Responsable Formation Et Qualité

Il y a 5 mois


Niort, France SHIVA Temps plein

**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile, avec 400 agences partout en France, 700 collaborateurs, 100 000 clients et 20 000 employés de maison qui nous font confiance.
Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Un poste à votre image**

Rattaché au responsable d’agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que Responsable formation et qualité, vous bénéficiez de la notoriété de la marque Shiva pour attirer des employés de maison qualifiés. Main dans la main avec le ou les chargé(s) de clientèle, vous les aider à atteindre leurs objectifs. Pilier de la réussite de l’agence, vous développez son capital humain dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

Les plus Shiva : un poste avec une dimension humaine enrichissante, un quotidien varié, de nombreux avantages (exemple : primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution, le respect de votre équilibre personnel.
**Vos missions en tant que Responsable Formation et Qualité**
- **Identification et anticipation des besoins de l’agence**:

- **Développement de partenariats locaux** avec les Ecoles, pôle Emploi, Missions locales, Cap Emploi, sites Emploi pour attirer les meilleurs talents
- **Publication d’annonces** sur supports et réseaux adaptés (CVthèques, réseaux sociaux, joboards),
- **Garantie de la maîtrise des standards de la qualité Shiva dans nos métiers** (repassage, produits d’entretien et utilisation, entretien du cadre de vie), afin de véhiculer une image premium
- Vous **animez la communauté des Employés de Maison autour de l’amélioration continue** et faites briller notre métier auprès de tous et participez ainsi à la construction de la marque Employeur Shiva
- Suivi de la **qualité des interventions** et **de la satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)

**Profil**
- Expérience dans le milieu hôtelier
- Sens du service, du détail et du travail bien fait,
- Partage des valeurs de l’entreprise,
- Aisance relationnelle et capacité à établir un contact de qualité avec ses interlocuteurs.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 100,00€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel



  • Niort, France AQUALEHA Temps plein

    Dans le cadre d'un surcroit de travail, nous recrutons un Auditeur formateur QHSE H/F. Vous accompagnez nos clients de la grande distribution dans leur démarche HQSE. Directement rattaché.e à votre Responsable de secteur, vous travaillez en autonomie chez nos clients et vous intervenez sur les départements 86, 79, 16, 85 et 49. Pour cela, vos missions...

  • Responsable de la Qualité

    il y a 3 semaines


    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Capgemini Temps plein

    MissionDans le cadre de votre rôle de Test Lead, vous serez chargé de définir les stratégies de test projet et de piloter les activités de test sur un ou plusieurs projets en parallèle.Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de test et les clients pour concevoir des tests efficaces et mettre en place des techniques et outils de test...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Extia Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons un Responsable Qualité Informatique pour rejoindre notre équipe de développement. Votre rôle consiste à réaliser des tests manuels et à gérer les tests en collaboration avec les équipes. Vous serez également responsable de la mise à jour du référentiel de tests, du maintien et de la préparation des...

  • Responsable Formation

    Il y a 5 mois


    Niort, France AFPA Temps plein

    Vous rejoignez l’Afpa, premier organisme de formation des actifs en France. Vous intégrez un collectif de travail pour qui l’utilité sociale est une fierté, un moteur au quotidien pour accompagner les salariés et les publics les plus éloignés de l’emploi dans leur parcours de formation. Vous partagez les valeurs de l’Afpa : un attachement...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France K-LAGAN Temps plein

    {"title":"Poste de Qualité et Automatisation","description":"Chez K-LAGAN, nous recherchons un candidat expérimenté pour occuper le poste de responsable de la qualité et de l'automatisation. Vous serez chargé de concevoir, développer et maintenir des frameworks de test automatisés.Vous collaborerez étroitement avec les équipes de développement pour...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : Responsable Qualité des Données Solvabilité IIVous rejoignez notre équipe de LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, pour occuper le poste de Responsable Qualité des Données Solvabilité II.En tant que Responsable Qualité des Données Solvabilité II, vos missions seront de...

  • Formateur Maintenance

    Il y a 5 mois


    Niort, France POLE FORMATION UIMM POITOU-CHARENTES Temps plein

    Nous recherchons un technicien de maintenance industrielle qualifié et expérimenté (H/F) qui souhaite partager ses connaissances et devenir formateur / formatrice dans son domaine. Vous portez de l’intérêt au partage de votre expertise et êtes soucieux de pouvoir accompagner, guider les futurs professionnels de l’industrie, n’hésitez plus et...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : Responsable Qualité des Données Solvabilité II Nous recherchons un Responsable Qualité des Données Solvabilité II pour rejoindre notre équipe à LHH Recruitment Solutions. En tant que Responsable Qualité des Données Solvabilité II, vos missions seront :- Connaître et décliner les obligations réglementaires liées à Solvabilité II ;-...

