Téléopérateur Pour Une Concession Automobile

Il y a 6 mois


Lyon, France Penelope Welcome Temps plein

**À propos de nous**:
**#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality.

Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez intégrer une entreprise qui vous permettra d'exercer vos talents et d'évoluer.

**Notre client est l'un des principaux acteurs de l'industrie automobile**, résultant de la fusion entre deux grandes entreprises du secteur. Cette fusion a donné naissance à un géant mondial de l'automobile, offrant une large gamme de marques automobiles bien connues.

**Mission**:
Vos principales missions:

- Répondre aux appels téléphoniques et donner des informations claires aux interlocuteurs.
- Prendre des messages et les retranscrire le plus fidèlement possible.
- Réalisation d'enquêtes satisfaction en appels sortants (aucune vente de prévu)
- Réception des demandes clients afin de les orienter vers les bons services/interlocuteurs.
- Respect des scripts et directives.
- Gestion des mails

Nous vous proposons:

- Contrat : CDI en temps complet
- Horaires : Planning tournant sur une base de 35h / semaine
- Salaire : 1766 € brut mensuel
- Lieu : 69200 Vénissieux
- Date de démarrage : Dès que possible

**Profil**:
Les compétences que nous recherchons:

- Excellente élocution
- Capacités d'écoute et de communication
- Maitrise du pack office
- Expérience significative dans la gestion d'appel

Il y a aussi des avantages à nous rejoindre:

- Mutuelle d’entreprise
- Accès au CE
- Tickets restaurants
- Participation aux frais kilométriques
- Remboursement 50% du titre de transport

Vous pensez avoir le profil idéal pour devenir un véritable ambassadeur d’image ? Rejoignez les talents de la **#TeamPénélope**



  • Lyon, France Groupe Pénélope Temps plein

    **CDI - 11.52 / € (Heure)**: Vénissieux - Auvergne-Rhône-Alpes - France **Présentation de l'entreprise**: **#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les...


  • Lyon, France Groupe Pénélope Temps plein

    **#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez intégrer une entreprise qui...


  • Lyon, France Ashka Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par l'automobile et souhaitez acquérir une expérience professionnelle dans ce domaine ? Rejoignez une équipe commerciale au sein d'une concession automobile ! **Missions**: En tant que commercial(e) en alternance, vous participerez aux tâches suivantes: - Accueil des clients en concession et gestion des rendez-vous. - Conseil...


  • Lyon, France Menway Emploi Saint-Étienne Temps plein

    En support de la responsable administrative, vos missions sont les suivantes: - gestion des appels entrants, - prise des rdv et saisie sur le logiciel, - assistanat du commercial véhicule occasion dans la gestion administrative : carte grise, facturation, - gestion de la partie carrosserie : selon ordre de réparation et le rapport d'expert, réaliser la...


  • Lyon, France Ashka Temps plein

    **Description du poste**: Vous êtes passionné(e) par l'automobile et souhaitez acquérir une expérience professionnelle dans ce domaine ? Rejoignez une équipe en tant qu'alternant(e) au sein d'une concession automobile ! **Missions**: En tant qu'assistant(e) commercial(e) en alternance, vous participerez aux tâches suivantes: - Accueil des clients en...


  • Lyon, France Groupe GEMELLI - Concession TAM MONTELIMAR Temps plein

    Groupe GEMELLI, groupe familial implanté dans le Sud-Est de la France depuis 60 ans, nous regroupons 10 concessions autos et motos et employons plus de 140 collaborateurs. Nous recherchons dans le cadre de notre développement **un expert produit H/F **pour notre concession de Montélimar, marques distribuées : Toyota, Fiat, Abarth, Hyundai et...


  • Lyon, France MONT SION AUTOMOBILE (MINI) Temps plein

    Implantées en Pays de Savoie depuis 17 ans, nos concessions distribuent de façon exclusive les marques BMW, BMW i et MINI. Fort de 220 collaborateurs, notre groupe familial développe une véritable identité Premium tout en conservant une vraie proximité avec ses clients. Découvrez ci-dessous nos sites implantés en Savoie et Haute-Savoie en parcourant...


  • Lyon, France Groupe GEMELLI - Concession TAM MONTELIMAR Temps plein

    Groupe GEMELLI, groupe familial implanté dans le Sud-Est de la France depuis 60 ans, nous regroupons 10 concessions autos et motos et employons plus de 140 collaborateurs. Nous recherchons pour développer notre réseau aux professionnels : un(e) **vendeur automobile B to B (H/F) en CDI.** Rattaché(e) à notre concession Toyota Montélimar, vous êtes en...


  • Lyon, France Actyva Intérim Temps plein

    Une concession automobile recherche en urgence un(e) hôte(sse) d'accueil ; Les missions: - Accueil téléphonique - Accueil physique des clients - Prise de rendez-vous pour les commerciaux et prise de messages - Diverses tâches administratives liées au poste d'accueil Le poste est à pourvoir immédiatement. Mission longue Nous recherchons un...


