Conseiller Banque en Ligne

il y a 1 jour


Lille, France Grafton Fr Temps plein

**Rejoignez un acteur phare du secteur bancaire tant que Conseiller banque en ligne h/f **

Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche plusieurs téléconseillers bancaires h/f pour un de ses clients.

**Type de contrat**: Intérim 3 mois renouvelable jusqu'à 18 mois

**Lieu**: Lille (59)

**Rémunération**: Entre 24k500 et 25k € brut annuel + Tickets restaurants

**Horaires**: 35h/semaine, amplitude horaire de 7h50 à 18h50 du mardi au vendredi et 9h30 13h30 le samedi

**Pourquoi nous rejoindre ?**

Notre client, un leader incontournable dans le secteur de la banque recherche des Conseillers bancaires en ligne h/f pour renforcer son équipe. Si vous êtes doté d'un esprit d'équipe, d'une aisance relationnelle et que vous souhaitez évoluer dans un le secteur bancaire, ce poste est fait pour vous

**Vos missions**:

- Assurer l'accueil et la prise en charge des clients en ligne, afin de répondre au mieux à leurs attentes, en proposant le produit adéquat.
- Qualifier et traiter les demandes et lorsque cela est nécessaire, transférer l'appel sur la compétence adaptée, en respectant les règles d'affectation.
- Adapter ses actions pour participer à la régulation des flux d'appels.
- Développer les contacts clients et favoriser la prise de rendez-vous dans une optique de vente de produits.
- Actualiser les informations relatives aux clients / prospects.
- Identifier et faire remonter auprès de son coach les dysfonctionnements et les attentes des clients, et proposer des axes d'amélioration.
- Utiliser les moyens à sa disposition pour s'informer et se former, afin de développer ses connaissances et ses compétences.
- Participer, ponctuellement, aux réflexions ou groupes de travail destinés

**Profil recherché**:

- Bac +2 minimum obligatoire
- Une expérience récente et réussie en relation clients à distance de minimum 6 mois est indispensable
- Une expérience dans le secteur banque / assurance / finance est un plus

**Ne manquez pas cette occasion de faire partie d'une entreprise en pleine croissance Postulez dès maintenant et rejoignez-nous pour contribuer à un service client d'exception Nous ne demandons qu'à vous connaître



  • Lille, France Ergalis Banque Assurance Paris Temps plein

    **Votre Mission**: Ergalis Banque recherche pour son client, spécialisé dans le secteur bancaire un Conseiller banque en ligne H/F. Lieu de la mission : Lille Date de début : 12/11/2024 ( mission renouvelable) Date de fin : 22/02/2025 Rémunération : 24 648 K + primes fin de mission Missions: - Assure l'accueil et la prise en charge des clients en...


  • Lille, France Kelly Services Temps plein

    **CONSEILLER BANQUE EN LIGNE H/F** **Contrat**: Intérim **Motif**: Surcroit d'activité **Durée **:Dès que possible jusqu'au 28/12/2024 - Possibilité de renouvellement **Lieu **:LILLE face à la gare Lille Europe et à deux pas du centre Euralille **Rémunération**: 12.54 € brut / heure + 13ème mois versé mensuellement + Tickets Restaurants 11 €...

  • Conseiller Banque en ligne H/F

    il y a 3 semaines


    Lille, France CRIT Temps plein

    Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons chaque année plus de 200 000...


  • Lille, France CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


  • Lille, France La Pépiite Temps plein

    **Monabanq**, banque en ligne française reconnue pour son expérience client innovante et personnalisée, **recrute en partenariat avec La Pépiite**des talents exceptionnels en tant que **Conseiller Clientèle Polyvalent (F/H)**! Nous recherchons des profils motivés pour rejoindre une équipe dynamique où vous contribuerez à la satisfaction et à la...


  • Lille, France BANQUE CIC NORD OUEST Temps plein

    ***Qui sommes-nous ?** Rejoignez une entreprise qui bouge ! Le CIC affiche sa volonté d’accompagner tous ceux qui se sentent « Entrepreneurs de leur vie » au travers de son positionnement « Construisons dans un monde qui bouge ». Mettant l’innovation au cœur de sa stratégie, le CIC offre des prestations performantes dans les métiers de la...


  • Lille, Hauts-de-France Banque Populaire du Nord Temps plein

    Banque Populaire du Nord est à la recherche d'un avocat expérimenté pour rejoindre son équipe juridique. L'intégration au sein de notre département consiste principalement à suivre et rédiger les contrats avec nos partenaires et sous-traitants, ainsi qu'à participer au suivi des activités de gouvernance de la banque.Missions clésSuivi...

