Agent.e D'accueil Et de Gestion Administrative

Il y a 2 mois

Nantes, France Mairie de Couëron Temps plein

**La Ville de Couëron recrute**

Des bords de Loire aux marais, la Ville de Couëron se développe dans le respect d’un cadre de vie alliant nature et modernité. À seulement 15 min. de Nantes, elle est attachée à son identité et à son ancrage dans la Métropole nantaise. Dynamique et solidaire, Couëron assure un service public de proximité sur l’ensemble de son territoire à la faveur de services municipaux qui œuvrent quotidiennement pour le bien-être de ses 22 000 habitants.

**pour son service relations aux familles**
**un.e agent.e d’accueil et de gestion administrative**

**Cadre d’emploi des adjoints administratifs**
**Recrutement par voie statutaire**

**MISSIONS**

Sous la direction de la responsable du service, vous assurez l’accueil physique, numérique et téléphonique des usagers.

Le cas échéant, vous orientez les demandeurs vers les interlocuteurs pertinents et assurez un reporting auprès des services métiers.

Vous recueillez, traitez et diffusez les informations nécessaires aux activités relevant des différents services de la direction éducation, enfance et jeunesse et assistez la responsable de service et le.la gestionnaire des effectifs scolaires dans la gestion administrative des dossiers familles.

Vous apportez une aide constante en termes d’organisation, de suivi de dossiers et contribuez à leur recueil, leur classement, leur sécurisation, leur mise à jour et à leur archivage.

Garant.e de l’image de la ville, vous veillez à maintenir votre niveau de connaissances sur l’organisation des temps scolaires, péri-éducatifs et des structures petite enfance, vous mobiliser lors des pics d’activité et alerter votre hiérarchie de tout incident ou point de vigilance.

**ACTIVITÉS**
- Accueillir et renseigner les usagers sur place ou par téléphone et les orienter vers les interlocuteurs pertinents
- Traiter les mails de la boite générique du service Relations aux Familles
- Réceptionner et contrôler les dossiers d’inscription scolaire et de pré-inscription Petite enfance
- Assurer la mise à jour permanente des dossiers famille et enregistrer l’ensemble des pièces nécessaires au suivi des dossiers sur le logiciel dédié
- Contrôler et saisir les listings de pointage des activités péri-éducatives dans le logiciel
- Editer les listings de pointage hebdomadaires et des estimations prévisionnelles de présence
- Enregistrer et mettre à jour les fiches sanitaires
- Suivre la signature et la diffusion des Protocoles d’Accueil individualisé (PAI)
- Saisir des courriers pour les familles
- Renseigner et accompagner les familles pour leur inscription aux transports scolaires
- Assurer un reporting des demandes auprès des services concernés
- Gérer l’actualisation, la diffusion et l’affichage des informations mises à disposition du public
- Organiser et optimiser le classement, et l’archivage des dossiers
- Diffuser les informations auprès des services de la direction
- Assurer en l’absence de la chargée des effectifs la gestion administrative des effectifs scolaires les dossiers d’inscription, les demandes de dérogation ou de radiation scolaire, le suivi des dossiers de santé, les avis de situation familiale particulière)

**COMPÉTENCES**

**Professionnel.le de l’accueil et de la gestion administrative, vous disposez idéalement d’une expérience en collectivité territoriale et avez de bonnes connaissances en matière d’organisation des temps scolaire et périscolaire et de fonctionnement des structures petite enfance.**

**Au-delà de ces pré-requis**:

- Vous êtes doté.e d’un bon relationnel, et possédez des qualités rédactionnelles
- Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques et les logiciels métiers. La pratique de Concerto serait un atout supplémentaire.
- Polyvalent.e, vous appréciez le travail en équipe et savez partager l’information.
- Réactif.ve, rigoureux.se, vous savez hiérarchiser les priorités et organiser votre travail en autonomie dans le respect des consignes données et des règles de confidentialité.

**En conclusion : votre sens de l’accueil et du service public et votre implication vous permettent d’être force de proposition afin d’améliorer la relation aux usagers et la qualité du service rendu.**

**Avantages : tickets restaurant, adhésion gratuite au CNAS (organisme national de prestations sociales), participation à la prévoyance**

**CANDIDATURES**

**DATE LIMITE DE CANDIDATURE** : 15 juillet 2023

**DATE DE PRISE DE POSTE SOUHAITÉE**: 1erseptembre 2023

**CONTACT**: Céline Dando, responsable du service relations aux familles 02 40 38 51 69

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 050,00€ par mois

Avantages:

- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles

Types de primes et de gratifications:

- Prime semestrielle

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent.e D'accueil Et D'entretien

    il y a 1 mois

    Nantes, France Département Ille-et-Vilaine Temps plein

    -Présentation Le Département recrute un.e agent.e d’accueil et d’entretien pour le collège de Thérèse Pierre à FOUGERES situé sur le territoire de l’agence départementale de FOUGERES. Ce poste est rattaché hiérarchiquement au (à la) chef-fe du service ressources de l’agence départementale du Pays de FOUGERES mais les missions sont...

