Chargede Clientele

Derichebourg interim Levallois-Perret - 92, Intérim

Les missions du poste

Des chargés(e) de clientèle en émission d'appel BtoB.
Vos missions seront les suivantes:

- Procéder à des appels téléphoniques, contacter les prospects dans un but de RDV et/ou

de rappel commercial, détecter les éventuels projets du prospect.
- Détections de projets BtoB, capacité à pouvoir se mettre en contact avec le bon

interlocuteur. Sélectionner les projets selon leur durée de réalisation.
- Renseigner la clientèle, être capable de l'informer sur les questions liées aux produits

proposés (marque, fournisseur, aspects techniques, etc.).
- Suivi des relances : recontacter ultérieurement les prospects ciblés.
- Capacité à statuer les appels, qualifier chaque fiche à la fin des appels avec les différents

statuts d'appels.

Le profil recherché

Savoir-faire:
Maîtriser les fondamentaux de la relation client par téléphone et du vocabulaire spécifique
aux centres d'appels et au secteur automobile.

Savoir être:
Rigueur de travail, dynamique, esprit d'équipe, gestion du stress.

Bonne maîtrise du logiciel Excel

Bienvenue chez Derichebourg interim

Derichebourg Interim, agence d'Asnières, recrute pour l'un de ses clients situé à LEVALLOIS PERRET (92)