Responsable Formation Et Qualité

Il y a 7 mois


Niort, France SHIVA Temps plein

**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile, avec 400 agences partout en France, 700 collaborateurs, 100 000 clients et 20 000 employés de maison qui nous font confiance.
Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Un poste à votre image**

Rattaché au responsable d’agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que Responsable formation et qualité, vous bénéficiez de la notoriété de la marque Shiva pour attirer des employés de maison qualifiés. Main dans la main avec le ou les chargé(s) de clientèle, vous les aider à atteindre leurs objectifs. Pilier de la réussite de l’agence, vous développez son capital humain dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

Les plus Shiva : un poste avec une dimension humaine enrichissante, un quotidien varié, de nombreux avantages (exemple : primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution, le respect de votre équilibre personnel.
**Vos missions en tant que Responsable Formation et Qualité**
- **Identification et anticipation des besoins de l’agence**:

- **Développement de partenariats locaux** avec les Ecoles, pôle Emploi, Missions locales, Cap Emploi, sites Emploi pour attirer les meilleurs talents
- **Publication d’annonces** sur supports et réseaux adaptés (CVthèques, réseaux sociaux, joboards),
- **Garantie de la maîtrise des standards de la qualité Shiva dans nos métiers** (repassage, produits d’entretien et utilisation, entretien du cadre de vie), afin de véhiculer une image premium
- Vous **animez la communauté des Employés de Maison autour de l’amélioration continue** et faites briller notre métier auprès de tous et participez ainsi à la construction de la marque Employeur Shiva
- Suivi de la **qualité des interventions** et **de la satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)

**Profil**
- Expérience dans le milieu hôtelier
- Sens du service, du détail et du travail bien fait,
- Partage des valeurs de l’entreprise,
- Aisance relationnelle et capacité à établir un contact de qualité avec ses interlocuteurs.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 100,00€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel


  • Responsable Qualite

    Il y a 8 mois


    Niort, France FID RH Temps plein

    **Description du poste**: Vous encadrez un collaborateur. Vous êtes responsable de la qualité générale des produits livrés au magasin et du respect des normes en vigueur. Vous assurez la veille réglementaire, transmettez les informations nécessaires aux bons interlocuteurs. Vous engagez les mesures préventives et correctives nécessaires (reprise ou...


  • Niort, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : En tant que Responsable Qualité Site, poste basé à Niort, vos principales missions sont : * Piloter la stratégie qualité de l'usine, * Accompagner la direction, représenter la société auprès des partenaires externes et veiller à la mise en place des actions assurant la conformité des produits et des systèmes...

  • Responsable Qualité Site H/F

    il y a 4 semaines


    Niort, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : En tant que Responsable Qualité Site, poste basé à Niort, vos principales missions sont : * Piloter la stratégie qualité de l'usine, * Accompagner la direction, représenter la société auprès des partenaires externes et veiller à la mise en place des actions assurant la conformité des produits et des systèmes...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France SAFRAN Temps plein

    Contexte"> La division Systèmes Equipement de Safran Landing Systems s'inscrit comme leader des systèmes de freinage, d'extension/rétraction, d'orientation et monitoring des programmes civils et militaires. Les équipes travaillent à garantir un niveau de confiance et de relation élevé avec les clients des programmes militaires et business.Au sein des...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Description du poste :LHH Recruitment Solutions cherche un Expert en Qualité de Données pour rejoindre son équipe à Niort. Ce poste consiste à coordonner la politique Qualité des données liée à Solvabilité II en assurance IARD.Compétences requises :Formation BAC+5 en statistique, DATA ou Actuariat, ou un niveau équivalent justifié par...

  • Responsable Qualité

    Il y a 7 mois


    Niort, France Jean-Michel Cathala Conseils Temps plein

    **Qualité** **- RESPONSABLE QUALITÉ & SÉCURITÉ (H/F)**: **Synonyme de qualité, La Coopérative Laitière de la Sèvre et sa marque Sèvre et Belle sont considérées comme une référence en fromages de chèvre au lait cru en France. La marque propose toute l’authenticité d’un fromage haut de gamme du terroir. Elaborés de façon traditionnelle,...

  • Responsable Qualité

    Il y a 7 mois


    Niort, France JM CATHALA CONSEILS Temps plein

    Descriptif du poste **Rattaché au DG, le responsable Qualité & Sécurité est garant de la conformité règlementaire des produits et des installations. Il est l’interlocuteur principal lors des audits qualité, certification et des services de l’Etat.** **MISSIONS**: - Il s’assure du r**espect des cahiers des charge** client, des spécifications...


  • Niort, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    L'entreprise _**_AGROMOUSQUETAIRES_**_ recherche activement des profils pour le poste suivant: **Description de l'entreprise** FDL est spécialisée dans la sélection, le conditionnement et le négoce de vins mais également dans l’embouteillage d’eaux de source. Nous sommes dotés de 9 lignes de production, dont 8 qui sont consacrées au vin, pour une...


