Responsable de Secteur Aide à Domicile

il y a 1 mois


Valenciennes, France Ouihelp Temps plein

La mission de Ouihelp est de permettre aux personnes âgées de continuer à bien vivre chez elles le plus longtemps possible grâce à un service d'aide à domicile d'une qualité exceptionnelle.

Nous garantissons à nos clients d'avoir toujours la même auxiliaire de vie qui aura préalablement été choisie parmi les meilleures de la profession. Nous construisons chaque service sur-mesure, et notre offre tout compris s'adapte dans le temps à l'évolution des besoins.

Ouihelp bouscule le secteur des services à la personne en intégrant des innovations technologiques tout au long de l'accompagnement des personnes dépendantes (matching clients & intervenants, gestion des plannings, app de communication, etc.) et en travaillant à la revalorisation du métier d'auxiliaire de vie (meilleur salaire, proximité du lieu de travail, etc.).

Fondé en 2016 à Paris, Ouihelp c'est aujourd'hui plus de 250 collaborateurs répartis entre nos 50 agences en France. Nous serons bientôt dans les 200 plus grandes villes de France Aujourd'hui, nous sommes fiers d'être la première entreprise de service à la personne labellisée B-Corp en France.

**Missions principales**:
Ouihelp étend son service dans une nouvelle zone géographique

Ton enjeu ? Lancer l'activité sur VALENCIENNES : développer et gérer des bénéficiaires, structurer et animer une équipe d'auxiliaires de vie, créer et animer un réseau de prescripteurs et apporter la qualité du service Ouihelp.

Expérience, qualités relationnelles, ambition et autonomie sont indispensables pour occuper ce poste d'encadrement dont le rôle principal est de coordonner le travail entre les bénéficiaires (personnes âgées ou personnes en situation de handicap), leur aidants familiaux et les intervenants à domicile (auxiliaires de vie sociales).

**Ton équipe**:
Ouvrir une nouvelle ville en autonomie ne veut pas dire travailler seul
- Rattaché à Edouard - Responsable Régional NORD et à Pauline - Directrice Régionale, tu intègres une équipe déjà composée de 3 villes et encore en construction,
- Tu seras rejoint au bout de quelques mois par un coordinateur et/ou un alternant RH qui t'accompagnera dans tes relations avec les Auxiliaires de vie et qui sera ton véritable binôme.

**Concrètement, quelles seront tes missions au quotidien ?**
- **Opérations**
- Prendre en charge les demandes d'aide à domicile de nos prospects : évaluation des besoins, élaboration du plan d'accompagnement, suivi des demandes
- Proposer des auxiliaires adaptées aux situations et aux besoins des bénéficiaires
- Gérer le planning d'intervention des auxiliaires
- Superviser les prestations et t'assurer ainsi de la qualité de service et de la satisfaction de tes bénéficiaires et de leur entourage
- **Développement**
- Nouer et entretenir des relations pérennes avec les professionnels de santé et du médico-social du territoire
- Assurer un reporting précis des actions auprès du Directeur Régional
- **Recrutement**
- Assurer le recrutement des Auxiliaires de vie
- Assurer l'encadrement et garantir la fidélisation des Auxiliaires de vie

**Profil recherché**:

- 2 ans minimum d'expérience dans les services à la personne et auprès des auxiliaires, des bénéficiaires et des institutions locales (CLIC, CCAS, etc.)
- Ecoute et sens du service client
- Forte autonomie, capacité d'adaptation, d'organisation et de priorisation
- Capacité et plaisir à travailler en équipe
- Goût pour le terrain et l'opérationnel, avec une forte capacité de travail et d'implication
- Aisance avec les outils digitaux
- Passion pour la mission de Ouihelp d'améliorer le quotidien de 2 millions de Français en perte d'autonomie
- Permis B

**_ Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap._**

**Les petits + Ouihelp**:

- Un téléphone pro
- Une mutuelle pris en charge à 80%
- Un statut cadre avec 8 jours de RTT
- Salaire : à partir de 31 K (fixe + variable)
- Tickets restaurant Swile
- Un parcours d'intégration à la Ouihelp Academy afin de t'intégrer en douceur à ta nouvelle équipe
- Une mobilité nationale possible (nous comptons ouvrir de nouvelles agences en France)
- Des perspectives d'évolutions interne



  • Valenciennes, France HAINAUT LABEL VIE Temps plein

    **Offre d’emploi : 2 Responsables de Secteur dans l’aide à domicile en CDI.** **Notre structure existe depuis plus de 18 ans **: 102 salariés. **Le poste proposé** : 2 Responsables de Secteur en CDI et à temps plein. **Horaires de travail **: du lundi au vendredi de 9h-12h et 14h-18h. **Rémunération **: Salaire brut proposé est de 31 100 euros...