  • Agent.e Accueil Trilingue

    il y a 1 mois

    Nantes, France Nantes Métropole Gestion Equipements (NGE) Temps plein

    Acteur majeur de la métropole nantaise dans le domaine du stationnement, des loisirs et du tourisme, NGE accueille chaque année près de 4 millions de client.es et d’usager.es au sein de ses différentes structures. Intégrer NGE, c’est faire partie d’une entreprise qui offre un environnement de travail dynamique, propice à la performance et au...

  • Agent.e D'exploitation Stationnement Pcc

    il y a 4 semaines

    Nantes, France Nantes Métropole Gestion Equipements (NGE) Temps plein

    **Si pour vous stationnement s’accorde avec mobilité décarbonée, partagée et apaisée & que agent.e d’exploitation stationnement PCC résonne avec accueil et sécurité !** Acteur historique du stationnement, du loisir et du tourisme, NGE est au service de l’intérêt général et accompagne les collectivités dans le déploiement de leurs...

  • Agent.e D'exploitation Patinoire de Nantes

    il y a 1 mois

    Nantes, France Nantes Métropole Gestion Equipements (NGE) Temps plein

    Depuis plus de 40 ans, NGE œuvre aux côtés des collectivités de la métropole nantaise dans l’accueil et la gestion d’équipements de service public. Acteur majeur de la métropole nantaise dans le domaine des loisirs, du tourisme et du stationnement, NGE accueille chaque année plus de 4 millions de clients et d’usagers au sein de ses différentes...

  • Agent.e Polyvalent.e D'entretien Et de Restauration

    il y a 1 mois

    Nantes, France Département Ille-et-Vilaine Temps plein

    -Présentation Le Département recrute un.e agent.e polyvalente.e d’entretien et de restauration pour le collège Roquebleue de Saint-Georges de Reintembault (35420) situé sur le territoire de l’agence départementale de Fougères. Ce poste est rattaché hiérarchiquement au (à la) chef-fe du service ressources de l’agence départementale du Pays de...

  • Agent.e Polyvalent.e D'entretien Et de Restauration

    il y a 1 mois

    Nantes, France Département Ille-et-Vilaine Temps plein

    -Présentation Le Département recrute un.e agent.e polyvalent.e d’entretien et de restauration pour le collège de Janzé situé sur le territoire de l’agence départementale de Vitré. Ce poste est rattaché hiérarchiquement au (à la) chef-fe du service ressources de l’agence départementale du Pays de Vitré mais les missions sont exercées sous...

  • Agent.e Technique Spectacle Et Expositions

    il y a 4 semaines

    Nantes, France DÉPARTEMENT DE LOIRE-ATLANTIQUE Temps plein

    Filière: **Culturelle** ou Technique Métier: **Culture - Conserv patrimoine** Catégorie: **C** **Adjoint territorial du patrimoine-ATP** **ou Adjoint technique territorial-ATT** Titulaire **NANTES** **(Pays de la Loire)** *** **Titulaire** Expérience: **Indifférent** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date...

  • Agent.e Polyvalent.e D'entretien Et de Restauration

    il y a 1 mois

    Nantes, France Département Ille-et-Vilaine Temps plein

    -Présentation Le Département recrute un.e agent.e polyvalent.e d’entretien et de restauration pour le collège de la Guerche de Bretagne situé sur le territoire de l’agence départementale de Vitré. Ce poste est rattaché hiérarchiquement au (à la) chef-fe du service ressources de l’agence départementale du Pays de Vitré mais les missions sont...

  • Agent.e D'exploitation Des Routes

    il y a 1 mois

    Nantes, France Département Ille-et-Vilaine Temps plein

    -Présentation Le pôle territoires et services de proximité est piloté par une direction générale ayant un rôle stratégique de coordination et de régulation entre les agences départementales et entre les agences départementales et le siège. A ce titre, le pôle territoires et services de proximité pilote, coordonne, en lien avec les pôles...

  • Agent D'entretien Et D'accueil

    il y a 1 mois

    Nantes, France Nantes Métropole Gestion Equipements (NGE) Temps plein

    Acteur majeur de la métropole nantaise dans le domaine du stationnement, des loisirs et du tourisme, NGE accueille chaque année près de 4 millions de client.es et d’usager.es au sein de ses différentes structures. Intégrer NGE, c’est faire partie d’une entreprise qui offre un environnement de travail dynamique, propice à la performance et au...

