Conseiller Client évolutif Manager

il y a 3 semaines


Le Havre, France Enterprise Holdings Temps plein

Description

Ce poste concerne notre agence du Havre.

**Le poste est un CDI temps plein à pourvoir le plus rapidement possible.**

Avec 2 millions de véhicules et plus de 10 000 agences, ENTERPRISE HOLDINGS est le **leader mondial** de la mobilité.

**En rejoignant Enterprise vous intégrez une équipe dynamique dans une entreprise internationale qui défend la diversité, l'équité et l'inclusion, et où chacun(e) a sa place, indépendamment de ses origines, son genre ou encore son orientation sexuelle.**

Chez ENTERPRISE, nous formons en interne **tous nos** futurs managers.

**Vous intégrez notre agence locale en tant que chargé(e) de clientèle / Management Trainee (H/F) en CDI et suivez en parallèle notre cursus de formation interne afin d'évoluer rapidement vers des postes de managers.**

**Le package moyen d’entrée à ce poste évolutif est de 22,5 à 24K€ brut annuel selon agences pour passer à 40-45K€ plus véhicule de service selon mobilité et évolution sur un poste chef d’agence sous 2 ans.**

**Responsabilités**

En tant que Conseiller / Chargé de Clientèle Management Trainee (H/F), **nous vous formons pour devenir un manager de centre de profit reconnu et confirmé.** Grâce à des méthodes éprouvées, vous êtes le garant d'une excellente qualité de service. Vous assurez la vente de nos services et produits au comptoir, assurez la mobilité de nos clients, participez à la gestion administrative et à toutes les activités de votre agence.

En parallèle, vous suivez une formation pendant **10 à 12 mois** afin d'assimiler nos méthodes en relation client, vente, management, gestion d'un centre de profit, compte d'exploitation, démarchage commercial, gestion du parc automobile. Vous apprenez aussi à développer et promouvoir votre propre équipe.

Cette formation est assurée par des managers qualifiés, principalement en agence mais aussi lors de formations théoriques au siège social.

Après avoir validé le programme, vous vous **positionnez sur des postes à responsabilités** au sein de nos nombreuses agences et continuez votre évolution chez Enterprise.

De façon non exhaustive, les missions du Management Trainee sont
- Assurer un service client exceptionnel en accueillant nos clients dans l'agence et au téléphone
- Répondre aux demandes des clients en surpassant leurs attentes
- Elaborer des devis, émettre des contrats
- Explication des conditions de location, des caractéristiques des véhicules et autre services
- Vente de services et produits additionnels
- Accompagnement des clients au départ et au retour
- Assurer la mobilité des clients
- Participer à la gestion administrative et à la préparation des véhicules
- Participer au développement commercial
- Suivre les modules du parcours de formation

**Qualifications**
- De niveau Bac +2 à Bac +5 **ou expérience équivalente.**:

- Vous êtes passionné(e) par la relation client.
- Vous avez le sens du commerce, un excellent relationnel client et l'ambition de vous investir dans un métier polyvalent et évolutif.
- Vous souhaitez évoluer sur des fonctions managériales.
- **Vous parlez correctement Anglais.**:

- Selon les agences, vous pourrez être régulièrement en déplacement sur le terrain.

Autres informations
- Veuillez nous prévenir par avance des aménagements ou adaptations dont vous aurez besoin afin de vous permettre de participer dans le processus de recrutement.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 23 000,00€ à 25 000,00€ par an

Avantages:

- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien

Exigences linguistiques flexibles:

- Français non requis

Programmation:

- Disponible le week-end
- Horaires flexibles
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Commissions
- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Le Havre (76): Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Exigé)

Expérience:

- Service client: 1 an (Exigé)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Permis/certificat:

- Permis B (Exigé)

Disposition à l'égard des déplacements professionnels:

- 25 % (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/12/2023


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    Vivez votre passion de l’automobile en rejoignant JW AUTO en alternance avec l’école VGF Academy. **Ce que nous vous offrons**: En alternance pendant 12 mois dans notre concession Volkswagen de BIEVILLE BEUVILLE et dans l’école VGF Academy (70% en concession, 30% en école), vous suivez une formation reconnu d'état, rémunérée et prise en charge...


  • Le Havre, France LE CABRH Temps plein

    Poste : Vous effectuez les missions suivantes :- Saisie, lettrage et rapprochement bancaire - Gestion d'un portefeuille diversifié TPE/PME - TVA, Liasses fiscales- Révision des comptes Profil : De formation comptabilité /...


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    Il y a 2 mois


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    il y a 1 mois


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    il y a 4 semaines


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    Il y a 2 mois


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    **A propos** Nous délivrons des millions d'expérience chaque jour à nos clients par la voix, le chat, les réseaux sociaux... Forts de plus de 35 années d'expérience où nous avons toujours placé le client au cœur de notre approche, nous réinventons et transformons les services de relation client et l'expérience du collaborateur. Nous sommes plus...


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    **GH CONNECTIVE, QUI SOMMES-NOUS ?** Une entreprise à taille humaine de 80 collaborateurs basée en Normandie et qui intervient en milieu industriel, en fournissant des prestations de conseil opérationnel. **NOTRE OBJECTIF ?** Accompagner les acteurs normands de l’industrie dans la réalisation de leurs projets de développement et/ou de performance...


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