Responsable Commerce

il y a 6 jours

Rezé, France FEU VERT Temps plein

**Mission principale**

Dans le cadre de l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs des centres auto Feu Vert, et sous la responsabilité du Directeur de Centre, le Responsable Commerce a pour mission de:

- Garantir, dans le respect de l’identité de l’enseigne, l’attractivité commerciale du Magasin
- Garantir la pertinence économique du niveau de stocks de produits
- Garantir le professionnalisme et la motivation des équipes de la zone commerce (équipe de vente, équipe CAM), l’organisation des équipes commerces)
- Assurer la liaison entre la zone commerce et le reste du centre

Etre un relai du Directeur de Centre et/ou Manager Atelier et/ou le Chef d’équipe Atelier en leur absence.

**QUALITE**
- Assurer la communication des démarches qualité et propreté auprès des équipes de la zone commerce et en garantir la mise en œuvre.
- Utiliser tous les outils d’accompagnement et de suivi de la mise en œuvre de la démarche qualité qui sont mis à disposition

**RELATION - MANAGEMENT**
- Participer et anime les briefings quotidiens
- Participer aux réunions N-1 hebdomadaires et à ce titre, préparer et concevoir des plans d’actions pour le magasin et la CAM. Assurer la mise en œuvre et le suivi de ces derniers après validation avec le DCA.
- Gestion des Ressources Humaines
- Participer au recrutement et à l’intégration des nouvelles recrues de la zone commerce.
- Assurer la formation interne des Conseillers de Vente et du RAM au regard des manques de compétences identifiés via le e-learning et les centres relais.
- Participer, en collaboration avec le DCA et sur demande de celui-ci, aux EPA de ses collaborateurs.
- Utiliser l’Intranet Feu Vert.
- Assurer la communication du centre entre les équipes
- Transmettre de façon pédagogique ses connaissances et savoir-faire
- Garantir la signature des horaires hebdomadaires par le personnel.
- Fixation des objectifs
- Déterminer et contrôler les objectifs individuels ou collectifs de ses collaborateurs, en lien avec le DCA.
- Organiser et contrôler le travail de ses collaborateurs.

**COMMERCE**
- Etre polyvalent sur toutes les tâches commerciales du Centre.
- En collaboration avec le DCA, assurer la résolution des réclamations et litiges clients.
- Assurer des ouvertures et/ou fermetures de Centre.
- Régler les situations conflictuelles qui peuvent apparaître en zone commerce et le cas échéant, en informer le directeur.
- Réaliser l'encaissement des produits et prestations nécessité par l'activité commerciale.
- Accueil Client
- Aller au-devant du client, rechercher ses besoins et le conseiller en véhiculant une image d’expert.
- Garantir des bonnes conditions d’attente pour les clients sur les différentes bornes d’accueil de la zone commerce.
- Prise en charge efficace en CAM
- Respecter le référentiel « Prise en charge efficace » reprenant l’ensemble du mode opératoire (cf annexe).
- Connaître, appliquer, animer les opérations promotionnelles locales et nationales.
- Garantir la présence des outils, catalogue à jour, formulaire Feu Vert.
- Assurer les commandes spéciales.
- Respecter les procédures du e-Commerce.
- Animation Surface de Vente & Animation extérieure
- Développer des plans d’animations et de mise en rayon et assurer une implantation des univers et des rayons conforme aux préconisations de l'Enseigne et pour les animations extérieurs (ex : remorques).
- Assurer la mise en place des opérations promotionnelles dans le respect du J-15.
- Contrôler l'approvisionnement du magasin et la présence des produits en linéaires (+ facing).
- Contrôler la conformité de l'affichage des prix et la mise en place des ILV et PLV et autres informations consommateurs.
- Veiller à la mise à jour et à la diffusion des informations produits
- Veiller au respect de l'animation extérieure du magasin : remorques, racks à pneus, caliquots (TLPE).
- Veiller à la propreté de la surface de vente, de la zone commerce et ses abords.
- Optimisation des résultats économiques
- Connaître les objectifs fixés par le DCA et en garantir l’atteinte en zone commerce.
- Maîtriser les arguments de vente.
- Documentation
- Connaitre, utiliser l’ensemble des outils mis à disposition.

**ADMINISTRATIF**
- Assurer le classement et l'archivage des documents de suivi administratifs et commerciaux.
- Proposer au Directeur de Centre les commandes de fournitures administratives et bureautiques.
- Création et suivi des dossiers Cofidis et SIV
- Réalise le montage des dossiers Cofidis en accédant au portail « moncofidispro »
- Traite les dossiers de financement COFIDIS en anomalie.
- Réalise le montage des dossiers SIV ainsi que le suivi, l’envoi et la gestion des encaissements. S’assure de la conformité des dossiers
- Courrier
- Assure la gestion du courrier et des navettes (ouverture, classement).
- Contrôles journaliers
- Analyse les retours Clients et les retours sous garanti

  • Responsable Adjoint de Magasin

    il y a 3 semaines

    44400 Rezé, France Intersport Temps plein

    Entreprise Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...

