Conseiller Clientèle
Il y a 6 mois
Au sein d’une équipe de 6 Conseillers clientèle et directement rattaché(e) au Responsable du service, vos missions sont les suivantes:
- Assister nos locataires dans l’ensemble de leurs démarches et demandes qui arrive au Service Clients
- Réceptionner, enregistrer, orienter et traiter les appels téléphoniques, les mails et les courriers afin de garantir la qualité du traitement des réclamations des locataires.
- Participer aux actions marketing du Service Clients (enquêtes satisfaction, information,)
- Participer au suivi qualitatif et quantitatif de l’activité.
- Etre le premier point de contact d’Antin Résidences et donc être notre meilleur ambassadeur.
- Remonter les améliorations possibles dans le cadre des procédures de traitement du Service Clients
**Votre profil**:
De formation de niveau Bac+2, vous possédez 2 ans d’expérience minimum acquise à un poste similaire dans la relation clients et une connaissance des principes de base de la gestion locative. Passionné par le contact humain, vous aimez écouter, comprendre et trouver les meilleurs compromis. Vous êtes également doté d’empathie qui est nécessaire pour comprendre les difficultés sociales que les clients peuvent être amenés à rencontrer. Vous savez gérer les situations difficiles par téléphone et garder votre calme en toute circonstance.
D’autre part, vous disposez de réelles qualités à l’écrit comme à l’oral et maîtrisez les outils bureautiques (Excel, Word, power point).
**Rejoignez les équipes d’ANTIN **
Carte sodexo, prime d'interessement,
Qui sommes nous ?
**Antin Résidences est fait pour vous **
ANTIN Résidences, acteur majeur du logement social en Ile de France et du Groupe ARCADE-VYV avec plus de 30 000 logements gérés, dont 10 000 en habitat spécifique, et près de 1000 logements construits par an, a pour mission d’améliorer la vie par l’habitat et conçoit le logement comme un véritable déterminant de santé.
ANTIN Résidences est également au cœur d’un écosystème constitué de plusieurs entités dont elle est actionnaire et prestataire de services.
Le Groupe Arcade, 4ème Groupe d’organismes du logement social en France avec 200 000 logements gérés et le Groupe Vyv, numéro 1 mutualiste de la protection sociale, se sont rapprochés en 2019 pour associer leur expertise de l’habitat et de la santé. Son modèle agile constitué de sociétés ancrées dans leur territoire et autonomes fonctionnant en réseau au service d’une stratégie collective font aujourd’hui d’Arcade-Vyv un Groupe original et de référence dans le secteur du logement social et de l’économie sociale et solidaire.
**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Donner du sens à votre parcours professionnel : développement des compétences (87% de l’effectif total a été formé en 2021) en traçant un plan de carrière attractif au sein d’une entreprise stable (40 ans d’histoire) avec ses 43 entités du Groupe ARCADE VYV représentant un bassin de l’emploi de 3 000 postes.
- Intégrer une entreprise qui place le bien être des collaborateurs parmi les 7 enjeux stratégiques.
- Rejoindre une entreprise:
- Inscrite dans une démarche de certification de la qualité de service vis-à-vis de ses clients,
- Disposant d’une culture managériale forte autour de ses valeurs,
- Gérant un patrimoine respectueux des enjeux environnementaux,
- Engager en faveur des enjeux sociétaux « un logement pour tous »
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Conseiller clientèle
il y a 1 mois
Vincennes, Île-de-France ACADOMIA Temps pleinMissionVous souhaitez travailler pour une entreprise d'éducation engagée et utile, au cœur d'une équipe à taille humaine ? Leader en France, Acadomia c'est 500 collaborateurs répartis sur tout le territoire au sein de 110 centres de proximité.Depuis plus de 25 ans, la mission d'Acadomia est de permettre aux enfants et adolescents de...
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Conseiller Clientèle Professionnels H/F
il y a 2 semaines
Vincennes, France FAB GROUP Temps pleinA propos de l'entreprise : Aujourd'hui, Carrières Bancaires, notre entité spécialisée en Banque, recherche pour l'un de ses clients, un établissement bancaire très présent sur le marché, un Conseiller Clientèle Professionnels H/F à Vincennes. A propos du poste : Rattaché(e) à un Directeur d'Agence à Vincennes, vous...
