Gestionnaire Admissions Et Caisses

Il y a 5 mois

Bobigny, France AP-HP, Assistance Publique - Hopitaux de Paris - Paris Seine Saint Denis Temps plein

GESTIONNAIRE DE PATIENTELE
Métro : Stations La Courneuve - 8 mai 45 (ligne 7) - Pablo Picasso (ligne 5) / Métro : Station P Picasso (ligne 5) et autobus n° 146 - 347

(arrêt Jean Verdier) Station R Queneau et autobus n° 147 - 247 (arrêt J Verdier)

Bus : Tramway : au départ des stations de métro (arrêt Hôpital Avicenne) / N° 146 - 147 - 247 - 347 - 616 (arrêt J Verdier) ou RER:
Station Aulnay-sous-Bois (ligne B), puis autobus n° 616 (arrêt J)

**Lieu d’exercice : Hôpital Avicenne / Hôpital Jean Verdier**
**125, RUE DE STALINGRAD - 93000 BOBIGNY / avenue du 14 Juillet - 93140 BONDY**

**GESTIONNAIRE DE PATIENTELE**

**Date de parution**:
**IDENTIFICATION DU POSTE**

**Métier : Gestionnaire de patientèle - front office des AFSTE**

**Appellation locale**:
**Grade : ADJOINT ADMINISTRATIF** **Catégorie : P. A.**

**Position dans la structure**

**Liaisons hiérarchiques**:

- **Directeur des affaires financières et du contrôle de gestion**:

- **1 Attaché d’administration, Responsable des Admissions-Frais de Séjour-Traitements Externes du GH**:

- **2 Adjoint des cadres, responsable des AFSTE du site**

**Liaisons fonctionnelles**:

- Internes**:

- **Les unités de soins, de soins hospitaliers, les médecins, surveillantes,**:

- **Le Département de l’Information Médicalisée (DIM),**:

- **le Service social des malades,**:

- **les Services administratifs de l'Hôpital (Régie, etc..).**
**- Externes**:

- **Le Public (les patients, consultants et leur famille),**:

- **Les CPAM,**:

- **Les Organismes complémentaires nationaux et étrangers, Ambassades, Consulats,**:

- **Le Bureau de la Trésorerie Générale,**:

- **Les Tribunaux (UMJ ).**

**Présentation de la structure et de l'équipe**:
**Le service de facturation du GH est composé de 63 agents, répartis dans les 3 hôpitaux.**
**6h30 à 19h00 à Avicenne, ainsi que les samedis, dimanches et jours fériés de 6h30 à 19h30 à Jean Verdier (activité PMA et naissances),**
**9h00 à 19h00 à Avicenne, soit 7/7 jours. Le secteur back office est ouvert du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00.**

**Objectifs**:
**Assurer le bon fonctionnement du service par la réalisation des taches d’Accueil du patient de constitution et de gestion de son dossier administratif élaborées par la Direction**:

- **Application des règles d’identitovigilance**:

- **Amélioration de la qualité de la facturation et diminution des rejets**:

- **Diminution des créances irrécouvrables**

**Horaires de travail **:amplitude d’ouverture du secteur:

- Jean Verdier : 6h30-21h00 en semaine et weekend
- Avicenne : 07h00 à 18h30 en semaine et 09h00 - 19h00 les week-end et jours fériés

**Horaires des postes **:Sur la plage horaire du site:

- Jean Verdier : 6h30 - 14h00 ou 13h30 - 21h00 ou 09h00 -16h30 ou 09h30 - 17h00
- Avicenne : 07h00 - 14h00 ou 11h00 - 18h30 ou 09h00 -16h30 ou 09h30 - 17h00

**ACTIVITES**

**Missions principales**:
**1 - Accueil du patient**
- **Accueil physique, renseignements divers**:

- **Renseignements de facturation, explication si besoin sur les factures reçues par les patients, correction en cas de besoin**:

- **Vérification des dossiers et collecte des éléments manquants en cas de pré admission**:

- **Encaissement des sommes dues**:

- **Contrôle des encaissements journaliers et du fonds de caisse lors de la fermeture des caisses (chaque gestionnaire est responsable de son fonds de caisse et de ses encaissements)**

**2 - Constitution et gestion du dossier administratif**
- **Vérification ou création et gestion des dossiers de préadmissions et admissions (consultations et hospitalisations)**:

- **Vérification ou saisie de l’identification complète du patient et contrôle de son exactitude selon les règles d’identitovigilance.**

**Une attention particulière doit être apportée quant aux informations d’état civil du patient, son adresse, les coordonnées de la personne à prévenir, son adresse mail et son numéro de téléphone.**
- **Vérification de l’absence de doublons ; en cas de doublon avéré, après vérification avec le patient, signalement du doublon au référent identité**:

- **Vérification ou enregistrement des prises en charge de l’Assurance Maladie obligatoire (y compris AME, CMU )**:

- **Vérification ou enregistrement des prises en charge d’organismes complémentaires**:

