Receptionniste Polyvalent(E)

il y a 3 semaines

Bourges, France Dalmata Hospitality Temps plein

Après plus de sept années d’existence, **Dalmata Hospitality** est devenu le premier Groupe d’hôtellerie économique présent partout en France, propriétaire et exploitant de plus de 40 établissements sous marques Accor, B&B et Choice.

Dalmata Hospitality est aujourd’hui reconnue comme la meilleure plateforme de gestion hôtelière en Europe sur le segment économique (1* à 3*). Nous sommes une entreprise à taille humaine très attachés à l’autonomie, à l’esprit entrepreneurial et au développement de nos équipes.

Pour accompagner notre montée en puissance, nous recrutons aujourd’hui **un Réceptionniste (H/F**) pour notre établissement** Hôtel F1 Bourges (18)**

Vos responsabilités seront principalement axées autour de la relation client, de la gestion et des savoir-faire du métier de réceptionniste.
- Assurer à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement
- Prendre en charge les clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ
- Assurer le standard téléphonique et la prise de réservation
- Assurer les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservation, petits déjeuners, chambres, sanitaires ),
- Répondre aux différentes demandes des clients et assurer leur suivi en faisant gage d’une prestation de qualité tout au long du séjour, afin de garantir leur satisfaction
- Participer à la fidélisation de la clientèle existante
- Vendre les prestations complémentaires de l’hôtel (petit déjeuners, parking )
- Respecter les procédures en matière de facturation et d’encaissement
- S’assurer que les demandes particulières des clients sont transmises aux services concernés
- Gérer les litiges clients, traiter les objections et réclamations de la clientèle et en informer le/la Directeur(trice) d’hôtel
- Assurer la clôture de la journée hôtelière et le contrôle des livraisons
- Préparer les petits-déjeuners le matin
- Astreinte

Cette liste est non-exhaustive et peux varier en fonction de l’activité de l’établissement.

Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) dynamique, capable d’accueillir les clients, prendre des réservations téléphoniques, commencer la préparation des petits déjeuners avec le sourire en toute circonstance Multi-compétents, vous assurerez la clôture de votre shift, de la caisse, et la clôture journalière dans le respect des process internes de l’hôtel, vous serez amené à effectuer des astreintes de nuit.
Véritable ambassadeur(drice) de notre marque, vous êtes concentré(e) sur l’essentiel et vous travaillez dans un esprit fun et moderne

Vous savez mettre votre personnalité au service du bien-être des clients et à la fidélisation d’une clientèle d’affaire très présente. Vous adaptez votre savoir-faire à leurs attentes ayant pour seul objectif, la qualité du service.
- Dynamique, autonome, rigoureux(se)
- Esprit d'équipe
- Polyvalence
- Anglais
- Véhiculé
- Débutant accepté

Bien sûr vous serez formé(e) sur nos process et à notre culture d’entreprise.

Vous êtes rigoureux(se), dynamique et motivé(e), vous adorez le contact clients, et vous avez un esprit d’équipe, alors rejoignez-nous

1+ years

  • Réceptionniste Polyvalent(E)

    il y a 2 semaines

    Bourges, France Hotel Inn Temps plein

    Recherche Réceptionniste polyvalent(e) en extra, disponible immédiatement et aussi pendant les fêtes. Vous assurerez le travail de réception, ouverture ou fermeture de l'établissement, service du petit-déjeuner, service du restaurant le soir... Possibilité de faire évoluer le contrat extra en CDD puis en CDI par la suite. Travail en semaine et en...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 1 semaine

    Bourges, France Chateau de Perreux Temps plein

    **RECEPTIONNISTE d'hôtel Polyvalent (H/F)** **Résumé du poste**: Nous recherchons un receptionniste polyvalent souhaitant intégrer une petite équipe Responsabilités: - Préparation et service des petits déjeuners gourmands - L'accueil chaleureux des clients - Echanger avec les clients avant et après leur séjour - Maitriser un PMS, - Faire du...

  • Réceptionniste Polyvalent

    Il y a 2 mois

    Bourges, France Snc Hôtel Bourges Olympia Temps plein

    **À propos de nous** Snc Hôtel Bourges Olympia est une petite entreprise située à 18000 Bourges. Notre société est axée sur le relationnel, centrée sur le client et stimulante. Points clés de notre environnement de travail: - Opportunités d'évolution En tant que réceptionniste polyvalent, vous êtes LA personne identifiée pour accueillir nos...

