Chargé(E) de La Qualité Et Du Système

Il y a 3 mois


Laxou, France Centre Psychothérapique Centre Psychothérapique de Nancy C.P.N. Temps plein

**Détails de l’offre**:
**POSTE PROPOSÉ**

Chargé(e) de la Qualité et du Système Documentaire

**CONTRAT**

CDD; Détachement; Mutation

**DESCRIPTIF**

Un poste de de Chargé(e) de la Qualité et du Système Documentaire à temps complet 100% sur les grades de Technicien Supérieur Hospitalier et Adjoint des Cadres Hospitaliers est à pourvoir au sein de la Direction de l'Organisation des Soins, Sécurité, Usagers, Qualité et Recherche.

IDENTIFICATION DU POSTE

Fonction : Chargé(e) de la Qualité et du système documentaire

Grade : TSH

Liaisons hiérarchiques : Directeur de la DOSSUQ, Responsable qualité et gestion des risques

Horaire de travail : 8h30-17h00 en lien avec les professionnels du service.

Résidence administrative : Centre Psychothérapique de Nancy

MISSIONS

Gestion documentaire (0.5 ETP):
Assurer le suivi de la gestion documentaire sur le logiciel Qualios (suivi du cycle de vie des documents ; mise à jour de la liste des utilisateurs ; veille sur la mise en forme des documents ; paramétrage du logiciel) et apporter tout soutien aux utilisateurs des services

Assurer un accompagnement méthodologique dans la rédaction de procédures, protocoles et dans la mise en forme des logigrammes sous Visio ; assurer la coordination entre les différents interlocuteurs.

Semestriellement, rencontrer les équipes de soins pour accompagner la sortie de certains documents qualité

Gestion de la Qualité (0.5 ETP):
Coordination et suivi de la certification HAS

Organiser la démarche d'évaluation interne (patients traceurs, parcours traceurs)

Assurer le soutien méthodologique auprès des auditeurs dans les méthodes d'évaluation

Gestion du logiciel de la certification Calista (agrémentation des données, grilles d'audit)

Assurer le suivi des projets suite à la certification V2021 et le suivi du plan d'actions pour la certification en 2026

Préparer les COPIL certification en lien avec le directeur des soins et le responsable qualité

Coordination et suivi du COPIL Evaluation des Pratiques Professionnelles (EPP)

Assurer le soutien méthodologique auprès des pilotes médecins/cadres/soignants de projets EPP

Préparer les COPIL EPP en lien avec le directeur des soins et le responsable qualité

Apporter le soutien méthodologique auprès du COPIL médico-social dans le cadre de l'évaluation externe.

Piloter des groupes de projets

Continuité du service:
Assurer occasionnellement la continuité de certaines missions (Gestion des relations police/justice et plaintes des usagers, Gestion des évènements indésirables)

COMPÉTENCES

Savoirs théoriques ou connaissances associées attendues (sinon, engagement dans les formations nécessaires):
Certification HAS

Maitrise de l'outil informatique

Conduite d'audit

Conduite de projets

Connaissance des outils Qualité

Compétences attendues:
Être en capacité de:
Argumenter et convaincre un ou plusieurs interlocuteurs, dans son domaine de compétences

Conseiller et orienter les professionnels

Analyser et rédiger.

Se positionner de manière adaptée vis-à-vis des soignants de l'établissement (sans rapport hiérarchique), des patients, de leur entourage,

Assurer la gestion documentaire avec rigueur

D'intégrer la dynamique collective du service.

**PERSONNE À CONTACTER**

JANS Benoît

L'envoi d'un CV et d'une lettre de motivation est obligatoire.

**ETABLISSEMENT**

Centre Psychothérapique Centre Psychothérapique de Nancy C.P.N.
1 rue du Docteur Archambault BP : 11010
54521 Laxou



  • Laxou, France Centre Psychothérapique Centre Psychothérapique de Nancy C.P.N. Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Adjoint(e) au Responsable du Système d’Information Hospitalier : Responsable applicatif(ve) **CONTRAT** CDD; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** Un poste d'Adjoint(e) au Responsable du Système d'Information Hospitalier : Responsable applicatif(ve) (sur les grades d'Ingénieur Hospitalier) à temps...