  • Niort, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    **Description de l'entreprise** FDL est spécialisée dans la sélection, le conditionnement et le négoce de vins mais également dans l’embouteillage d’eaux de source. Nous sommes dotés de 9 lignes de production, dont 8 qui sont consacrées au vin, pour une production annuelle de 116 millions d’unité produit (50% eau et 50% vin). Notre usine est...

  • Formateur Soudage

    Il y a 7 mois


    Niort, France IS Groupe Temps plein

    Poste et missions **POSTE ET MISSIONS** Nous recherchons un(e) **Formateur/trice en soudage **pour rejoindre notre équipe à **notre centre de formation de Niort (79).** Au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vous aurez en charge l'enseignement pratique et technologique en soudage et en assemblage pour différents publics : stagiaires salariés...


  • Niort, France Bouygues Energies et Services Temps plein

    Au quotidien, **Bouygues Energies & Services**, filiale d**’Equans**, conçoit, installe, entretient et exploite des systèmes techniques et des services sur mesure dans plus de 30 pays. Ces services permettent aux clients de conjuguer maîtrise de leur consommation d'énergie et qualité du cadre de vie et de travail pour leurs usagers. Présent partout...


  • Niort, France JEAN-MICHEL CATHALA CONSEILS Temps plein

    Poste : Rattaché(e) au DG, le (la) responsable Qualité & Sécurité est garant de la conformité règlementaire des produits et des installations. Il est l'interlocuteur principal lors des audits qualité, certification et des services de l'Etat.MISSIONS :- Il s'assure du respect des cahiers des charge client, des spécifications et plus globalement de la...


  • Niort, France JEAN-MICHEL CATHALA CONSEILS Temps plein

    Poste : Rattaché(e) au DG, le (la) responsable Qualité & Sécurité est garant de la conformité règlementaire des produits et des installations. Il est l'interlocuteur principal lors des audits qualité, certification et des services de l'Etat.MISSIONS :- Il s'assure du respect des cahiers des charge client, des spécifications et plus globalement de la...


  • Niort, France Safran Temps plein

    **Description du poste**: Sous la responsabilité du Responsable Qualité site, vous assurerez le pilotage opérationnel de l'équipe Assurance Qualité Fournisseurs. Vos principales missions sont de: - Gérer une équipe de 5 à 10 personnes avec des liens hiérarchiques et fonctionnels, en mettant en oeuvre toutes les dimensions du Manager Safran. -...

  • Chef de Partie

    Il y a 4 mois


    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein 24 000 € - 32 000 €

    Offre de poste : Chef de PartiebeBee Professionals recherche un Chef de Partie (m/w/d) pour rejoindre notre équipe culinaire à Niort, France.ResponsabilitésPréparation et gestion de la cuisine : Préparer, cuisiner et dresser les plats selon les standards de qualité de l'établissement.Supervision et gestion des équipes : Superviser les commis de...

  • Formateur (H/F)

    Il y a 7 mois


    Niort, France AOPIA Temps plein

    Formateur H/F en anglais Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique ou l’humain est au centre de notre activité ? Aopia, centre de formation agrée Qualiopi et situé sur le site du Futuroscope, recherche son formateur /sa formatrice en anglais. Intégré(e) à l'équipe de formateurs, vous aurez pour principales missions: -...

  • Responsable D'agence

    Il y a 4 mois


    Niort, France SPES MARTHA - GODOT ET FILS Temps plein

    **Intitulé du poste** : Responsable d’agence **Lieu**: Niort **Type de contrat** : CDI **Expérience métier exigée** : aucune **Salaire** : 22 000 euros bruts fixes par an + variable La société SPES MARTHA (GODOT ET FILS NIORT), spécialisée dans l’achat et vente de métaux précieux et le change de devises recherche un(e) responsable...

  • Expert en Qualité de Données

    il y a 4 semaines


    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Rôle : Responsable Qualité des Données - Sova II H/F en CDI sur Niort (79) :Connaître et décliner les obligations réglementaires liées à Solvabilité II.Coordonner la politique Qualité des données liée à Solvabilité II en assurance IARD.Construire et partager avec les parties prenantes, la feuille de route et les objectifs fixés, ainsi que les...

  • Formateur Soudage a Niort

    il y a 3 semaines


    Niort, France Groupe Institut de Soudure Temps plein

    Le Groupe a été créé en **1905**. Il réalise aujourd'hui un chiffre d’affaires de **100 M€**. Il compte plus de **1 000 collaborateurs** et dispose de 10 000 mètres carrés de laboratoires, de 27 implantations en France et 7 à l'International. Nos savoir-faire s’organisent autour de **6 métiers** : la recherche et l’expertise, la formation...

  • Gestionnaire Qualité

    Il y a 7 mois


    Niort, France MEDILAB Group Temps plein

    **Vos missions**: Dans le cadre de la politique qualité et gestion des risques de nos laboratoires et sous la responsabilité du responsable qualité de l’ensemble des sites, vous serez chargé de la mise en place des guideline qualité pour notre site d’Inkerman ainsi, et aurez les missions suivantes: - Participer à la mise en œuvre de la démarche...