  • Réceptionniste Polyvalent

    Il y a 2 mois

    Bourges, France Snc Hôtel Bourges Olympia Temps plein

    **À propos de nous** Snc Hôtel Bourges Olympia est une petite entreprise située à 18000 Bourges. Notre société est axée sur le relationnel, centrée sur le client et stimulante. Points clés de notre environnement de travail: - Opportunités d'évolution En tant que réceptionniste polyvalent, vous êtes LA personne identifiée pour accueillir nos...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 1 mois

    Bourges, France Hôtel Campanile Temps plein

    Hôtel** - Restaurant basé sur Joué les Tours, nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour un CDI, 39h par semaine. Poste à pourvoir dès que possible ! Vous serez en charge de l'accueil client, ainsi que du service en restauration. Vous pouvez être amené à travailler du matin (à partir de 5h45), du soir (jusqu'à 23h00), ou en...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 1 semaine

    Bourges, France Hôtel Campanile Temps plein

    Hôtel** - Restaurant basé sur Joué les Tours, nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour un CDI, 32h par semaine. Poste à pourvoir dès que possible ! Vous serez en charge de l'accueil client, ainsi que du service en restauration. Vous pouvez être amené à travailler du matin (à partir de 6h00), du soir (jusqu'à 23h00), ou en...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 1 mois

    Bourges, France Hôtel Campanile Temps plein

    Hôtel** - Restaurant basé sur Joué les Tours, nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour un CDI, 32h par semaine. Poste à pourvoir dès que possible ! Vous serez en charge de l'accueil client, ainsi que du service en restauration. Vous pouvez être amené à travailler du matin (à partir de 6h00), du soir (jusqu'à 23h00), ou en...

  • Job étudiant

    Il y a 2 mois

    Bourges, France Ibis Budget Saint-Pourçain-sur-Sioule Temps plein

    L'enseigne Ibis Budget de Saint-Pourçain-sur-Sioule recherche des réceptionnistes polyvalent(e)s en CDI pour un job étudiant. **Les conditions du poste**: Type de contrat: - 18h en CDI le weekend Lieu de travail: - Saint-Pourçain-sur-Sioule-sur-Sioule Type d'emploi : CDI Salaire : 11,00€ à 12,00€ par heure Programmation: - Disponible le...

  • Receptionniste Polyvalent

    il y a 2 semaines

    Bourges, France Hotel Ibis Bourges Temps plein

    L'hôtel Ibis de Bourges est à la recherche d'un Réceptionniste polyvalent H/F pour rejoindre son équipe. Souriant, avenant, dynamique, vous avez le sens du contact et des responsabilités, vous aimez le travail en équipe et la satisfaction client est votre priorité. Votre rôle: Procédure check-in, check-out, accueil client, standard téléphonique,...

  • [cdi] Réceptionniste Polyvalent

    il y a 1 mois

    Bourges, France Hôtel Restaurant Les Orangeries Temps plein

    **CDI / Vienne / **HÔTEL RESTAURANT LES ORANGERIES** **[CDI] Réceptionniste polyvalent (H/F)**: Les Orangeries recherche son/sa futur(e) réceptionniste. Hôtel Restaurant situé à Lussac-les-Châteaux, nous recherchons une nouvelle personne pour rejoindre notre équipe dés que possible. 1er Hôtel écolabel de France. Établissement familial, avec 15...

  • Receptionniste Polyvalent

    il y a 6 jours

    Bourges, France BRIT HOTEL BOURGES Temps plein

    En tant que réceptionniste polyvalent (H/F) vous êtes LA personne identifiée pour accueillir nos clients. Votre relationnel client vous permet de créer une relation unique avec les clients rendant leur séjour au top ! Vos missions s'articulent principalement autour de: - Communiquer les informations importantes sur l'hôtel - Saisir les réservations...

  • Réceptionniste Polyvalent

    Il y a 2 mois

    Bourges, France Emploi 86 Temps plein

    Votre agence Temporis Châtellerault recherche pour un de ses clients un "Réceptionniste en hôtellerie" H/F Contrat 25h du soir ( 16h30 21h30) Contrat : CDI Salaire : 1220€ /mois pour 25h semaine Vos missions: - Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation - Enregistrer les réservations et...