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Conseiller clientèle en assurance: développeur de relations clients
il y a 2 semaines
Vincennes, Île-de-France AGEA RH Temps pleinRôle et responsabilitésEn tant que conseiller clientèle en assurance, vous travaillerez étroitement avec nos clients pour les aider à trouver des solutions d'assurance personnalisées à leurs besoins. Vous serez chargé de développer un portefeuille clients solide en utilisant vos compétences commerciales et votre capacité à établir des...
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Conseiller Clientèle Professionnels
Il y a 2 mois
Vincennes, France BRED Banque Populaire Temps plein**Description de l'entreprise**: La **_BRED Banque Populaire_** est une banque coopérative et régionale détenue par ses sociétaires et ancrée sur ses territoires en Ile-de-France, en Normandie, en Outre-Mer et à l’International. Elle poursuit son développement avec un **PNB en croissance** **grâce à ses **6300 salariés** qui accompagnent 1,3...
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Conseiller clientèle professionnels
il y a 4 semaines
Vincennes, Île-de-France BRED Banque Populaire Temps pleinDescription du posteNous recherchons un Conseiller clientèle professionnels pour accompagner la croissance de nos agences situées au sein du Val de Marne. Vous serez l'interlocuteur privilégié d'une clientèle professionnelle d'artisans, commerçants et professions libérales ayant un CA jusqu'à 1,5 Millions.Votre rôle consiste à...
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Conseiller clientèle professionnels
il y a 3 jours
Vincennes, France BRED Banque Populaire Temps pleinPoste et missionsPour accompagner la croissance de nos agences situées au sein du Val de Marne, nous recherchons un(e) conseiller(e) de clientèle professionnels. Au sein d'une équipe de 10 experts, vous êtes l'interlocuteur privilégié d'une clientèle professionnelle d'artisans, commerçants et professions libérales ayant un CA jusqu'à 1,5 Millions....
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Conseiller Clientèle Particuliers Bac +4/5
il y a 1 semaine
Vincennes, France BNP PARIBAS Temps plein**Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?** Première banque de l'Union Européenne, BNP Paribas est au service de plus de 7 millions de clients particuliers en France. Notre objectif en tant que banque de proximité ? Se rendre disponible pour nos clients à travers notre réseau de 1700 agences en France. Vous intégrerez l'une de...
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Conseiller clientèle professionnels
Il y a 2 mois
Vincennes, France BRED Banque Populaire Temps pleinDescription de l'entreprise La BRED Banque Populaire est une banque coopérative et régionale détenue par ses sociétaires et ancrée sur ses territoires en Ile-de-France, en Normandie, en Outre-Mer et à l’International. Elle poursuit son développement avec un PNB en croissance grâce à ses 6300 salariés qui accompagnent 1,3 million de...
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Conseiller clientèle professionnels
il y a 2 semaines
Vincennes, France BRED Banque Populaire Temps pleinDescription de l'entrepriseLa BRED Banque Populaire est une banque coopérative et régionale détenue par ses sociétaires et ancrée sur ses territoires en Ile-de-France, en Normandie, en Outre-Mer et à l’International. Elle poursuit son développement avec un PNB en croissance grâce à ses 6300 salariés qui accompagnent 1,3 million de clients,...
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Conseiller de Vente
Il y a 6 mois
Vincennes, France SFR ABCOM2000 Temps pleinGroupe membre du réseau **espace SFR** de 80 collaborateurs répartis dans 10 boutiques situées en Ile-de-France (Est-Ouest-Paris centre), nous cherchons à renforcer nos équipes magasins de Paris et de la petite couronne. Nous recrutons actuellement pour des postes de: VENDEURS CONSEILLERS CLIENTELE (H/F) **POSTE**: Intégré(e) une équipe dynamique,...
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Conseiller Patrimonial
Il y a 5 mois
Vincennes, France FINAÏA Temps pleinDescriptif du poste Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Patrimonial H/F à Vincennes - 94 pour notre client, un établissement bancaire de premier plan. - Sous la responsabilité du Directeur d’Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients Particuliers Haut de Gamme. A ce titre, vos missions seront les suivantes: -...
