Coordinateur D'affaires Mes

**QUI SOMMES NOUS ?**

Depuis 60 ans, nous concevons et distribuons les produits et solutions de ventilation, pour traiter, purifier, réchauffer et rafraîchir notre air intérieur dans le respect de l'environnement.

Le Groupe Airvance est né du rassemblement de plusieurs sociétés, avec notamment France Air, Ouest Isol/Ventil, SNAC, Courtois, Airsun, Saftair et Sebemex sur le périmètre France.

Notre entreprise familiale a toujours considéré " l'humain " comme l'une des valeurs essentielles pour assurer son développement.

Cette valeur continue de guider notre Groupe devenu leader européen de la ventilation, résolument orienté vers l'innovation, en portant un intérêt particulier au bien-être et au développement de nos collaborateurs en incarnant notre programme " A Good Place to Breathe ".

Avec vous, nous voulons continuer à servir nos clients de secteurs aussi variés que ceux de l'industrie, des bâtiments tertiaires, des établissements de santé, des cuisines professionnelles, des logements collectifs, etc.

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un** Coordinateur D'Affaires (H/F)** pour la société France Air (Beynost). Vous serez rattaché(e) hierarchiquement au Manager Pôle Après-Vente et intègrerez une équipe de 8 personnes.

**VOTRE MISSION**: Véritable acteur de la satisfaction client dans un environnement B to B, votre rôle sera d'organiser et de coordonner la mise en service (MES) des produits pour lesquels France Air vend une prestation.**

Pour cela, vous:

- Réceptionnez, analysez et traitez les demandes de MES envoyées par le client
- Sélectionnez le prestataire en fonction de sa compétence, de sa localisation et de sa disponibilité,
- Planifiez l'intervention du prestataire en fonction du besoin client et dans le respect des délais contractuels
- Assistez le prestataire lors de son intervention en tant que support technique
- Supervisez la mise en service jusqu'à sa finalisation en vous coordonnant avec l'ensemble des parties prenantes
- Assurez la clôture de la mise en service (facturation, courrier, évaluation des prestataires, etc...)

**VOTRE PROFIL**:

- Issu d'une formation Bac + 2 / + 3 en Génie Climatique / Thermique / Energétique, vous justifiez idéalement d'une première année d'expérience similaire ou en bureau d'étude
- Un bon esprit d'équipe et le sens du service vous permettront de vous épanouir dans un environnement orienté vers la satisfaction client
- Vous êtes dynamique et autonome, vous appréciez agir opérationnellement

**NOTRE ENVIRONNEMENT**:
Vous travaillerez au siège de notre société situé à Beynost (à 15 minutes de Lyon accessible en TER). Le poste à pourvoir est 100% sédentaire.

Un parcours d'intégration et de formation au poste vous sera proposé à votre arrivée

Vous travaillerez dans un cadre de travail agréable (Management bienveillant, Conciergerie d'entreprise, CSE Dynamique, Evènements RH, Distribution de fruits deux fois par semaines, Entreprise à taille humaine...)

Un temps de travail souple vous sera proposé (37h30 par semaine avec 12 jours de RTT, des horaires flexibles, télétravail jusqu'à 6 jours par mois)

Rémunération selon profil + Bonus 8% du salaire annuel brut + Tickets restaurants 9,80 € (60% pris en charge par l'employeur) + Prime d'intéressement / Participation + Mutuelle familiale

Le remboursement des transports en commun est pris en charge à hauteur de 75 % pour l'année 2023