  • Laxou, France ADH Hommes et Stratégie Temps plein

    Le GROUPE ADH est une structure indépendante de conseil en Ressources Humaines avec 2 marques de référence : - ADH Conseil : Recrutement, Développement de la Performance Individuelle - Better Human : Conseils RH, Organisation et QVCT. Nous intervenons sur toute la France depuis nos différentes implantations auprès de tout type d'organisations (public,...


  • Laxou, France ADH Hommes et Stratégie Temps plein

    Poste : Rattaché(e) au directeur d'agence, vous rôle consistera à développer et valoriser le portefeuille client existant. Vos principales missions seront les suivantes : - Suivi et fidélisation des clients : - Assurer un suivi régulier des clients, afin de garantir leur satisfaction et de détecter de nouvelles...

  • Animateur Qualité

    Il y a 3 mois


    Laxou, France KEP TECHNOLOGIES INTEGRATED SYSTEMS Temps plein

    Rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable QSE du site, vous assurez l’animation de la politique Qualité auprès des différents services. Vous vous assurez de la conformité du produit fabriqué et livré en accord avec les exigences internes et clients, afin de satisfaire le niveau de performance attendu. Vos activités et...

  • Responsable Qualité

    Il y a 3 mois


    Laxou, France COOPERATIVE AGRICOLE LORRAINE Temps plein

    **Vous animez la politique Qualité de la Coopérative** Vous pilotez et optimisez le Système Qualité lié à l’activité de collecte, stockage, transport et commercialisation de céréales, à la distribution de produits d’approvisionnement et à la durabilité des productions agricoles Vous gérez les réclamations clients et les non-conformités...


  • Laxou, Grand Est, France ADH Hommes et Stratégie Temps plein

    Poste : Chargé(e) d'Études ÉlectricitéVous êtes rattaché(e) au Responsable BE et avez la charge de la réalisation technique et du contrôle des dossiers d'études, dans le respect des contraintes budgétaires, des règles légales et des valeurs de l'entreprise.Fonctions clésEffectuer les plans et schémas d'exécution définis par les cahiers des...

  • Chargé(e) de facturation

    il y a 17 heures


    Laxou, France BIOSERENITY MDG LIFE Temps plein

    À propos de nousEnvie d’une entreprise internationale dans le domaine de l’e-santé ? Venez nous rejoindre !Entreprise fondée en 2014, BioSerenity a pour vocation d’améliorer la prise en charge des patients 24h/24 et 7j/7 tout en limitant les dépenses dues aux hospitalisations. Nous sommes reconnus comme l’une des Deep Tech française les plus...


  • Laxou, France BioSerenity Temps plein

    **À propos de nous**: Entreprise fondée en 2014, BioSerenity a pour vocation d’améliorer la prise en charge des patients 24h/24 et 7j/7 tout en limitant les dépenses dues aux hospitalisations. Nous sommes reconnus comme l’une des _Deep Tech_ française les plus innovantes dans l’écosystème de la e-santé. En plein cœur de Paris, à proximité...


  • Laxou, Grand Est, France ADH Hommes et Stratégie Temps plein

    Poste : Rattaché(e) au Responsable BEVous avez la charge de la réalisation technique et le contrôle des dossiers d'études, dans le respect des contraintes budgétaires, des règles légales et des valeurs de l'entreprise.Véritable appui technique aux Responsables d'AffairesVous effectuez les plans et schémas d'exécution définis par les cahiers des...


  • Laxou, France Volkswagen Temps plein

    **_Volkswagen Group Retail France (VGRF)_**_ est le 1er distributeur des marques du groupe Volkswagen en France._ - Le _**_Pôle Grand Est_**_ compte 500 collaborateurs et est réparti sur 11 sites en Moselle et Meurthe-et-Moselle. Nous distribuons les Marques et Services Volkswagen, Audi, Seat, Cupra, Skoda et Volkswagen Utilitaires._ - Appartenir à notre...