  • Réceptionniste Polyvalent(E)

    Il y a 2 mois

    Bourges, France Ace Hôtel Châteauroux Temps plein

    Alerte ! Ace Hôtel Châteauroux - Déols recherche un(e) réceptionniste (32h hebdo) ! On vous remarque pour votre bonne humeur, votre dynamisme et votre bienveillance ? Ace Hôtel Châteauroux vous attend ! Votre mission : veiller au bien-être de nos clients ! En poste de 06h à 14h ou de 14h à 22h, vous assurez l’accueil des clients, le service...

  • Réceptionniste Polyvalent(E)

    il y a 5 jours

    Bourges, France Ace Hôtel Châteauroux Temps plein

    Alerte ! Ace Hôtel Châteauroux - Déols recherche un(e) réceptionniste (24h hebdo) ! On vous remarque pour votre bonne humeur, votre dynamisme et votre bienveillance ? Ace Hôtel Châteauroux vous attend ! Votre mission : veiller au bien-être de nos clients ! En poste de 06h à 14h ou de 14h à 22h, vous assurez l’accueil des clients, le service...

  • Réceptionniste Polyvalent(E)

    il y a 5 jours

    Bourges, France Ace Hôtel Châteauroux Temps plein

    Alerte ! Ace Hôtel Châteauroux - Déols recherche un(e) réceptionniste (24h hebdo) ! On vous remarque pour votre bonne humeur, votre dynamisme et votre bienveillance ? Ace Hôtel Châteauroux vous attend ! Votre mission : veiller au bien-être de nos clients ! En poste de 06h à 14h ou de 14h à 22h, vous assurez l’accueil des clients, le service...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 2 mois

    Bourges, France HOTEL IBIS BUDGET CHATEAUDUN Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalente pour renforcer notre équipe. Missions: - Accueil de la clientèle - Gestion administrative et commerciale - Suivi des réservations individuelles - Tenue de caisse et facturation client, clôture et vérification des encaissements - Participation à la bonne tenue de la réception, des présentoirs et des...

  • Réceptionniste Polyvalent(E)

    Il y a 2 mois

    Bourges, France Ace Hôtel Châteauroux Temps plein

    Alerte ! Ace Hôtel Châteauroux - Déols recherche un(e) réceptionniste à temps plein (39h hebdo) ! On vous remarque pour votre bonne humeur, votre dynamisme et votre bienveillance ? Ace Hôtel Châteauroux vous attend ! Votre mission : veiller au bien-être de nos clients ! En poste de 06h à 14h ou de 14h à 22h, vous assurez l’accueil des...

  • Réceptionniste Polyvalent(E)

    Il y a 2 mois

    Bourges, France Ace Hôtel Châteauroux Temps plein

    Alerte ! Ace Hôtel Châteauroux - Déols recherche un(e) réceptionniste (32h hebdo) ! On vous remarque pour votre bonne humeur, votre dynamisme et votre bienveillance ? Ace Hôtel Châteauroux vous attend ! Votre mission : veiller au bien-être de nos clients ! En poste de 06h à 14h ou de 14h à 22h, vous assurez l’accueil des clients, le service...

  • Réceptionniste Polyvalent(E)

    il y a 2 semaines

    Bourges, France Hôtel Inn Design Bourges Temps plein

    Rejoignez les équipes de L'hôtel Inn Design de Bourges **!** Auprès du Responsable d'établissement, vous êtes en charge de l'accueil clients : Check-in Check-out, prise de réservation, facturation, astreintes. Vous participez également à la bonne gestion de l'établissement. Votre bonne humeur est communicative, vous avez de l'énergie à...

  • Receptionniste Tournant Polyvalent

    Il y a 2 mois

    Bourges, France PF HOTELS Temps plein

    En tant que réceptionniste polyvalent(e) (H/F) vous êtes LA personne identifiée pour accueillir nos clients. Grâce à votre excellent relationnel, vous établissez des liens uniques avec nos clients, rendant leur séjour inoubliable. Pour réussir cette mission vous pourrez compter sur une équipe dynamique et chaleureuse. Vos missions s'articulent...