  • Conseiller Bancaire en Ligne

    il y a 17 heures


    Lille, France BNP Paribas Temps plein

    Véritable extension de notre réseau de 1700 agences en France, le Centre de Service Client de BNP Paribas complète et assure les services à distance de la Banque. Vous rejoindrez notre Centre de Service Client qui accueille les demandes de notre clientèle à distance. Au quotidien : * Vous serez l'interlocuteur privilégié des Clients Particuliers,...


  • Lille, France Banque Populaire Du Nord Temps plein

    Découvrir, étudier et accompagner les besoins et les projets globaux de vos clients par des conseils appropriés à leur contexte patrimonial. Equiper la clientèle existante et nouvelle en produits et services bancaires et assurances. Gérer au quotidien les risques du portefeuille, veiller au respect de la conformité et veiller à la...


  • Lille, France BNP PARIBAS Temps plein

    **Conseiller Bancaire en Ligne - H/F**: **Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?**: Véritable extension de notre réseau de 1700 agences en France, le Centre de Service Client de BNP Paribas complète et assure les services à distance de la Banque. Vous rejoindrez notre Centre de Service Client qui accueille les demandes de notre...


  • Lille, France Groupe Crédit Coopératif Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous pensez que toutes les banques se ressemblent ? Alors laissez-nous vous prouver en quelques lignes qu’une autre banque est possible. En deux mots, nous sommes la banque des transitions sociale et environnementale. Tout simplement. Ou presque. Être une banque responsable, c’est limiter notre impact carbone : nous...


  • Lille, France Groupe Crédit Coopératif Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous pensez que toutes les banques se ressemblent ? Alors laissez-nous vous prouver en quelques lignes qu’une autre banque est possible. En deux mots, nous sommes la banque des transitions sociale et environnementale. Tout simplement. Ou presque. Être une banque responsable, c’est limiter notre impact carbone : nous...


  • Lille, France Manpower Temps plein

    Le cabinet de recrutement Manpower de Lille recherche pour son client, l'un des plus importants groupe bancaire français, un Conseiller clientèle banque à distance (H/F) - Accueillir les clients au téléphone- Traiter leurs demandes- Les conseiller et leur proposer des produits et services financiers personnalisés (moyens de paiements, crédits,...


  • Lille, France Page personnel Temps plein

    Vos principales missions seront : * Assurer l'accueil et la prise en charge des clients en ligne, afin de répondre au mieux à leurs attentes, en proposant le produit adéquat, * Qualifier et traiter les demandes et lorsque cela est nécessaire, transférer l'appel sur la compétence adaptée, en respectant les règles d'affectation, * Adapter ses actions...


  • Lille, France La Banque Postale Temps plein

    **Introduction** Vous justifiez d’une belle expérience réussie dans le conseil financier auprès de clientèles de l’Entreprise ? Vous souhaitez nous rejoindre pour nous accompagner dans le développement de notre nouvelle Banque de Financement et d’Investissement (BFI) ? Alors lisez ces quelques lignes Au sein de la BFI de La Banque Postale, nous...


  • Lille, France BNP PARIBAS Temps plein

    **Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?**: Hello bank! c'est la banque 100% digitale de BNP Paribas. Vous évoluerez donc dans un environnement digital, innovant et dynamique qui favorise l'échange et l'initiative personnelle. Vous exercerez une relation bancaire centrée sur l'accueil, la prise en charge et la satisfaction des...


  • Lille, France La Banque Postale Temps plein

    Vous voulez faire de la finance autrement, dans une banque jeune et dynamique, qui conjugue convictions et ambitions ? On vous propose de rejoindre l'un de nos Centres de Relation et d'Expertise Clients, où vos actions auront un impact positif sur nos clients et sur la société. VOUS N'AVEZ PAS IDEE, DE CE QUE L'ON PEUT REUSSIR ENSEMBLE.Saviez-vous qu'à...


  • Lille, France BNP PARIBAS Temps plein

    **Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?**: Véritable extension de notre réseau de 1700 agences en France, le Centre de Service Client de BNP Paribas complète et assure les services à distance de la Banque. Vous rejoindrez notre Centre de Service Client qui accueille les demandes de notre clientèle à distance. Au quotidien: -...


  • Lille, Hauts-de-France Banque Populaire du Nord Temps plein

    Banque Populaire du Nord recherche un expert en droit des affaires pour renforcer son département juridique. Ce poste nécessite une grande expérience dans le domaine juridique et la capacité à prendre des décisions importantes.MissionsSuivre et rédiger les contrats avec les partenaires et les sous-traitants.Participer au suivi des activités de...

  • Conseiller en Assurances

    Il y a 4 mois


    Lille, France CABINET BANQUE ASSURANCE AXA Temps plein

    **Overview** Compétences en banque appréciées **Duties**: - Négocier et vendre des polices d'assurance adaptées aux besoins des clients - Fournir des conseils personnalisés sur les produits d'assurance - Gérer les demandes de renseignements des clients de manière professionnelle - Effectuer des tâches administratives liées à la vente...