  • Valenciennes, France HAINAUT LABEL VIE Temps plein

    Notre structure existe depuis plus de 18 ans : 107 salariés. **Le poste proposé** : 1 Responsable de Secteur en CDI et à temps plein. **Horaires de travail** : du lundi au vendredi de 9h-12h et 14h-18h. **Rémunération** : Salaire brut proposé est de 30 000 euros par an. Au salaire il faut ajouter 2 primes par an et la rémunération d’une...


  • Valenciennes, France SSIAD - Association Aide au Quotidien Temps plein

    Titulaire d'un diplôme d'État d'aide-soignant(e)(diplôme belge accepté) ou ayant validé votre 1ère année d'études d'infirmier(e), vous intervenez au domicile des patients pour les soins d'hygiène et de confort. Vous les accompagnez dans les actes essentiels de la vie quotidienne. Poste à pourvoir au sein d'un SSIAD pour personnes handicapées...

  • Aide Soignant DOMICILE

    il y a 4 semaines


    Valenciennes, Hauts-de-France Adecco Medical Temps plein

    L'offreVotre missionVous êtes AIDE SOIGNANT(E) (H/F) diplômée d'état et vous êtes en quête de nouveau challenge ?Un projet précis ? Besoin que l'on vous propose un éventail d'opportunités adaptées à vos envies et vos projets ? Nous sommes disponibles pour vous aider Nous recherchons pour nos clients sur différents secteur d'activité...

  • Aide Soignant DOMICILE

    il y a 2 semaines


    Valenciennes, Hauts-de-France Adecco Medical Temps plein

    L'offreVotre missionVous êtes AIDE SOIGNANT(E) (H/F) diplômée d'état et vous êtes en quête de nouveau challenge ?Un projet précis ? Besoin que l'on vous propose un éventail d'opportunités adaptées à vos envies et vos projets ? Nous sommes disponibles pour vous aider Nous recherchons pour nos clients sur différents secteur d'activité...


  • Valenciennes, France Domicil + Amelis Services Temps plein

    Rejoindre Amelis, c’est rejoindre une entreprise avec un fort impact humain, où l’on prend soin de ses collaborateurs autant que de ses bénéficiaires. **Vous ne nous connaissez pas encore ?** Filiale du Groupe Sodexo, nos 1 500 auxiliaires de vie accompagnent dans leur quotidien les personnes dépendantes pour leur permettre de rester libres et...


  • Valenciennes, France Domicil + Amelis Services Temps plein

    Rejoindre Amelis, c’est rejoindre une entreprise avec un fort impact humain, où l’on prend soin de ses collaborateurs autant que de ses bénéficiaires. **Vous ne nous connaissez pas encore ?** Filiale du Groupe Sodexo, nos 1 500 auxiliaires de vie accompagnent dans leur quotidien les personnes dépendantes pour leur permettre de rester libres et...

  • Responsable de Secteur

    il y a 3 semaines


    Valenciennes, France Azaé Hainaut Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Azaé Hainaut fait partie du groupe A2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance. C'est au travers de ses 200 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile. Avec des équipes professionnelles et une...

  • Responsable de Secteur

    il y a 4 jours


    Valenciennes, France Azaé Hainaut Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Azaé Hainaut fait partie du groupe A2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance. C'est au travers de ses 200 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile. Avec des équipes professionnelles et une...


  • Valenciennes, France Ouihelp Temps plein

    La mission de Ouihelp est de permettre aux personnes âgées de continuer à bien vivre chez elles le plus longtemps possible grâce à un service d'aide à domicile d'une qualité exceptionnelle. Nous garantissons à nos clients d'avoir toujours la même auxiliaire de vie qui aura préalablement été choisie parmi les meilleures de la profession. Nous...

