Chargé(E) de Mission Marketing

Il y a 6 mois

Paris, France RATP Cap Île-de-France Temps plein

Lieu: PARIS, FR, 75012- Type de contrat: CDI- Famille Professionelle: Marketing**Nous sommes**

RATP Cap Île-de-France, une filiale privée du Groupe RATP, nous répondons aux appels d’offre du marché et opérons sur les réseaux de transport remportés.

Nous transportons 30 millions de voyageurs chaque année sur le territoire francilien.

Notre expertise s’étend sur plusieurs modes de transport collectifs : bus, ferroviaire, tramway, etc.

Nous proposons des solutions performantes et innovantes et offrons à nos collaborateurs une multitude d’opportunités pour apprendre et se développer.

**Nous recherchons**
un(e) Chargé(e) mission marketing - appels d'offres (F/H) pour rejoindre la Direction expérience client, services et communication.
Vous participez à la construction de réponses à des appels d'offres de transport public, chaque appel d’offres représentant un chiffre d’affaires annuel de 50 à 200 M€ et une procédure de plusieurs mois. Vous intervenez sur l’ensemble des marchés mis en concurrence par l’Autorité Organisatrice Île-de-France Mobilités (train régional Transilien, tramway, bus du périmètre historique RATP et de grande couronne ), avec une priorité donnée au marché ferré.
Vous êtes le référent et le garant des sujets voyageurs pour les réponses aux appels d’offres publics de RATP Cap Île-de-France.
Vous reportez au (à la) Responsable Expérience Voyageurs - Appels d’offres et travaillez avec l’ensemble des équipes appels d’offres.

**Vous avez...**
- Une formation en marketing, expérience clients ou politique territoriale (Master (BAC+5) obtenu au sein d’un IEP, d’une Ecole d’ingénieur, Ecole de commerce ou Université).
- Au moins 3 ans d’expérience professionnelle.
- Des compétences en expérience clients et marketing de service.
- Une expérience dans les services urbains délégués et les appels d’offres publics (en entreprise ou collectivité locale) et/ou la connaissance du transport ferroviaire seront appréciées.
- Vous avez une appétence pour le service public.
- Vous avez de bonnes capacités d’analyse, de rigueur et d’organisation.
- Vous faites preuve d’autonomie, de prise d’initiative et d’adaptabilité.
- Vous avez d’excellentes qualités rédactionnelles.
- Vous savez et appréciez travailler en équipe.
- Vous êtes à l’aise à l’oral et dans les situations de prise de parole en public.

**Vous êtes toujours intéressé(e) ? Alors, on vous dit tout**:
En amont de la publication de chaque appel d’offres:

- Vous menez une analyse du territoire, de l’offre de transport et de l’expérience voyageur existante.
- Vous menez des études de perception et de connaissance des voyageurs. Vous pilotez les agences sollicitées pour réaliser les études le cas échéant.
- Vous vous déplacez ponctuellement sur le terrain en Île-de-France pour comprendre les enjeux de chaque territoire.

Pour l’ensemble du parcours client voyageur (information des voyageurs, gestion des gares, offre et innovation de service, relation client, commercialisation, communication, conquête et fidélisation des voyageurs, enquêtes de satisfaction, contrôle des titres et lutte contre la fraude, sentiment de sûreté):

- Vous construisez la stratégie de réponse adaptée au territoire et participez aux chantiers transversaux.
- Vous élaborez des propositions différenciantes, répondant aux exigences du cahier des charges de l’Autorité Organisatrice et cohérentes avec l’ensemble de l’offre.
- Vous échangez régulièrement avec les filiales opérationnelles de RATP Cap Île-de-France, les équipes supports et les experts métiers pour enrichir les offres.
- Vous menez une veille des innovations et services pouvant contribuer à améliorer l’expérience des voyageurs.
- Vous construisez le budget correspondant à ces propositions.
- Vous rédigez les mémoires d’offres correspondant à ces propositions. Vous participez aux oraux de négociation avec l’Autorité Organisatrice.**Les bonnes raisons de nous rejoindre (et bien d’autres à découvrir)**:

- Un environnement respectueux, collaboratif et ouvert,
- Nos cadres bénéficient d’un forfait annuel de 209 jours,
- Un métier qui a du sens et de l’utilité.

