Référent Applications Métiers

Il y a 6 mois


Paris e, France ELOGIE-SIEMP Temps plein

Pour renforcer notre Direction des systèmes d’information et participer à la mise en œuvre de notre stratégie numérique, nous recherchons notre futur(e) Référent solutions métiers à Paris 19ème en CDI.

**Principales responsabilités du poste**:

- **Etre l’interlocuteur informatique sur des projets**
- Participer à la rédaction des appels d’offres et au choix du prestataire
- Accompagner le chef de projet métier et le conseiller sur l’intégration des outils au sein du SI
- Suivre l’avancement du portefeuille projet
- **Accompagner le Métier dans les activités opérationnelles**:

- Recueillir et analyser des besoins métiers,
- Etudier la faisabilité,
- Rédiger les spécificités fonctionnelles,
- Réaliser les paramétrages et développements
- Valider la conformité des réalisations par rapport aux spécifications générales et besoins métiers,
- **Assurer un support quotidien aux utilisateurs**:

- Traitement des tickets sur un périmètre applicatif en respectant les engagements de la DSI
- Sur des anomalies complexes assurer la communication auprès des utilisateurs et avec les prestataires
- Analyser les incidents récurrents, en déterminer l’origine et proposer des évolutions,
- **Former les utilisateurs**
- Accompagner les utilisateurs dans l’appropriation des solutions mises en place
- Rédiger des procédures / modes opératoires

**Indicateurs de performances**:

- Le respect des SLA sur la gestion des incidents et des projets
- Le niveau de satisfaction client sur le périmètre concerné
- La pertinence des évolutions proposées pour limiter les incidents
- La qualité de la réalisation des développements et paramétrage

**Connaissances et compétences professionnelles requises**:

- **Formation initiale**:

- Diplôme de niveau BAC+4/5
- **Aptitudes et Compétences requises**:

- Bonne qualité relationnelle
- SQL idéalement sur le SGBDR Progress
- Capacité d’analyse
- Méthodologie projets
- Bonne pédagogie

Les plus:

- Une expérience dans l’habitat social
- Connaissance de l’ERP Tegia de Sopra Steria
- **Expérience souhaitée**:
Ø 3 ans d'expérience dans un poste similaire
- **Langues**:
Ø Anglais technique

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : à partir de 48 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



  • Paris 19e, France ELOGIE-SIEMP Temps plein

    Pour renforcer notre Direction des systèmes d’information et participer à la mise en œuvre de notre stratégie numérique, nous recherchons notre futur(e) Référent solutions métiers à Paris 19ème en CDI. **Principales responsabilités du poste**: - **Etre l’interlocuteur informatique sur des projets** - Participer à la rédaction des appels...


  • Paris 19e, France ELOGIE-SIEMP Temps plein

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  • Paris 19e, France ELOGIE-SIEMP Temps plein

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  • Administrateur Fonctionnel

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Fondation Oeuvre de la Croix Saint-Simon Temps plein

    La Fondation Oeuvre de la Croix Saint-Simon recherche un Administrateur Fonctionnel pour occuper un poste clé dans son équipe d'infrastructure et de support.Ce poste est responsable de l'exploitation des applications métiers de la Fondation, en assure la maintenance et assure l'assistance aux utilisateurs.**Responsabilités**Exploiter les...


  • Paris, France Tilencia Temps plein

    **Description de l'entreprise** Tilencia est une société de conseil spécialisée dans les activités de Cybersécurité et de DevOps. Notre ADN et nos valeurs: - L'humain au centre - Détection de talents - Suivi, coaching - Solutions cousues main Et surtout prendre du plaisir ;) **Description du poste** Il assiste et challenge le métier dans...


  • Paris, France SNCF Temps plein

    Publiée le 29/05/ Description de l'employeur La Direction Générale Ile-de-France (SNCF Réseau) entretient et modernise le réseau ferroviaire pour maintenir au quotidien un service public de transport de Mass Transit au plus haut niveau de performance. Avec seulement 10% du réseau ferré, l'Ile-de-France représente 70% des voyageurs SNCF en...


  • Paris, Île-de-France Amplifon Temps plein

    Rôle et responsabilitésL'objectif principal de ce poste est de garantir la continuité et la performance des applications métiers critiques dans un environnement en croissance. Vous serez responsable de la gestion des applications métiers, de la résolution des incidents et de l'optimisation des performances des systèmes.Missions...


  • Paris, France AGENCE CADRES Temps plein

    Dans le cadre de votre mission au sein de l'équipe PPT : Vous intervenez en cas d'aléa de production important, dépassant le cadre d'un métier ou d'une affaire, sur des sujets à dominante signalisation / génie électrique, pour identifier une solution ou proposer un arbitrage. Vous intervenez dans les instances de pilotage de production de la DEEn...