  • Lyon, France SALEVE AUTOMOBILE Temps plein

    Implantées en Pays de Savoie depuis 17 ans, nos concessions distribuent de façon exclusive les marques BMW, BMW i et MINI. Fort de 220 collaborateurs, notre groupe familial développe une véritable identité Premium tout en conservant une vraie proximité avec ses clients. Découvrez ci-dessous nos sites implantés en Savoie et Haute-Savoie en parcourant...


  • Lyon, France Genesis RH Temps plein

    **Description entreprise**: Chez Genesis RH, l'intérimaire est notre client ! Parce qu'il est important pour nous de vous proposer le poste qui vous correspond, nous vous accueillons dans notre agence de Mâcon pour un entretien personnalisé. Maxime, Joy, Mathéo, Justine et Charlotte auront plaisir à échanger avec vous sur vos motivations, vos...


  • Lyon, France GROUPE VULCAIN Temps plein

    Avec 29 concessions automobiles en Rhône-Alpes et plus de 300 collaborateurs, le Groupe Vulcain est un acteur majeur parmi les groupes de distribution automobile en France, qui distribue 10 marques autos & motos. Dans le cadre d'un remplacement de poste au sein de notre concession Elite Motors Vénissieux, nous recherchons un: **1 Conseiller(e)...


  • Lyon, France ISERAN AUTOMOBILE Temps plein

    Implantées en Pays de Savoie depuis 17 ans, nos concessions distribuent de façon exclusive les marques BMW, BMW i et MINI. Fort de 220 collaborateurs, notre groupe familial développe une véritable identité Premium tout en conservant une vraie proximité avec ses clients. Découvrez ci-dessous nos sites implantés en Savoie et Haute-Savoie en parcourant...


  • Lyon, France Volkswagen Temps plein

    Le Groupe GENIN, distributeur des marques Volkswagen, Audi, Seat, Škoda et Volkswagen Véhicules Utilitaires, est implanté dans 3 départements (Drôme, Ardèche et Isère)._ - Quatre générations se sont succédées depuis 1932 pour construire un Groupe constitué de 13 concessions, qui occupent aujourd’hui 180 collaborateurs._ Dans le cadre de notre...


  • Lyon 9e, France Mon Agence Solutions RH Temps plein

    Mon Agence Solutions RH recherche pour l'un de ses clients, un(e) Secrétaire Automobile (H/F). En tant que Secrétaire Automobile, vous serez responsable de fournir un soutien administratif et de secrétariat dans un environnement automobile. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe pour assurer un service client de qualité et une...


  • Lyon, France Volkswagen Temps plein

    Le Groupe GENIN, distributeur des marques Volkswagen, Audi, Seat, Škoda et Volkswagen Véhicules Utilitaires, est implanté dans 3 départements (Drôme, Ardèche et Isère). Quatre générations se sont succédées depuis 1932 pour construire un Groupe constitué de 13 concessions, qui occupent aujourd’hui 180 collaborateurs._ Dans le cadre de notre...

  • Préparateur Automobiles

    Il y a 3 mois


    Lyon 9e, France GROUPE VULCAIN Temps plein

    Avec 30 concessions automobiles en Rhône-Alpes Auvergne et plus de 600 collaborateurs, le Groupe Vulcain est un acteur majeur parmi les groupes de distribution automobile et moto en France, distribuant 10 marques. Passionné(e) d’automobiles, venez rejoindre notre concession Elite Motors Vaise au poste de « **Préparateur VN / VO** ». Sous la...


  • Lyon, France aquila RH Temps plein

    Vous êtes intéressé par un poste administratif en concession ? Nous avons le poste pour vous ! Notre client, une concession réputée recherche son nouvel **Assistant commercial automobile H/F **pour assurer la partie administrative, commerciale et la relation client. Vos missions En tant qu’interlocuteur direct du client, vous assurez la prise en...

  • Magasinier Automobile

    Il y a 6 mois


    Lyon, France BMW ALTITUDE 69 LYON Temps plein

    MAGASINIER PIECES DE RECHANGE ET ACCESSOIRES ALTITUDE 69 - LYON 9 DESCRIPTION DU POSTE: La concession ALTITUDE 69 recrute un Magasinier (H/F) pour assurer la logistique des Pièces de Rechange et Accessoires du site. MISSIONS: - Réception des PRA : contrôles qualitatifs et quantitatifs des produits, enregistrement de références, - Stockage des...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 6 mois


    Lyon, France CDM INTERIM Temps plein

    CDM Intérim recherche pour une entreprise spécialisée dans l'automobile automobile, un Téléopérateur (H/F). Vos tâches sont les suivantes: - Réception des appels entrants et sortants - Conseils clients - Gestion du SAV - Gestion des commandes clients Vous disposez impérativement d'une expérience en mécanique automobile. Mission intérimaire de...