  • Responsable de Secteur

    il y a 6 jours


    Valenciennes, France HAINAUT LABEL VIE Temps plein

    **Notre métier **:Nous nous engageons à offrir une aide personnalisée et de qualité aux personnes âgées et aux personnes handicapées afin de leur permettre de vivre de manière autonome et confortable chez elles. **Notre structure existe depuis plus de 19 ans**: 115 salariés. **Le poste proposé** : CDD de 6 mois à temps plein (35 heures...


  • Valenciennes, France Domicile Clean - 59 Valenciennes Temps plein

    La société **DOMICILE CLEAN** recrute des **aide-ménagères H/F **pour réaliser l'entretien du logement (ménage et/ou repassage) au **domicile de clients particuliers sur **le secteur du **Valenciennois**. L'aide-ménagère H/F a pour mission principale **d'entretenir l'espace de vie** de ses clients, en s'occupant **du nettoyage et du rangement du...

  • Responsable de secteur H/F

    il y a 2 semaines


    Valenciennes, France Azaé Hainaut Temps plein

    Description de l'entreprise :Azaé Hainaut fait partie du groupe A2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance.C'est au travers de ses 200 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile.Avec des équipes professionnelles et une volonté...

  • Responsable de secteur H/F

    il y a 3 semaines


    Valenciennes, France Azaé Hainaut Temps plein

    Description de l'entreprise :Azaé Hainaut fait partie du groupe A2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance.C'est au travers de ses 200 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile.Avec des équipes professionnelles et une volonté...


  • Valenciennes, Hauts-de-France O2 Temps plein

    Les missions du posteMarque principale du groupe Oui Care et leader français des servicesà la personne, O2 Care Services, leader des services à domicile en France depuis 1996 propose des services de ménage, repassage, garde d'enfants, aide aux seniors, soutien scolaire.Humaine, dynamique, experte, O2 est une véritable bouffée d'oxygène qui permet de...


  • Valenciennes, Hauts-de-France O2 Temps plein

    Les missions du posteMarque principale du groupe Oui Care et leader français des servicesà la personne, O2 Care Services, leader des services à domicile en France depuis 1996 propose des services de ménage, repassage, garde d'enfants, aide aux seniors, soutien scolaire.Humaine, dynamique, experte, O2 est une véritable bouffée d'oxygène qui permet de...


  • Valenciennes, France Wecasa Temps plein

    **La mission** Wecasa, plateforme de services d'aide et bien-être à domicile qui met en relation particuliers et professionnels, recherche des **professionnels du ménage** pour des missions de Aide ménagère à domicile auto-entrepreneur, exerçant en auto-entrepreneur à Valenciennes pour des missions ponctuelles auprès de nos clients. Vous avez...


  • Valenciennes, France Wecasa Temps plein

    **La mission** Wecasa, plateforme de services d'aide et bien-être à domicile qui met en relation particuliers et professionnels, recherche des **professionnels du ménage** pour des missions de Aide ménagère à domicile auto-entrepreneur, exerçant en auto-entrepreneur à Valenciennes pour des missions ponctuelles auprès de nos clients. Vous avez...


  • Valenciennes, France Wecasa Temps plein

    **La mission** Wecasa, plateforme de services d'aide et bien-être à domicile qui met en relation particuliers et professionnels, recherche des **professionnels du ménage** pour des missions de Aide ménagère à domicile auto-entrepreneur, exerçant en auto-entrepreneur à Valenciennes pour des missions ponctuelles auprès de nos clients. Vous avez...


  • Valenciennes, France AMELIS GROUPE SODEXO Temps plein

    Rejoindre Amelis, c’est rejoindre une entreprise avec un fort impact humain, où l’on prend soin de ses collaborateurs autant que de ses bénéficiaires. **Vous ne nous connaissez pas encore ?** Filiale du Groupe Sodexo, nos 1 500 auxiliaires de vie accompagnent dans leur quotidien les personnes dépendantes pour leur permettre de rester libres et...