Chargé de Relations Clients
Il y a 3 mois
**Description de l'entreprise**
Depuis 1923, **Initial Textile**, **leader de la blanchisserie industrielle**, accompagne les clients qui souhaitent externaliser le nettoyage de leurs vêtements professionnels, linge de restauration et hôtelier.
Seul acteur de ce marché à réaliser la création du vêtement en interne grâce à notre confectionneur Cawe, nous assurons, également, la traçabilité de nos articles, offrant ainsi une valeur ajoutée unique sur ce segment.
Nos 25 sites en France gèrent l'entretien du linge et la livraison avec l’ambition d’apporter le meilleur niveau de service.
Dans le cadre de notre politique RSE, 100% de notre linge est recyclé vers d'autres industries.
Plus de 50 000 clients dans l’industrie, l’hôtellerie-restauration, les commerces de proximité et l’automobile nous font confiance.
**Description du poste**
Afin d’accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre site de Carpiquet un (e):
**Chargé(e) de relations Clients H/F**
Rattaché(e) à la Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d’assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle.
**Missions principales**
- Prise en charge téléphonique des clients
- Répondre aux besoins des clients : prise de commandes, suivi de facturation
- Enregistrer, traiter ou transmettre les demandes / les réclamations clients
- Comprendre, analyser une problématique client
- Créer et développer une relation de confiance avec les clients
- Conseiller le client sur les produits adaptés à son profil
- Travailler en binôme avec un(e) Attaché(e) de clientèle et réaliser le travail administratif résultant des rendez-vous clients réalisés
- Travailler en équipe et en relation avec l’ensemble des services du site (production, magasin et distribution)
**Profil**
Vous êtes à l’aise avec l’informatique (CRM ) et l’utilisation régulière du pack office Excel et Word. La maîtrise de l’AS400 serait un plus.
Autonome, organisé(e) et rigoureux (se), vous avez un très bon relationnel et êtes doté(e) d’un fort sens du service client.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre écoute et votre empathie.
**Initial Textile **spécialiste de la location/entretien de vêtements professionnels, linge de restauration et hôtelier, a su développer une véritable expertise **de la **blanchisserie industrielle**
Au sein de nos sites de production vous bénéficierez d'un management de proximité, d’opportunités de carrière intéressantes
**_ Rejoignez-nous _**
Rentosj
**Qualifications**
Vous êtes à l’aise avec la télématique (CRM ) et l’outil informatique pour une utilisation régulière d’Excel et Word. La maîtrise de l’AS400 serait un plus.
Autonome, organisé(e) et rigoureux (se), vous avez un très bon relationnel et êtes doté(e) d’un fort sens du service client.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre écoute et votre empathie.
N'hésitez plus, rejoignez-nous
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Chargé de Relations Clients
Il y a 3 mois
Carpiquet, France Rentokil Temps pleinAfin d’accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre site de Carpiquet un (e): **Chargé(e) de relations Clients H/F** Rattaché(e) à la Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d’assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle. **Missions principales** - Prise en...
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Alternance - Chargé de Relations Clients (H/F)
Il y a 3 mois
Carpiquet, France Rentokil Temps pleinAfin d’accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre agence à Carpiquet (14) un(e): **Alternant(e) Chargé(e) de relations Clients H/F** Rattaché(e) à la Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d’assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle et les chargées de...
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Alternance - Chargé de Relations Clients (H/F)
Il y a 3 mois
Carpiquet, France Rentokil Initial Temps plein**Description de l'entreprise** Depuis 1923, **Initial Textile**, **leader de la blanchisserie industrielle**, accompagne les clients qui souhaitent externaliser le nettoyage de leurs vêtements professionnels, linge de restauration et hôtelier. Seul acteur de ce marché à réaliser la création du vêtement en interne grâce à notre confectionneur Cawe,...
