de la vie dans le respect des valeurs mutualistes. Nous proposons aux particuliers (étudiants, jeunes, familles, retraités), aux professionnels indépendants (commerçants, artisans, professions libérales) et aux salariés...


  • Beauvais, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Vous assurez une gestion aguerrie de votre patrimoine afin de garantir la satisfaction de vos locataires. En votre qualité de manager, vous encadrez et accompagnez v otre équipe dans leurs missions au quotidien. Par la mise en oeuvre de l’ensemble de vos actions, vous garantissez l’efficience de votre secteur. **Vos missions sont les suivantes**: 1 -...


  • Beauvais, France Proch’Emploi Temps plein

    PROCH'EMPLOI recherche un ou une conseiller(e) clientèle en assurances pour une agence sur Beauvais. **Vos missions seront riches et variées**: - Vous accueillerez la clientèle en Agence. - Vous conseillerez au mieux les clients et prospects afin de les équiper selon leurs besoins. - Vous développerez un portefeuille conformément à la stratégie...