Responsable Clubs

il y a 1 mois


Strasbourg, France Basic Fit France Temps plein

Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour ses clubs de la région de Essey-les-Nancy, un Responsable de clubs / Cluster Manager (H/F) dans le cadre d'un CDI.

Missions

Le Responsable de Clubs ou Cluster Manager est responsable de tous les processus opérationnels et commerciaux au sein de ses club(s). Il veille à l’efficacité et à l’efficience de ces processus. Il dirige une équipe d’agents d’accueil. Par ailleurs, le RC travaille sur le terrain et effectue les mêmes tâches que les agents d'accueil. Le RC motive, forme et fait évoluer l’ensemble des membres du personnel. Il est responsable de la sécurité et de l’hygiène générale du bâtiment ainsi que de son aspect. Le RC agit en toutes circonstances conformément aux valeurs clés de Basic Fit et s’efforce constamment d’apporter sa contribution à l’objectif de faire de Basic-Fit le leader du marché et le partenaire de fitness le plus prisé.

Directement rattaché(e) au Responsable Régional, il/elle aura pour missions de:

- Diriger les agents d’accueil en apportant des conseils, en les accompagnant et en les encadrant
- Organiser les entretiens de fonctionnement et d’évaluation avec les agents d’accueil
- Veiller à ce que les agents d’accueil expliquent convenablement le règlement interne et les procédures
- Traiter les plaintes formulées par les membres et en référer au service clientèle
- Participer à des réunions, mais également à des formations appropriées en interne et en externe en vue de développer ses connaissances
- Se concerter régulièrement avec le responsable régional à propos de l’ensemble des processus en vigueur dans le(s) club(s)
- S’assurer du suivi et du respect des plannings et horaires, notamment via les logiciels mis en service par Basic-Fit (contrôles et validations des pointages)
- Tâches administratives diverses : commandes des consommables, gestion des stocks, mise à jour des documents administratifs et du registre du personnel
- _Liste des missions non exhaustive_

Le Responsable clubs - Cluster Manager se déplace entre ses clubs d’affectation

Profil

Titulaire d’un bac +2/3 dans les domaines du management d’équipe, du commerce ou de la relation client ; vous disposez d’une première expérience professionnelle significative de 2 ans minimum, dans un univers multisites de préférence.

Vous êtes un(e) bon(ne) communicant(e) tant à l’écrit qu’à l’oral et avez le sens du relationnel.

Vous êtes proactif et vous avez une « âme de leader ».

Vous savez faire preuve de flexibilité, êtes mobile et disposez d’une bonne résistance au stress.

Vous disposez d’une forte affinité avec l’univers du sport et du fitness.

L’anglais est un plus.
- Permis B obligatoire_



  • Strasbourg, France Holidée Temps plein

    Notre Agence recrute et forme des **Anims et Responsables Animation** pour différentes Grandes Marques du **Tourisme et de l'Hôtellerie.** **Profiter des conseils d'Holidée pour se lancer dans l'animation, c'est avoir le choix parmi différents employeurs et différentes Formations en fonction de vos envies et de vos Objectifs.** Nous Sommes...

  • Responsable Permis à Points

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France AUTOMOBILE CLUB ASSOCIATION Temps plein

    Mobilité Club France (Automobile club association) compte plus d’un million d’adhérents et agit pour le développement et la préservation de la mobilité de tous les usagers de la route. Ce sont près de 70 salariés, au sein de l’association et ses filiales, qui agissent pour assurer la défense d’une mobilité plurielle, sûre, durable et...

  • Responsable Planification

    il y a 1 semaine


    Strasbourg, France Automobile Club Prévention Temps plein

    Mobilité Club Académie (Automobile Club Prévention) est un organisme de formation et de conseil de dimension nationale spécialiste de la mobilité. Nous accompagnons nos clients professionnels et particuliers dans leur démarche de prévention et de formation pour une mobilité plurielle, sûre, durable et responsable. Mobilité Club Académie se place...


  • Strasbourg, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Le Groupe SEASONOVA, groupe de référence des établissements en plein air, se compose de 17 campings et d’un chalet à la montagne, tous animés par des moments forts. En partenariat avec l’Académie du Tourisme, le groupe recherche un Responsable d’établissement touristique en APPRENTISSAGE H/F. Vous êtes en quête de nouvelles opportunités...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine


    Strasbourg, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Semecourt Romaine, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions: L’Agent d’accueil (H/F) d'un club...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine


    Strasbourg, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Farébersviller CC B'EST, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions: L’Agent d’accueil (H/F)...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine


    Strasbourg, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Strasbourg Valad Parc Hautepierre Dumas Ladies, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 35h/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine


    Strasbourg, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Strasbourg Faubourg National, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent d’accueil (H/F)...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 jours


    Strasbourg, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 2 millions de membres et plus de 1000 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Farébersviller CC B'EST, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions: L’Agent d’accueil (H/F)...

  • Agent D'accueil

    il y a 15 heures


    Strasbourg, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Farébersviller CC B'EST, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions: L’Agent d’accueil (H/F)...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Sarreguemines, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 35h/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent d’accueil (H/F) d'un club...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 2 millions de membres et plus de 1000 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Fameck Feltiere, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions: L’Agent d’accueil (H/F) d'un club...

  • Agent D’accueil

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 2 millions de membres et plus de 1000 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Contrexeville Division Leclerc, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions: L’Agent d’accueil...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Semecourt Romaine, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent d’accueil (H/F) d'un club...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Pont à Mousson Rue Victor Hugo, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent d’accueil...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Sarreguemines, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent d’accueil (H/F) d'un club...

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    il y a 2 semaines


    Strasbourg, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Montbéliard Rue de la Souaberie, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent d’accueil...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Montbéliard Rue de la Souaberie, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions: L’Agent d’accueil...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Hoenheim Route de la Wantzenau, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions: L’Agent d’accueil...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine


    Strasbourg, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Hericourt Salamon, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent d’accueil (H/F) d'un club...