- **Demande de prise en charge à la mutuelle si celle-ci n’a pas été transmise par le patient**:

- **Proposition systématique de la chambre particulière lors de l’admission du patient) et gestion de la facturation des**

**suppléments Régime Particulier**
- **Information des patients et des proches de leur devoir de s’acquitter des sommes dues**:

- **Contrôle qualité en vue de fiabiliser les données nécessaires à une facturation évidente**:

- **Gestion de l’état civil. Naissances et décès : vérification des documents transmis par les services de soins et de leur*

  • Agent Administratif Des Admissions

    Il y a 5 mois

    Bobigny, France CMPR de Bobigny Temps plein

    Gestion administrative des patients tout au long de leur séjour : préadmission Administrative, constitution du dossier administratif et suivi du séjour. - Vérification de la validité des prises en charge auprès des caisses et des mutuelles - Facturation, transmission et télétransmission des frais de séjour auprès des caisses et organismes sociaux -...

  • Agent Administratif Des Admissions

    Il y a 6 mois

    Bobigny, France CMPR de Bobigny Temps plein

    Gestion administrative des patients tout au long de leur séjour : préadmission Administrative, constitution du dossier administratif et suivi du séjour. - Vérification de la validité des prises en charge auprès des caisses et des mutuelles - Facturation, transmission et télétransmission des frais de séjour auprès des caisses et organismes sociaux -...

  • Gestionnaire Administration RH

    Il y a 5 mois

    Bobigny, France CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein

    **Gestionnaire administration RH**: - CDI - Bobigny - 1 917 € par mois - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD89174 **CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS**: La CPAM de Seine Saint Denis emploie environ 1 300 collaborateurs au service de 1,6 millions de bénéficiaires et de nombreux partenaires. Elle verse en moyenne chaque année 3 milliards d'euros de...

  • Gestionnaire Administration RH

    Il y a 6 mois

    Bobigny, France CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein

    **Gestionnaire administration RH**: - CDD - Bobigny - 1 917 € par mois - NIVEAU 4 - NVHADD93124 **CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS**: La CPAM de Seine Saint Denis emploie environ 1 300 collaborateurs au service de 1,6 millions de bénéficiaires et de nombreux partenaires. Elle verse en moyenne chaque année 3 milliards d'euros de prestations. La caisse...

  • Gestionnaire Service et Relations Client

    il y a 4 semaines

    Bobigny, Île-de-France METRO LOGISTICS Temps plein

    Description du posteL'équipe Service de METRO LOGISTICS est à la recherche d'un Gestionnaire Service et Relations Client pour renforcer son équipe de direction !Votre rôle ?Participer à l'élaboration de la stratégie service et relation clientConcevoir et mettre en œuvre les plans d'action opérationnelsOptimiser la performance du...

  • Gestionnaire de Paie Et Administration Du Personnel

    Il y a 2 mois

    Bobigny, France RH 360 Temps plein

    Nous recherchons un(e) Gestionnaire de Paie et ADP pour une Fondation dont le siège social est basé dans le 3ème arrondissement de Paris. **Vos missions** - Assurer l’administration du personnel de l'entrée à la sortie des salariés ; - Assurer la gestion de la paie de A à Z ; - Effectuer les déclarations de charges sociales ; - Suivre la médecine...

  • Gestionnaire de Paie Et Administration Du Personnel

    Il y a 2 mois

    Bobigny, France RH 360 Temps plein

    Nous recherchons un(e) Gestionnaire de Paie et ADP pour une Fondation basée à Bobigny. **Vos missions** Assurer la gestion administrative du personnel: - Saisie des contrats de travail et accueil des salariés pour signature ; - Gestion du suivi des congés annuels (comptabilisation, saisie en paie, solde à payer ) ; - Gestion des saisies arrêts sur...

  • Gestionnaire Administration RH

    il y a 4 semaines

    Bobigny, France CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein

    **Gestionnaire Administration RH (H/F)**: - CDD - BOBIGNY - 1 917 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD100069 **CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS**: La CPAM de Seine Saint Denis emploie environ 1 300 collaborateurs au service de 1,6 millions de bénéficiaires et de nombreux partenaires. Elle verse en moyenne chaque année 3 milliards d'euros de prestations. La...

  • Gestionnaire Des Ressources Humaines

    Il y a 5 mois

    Bobigny, France Centre Départemental Enfants et Familles Temps plein

    Le Centre Départemental Enfants et Familles recrute un gestionnaire des ressources humaines H/F en charge d'un portefeuille d'agents titulaires de la fonction publique au sein d'une équipe de 5 gestionnaires rattachés directement à la Directrice des Ressources Humaines. Son rôle sera de gérer les aspects administratifs du recrutement jusqu'au départ...