Les défis de la mobilité sont immenses et passionnants. Rejoindre RATP Cap Île-de-France, c’est agir collectivement pour une meilleure qualité de ville et c’est accompagner les enjeux majeurs de notre époque pour la mobilité de millions de franciliens. Alors rejoignez-nous

  • Chargé de Missions E-distribution

    Il y a 2 mois

    Paris, France Lobster HFS Temps plein

    **Le cabinet Lobster** recherche, pour un **groupe hôtelier de 70 hôtels en France**, un **Chargé de Missions E-distribution & Marketing Digital (H/F)**. A ce titre, vos missions sont les suivantes: **Vos missions principales**: - Vous suivez et optimisez les contrats d'e-distribution (GDS, OTA), en renégociant si nécessaire pour réduire les...

  • Chargé(E) Marketing Digital

    il y a 1 mois

    Paris, France De Gaulle Fleurance Temps plein

    **À propos**: De Gaulle Fleurance est un groupe intégré d'avocats et de notaires, acteur majeur du marché du droit, avec des bureaux à Paris, Bruxelles, Genève et Abu Dhabi. Ses 200 talents conjuguent la diversité de leurs expériences pour construire une relation avec ses clients fondée sur l'exigence, la réactivité et la créativité. Son...

  • Chargé(E) de Missions Marketing Opérationnel

    Il y a 5 mois

    Paris, France Elsan Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable parcours de soins Materniteam et à la direction du Développement Médical, en qualité de **Chargé(e) de missions marketing opérationnel, **vous participerez activement à l’animation et l’amélioration de ce programme. **Vos principales missions seront les suivantes**: - Suivi opérationnel en établissement de santé -...

  • Chargé(E) Référencement Sea

    Il y a 6 mois

    Paris, France My-Marketing Temps plein

    **Chargé(e) Référencement SEA (H/F)**: **CDI** - Paris 75011, France- Salaire moyen Selon profilDescription de l'offre Implantée au cœur de Paris, notre startup est une agence de marketing digital en pleine croissance. Notre ambition ? Bouleverser le paysage du marketing en ligne par des approches innovantes et créatives. Aujourd'hui, nous sommes à...

  • Chargé(E) de Communication

    Il y a 6 mois

    Paris, France My-Marketing Temps plein

    **Chargé(e) de Communication (H/F)**: **CDI** **CDD** - Paris 75009, France- Salaire moyen 25000 - 30000€Description de l'offre **Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Communication spécialisé(e) en Content Marketing et Community Management pour rejoindre une équipe dynamique.** *** **À propos de nous**: Agence de communication 360 spécialisée dans...

  • Chef de projet marketing digital

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France MARKETING Temps plein

    Présentation du posteLe poste de Chef de projet marketing digital est un rôle clé au sein de notre équipe marketing. Vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre des stratégies marketing digitales pour renforcer la présence de notre marque sur les réseaux sociaux et le site internet.Missions1. Conception et mise en œuvre de campagnes...

  • Chargé de Projet Marketing Opérationnel

    Il y a 2 mois

    Paris 10e, France STRADA MARKETING Temps plein

    Chargé de projet - marketing opérationnel **STRADA **est une agence à taille humaine, STRADA Marketing mobilise une équipe pluridisciplinaire d’experts de la force de vente, du merchandising, de l’animation commerciale et de l’évènementiel. Nous accompagnons au quotidien les annonceurs sur l’ensemble de leurs projets marketing, grâce à...

  • Chargé de Marketing Retail

    il y a 3 jours

    Paris, France Fyte Sales & Marketing Temps plein

    Poste : Notre client est une marque française dans le secteur de la mode. Dans le cadre d'un remplacement, il recrute un chargé de marketing digital et retail f/h sur Paris. Sous la responsabilité de la Responsable Marketing & Communication, vous serez en charge de piloter le plan marketing et retail (incluant le eshop et les...

  • Chargé(E) de Référencement

    Il y a 5 mois

    Paris, France My-Marketing Temps plein

    **Chargé(e) de Référencement / SEA - Expert - H/F**: **CDI** - Paris 75011, France- Salaire moyen Selon profilDescription de l'offre Implantée au cœur de Paris, notre startup est une agence de marketing digital en pleine croissance. Notre ambition ? Bouleverser le paysage du marketing en ligne par des approches innovantes et créatives. Aujourd'hui,...

  • Chargé(E) de Mission Alumni

    il y a 4 semaines

    Paris 6e, France Institut Catholique de Paris Temps plein

    Chargé(e) de mission Alumni À la Direction de la Communication et du Marketing Fondé en 1875, l’Institut Catholique de Paris est un EESPIG (établissement d’enseignement supérieur privé d’intérêt général) qui dispense des formations, prépas, licences, masters, doctorats, DU en Droit, Humanités, Sciences sociales, économiques et politiques...