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Responsable commercial et administratif
il y a 2 semaines
Carpiquet, Normandie, France Domino RH Temps pleinDescription du posteL'entreprise Domino RH, spécialisée dans les solutions RH, recherche un(e) Responsable commercial et administratif (H/F) pour renforcer son équipe.Compétences et responsabilitésGestion des relations clients : Assister l'équipe de vente dans la gestion des dossiers clients, de la commande à la livraison du...
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Chargé d'Études de Prix Confirmé
il y a 4 jours
Carpiquet, Normandie, France Mastellotto Temps pleinOffre de PosteMastellotto TP, un acteur majeur des Travaux Publics, recherche un Chargé d'Études de Prix Confirmé pour renforcer son équipe de Bureau d'Études.ResponsabilitésAnalyse du dossier : étudier les dossiers de consultation, participer à la réflexion sur le projet, donner son avis technique sur le cahier des charges et étudier et rédiger...
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Un(E) Chargé(E) de Mission Monalisa
Il y a 3 mois
Carpiquet, France FEDERATION ADMR DU CALVADOS Temps plein**La Fédération ADMR du Calvados**, acteur majeur des services à la personne, est partenaire et co-animatrice avec le Conseil Départemental, la CARSAT et les petits frères des Pauvres de **la Coopération Départementale MONALISA du Calvados.** La démarche MONALISA a pour mission de sensibiliser le grand public à la problématique de l’isolement...
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Chargé D'affaires à Caen
Il y a 3 mois
Carpiquet, France Orange Temps plein**Profil**: Si le monde des réseaux vous attire, si vous aimez l’environnement technique et gérer votre temps et votre portefeuille d’affaires en toute autonomie, si la routine vous ennuie et que vous aimez être sur le terrain et vous poser pour réaliser des études d’ingénierie, rejoignez nous ! **Jean-Charles, manager** - Votre ouverture...
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Assistant Commercial
Il y a 3 mois
Carpiquet, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinFleche Interim Carpiquet - 14, Intérim Détail du poste Notre agence Flèche Interim Odon recherche un assistant commercial H/F. Rattaché à la direction commerciale, vous aurez en charge la gestion administrative des ventes de véhicules de loisirs de nos concessions. Vos missions - Enregistrer les commandes sous les logiciels de gestion, - Créer les...
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Un(e) Chargé(e) de mission MONALISA
Il y a 3 mois
Carpiquet, France FEDERATION ADMR DU CALVADOS Temps pleinLa Fédération ADMR du Calvados, acteur majeur des services à la personne, est partenaire et co-animatrice avec le Conseil Départemental, la CARSAT et les petits frères des Pauvres de la Coopération Départementale MONALISA du Calvados.La démarche MONALISA a pour mission de sensibiliser le grand public à la problématique de l’isolement des...
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Assistant(E) Technique en Charge Des Moyens
Il y a 3 mois
Carpiquet, France FEDERATION ADMR DU CALVADOS Temps pleinLa Fédération ADMR du Calvados, 50 associations, 1400 salariés, 550 bénévoles, 1er réseau associatif des Services à la Personne, recherche dans la cadre d’un Contrat à durée indéterminée à temps complet: **Un(e) Assistant(e) technique en charge des Moyens généraux** **MISSIONS** Rattaché au Pôle financier et sous l’autorité du...
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Chargé d'Affaires à Caen F/H
il y a 1 mois
Carpiquet, France Orange Business Services Temps pleinProfil Si le monde des réseaux vous attire, si vous aimez l’environnement technique et gérer votre temps et votre portefeuille d’affaires en toute autonomie, si la routine vous ennuie et que vous aimez être sur le terrain et vous poser pour réaliser des études d’ingénierie, rejoignez nous ! Charles, manager Votre ouverture d'esprit est...
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Chargé de Missions RH
Il y a 3 mois
Carpiquet, France LHH Recruitment Solutions Temps plein**Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un ** Chargé de Missions RH H/F**, dans le Sud de l’Ile (Le Tampon). Véritable business partner, vous êtes en charge du développement RH et vous contribuerez...