  • Adjoint(E) Responsable Liquides

    Il y a 3 mois

    44400 Rezé, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** **_ HYPERMARCHÉ E. Leclerc ATOUT SUD (Rezé-Trentemoult - 44) - 12850 m²_** Pionnier du mouvement E. Leclerc, notre hypermarché est implanté sur la ville de Rezé depuis 1974. Situé à dix minutes du centre-ville de Nantes, l'arrivée du nouveau CHU et du tramway confortera notre proximité avec nos clients. Nos valeurs :...

  • Employé Commercial Liquide

    il y a 1 semaine

    44400 Rezé, France Super U Temps plein

    **Votre mission principale : optimiser le parcours d’achat des clients** Votre implication permet d’offre à nos clients un rayon marchand au sein du rayon Liquide - Mise en rayon / Étiquetage et suivi des prix / Balisage publicitaire - Gestion des stocks / Logistique - Conseil aux clients - Merchandising et mise en valeur du rayon - Respect des règles...

  • Employé de Production Crêpe Fraiche Et Vendeur

    Il y a 3 mois

    44400 Rezé, France Super U Temps plein

    **Votre mission principale **:Inviter les clients pour un voyage gourmand Votre savoir-faire offre aux clients un stand gourmand et attractif, tout au long de la journée. Vous créez une relation de confiance en accompagnant les clients au quotidien à travers votre professionnalisme et votre sourire ! Sucrée et salée, vous variez les plaisirs ! -...

  • Commercial Vendeur Fleurs Coupées

    il y a 1 mois

    44400 Rezé, France Rosedor Penja Temps plein

    **A propos de Rosedor**: Depuis sa création en 1971, Rosedor est producteur et distributeur de fleurs, plantes et accessoires. Avec 14 dépôts implantés de Brest à Bayonne, et 2 bouquetteries, Rosedor Penja approvisionne un grand nombre de fleuristes. La société compte 150 salariés qui sont répartis autour des activités de négoce, de commerce, de...

  • Conseiller Location

    Il y a 2 mois

    44400 Rezé, France SQUARE HABITAT ATLANTIQUE VENDÉE Temps plein

    **Au sein de Square Habitat Atlantique Vendée pour ce poste, vous embarquerez dans un réseau d’agences immobilières **de plus de 50 agences. Présent sur tous les métiers de l’intermédiation immobilière, Square Habitat intervient pour répondre aux besoins de nos clients : transaction vente de neuf et d’ancien, transaction locative, location...

  • Fleuriste (H/F)

    Il y a 3 mois

    44400 Rezé, France Fleurs Ô Naturel Temps plein

    **Rejoignez notre équipe créative et dynamique !** **Nous recrutons un(e) FLEURISTE H/F** Rejoindre Fleurs Ô Naturel c'est croire en son concept à la fois haut de gamme et accessible, avec des produits d'excellente qualité. Nous sommes une entreprise dynamique, passionnée par l’art floral et toujours en quête d’innovation. Nous cherchons un(e)...

  • Conseiller de Vente

    il y a 2 semaines

    44400 Rezé, France Blackstore Temps plein

    Entreprise Créée en 2012, BLACKSTORE est une enseigne en pleine expansion du groupe INTERSPORT. Nous serons bientôt forts d’un réseau de plus de 100 magasins. Blackstore s’impose comme leader sur le marché de la vente lifestyle multimarques avec de nombreuses ouvertures prévues dans les années à venir. Notre mission consiste à rendre les plus...

  • Magasinier

    Il y a 2 mois

    44400 Rezé, France BUT COSY REZE Temps plein

    Magasinier H/F BUT Cosy Rezé 44 CDD Résumé de l'offre - Distribution - Commerce de gros - Exp. 1 à 7 ans A la recherche d'une entreprise où il fait bon vivre et d'une enseigne qui va de l'avant, toujours à la recherche de nouveaux talents?Les missions du poste Pour vous le stockage, c'est tout un art ! Et pas seulement ! Être magasinier ou...

  • Ingénieur(e) Commercial(e) grands comptes toitures/ombrières/autoconsommation

    il y a 4 semaines

    Rezé, 44400, Rezé, France SUN'R Temps plein

    En tant qu’Ingénieur(e) Commercial(e) grands comptes¸ vous serez un(e) acteur(actrice) clé dudéveloppement de projets photovoltaïques. Vous assurez la recherche, la qualification et la sécurisationdu foncier afin de permettre d’implanter de nouveaux sites de production d’Energie Renouvelable eninjection réseau ou en autoconsommation. Sous la...