  • Agent.e D'exploitation Des Routes

    il y a 1 mois

    Nantes, France Département Ille-et-Vilaine Temps plein

    -Présentation Le pôle territoires et services de proximité est piloté par une direction générale ayant un rôle stratégique de coordination et de régulation entre les agences départementales et entre les agences départementales et le siège. A ce titre, le pôle territoires et services de proximité pilote, coordonne, en lien avec les pôles...

  • Agent.e D'exploitation Des Routes

    il y a 1 mois

    Nantes, France Département Ille-et-Vilaine Temps plein

    -Présentation Le pôle territoires et services de proximité est piloté par une direction générale ayant un rôle stratégique de coordination et de régulation entre les agences départementales et entre les agences départementales et le siège. A ce titre, le pôle territoires et services de proximité pilote, coordonne, en lien avec les pôles...

  • Agent.e D'accueil Dans Les Cimetières

    il y a 1 mois

    Nantes, France cdg69 Temps plein

    Synthèse de l'offre **Employeur** *** **MAIRIE DE NANTES** Direction des Ressources Humaines - 2, rue de l'Hôtel de Ville - 44094 NANTES Cedex 1 **Lieu de travail** - NANTES 1 **Poste à pourvoir le** - 01/04/2023 - 24/02/2023 **Type d'emploi** - Emploi permanent - vacance d'emploi- ?**Motif de vacance du poste** - Poste vacant suite à une mobilité...

  • Agent.e de Maintenance

    il y a 1 mois

    Nantes, France Département Ille-et-Vilaine Temps plein

    -Présentation Le service ressources a pour mission principale d’assurer le bon fonctionnement de l’agence et d’être l’appui administratif auprès des autres services de l’agence. Il gère l’ensemble des moyens humains, financiers, logistiques et informatiques affectés à l’agence. Il assure la maitrise de toute la chaine de gestion des...

  • Agent.e D’entretien Polyvalent.e

    il y a 1 mois

    Nantes, France France Terre d'Asile Temps plein

    **Agent.e d’entretien polyvalent.e (F/H) - CDI - AE18000712 - NANTES**: **Réf **:AE18000712 **Lieu de travail **:NANTES **Etablissement **:Centre d’accueil et d’hébergement pour demandeurs d’asile Organisation laïque, exerçant des missions de service public, France terre d’asile est une association de loi 1901 fondée en décembre 1970, qui...

  • Agent.e Petite Enfance

    il y a 4 semaines

    Nantes, France Communauté de Nozay Temps plein

    Date de début : 17/02/2023 Offre N° 00818 Référence : Date : 10/01/2023 Informations sur le poste Lieu : 44390 SAFFRE Contrat : CDD TEMPS PARTIEL Durée : 3 MOIS Durée hebdo. : 28 Heure(s) horaires : horaires varient de 7h15 à 19h30 selon planni Rémunération : statutaire + régime indemnitaire Formation : Exigé CAP Petite...

  • Chargé.e D'accueil

    il y a 1 mois

    Nantes, France Département de Loire-Atlantique Temps plein

    **Informations sur l'offre**: - Publish on 28/02/23 - (Ref : S-ACCUEIL) - Emploi - Missions ponctuelles - Nantes Nantes - 2 quai de Versailles - Nantes Service relations avec le public et égalité des droits - sous l'autorité hiérarchique de la cheffe du service relations avec le public et égalité des droits **Profil souhaité**: - Filière...

  • Agent.e D'exploitation Des Routes

    il y a 1 mois

    Nantes, France Département Ille-et-Vilaine Temps plein

    -Présentation Le pôle territoires et services de proximité est piloté par une direction générale ayant un rôle stratégique de coordination et de régulation entre les agences départementales et entre les agences départementales et le siège. A ce titre, le pôle territoires et services de proximité pilote, coordonne, en lien avec les pôles...

  • Chargé ou Chargée D'accueil

    il y a 1 mois

    Nantes, France Département de Loire-Atlantique Temps plein

    Réf : S-1121 Saisonnier-ère Service relations avec le public et égalité des droits Direction vie citoyenne 26 boulevard Victor Hugo à Nantes Durée / Période : du 4 juillet au 26 août 2024 Date prévisionnelle d'embauche : 04/07/2024 Répondre à cette offre: **Votre future équipe**: La direction vie citoyenne porte deux politiques publiques...

  • Chargé D'accueil

    il y a 1 mois

    Nantes, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...