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Un(e) chargé(e) de mission MONALISA
Il y a 3 mois
Carpiquet, France ADMR Temps pleinDescription du posteENTREPRISELa Fédération ADMR du Calvados, acteur majeur des services à la personne, est partenaire et co-animatrice avec le Conseil Départemental, la CARSAT et les petits frères des Pauvres de la Coopération Départementale MONALISA du Calvados. La démarche MONALISA a pour mission de sensibiliser le grand public à la...
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Chargé(e) de mission MONALISA
il y a 21 heures
Carpiquet, Normandie, France ADMR Temps pleinMissionL'entreprise ADMR, un acteur majeur des services à la personne, est partenaire et co-animatrice avec le Conseil Départemental, la CARSAT et les petits frères des Pauvres de la Coopération Départementale MONALISA du Calvados. La démarche MONALISA a pour mission de sensibiliser le grand public à la problématique de l'isolement des...
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Assistant(E) D'administratif(Ve)
Il y a 3 mois
Carpiquet, France Agence de Caen (14) Temps plein**L'entreprise** Depuis plusieurs années, Norman 14 s’efforce chaque jour d’accompagner et de fidéliser ses salariés sur le département du Calvados. Construisez votre carrière professionnelle par le biais d’un poste répondant parfaitement à vos attentes ainsi que de formations sur mesure, grâce à des interlocutrices réactives et soucieuses...
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Gestionnaire Paie Junior
Il y a 3 mois
Carpiquet, France Skills Rouen Temps pleinSKILLS Rouen, cabinet de recrutement, recherche pour son client, un(e) gestionnaire de paie junior H/F pour un CDI 39h. Le poste est basé à Carpiquet (14). Le ou la gestionnaire intégrerait le pôle paie d'une entreprise familiale qui prospère depuis 70 ans dans le domaine du transoprt. Le poste est à pourvoir dès que possible. Rattaché(e) à la...
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Gestionnaire paie junior h/f
il y a 3 semaines
Carpiquet, France SKILLS RH Temps pleinPoste : SKILLS Rouen, cabinet de recrutement, recherche pour son client, un(e) gestionnaire de paie junior H/F pour un CDI 39h. Le poste est basé à Carpiquet (14).Le ou la gestionnaire intégrerait le pôle paie d'une entreprise familiale qui prospère depuis 70 ans dans le domaine du transoprt.Le poste est à pourvoir dès que possible.Rattaché(e) à la...
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Spécialiste des Ressources Humaines Junior
il y a 5 jours
Carpiquet, Normandie, France SKILLS RH Temps plein**Poste :**SKILLS RH, un cabinet de recrutement et d'intérim, recherche pour son client, un(e) Gestionnaire de Paie Junior H/F pour un CDI 39h.Le poste est basé dans le domaine du transport.Le ou la gestionnaire intégrerait le pôle paie d'une entreprise familiale qui prospère depuis 70 ans.Le poste est à pourvoir.**Fonctions :**Rattaché(e) à la...
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Gestionnaire paie junior h/f
Il y a 3 mois
Carpiquet, France SKILLS RH Temps pleinPoste : SKILLS Rouen, cabinet de recrutement, recherche pour son client, un(e) gestionnaire de paie junior H/F pour un CDI 39h. Le poste est basé à Carpiquet (14).Le ou la gestionnaire intégrerait le pôle paie d'une entreprise familiale qui prospère depuis 70 ans dans le domaine du transoprt.Le poste est à pourvoir dès que possible.Rattaché(e) à la...
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Vendeur Comptoir
Il y a 3 mois
Carpiquet, France Le Bon Candidat Temps pleinPour l'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un Vendeur Comptoir sur le secteur de Carpiquet (14). Rôle et Missions: - Prendre en charge l'accueil physique et téléphonique des clients. - Etablir et relancer les propositions de devis. - Négocier et conclure les ventes des offres de produits et de services. - Transmettre les demandes les plus...