Assistant Administratif Service Après-vente

il y a 3 semaines


Lorient, France SMC Temps plein

*Qui est Mon Atout Energie?
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Mon Atout Energie est une société innovante spécialisée dans l'installation et la maintenance des équipements de chauffage chez le particulier. Rejoignez l’équipe du Morbihan qui compte 50 collaborateurs répartis sur 3 antennes et pour les pôles Travaux et SAV. Le poste est à pourvoir pour l’antenne de Lorient qui compte 25 collaborateurs, sur le terrain et en administratif.

Dans un contexte de forts enjeux énergétiques, le Groupe ATOUT s’est construit autour de l’optimisation énergétique, intervient auprès des particuliers et des professionnels du grand Ouest. Grâce à nos 300 professionnels, répartis sur 5 départements, nos domaines d’action vont du diagnostic énergétique, au second œuvre bâtiment, au chauffage, à la maintenance en passant par la plomberie.
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Votre poste?
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**Assistant.e Service Après-Vente H/F**

Rattaché.e au Responsable Maintenance et dans une équipe de 3 Assistantes, votre mission consiste à assurer le suivi de notre clientèle de particuliers.

Vos missions sont les suivantes:

- L’accueil physique et téléphonique de la clientèle,
- La gestion des demandes clients, l’assistance technique par téléphone,
- La planification et des interventions des techniciens en optimisant leurs déplacements,
- La relance des devis du SAV, la relance des clients non actifs et des impayés, le développement du portefeuille de clients,
- Le suivi des renouvellements de contrat,
- Le traitement des réclamations et litiges clients dans un objectif de satisfaction.

*Qui êtes vous?
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Avec une formation de type BTS Assistant(e) de gestion PME-PMI ou Négociation Relation Client, Management Commercial Opérationnel, vous avez une première expérience en tant qu’Assistant.e Administratif(ve). Vous faites preuve d'aisance sur les outils bureautique (Excel, Outlook...) et avec les logiciels métiers ( SAV+, Divalto, Infovab). La rigueur, la méthode, la réactivité et l'organisation sont vos principaux atouts. Vous savez travailler dans le respect des objectifs et des délais fixés.

**Rémunération et avantages**:

- **Salaire** en fonction de vos compétences et expériences,
- **Base horaire hebdomadaire** : 39h
- **Horaire de travail**: 8h-12h / 13h30-17h30 base 39h
- **Type d'emploi** : Temps plein, CDI
- **Titre restaurant** de 10.50 euros par jour dont 60 % pris en charge par l'entreprise
- **Mutuelle individuelle** ou familiale prise en charge à hauteur de 60% par l’entreprise
- Si cela correspond à vos aspirations, rejoignez notre équipe et venez nous rencontrer _

Type d'emploi : Temps plein, CDI



  • Lorient, France CAP ORIENT AUTOMOBILES Temps plein

    CAP ORIENT AUTOMOBILES, concessionnaire KIA - _15 collaborateurs,_ basés à _Caudan et à Ploeren,_ 10 M€ de chiffre d’affaires, nous sommes spécialisés dans la vente de véhicules (neufs et d’occasion), la réparation et l'entretien, pour particuliers (80%) et professionnels (20%). Nous recrutons pour notre site de Lorient (Caudan)...


  • Lorient, France Lynx RH Temps plein

    Nous recherchons un talentueux Assistant Administratif et Commercial H/F pour rejoindre une équipe dynamique du secteur de l'immobilier professionnel. En étroite collaboration avec une équipe expérimentée de 3 collaborateurs, vous jouerez un rôle clé dans la vie administrative et commerciale de l'agence. Vous recherchez un poste qui vous permette de...

  • Assistant Export

    il y a 1 mois


    Lorient, France Lynx RH Temps plein

    Nous recherchons pour notre partenaire, société en plein essor, spécialisée dans le domaine de l’automobile, un **Assistant Commercial Export H/F**. Cette entreprise, dynamique et accueillante, saura vous donnez les moyens de réussir ce nouveau défi. Vos missions Vos missions sont: Gestion des commandes : Recevoir, traiter et suivre les commandes...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 mois


    Lorient, France AGORA Services Temps plein

    Mission : Assurer une gestion et un suivi administratif rigoureux des dossiers du service Ressources Humaines Activités principales: - Création des dossiers d’embauche et établissement des formalités administratives d’embauche, notamment DPAE, contrats de travail, mutuelle; - Suivi des dossiers administratifs et relance des salariés pour...

  • Assistant Commercial

    il y a 4 semaines


    Lorient, France Pôle Emploi Temps plein

    Un grande enseigne cuisiniste recherche assistant commercial H/F au sein d'un équipe de 3 personnes, en temps plein /CDI Vos missions : Gestion de planning : interventions, pose, SAV Enregistrement, passage et suivi des commandes Accueil : téléphonique et physique (bureau) du SAV Relance : Client et SAV Gestion administrative courante Une maitrise totale...


  • Lorient, France Gsea Design Temps plein

    **DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE**: Gsea Design, un bureau d’étude en calcul de structure composite. Notre mission : Imaginer les pièces en composite qui demain feront la différence que ce soit dans le nautisme ou dans l’industrie. Effectuer des calculs pour assurer à nos clients de concevoir et réaliser des structures en composite, fiables et...


  • Lorient, France Aftec Temps plein

    accueille cinq écoles supérieures : AFTEC (Ecole Professionnelle), (Ecole de Commerce), (Ecole de Management), (Ecole du web, digital et du numérique) et (Ecole de Management du Sport). Chaque année, ce sont plus de 800 étudiants dont plus de 500 alternants qui ont le choix de poursuivre leur cursus de post-bac à Bac+5.Le Campus recherche pour une...

