Teleconseiller Mrh

Au sein de la** **Plateforme de Relation Client de notre client spécialisé dans le domaine des assurances IARD et après une **formation complète**, vous intégrez une équipe de 14 gestionnaires MRH à Mérignac.
- Typologie de contrat **:CDD**:

- **Prise de poste à partir du 02/05/2023 au 31/01/2024**:

- Horaire : Amplitude horaire : 8h30-19h, du Lundi au Vendredi - Présence obligatoire de 10h-12h et 14h-16h chaque jour - RTT 7 par an et 36H - 2 permanences du matin soit un démarrage à 8h30/semaine + 1 permanence de soir soit une fin de journée à 19h/semaine
- Rémunération : 23500€ et 25000€/an + Intéressement et Participation (environ 6000€/an) + Tickets restaurant à 9,25€ (prise en charge 60%) - Prime de transport voiture ou tbm (Forfait) + CE très avantageux + 10 jours de télétravail par mois
- Localisation : MERIGNAC

**Vos missions en tant qu'interlocuteur/interlocutrice privilégié.e des assurés**:

- Prendre en charge les appels des assurés dans le cadre de leurs demandes d’information, de leur déclaration de sinistres
- Gérer les dossiers

De formation supérieure vous avez idéalement une **expérience en Assurance, Banque et/ou Relation clientèle de minimum 6 mois**, de préférence en appels entrants et back office.

**Vous êtes animé.e par la Relation client, vous disposez de bonnes compétences d'écoute et de communication.**

Enfin, une bonne rigueur et une maîtrise des outils informatiques vous permettra d'accomplir pleinement vos missions.