  • Responsable commercial pour l'énergie et la rénovation

    il y a 3 semaines

    Rezé, Pays de la Loire, France TIME RECRUTEMENT Temps plein

    Notre client, leader sur son marché de l'efficacité énergétique des bâtiments, recherche un(e) responsable d'agence à Nantes.Ce poste est idéal pour les chargés d'affaires motivés qui veulent développer leur activité commerciale et générer de nouvelles opportunités.MissionsDévelopper l'activité commerciale et le CA pour atteindre les...

  • Responsable Commercial IT Dynamique

    il y a 1 semaine

    Rezé, Pays de la Loire, France NewDeal Temps plein

    Envie de relever des défis commerciaux et d'exploiter vos compétences dans le domaine IT ?Venez découvrir l'aventure Newdeal, une entreprise en pleine croissance qui recherche un(e) responsable commercial pour rejoindre son équipe dynamique.Caractéristiques du posteAvec une expérience significative dans le commerce, vous souhaitez allier votre goût du...

  • Responsable Commercial des Ventes

    Il y a 3 mois

    Rezé, France Talents Commerciaux Temps plein

    Le poste de Responsable Commercial des Ventes ( H/F)Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerceet Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploiciblées sur ces métiers.NOTRE CABINET EST À LA RECHERCHE D'UN RESPONSABLE COMMERCIAL DESVENTES (H/F) POUR L'UN DE NOS CLIENTS, SPÉCIALISÉ EN MENUISERIESINDUSTRIELLES. Sous...

  • Responsable de Magasin

    il y a 3 semaines

    Rezé, Pays de la Loire, France INTERSPORT Temps plein

    PosterNous recherchons un Responsable de magasin pour rejoindre notre équipe à REZE.Description du posteVous serez en charge de l'exploitation d'un point de vente INTERSPORT, mettant en œuvre le concept commercial de l'enseigne. Véritable chef d'orchestre, vous pilotez et coordonnez vos équipes tout en participant aux tâches opérationnelles...

  • Responsable Commercial F/H

    Il y a 6 mois

    Rezé, France Réseau Primever France Temps plein

    L'entreprise Leader de son marché, le Groupe PRIMEVER développe des solutions dans les domaines du transport et de la logistique auprès de ses clients, concentrés sur deux secteurs d’activités particuliers : Le primeur (fruits/légumes) et l’industriel. Rejoindre PRIMEVER, c’est intégrer un Groupe familial de plus de collaborateurs et ...

  • Responsable d'Agence

    Il y a 3 mois

    Rezé, France Talents Executive Temps plein

    Le poste de Responsable d'Agence / Busines Manager H/FTALENTS EXECUTIVE (Groupe Linking Talents) est un cabinet derecrutement qui a pour vocation d'accompagner les entreprises dans larecherche de leurs cadres / cadres dirigeants.Notre client est une société de conseil et d'expertise IT fondée en2017 et présent en France et en Suisse. Aujourd'hui, plus de...

  • Adjoint responsable laboratoire essais matériauxH/F

    il y a 4 semaines

    Rezé, France Job4You cabinet de recrutement Temps plein

    A propos de l'entreprise : Job4You, notre cabinet de recrutement, vous offre un accompagnement personnalisé dans l'identification de profils qualifiés, de cadres et de dirigeants pour des postes en intérim spécialisé/management de transition, CDD et en CDI. Nous intervenons dans divers domaines d'activité pour lesquels nous avons développé une...

  • Responsable de secteur Grand Ouest wholesale

    il y a 1 mois

    Rezé, France Talents Commerciaux Temps plein

    Le poste de Responsable de secteur Grand Ouest wholesale (H/F)Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerceet Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploiciblées sur ces métiers.NOTRE CABINET RECHERCHE POUR L'UN DE NOS CLIENTS, UN GRAND GROUPEFRANÇAIS SPÉCIALISÉ DANS LA MODE, UN RESPONSABLE DE SECTEUR GRANDOUEST...

  • Responsable adjoint de Magasin H/F

    Il y a 6 mois

    Rezé, France INTERSPORT Temps plein

    Responsable adjoint de Magasin H/F Publié le 11 avril 2024 Localisation REZE Contrat CDI Postuler Votre Team Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de...

  • Responsable de Rayons Textile H/F

    Il y a 6 mois

    Rezé, France INTERSPORT Temps plein

    Responsable de Rayons Textile H/F Publié le 25 avril 2024 Localisation REZE Contrat CDI Postuler Votre Team Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de...