  • Laxou, France Volkswagen Group France Temps plein

    **_Volkswagen Group Retail France (VGRF)_**_ est le 1er distributeur des marques du groupe Volkswagen en France._ - Le _**_Pôle Grand Est_**_ compte 500 collaborateurs et est réparti sur 11 sites en Moselle et Meurthe-et-Moselle. Nous distribuons les Marques et Services Volkswagen, Audi, Seat, Cupra, Skoda et Volkswagen Utilitaires._ - Appartenir à notre...

  • Chargé(E) de Facturation

    il y a 13 heures


    Laxou, France BioSerenity Temps plein

    **À propos de nous**: Entreprise fondée en 2014, BioSerenity a pour vocation d’améliorer la prise en charge des patients 24h/24 et 7j/7 tout en limitant les dépenses dues aux hospitalisations. Nous sommes reconnus comme l’une des _Deep Tech_ française les plus innovantes dans l’écosystème de la e-santé. En plein cœur de Paris, à proximité...


  • Laxou, France Volkswagen Temps plein

    **_Volkswagen Group Retail France (VGRF)_**_ est le 1er distributeur des marques du groupe Volkswagen en France._ - Le _**_Pôle Grand Est_**_ compte 500 collaborateurs et est réparti sur 11 sites en Moselle et Meurthe-et-Moselle. Nous distribuons les Marques et Services Volkswagen, Audi, Seat, Cupra, Skoda et Volkswagen Utilitaires._ - Appartenir à notre...


  • Laxou, France CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT DE REGION GRAND EST Temps plein

    La Chambre de Métiers et de l’Artisanat de Région Grand Est (CMAR GE) représente les entreprises artisanales de son territoire. Elle accompagne l’artisan dans chaque étape de sa vie professionnelle, de la création de l’entreprise à sa transmission, en passant par un appui dans la gestion de l’activité ou la défense des intérêts des...


  • Laxou, Grand Est, France ADH Hommes et Stratégie Temps plein

    **Poste :** Rattaché(e) au directeur d'agence, votre rôle consiste à développer et valoriser le portefeuille client existant.**Vos principales missions seront les suivantes :****Suivi et fidélisation des clients :**Assurer un suivi régulier des clients, afin de garantir leur satisfaction et de détecter de nouvelles opportunités.Proposer des actions...

  • Animateur Qualité

    Il y a 3 mois


    Laxou, France KEP Technologies Metal Solutions Temps plein

    KEP Technologies est un groupe industriel familial, innovant, diversifié et international. Nous nous concentrons sur quatre activités / marques : la conception et la production d’ensembles métalliques (KEP METAL SOLUTIONS), la caractérisation des matériaux (SETARAM), le contrôle industriel (SETSMART) et la mesure de radioactivité (SETSAFE). Notre...


  • Laxou, Grand Est, France ADH HOMMES ET STRATEGIE Temps plein

    Vous rejoindrez l'équipe d'ADH HOMMES ET STRATEGIE en tant que Représentant(e) Commercial(e) Sédentaire H/F. Dans ce rôle, vous serez chargé(e) de développer et de valoriser le portefeuille client existant.Missions clés :Suivi et fidélisation des clients : Assurer un suivi régulier des clients, afin de garantir leur satisfaction et de...


  • Laxou, France ADIE Temps plein

    Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle PARC dans le cadre d'un CDI. Le poste est basé à Nancy. Le/la chargé(e) de clientèle PARC assure la bonne prise en charge des clients orientés par les conseillers du réseau afin de finaliser leurs demandes. Plus précisément, vos missions seront les suivantes: - Prendre en charge l’accueil...


  • Laxou, France ADIE Temps plein

    Description de la mission **Nous recherchons actuellement un(e) chargé(e) de clientèle PARC au sein de notre plateforme de Roubaix (59) dans le cadre d'un CDI.** Le/la chargé(e) de clientèle PARC assure la bonne prise en charge des clients orientés par les conseillers du réseau afin de finaliser leurs demandes. Plus précisément, vos missions...


  • Laxou, France ADIE Temps plein

    **Description du poste** **Description du poste** Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle PARC dans le cadre d'un CDI. Le poste est basé à Nancy. Le/la chargé(e) de clientèle PARC assure la bonne prise en charge des clients orientés par les conseillers du réseau afin de finaliser leurs demandes. Plus précisément, vos missions seront les...