  • Secrétaire Facturation

    Il y a 6 mois

    Bobigny, France Tomorhow for Fondation COS Temps plein

    **SECRETAIRE ADMISION ET FACTURATION H/F** **Temps de travail**: Temps plein soit 35 heures **Date de début de prise de fonction**: Dès que possible. **Salaire (selon CCN51)**: A partir de 25K€ annuel sur 12 mois **Localisation **:359Avenue Paul Vaillant Couturier**: - **93000 Bobigny La Fondation COS Alexandre Glasberg, engagée dans le secteur...

  • Gestionnaire Des Ressources Humaines

    Il y a 5 mois

    Bobigny, France Centre Départemental Enfants et Familles Temps plein

    Le Centre Départemental Enfants et Familles recrute un gestionnaire des ressources humaines H/F en charge d'un portefeuille d'agents titulaires de la fonction publique au sein d'une équipe de 5 gestionnaires rattachés directement à la Directrice des Ressources Humaines. Son rôle sera de gérer les aspects administratifs du recrutement jusqu'au départ...

  • Gestionnaire Sirh

    Il y a 6 mois

    Bobigny, France CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein

    **GESTIONNAIRE SIRH H/F**: - CDI - BOBIGNY - 26 848 € par an - NIVEAU 4 - NVHADD87615 **CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS**: Vous souhaitez donner du sens à votre parcours professionnel ? Nous vous proposons de mettre vos compétences au service de la protection de la santé des 1.6 million d'assurés du département de Seine-Saint-Denis. L'Assurance...

  • Apprenti Secrétaire Médicale

    Il y a 5 mois

    Bobigny, France Centre de Médecine Physique et de Réadaptation de Bobigny (CMPR) Temps plein

    Accueil physique et téléphonique - Frappe de comptes rendu médicaux via dictaphone - Gestion des plannings de patients et médecins - Gestion des examens complémentaires - Enregistrement des demandes d’admission - Constitution du dossier patient à l’admission du patient - Organisation des réunions de synthèses avec les différents intervenants et...

  • Chef de projet junior Santé

    il y a 1 semaine

    Bobigny, Île-de-France Cabinet de recrutement Temps plein

    La MSA, un régime de protection sociale dédié à l'agriculture et au rural, recherche un Chef de Projet MOA Santé pour renforcer son équipe.MissionL'objectif principal du poste est de contribuer à l'étude, au pilotage, à l'organisation, au déploiement et à la coordination des projets dans le domaine de la santé.Département MOS...

  • Chargé de Développement, Partenariats et Recherche de financements en Economie Sociale et Solidaire

    Il y a 5 mois

    Bobigny, France MSA Temps plein

    Descriptif du poste Au sein de la Direction de l’Offre de Services (22 personnes), vous serez rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable du département Stratégie et Développement de l’Offre de Services. Vous participerezà la conception et à la mise en œuvre du projet de service de la direction visant à faciliter le développement de...

  • Inspecteur At/mp

    Il y a 6 mois

    Bobigny, France La Sécu recrute Temps plein

    **INSPECTEUR AT/MP**: - CDI - BOBIGNY - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD80236 **CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS**: La CPAM de Seine Saint Denis emploie environ 1 300 collaborateurs au service de 1,6 millions de bénéficiaires et de nombreux partenaires. Elle verse en moyenne chaque année 3 milliards d'euros de prestations. La caisse prend en...

  • Développeur de Partenariats et Financements en Economie Sociale

    il y a 2 semaines

    Bobigny, Île-de-France MSA Temps plein

    Description du posteContexteAu sein de la Direction de l'Offre de Services, vous serez rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable du département Stratégie et Développement de l'Offre de Services. L'objectif principal est de faciliter le développement de projets d'utilité sociale.Missions principalesRécherche et identification de...

  • Chargé de Développement, Partenariats et Recherche de financements en Economie Sociale et Solidaire

    il y a 4 semaines

    Bobigny, Île-de-France MSA Temps plein

    Présentation du posteL'association MSA recherche un(e) Chargé de Développement, Partenariats et Recherche de financements en Economie Sociale et Solidaire pour rejoindre son équipe.MissionsRecherche et identification de partenariats : Participer à la recherche et à l'identification de partenariats pour les projets de...

  • Chargé de mission "Relation et expérience adhérent"

    Il y a 6 mois

    Bobigny, France CCMSA Temps plein

    Description du poste Poste L'action du Département Relation & Expérience de service vise à améliorer, simplifier et enrichir l'expérience vécue par les adhérents dans leurs interactions avec la MSA. A ce titre, les projets sont systématiquement conduits en associant des caisses du réseau et en transversalité avec les directions métiers...

  • Manager Opérationnel Ame

    Il y a 6 mois

    Bobigny, France La Sécu recrute Temps plein

    **Manager Opérationnel AME (H/F) - CDI**: - CDI - Bobigny - 2 204 € par mois - NIVEAU 5B - NVHADD81485 **CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS**: Dans le cadre de la mutualisation de l'Assurance Maladie, la CPAM de la Seine Saint Denis gère le traitement des demandes AME de 22 caisses. Au sein du Département AME, vous participez au pilotage de l'activité et...