  • Paris, France AGENCE CADRES Temps plein

    Dans le cadre de votre mission au sein de l'équipe PPT :Vous intervenez en cas d'aléa de production important, dépassant le cadre d'un métier ou d'une affaire, sur des sujets à dominante signalisation / génie électrique, pour identifier une solution ou proposer un arbitrage. Vous intervenez dans les instances de pilotage de production de la DEEn...


  • Paris, France AGENCE CADRES Temps plein

    Dans le cadre de votre mission au sein de l'équipe PPT :Vous intervenez en cas d'aléa de production important, dépassant le cadre d'un métier ou d'une affaire, sur des sujets à dominante signalisation / génie électrique, pour identifier une solution ou proposer un arbitrage. Vous intervenez dans les instances de pilotage de production de la DEEn...


  • Paris, Île-de-France Puressentiel Temps plein

    Missions clés :Vous rejoindrez l'équipe projet de la Direction des Systèmes d'Information de Puressentiel, où vous serez chargé de la maintenance et de l'optimisation de plusieurs applications métiers, telles que le CRM, le Reporting et le PIM. Vous devrez veiller à leur bon fonctionnement au quotidien et à leur évolution au sein...


  • Paris, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Au sein de la Direction du Système d’Information Point de Vente, dans notre Domaine Client et Marketing, vous intégrerez en tant que GA (Gestionnaire d’Application) l'équipe de maintenance évolutive et corrective. Au cœur des parcours Clients, vous interviendrez principalement sur le Référentiel Client Unique - MDM Informatica et sur la Solution...


  • Paris, Île-de-France Amplifon Temps plein

    Responsable des Applications Métier Retail France• Dans le cadre de votre rôle, vous serez responsable de la continuité et la performance des applications métier critiques dans un environnement en croissance, ainsi que du pilotage des projets de développement des systèmes applicatifs.• Vous devrez garantir le bon fonctionnement quotidien des...


  • Paris, France Silamir Temps plein

    Architect Paris Publié il y a 4 heures Présentation de SILAMIND - BU Microsoft Cloud & AI de SILAMIR Group (H/F) SILAMIND est la Business Unit (BU) dédiée aux technologies Microsoft Cloud & AI de SILAMIR GROUP. Forte de l’expérience et de l’expertise pluridisciplinaire de SILAMIR, SILAMIND a pour mission d’accompagner ses clients dans leur...

  • Référent Technique

    il y a 2 semaines


    Paris, France VINCI Energies Temps plein

    **Présentation entreprise** Acteur majeur en France et à l’international de la transformation digitale et de la transition énergétique, **VINCI Energies** s’appuie sur **Axians **pour assurer le développement des réseaux de télécoms fixes et mobiles. Notre mission ? **Répondre aux besoins constants de connexion et de qualité de service.** -...


  • Paris 19e, France ELOGIE-SIEMP Temps plein

    Elogie-Siemp est une société d’économie mixte, 3e bailleur social de la Ville de Paris. Elle assure une activité de construction, de réhabilitation et de gestion de près de 30 000 logements à Paris et autour de Paris. La société ambitionne de répondre aux objectifs de la Ville de Paris en matière de production de logements sociaux et...


  • Paris 19e, France ELOGIE-SIEMP Temps plein

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  • Paris, France Médecins sans frontières Temps plein

    Médecins Sans Frontières, association médicale humanitaire internationale créée en 1971, apporte une assistance médicale à des populations dont la vie est menacée : principalement en cas de conflits armés, mais aussi d'épidémies, de pandémies, de catastrophes naturelles ou encore d'exclusion des soins. La section Française est présente dans une...


  • Paris, France Conseil départemental de l'Essonne Temps plein

    Informations générales Référence de l'offre: 4769 Type de contrat: Emploi permanent Lieu de travail: EVRY Vos missions Le Département de l’Essonne est à la recherche de ses futurs « héros du quotidien ». Au service d’1,3 millions d’habitants, nos 4 300 agents interviennent sur des compétences très diversifiées réparties autour de 170...


  • Paris, France Gecina Temps plein

    **Entreprise**: Gecina détient, gère et développe le premier patrimoine de bureaux d’Europe, situé à près de 97% en Ile-de-France, un patrimoine d’actifs résidentiels et des résidences pour étudiants. Nous avons inscrit l’innovation et l’humain au cœur de notre stratégie pour créer de la valeur et réaliser notre raison d’être : «...