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Conseiller Service
Il y a 6 mois
Vincennes, France 1001 Intérims Temps pleinA la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un CONSEILLER SERVICE - RÉCEPTIONNAIRE 94 (H/F) à Vincennes. Notre agence INDUSTRIE, société...
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Conseiller Commercial Hippodromes
il y a 1 mois
Vincennes, Île-de-France Pari Mutuel Urbain Temps pleinChargé de Ventes Hippodromes - Temps Partiel H/FLe PMU recherche un futur Conseiller Commercial Hippodromes H/F à temps partiel pour renforcer son équipe de ventes dans les hippodromes de la région Parisienne.MissionEn tant que référent des ventes en hippodrome, vous aurez pour mission :Gérer la clientèle et l'enregistrement des parisPayer les gains...
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Conseiller Clientèle en Assurance H/ F
Il y a 2 mois
Vincennes, France AGEA RH Temps pleinagea. RH est un cabinet de recrutement qui a pour vocation de répondre aux besoins des agents généraux d’assurance. Nous comptons aujourd'hui environ 11 000 agences générales d'assurance pour 26 000 collaborateurs répartis sur toute la France. Les agents généraux d'assurance cherchent régulièrement des talents afin de participer au développement...
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Conseiller de Vente
il y a 1 mois
Vincennes, France Leskiv Paris Temps plein**Conseiller(e) de Vente (H/F)** **Description du poste**: Nous recherchons une vendeuse passionnée par la mode pour intégrer l’équipe de notre boutique Leskiv, spécialisée dans la mode de luxe. Vous serez en charge d’offrir une expérience client exceptionnelle et de promouvoir nos produits auprès d’une clientèle...
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Conseiller de Vente
Il y a 2 mois
Vincennes, France LESKIV PARIS Temps pleinNous recherchons une vendeuse passionnée par la mode pour intégrer l’équipe de notre boutique Leskiv, spécialisée dans la mode de luxe. Vous serez en charge d’offrir une expérience client exceptionnelle et de promouvoir nos produits auprès d’une clientèle exigeante. Missions: Accueillir et conseiller les clients de manière...
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Commercail / Chargé de Clientèle (H/F) - Leader
Il y a 5 mois
Vincennes, France MF SERVICES Temps plein**Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?** Bienvenue chez Shiva, la référence du ménage à domicile ! ✨ **Spécialiste de l’entretien de la maison, nous sommes présents sur l'ensemble du territoire à travers notre réseau de 500 agences et nos 20 000 employés.** Aujourd’hui, ce sont plus de 100 000 clients qui nous confient leur ménage,...
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Conseiller Patrimonial H/F
il y a 4 semaines
Vincennes, France Michael Page Temps pleinEn tant que Conseiller Patrimonial, vous êtes chargé de développer et de gérer un portefeuille de 700 clients patrimoniaux ayant des avoirs contrôlés compris entre 50 et 500 K€ et/ou des revenus élevés.Plus particulièrement, vos missions en tant que Conseiller Patrimonial sont : * Gérer et développer le portefeuille existant, * Conseiller les...
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Conseiller clientèle en assurance H/ F
Il y a 3 mois
Vincennes, France AGEA RH Temps pleinagea. RH est un cabinet de recrutement qui a pour vocation de répondre aux besoins des agents généraux d’assurance. Nous comptons aujourd'hui environ 11 000 agences générales d'assurance pour 26 000 collaborateurs répartis sur toute la France. Les agents généraux d'assurance cherchent régulièrement des talents afin de participer au développement...
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Conseiller en Gestion de Patrimoine
il y a 4 semaines
Vincennes, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps pleinPoste : En tant que Conseiller Patrimonial, vous êtes chargé de développer et gérer un portefeuille de 700 clients patrimoniaux ayant des avoirs contrôlés compris entre 50 et 500 KEUR et/ou des revenus élevés.Missions : * Gérer et développer le portefeuille existant, * Conseiller les clients en fonction de leur stratégie patrimoniale (objectifs,...