  • assistant RH F/H

    il y a 1 mois


    Lorient, France VIRAGE CONSEIL Force de Vente Temps plein

    Description de l'entrepriseSpécialiste du développement des ventes auprès des industriels, Virage Conseil accompagne de très nombreuses marques prestigieuses dans l'univers de la grande consommation par l'externalisation de leur force de vente. Nos 500 collaborateurs sont aujourd’hui au service de plus de 250 marques nationales...

  • assistant RH F/H

    Il y a 2 mois


    Lorient, France VIRAGE CONSEIL Force de Vente Temps plein

    Description de l'entreprise Spécialiste du développement des ventes auprès des industriels, Virage Conseil accompagne de très nombreuses marques prestigieuses dans l'univers de la grande consommation par l'externalisation de leur force de vente. Nos collaborateurs sont aujourd’hui au service de plus de marques nationales...


  • Lorient, France Aftec Temps plein

    Le Campus de Vannes accueille cinq écoles supérieures : AFTEC (Ecole Professionnelle), Ipac Bachelor Factory (Ecole de Commerce), MBway (Ecole de Management), MyDigitalSchool (Ecole du web, digital et du numérique) et WIN (Ecole de Management du Sport). Chaque année, ce sont plus de 800 étudiants dont plus de 500 alternants qui ont le choix de...

  • Assistant Adm Des Ventes

    il y a 4 semaines


    Lorient, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 36 mois PARTNAIRE LORIENT, chercheur de talents en CDI, CDD, Intérim vous propose un poste d'Assistant(e) ADV (h/f), pour son client spécialisé dans les équipements destinés au marché du nautisme. Vous travaillez en étroite collaboration avec les Responsables de secteur. Vos missions principales sont les suivantes: - Assurer par...

  • Assistant Adm Des Ventes

    il y a 1 mois


    Lorient, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 36 mois PARTNAIRE LORIENT, chercheur de talents en CDI, CDD, Intérim vous propose un poste d'Assistant(e) ADV (h/f), pour son client spécialisé dans les équipements destinés au marché du nautisme. Vous travaillez en étroite collaboration avec les Responsables de secteur. Vos missions principales sont les suivantes: - Assurer par...

  • Assistant Administratif

    il y a 4 semaines


    Lorient, France Groupe Actual Temps plein

    **L'entreprise**: **ERGALIS MEDICAL BLOC** est une entreprise de renom située au **28 Rue Olivier De Clisson, 56100 Lorient**. Avec un réseau de **600** agences à travers le pays, elle se distingue par son engagement envers l'excellence et l'innovation. En tant que leader dans son domaine, ERGALIS MEDICAL BLOC compte **3** écoles de formation dédiées...


  • Lorient, France LORIENT Site du Scorff Temps plein

    **Descriptif** L'ÉTABLISSEMENT: Le Groupe Hospitalier Bretagne sud est l'hôpital de référence du territoire de démocratie sanitaire N°3 et l'établissement support du GHT Sud Bretagne. Il est issu de la fusion des centres hospitaliers de Bretagne Sud, Quimperlé, Le Faouët et Port Louis/Riantec au 1er janvier 2018. Il est composé de 4524 agents sur...


  • Lorient, France Réseau Ducretet - Rennes Temps plein

    Vous avez un bon sens relationnel et une sensibilité client ? Vous êtes rigoureux, méticuleux, soigneux et organisé dans votre travail ? Votre ambition est d'intégrer un groupe dynamique au sein duquel vous pourrez mettre à profit et développer vos compétences ? **Alors nous avons la formation faite pour vous!** Le réseau de CFA DUCRETET, leader...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 mois


    Lorient, France R INTERIM LORIENT Temps plein

    **ASSISTANT ADMINISTRATIF H/F****: **Description du poste**: *** - R Interim Lorient recherche un assistant administratif H/F pour l'un de ses clients spécialisé en industrie navale. - Lors de votre mission, vous êtes en charge de: - Accueil physique et téléphonique - Participation aux réunions internes - Demandes d'accès au site de Naval Group -...


  • Lorient, France Samsic Emploi - Lorient Temps plein

    Notre client, spécialisé dans la vente aux enchères automobile recrute dans le cadre de son développement un(e) **ASSISTANT(E) RELATION CLIENTELE.** **Vos missions principale seront les suivantes**: - Gestion des appels entrants : renseignements clients avant, pendant et après-vente. Suivi administratif. - Gestion des appels sortants : relance des...


  • Lorient, France SIG - SERVICE INNOVATION GROUP Temps plein

    **Qui sommes nous ?** **Votre futur employeur (Service Innovation Group France alias SIG ;-)** Service Innovation Group France est un prestataire de service dans le domaine commercial qui compte des marques prestigieuses dans des réseaux de distribution variés. L'humain est donc au cœur de nos préoccupations commerciales. Nous mettons aussi tout en...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 mois


    Lorient, France HAYS Temps plein

    Donnez un nouvel élan à votre carrière ! Notre client est une société spécialisée dans l’architecture, la maîtrise d’œuvre et la création de solutions visuelles. Dans le cadre d’un remplacement, il recherche, pour sa filiale chargée du support administratif, juridique et comptable de ses entités, un Assistant administratif en CDI. Le poste...


  • Lorient, France LS NETTOYAGE Temps plein

    A propos de notre entreprise: LS Nettoyage recherche un(e) Assistant(e) Comptable pour rejoindre notre équipe. Nous offrons un environnement de travail stimulant et des opportunités d'évolution professionnelle. Aperçu du poste: En tant qu'Assistant(e) Comptable, vous serez responsable d'assister notre équipe comptable dans les tâches administratives...