Gestionnaire Interface Client

Il y a 2 mois


Amboise, France Mecachrome Temps plein

Au sein du département Supply Chain, vous êtes rattaché au Responsable interface client et vous assurez la gestion du carnet de commandes du client. Vous validez le plan de livraison sur les horizons fermes, flexibles et prévisionnels. En coordination avec les opérations, vous garantissez le suivi de la commande jusqu’à sa livraison afin de garantir la satisfaction service client.

Vos missions sont les suivantes

**Vous animez la revue du carnet de commandes et validez le plan de livraison**
- Vous prenez en compte le besoin du client au travers d’une commande
- Vous traitez les variations du carnet de commandes sur les horizons fermes et flexibles.
- Vous analysez les entrées de commandes dans l’horizon flexible et les écarts à la prévision.
- Vous validez l’acceptation des commandes en fournissant un accusé de réception au client et validant le plan de livraison.
- Vous suivez la tenue du chiffre d’affaires à court-terme.

En cas d’écart, vous déclenchez avec le support du commerce, la remise de prix pour des frais supplémentaires ou le maintien des engagements du client sur l’horizon contractuel.

**Vous suivez le carnet de commandes**
- _Vous maintenez une relation de confiance auprès du client et vous vous assurez de son niveau de satisfaction. _
- _Vous mesurez et analysez la performance de nos livraisons _
- _Vous assurez le suivi de la vie de la commande en vous coordonnant avec les différents acteurs des opérations pour tenir les délais de livraison client _
- _Vous gérez les flux de retours clients. _

**_Vous apportez une démarche d’amélioration continue _**
- _Vous identifiez par des analyses de causes les problèmes récurrents de non tenue de l’On Time Delivery (OTD) ou service client. _
- _Vous animez le traitement et la résolution de ses problèmes._

De formation Bac+4/+5 en Logistique, vous justifiez, idéalement, d'une expérience dans un service en lien avec le suivi clients.

Une connaissance d’un ERP et des outils bureautiques serait un plus.

Polyvalent, organisé, autonome, vous savez faire preuve d'adaptabilité, d'anticipation et de réactivité et vous appréciez le travail en équipe.

Véritable interface avec le client et les équipes métiers, les responsabilités du poste requièrent également une grande capacité d’organisation.

La maitrise de l'anglais est requise.



  • Amboise, Centre-Val de Loire, France Mecachrome Temps plein

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  • Gestionnaire de Paie

    il y a 4 jours


    Amboise, Centre-Val de Loire, France CLEMAJOB CONSULTING Temps plein

    Retour à la liste- Société:- **CLEMAJOB CONSULTING**- Visiter le site internet**Gestionnaire de paie H/F**:Indre-et-Loire, CDIRéférence:**AU-VDL-GP****Description du poste**Clemajob recrute pour son client, un Gestionnaire Paie H/F, dans le cadre d'un CDI situé à Amboise-Tours.Rattaché au responsable d'équipe paie.Vos missions sont:- Etablir les...

  • Gestionnaire de Paie

    Il y a 2 mois


    Amboise, France ID LINK EXPERTS Temps plein

    **À propos de nous** ID LINK EXPERTS est une société d'expertise comptable basée à Blois et à Amboise. Nous intervenons en conseil de nos clients (artisans, tpe, pme) sur la partie comptable, juridique et sociale. Notre organisation est centrée sur l'accompagnement de nos clients. Nous recherchons un Gestionnaire Paie (H/F) compétent et...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 3 semaines


    Amboise, France CLEMAJOB CONSULTING Temps plein

    Retour à la liste - Société: - **CLEMAJOB CONSULTING** - Visiter le site internet **Gestionnaire de paie H/F**: Indre-et-Loire, CDI Référence: **AU-VDL-GP** **Description du poste** Clemajob recrute pour son client, un Gestionnaire Paie H/F, dans le cadre d’un CDI situé à Amboise-Tours. Rattaché au responsable d’équipe paie. Vos missions...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 3 semaines


    Amboise, France We Need You ! Temps plein

    We Need You ! cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'expertise comptable sur l’ouest de la France recherche pour l’un de ses clients à Amboise (37) **Un gestionnaire paie H/F** Au sein du service paie composé de 4 personnes et rattaché à l'Expert Comptable, vous avez pour missions: Le traitement d’un portefeuille de paie...