  • Marketing H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, France MARKETING Temps plein

    Roulez, nous faisons le reste !  Envie de rejoindre le numéro N°1 Européen de la location de véhicules industriels, utilitaires et commerciaux : plus de 60000 véhicules, 164 agences en France et Europe, 3150 collaborateurs et un chiffre d'affaires d'1 milliard d'euros en 2023. Chez Fraikin, aucune journée ne se ressemble. Dans nos métiers, la...

  • Assistant(E) Chargé(E) de Marketing

    Il y a 5 mois

    Paris, France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps plein

    La MGP, première mutuelle des forces de sécurité avec une équipe d'environ 450 collaborateurs offre depuis plus de 60 ans des solutions sur mesure pour répondre aux besoins de ses membres et de leurs proches. En tant qu'acteur majeur de la protection sociale et de la santé complémentaire, notre objectif est de satisfaire au mieux nos adhérents grâce...

  • Chargé(E) de Marketing Digital en Alternance

    Il y a 5 mois

    Paris, France Compagnie des Hôtels de France Temps plein

    **Missions**: - Gestion de la e-réputation community management (Instagram, Fracebook, etc.) - Suivi et analyse des indicateurs clés de succès - Réalisation de reporting - Création de contenu - Suivi de la création de la plateforme digitale et des projets digitaux - Veille concurientielle, décryptage des nouvelles tendances et des innovations -...

  • Chargé(e) de Marketing

    Il y a 6 mois

    Paris, France Accile Temps plein

    Région Parisienne CDI Com’ / Marketing / Web Pourvu Une volonté de se démarquer de l’emprise des grands groupes pharmaceutiques, l’information et la formation des professionnels de santé en guise de vocation…Qui suis-je ? Une association non lucrative, qui depuis 30 ans œuvre pour une meilleure distribution de l’information relative aux...

  • Chargé(E) de Marketing Digital en Alternance

    Il y a 6 mois

    Paris, France Compagnie des Hôtels de France Temps plein

    **Missions**: - Gestion de la e-réputation community management (Instagram, Fracebook, etc.) - Suivi et analyse des indicateurs clés de succès - Réalisation de reporting - Création de contenu pour le lancement d'une nouvelle marque de chaussures de running - Suivi de la création de la plateforme digitale et des projets digitaux - Veille...

  • Chargé(E) de com

    Il y a 5 mois

    Paris, France My-Marketing Temps plein

    **Chargé(e) de Com / Content Manager (H/F)**: **CDI** **CDD** - Paris 75009, France- Salaire moyen 25000 - 30000€Description de l'offre **Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Communication spécialisé(e) en Content Marketing et Community Management pour rejoindre une équipe dynamique.** *** **À propos de nous**: Agence de communication 360...

  • Chargé(E) Communication

    Il y a 5 mois

    Paris, France My-Marketing Temps plein

    **Chargé(e) Communication & Content Manager (H/F)**: **CDI** **CDD** - Paris 75009, France- Salaire moyen 25000 - 30000€Description de l'offre **Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Communication spécialisé(e) en Content Marketing et Community Management pour rejoindre une équipe dynamique.** *** **À propos de nous**: Agence de communication 360...

  • Chargé(e) de Marketing et de la Communication

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France SOFITEL Temps plein

    Présentation du posteLe Chargé(e) de Communication et de Marketing est chargé(e) de développer et de mettre en œuvre la stratégie de communication et de marketing de l'hôtel Sofitel. Il/elle est responsable de la création et de la diffusion de contenus visuels et textuels pour les réseaux sociaux, le site internet et les supports de communication...

  • Chargé(E) de Marketing

    Il y a 5 mois

    Paris 11e, France Algam Temps plein

    **Division du Groupe Algam (leader de la distribution d’instruments de musique et de matériel audio), Algam Enterprise, est une structure dédiée aux professionnels, installateurs et prestataires. S’appuyant sur une expérience significative dans la distribution, Algam Enterprise représente aujourd’hui une cinquantaine de marques toutes aussi...

  • Stage - Chargé(E) de Missions Information

    Il y a 2 mois

    Paris, France RATP Cap Île-de-France Temps plein

    Lieu: PARIS, FR, 75012- Type de contrat: Stagiaire- Famille Professionelle: Marketing**Nous sommes** RATP Cap Île-de-France, une filiale privée du Groupe RATP, nous répondons aux appels d’offre du marché et opérons sur les réseaux de transport remportés. Nous transportons 30 millions de voyageurs chaque année sur le territoire francilien. Notre...