  • Responsable Qualité

    il y a 3 semaines


    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France JEAN-MICHEL CATHALA CONSEILS Temps plein

    Missions clés-Garantir la conformité règlementaire des produits et des installations-S'assurer du respect des cahiers des charge client, des spécifications et de la conformité produit-Pilote la gestion des résultats et l'identification des actions à menerCompétences requises-Connaissances impératives en microbiologie, méthodes analytiques,...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France LHH Temps plein

    Votre mission consiste à rejoindre l'équipe de LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement spécialisé, en tant que Responsable Qualité des Données - Sova II H/F. Le poste est basé à Niort (79) et vous serez en CDI.Présentation de l'entrepriseLHH, cabinet de conseil en recrutement muticiel, recherche un expert en qualité des...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France JEAN-MICHEL CATHALA CONSEILS Temps plein

    MISSIONLe Responsable Qualité et Sécurité est chargé de garantir la conformité règlementaire des produits et des installations. Il est l'interlocuteur principal lors des audits qualité, certification et des services de l'Etat.Voici ses principales missions :-Assurer le respect des cahiers des charge client, des spécifications et plus...

  • Responsable Qualite

    Il y a 6 mois


    Niort, France FID RH Temps plein

    **Description du poste**: Vous encadrez un collaborateur. Vous êtes responsable de la qualité générale des produits livrés au magasin et du respect des normes en vigueur. Vous assurez la veille réglementaire, transmettez les informations nécessaires aux bons interlocuteurs. Vous engagez les mesures préventives et correctives nécessaires (reprise ou...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : Responsable Qualité des Données Solvabilité IILHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un Responsable Qualité des Données - Sova II H/F en CDI sur Niort (79).En tant que Responsables qualité...

  • Responsable Qualité Site H/F

    il y a 3 semaines


    Niort, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : En tant que Responsable Qualité Site, poste basé à Niort, vos principales missions sont : * Piloter la stratégie qualité de l'usine, * Accompagner la direction, représenter la société auprès des partenaires externes et veiller à la mise en place des actions assurant la conformité des produits et des systèmes...

  • Responsable Formation

    Il y a 6 mois


    Niort, France AG CNAM Nouvelle Aquitaine Temps plein

    **Devenir collaborateur au Cnam Nouvelle-Aquitaine, c'est croire et participer à l’égalité des chances, en accompagnant les initiatives des individuels (jeunes en alternances comme adultes en formations à distance) souhaitant se former pour progresser, changer de métier ou mettre leur emploi en adéquation avec leurs valeurs.** Le Cnam...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France LHH Temps plein

    Mission Nous recherchons un Responsable Qualité des Données Solvabilité II pour rejoindre notre équipe à Niort. Rôle Vous serez chargé de connaître et de décliner les obligations réglementaires liées à Solvabilité II, de coordonner la politique Qualité des données liée à Solvabilité II en assurance IARD, de construire et de partager avec...

  • Responsable Qualité Site H/F

    il y a 3 semaines


    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Responsable Qualité Site Poste : En tant que Responsable Qualité Site, votre rôle consiste à piloter la stratégie qualité de l'usine. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la direction et les partenaires externes pour garantir la conformité des produits et des systèmes qualité. Missions : Piloter la stratégie qualité de l'usine...

  • Responsable Qualité

    Il y a 6 mois


    Niort, France Jean-Michel Cathala Conseils Temps plein

    **Qualité** **- RESPONSABLE QUALITÉ & SÉCURITÉ (H/F)**: **Synonyme de qualité, La Coopérative Laitière de la Sèvre et sa marque Sèvre et Belle sont considérées comme une référence en fromages de chèvre au lait cru en France. La marque propose toute l’authenticité d’un fromage haut de gamme du terroir. Elaborés de façon traditionnelle,...

  • Formateur Soudage

    Il y a 5 mois


    Niort, France IS Groupe Temps plein

    Poste et missions **POSTE ET MISSIONS** Nous recherchons un(e) **Formateur/trice en soudage **pour rejoindre notre équipe à **notre centre de formation de Niort (79).** Au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vous aurez en charge l'enseignement pratique et technologique en soudage et en assemblage pour différents publics : stagiaires salariés...

  • Responsable Qualité

    Il y a 6 mois


    Niort, France JM CATHALA CONSEILS Temps plein

    Descriptif du poste **Rattaché au DG, le responsable Qualité & Sécurité est garant de la conformité règlementaire des produits et des installations. Il est l’interlocuteur principal lors des audits qualité, certification et des services de l’Etat.** **MISSIONS**: - Il s’assure du r**espect des cahiers des charge** client, des spécifications...