  • SAP OTC Specialist

    Il y a 2 mois


    Amboise, France Manning Global Temps plein

    Our client, a leading global IT service provider, is recruiting a ** SAP OTC Specialist ** to join their Business in ** Europe.** **Position Title**: **SAP OTC Specialist** **Position Type**: - Employment**Start Date**: - ASAP**Location**: - Amboise, France**Contact**: - Davor Molnar | +49 (0) 89 23 88 98 63**Responsibilities**: - 7-10 years of...


  • Amboise, France Popinns Temps plein

    Popinns, gestionnaire de résidences de tourisme, campings et hôtels, **recrute un/e Réceptionniste en établissement touristique** pour son établissement Villa Bellagio situé à Amboise (37400). - Vos missions: - **Accueillir et renseigner des clients** sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d’accueil d’un...

  • Informaticien Industriel

    il y a 2 semaines


    Amboise, France temporis Temps plein

    Travailler au sein d'un groupe industriel et familial d'envergure depuis Amboise ça te dit ? Temporis Tours recherche pour son client spécialisé dans l'usinage, l'ingéniérie, les équipements industriels et la production un : INFORMATICIEN INDUSTRIEL (H/F) Entreprise à l'esprit PME où le bien être des salariés est une priorité, tu travailles au...

  • Sales Coordinator

    il y a 3 semaines


    Amboise, France HGP Temps plein

    Rattaché au Responsable commercial et Partenaire clé au sein du pôle commercial, vous assurez la gestion administrative des ventes et participez à la mise en œuvre de la politique commerciale définie par la Direction. Interlocuteur privilégié de nos clients, vous coordonnez les actions nécessaires au bon traitement de leur demande : vous êtes...

  • Sales Coordinator

    il y a 5 jours


    Amboise, Centre-Val de Loire, France HGP Temps plein

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  • Amboise, France Cabéo RH Temps plein

    Nous recherchons, pour l’un de nos clients, un “Roboticien ”, pour la programmation robotique et vision industrielle. Dans le cadre du Bureau d’Études Automatisme, et sous la responsabilité du Responsable de Service, vous jouerez un rôle essentiel dans le développement de **programmes robots et de systèmes de vision**,** de la phase de...


  • Amboise, France Mecachrome Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Acteur incontournable des pièces élémentaires et sous-ensembles de structure à forte valeur ajoutée, le Groupe Mecachrome accompagne depuis 80 ans les équipementiers et industriels dans les domaines de l’aéronautique, de l’automobile, du sport automobile, de la défense et de l’énergie. S'appuyant sur des systèmes...


  • Amboise, France Mecachrome Temps plein

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  • Amboise, Centre-Val de Loire, France Mecachrome Temps plein

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  • Automaticien (H/F)

    il y a 3 semaines


    Amboise, France MYRECRUTEUR Temps plein

    Nous client est une industrie familiale française historiquement experte en usinage & assemblage qui s'est développée sur d'autres sous-secteurs de l'industrioe ces dernières années. Au sein du BE Automatisme, vous interviendrez dans tous les domaines de l’automatisme: - Mise en service chez les clients ( démarrage, formation des opérateurs) -...

  • Approvisionneur (H/F)

    il y a 1 semaine


    Amboise, France L-ACOUSTICS Temps plein

    Titre du poste: Approvisionneur (H/F) Pour notre filiale HGP Tôlerie implantée en région Centre, nous recrutons un(e) Approvisionneur. **L-Ecosystem et vos missions**: Spécialiste de la tôlerie fine de précision, de la tôlerie industrielle, HGP Tôlerie développe un savoir-faire unique qui s’applique de la découpe (poinçonnage ou laser) à...

  • Procurement Specialist

    Il y a 2 mois


    Amboise, France HGP Temps plein

    Pour notre filiale HGP Tôlerie implantée en région Centre, nous recrutons un(e) Approvisionneur. L-Ecosystem et vos missions : Spécialiste de la tôlerie fine de précision, de la tôlerie industrielle, HGP Tôlerie développe un savoir-faire unique qui s’applique de la découpe (poinçonnage ou laser) à l’assemblage de tous types de métaux...

  • Procurement Specialist

    il y a 5 jours


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