Chargé de Clientèle

Il y a 2 mois


Bron, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie.

Notre agence Lip Solutions RH spécialisée sur les métiers de la relation clients à distance de Lyon recrute pour son client, spécialisé dans les normes, la formation et les audits de qualité des installations de système gaz, un gestionnaire de clientèle - H/F.

Face à de nouveaux enjeux, la croissance de l'entreprise s’accélère et l'équipe doit être agrandie pour soutenir cette activité.

Rattaché(e) hiérarchiquement à la direction commerciale, le Centre de Relation Client (CRC) est composé d’une équipe de 10 personnes assurant les missions suivantes:

- Prise en charge des flux clients entrants (téléphonie, mails...)
- Télévente de services, (actions commerciales ou traitement des leads)
- Prise de rendez-vous pour nos commerciaux itinérants (8 actuellement)

Vos missions principales consistent principalement à répondre à la clientèle via le canal téléphonique et à enregistrer les commandes suivant les process informatiques.

Vous êtes rattaché(e) à un secteur et à un commercial itinérant et participez au développement des ventes de produits en optimisant le CA du secteur.

Profil recherché:
De formation Bac + 2 minimum, BTS MUC / NRC ou Généraliste, vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à convaincre votre interlocuteur.

Vous possédez une assurance relationnelle très forte et aimez le contact client ainsi que le travail en équipe.

Vous possédez une excellente qualité de contact téléphonique.

Vous êtes à la fois rigoureux(se), dynamique, et force de proposition.

Pack Office Maîtrisé.

Vous êtes le ou la garant(e) de la bonne utilisation des outils informatiques mis à votre disposition et savez les employer avec efficacité au quotidien dans le cadre de la gestion administrative inhérente à la fonction.

Rémunération:
1800€ Brut mensuel + Tickets restaurant + garantie santé prise en charge + prime de 13ème mois


  • Chargé de Clientèle

    il y a 6 jours


    Bron, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence spécialisée dans la relation clients, recherche pour un organisme de...


  • Bron, France IZOA Temps plein

    Notre société est spécialisée dans la fabrication et la distribution de décoration murale (tableaux, papier peint,...) en e-commerce par l'intermédiaire de notre site marchand izoa.fr. Nous sommes fabricant de nos visuel et de nos produits. Nous sommes à la recherche un(e) Chargé(e) de clientèle et de la rédaction du contenu du site. Missions...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 2 semaines


    BRON, France HLM Temps plein

    L'agence de Porte des alpes située à Bron recherche un(e) chargé(e) de clientèle (H/F) à temps plein en CDIRattaché(e) à un(e) responsable d'équipe sectorisée, vous contribuez à l'optimisation de la réponse apportée aux locataires, prospects et demandeurs en conformité avec la mission sociale de Lyon Métropole Habitat.Vos activités...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Bron, France NETTOYAGE PLUS Temps plein

    Entreprise de propreté recherche un(e) chargé(e) de clientèle expérimenté(e) en vue de gérer une équipe de 30 agents et Chefs d'équipe. Vous justifiez d'une expérience minimum de 3 à 5 ans dans un poste similaire (secteur de la propreté et de l'hygiène) Vos missions: - Faire réaliser les prestations en conformité avec les cahier des charges...


  • Bron, France E-DCO Temps plein

    Notre société spécialisée la fabrication et distribution de décoration murale (tableaux, papier peint,...) en e-commerce. Notre société spécialisée dans la décoration recherche un(e) Chargé(e) de clientèle / Assistant(e) marketing. Missions chargé(e) de clientèle: - Renseignements clients pour suivi de commandes et informations produits -...


  • Bron, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    Vous accueillez les clients et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposées en bureau de Poste. Vous assurez la promotion des dispositifs de vente multi canal (téléphone, internet, automates ou guichet) . Vous réalisez des opérations courantes liées aux produits et services . Vous contribuez au développement...


  • Bron, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    Vous accueillez les clients et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposées en bureau de Poste. Vous assurez la promotion des dispositifs de vente multi canal (téléphone, internet, automates ou guichet) . Vous réalisez des opérations courantes liées aux produits et services . Vous contribuez au développement...


  • Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    Vous accueillez les clients et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposées en bureau de Poste. Vous assurez la promotion des dispositifs de vente multi canal (téléphone, internet, automates ou guichet) . Vous réalisez des opérations courantes liées aux produits et services . Vous contribuez au développement...


  • Bron, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle banque Itinérant (H/F) **Les missions****: En rejoignant l’équipe mobile de notre client au poste de conseiller de clientèle itinérant en** CDI Intérimaire**, vous serez amené(e) à: - Assurer des missions d**’accueil...


  • Bron, France KALIXENS RH Temps plein

    KALIXENS Recrutement, recherche pour le compte de l'un de ses clients, une belle société industrielle à forte valeur ajoutée, un chargé de clientèle H/F pour une mission d'intérim. Dans le cadre d'un remplacement, vous aurez pour mission: - Accueil téléphonique - Définition, rédaction et relance des offres ; - Réponse aux demandes...


  • Bron, France KALIXENS RH Temps plein

    KALIXENS Recrutement, recherche pour le compte de l'un de ses clients, une belle société industrielle à forte valeur ajoutée, un chargé de clientèle H/F pour une mission d'intérim. Dans le cadre d'un remplacement, vous aurez pour mission: - Accueil téléphonique - Définition, rédaction et relance des offres ; - Réponse aux demandes...

  • Conseillère clientèle

    il y a 3 semaines


    Bron, France Sonova Temps plein

    En tant que Conseiller Clientèle (H/F) au sein du Service Relations Clients, vous êtes en charge de l'accueil téléphonique et du traitement des mails de notre clientèle de professionnels Audioprothésistes. Après une formation à nos produits et solutions, vous évoluerez au sein d'une équipe de 15 personnes et votre mission sera de répondre aux...

  • Conseillère clientèle

    il y a 2 semaines


    Bron, France Sonova Temps plein

    En tant que Conseiller Clientèle (H/F) au sein du Service Relations Clients, vous êtes en charge de l'accueil téléphonique et du traitement des mails de notre clientèle de professionnels Audioprothésistes. Après une formation à nos produits et solutions, vous évoluerez au sein d'une équipe de 15 personnes et votre mission sera de répondre aux...

  • Conseillère clientèle

    il y a 3 semaines


    Bron, France Sonova AG Temps plein

    En tant que Conseiller Clientèle (H/F) au sein du Service Relations Clients, vous êtes en charge de l'accueil téléphonique et du traitement des mails de notre clientèle de professionnels Audioprothésistes.Après une formation à nos produits et solutions, vous évoluerez au sein d'une équipe de 15 personnes et votre mission sera de répondre aux...

  • Conseillère clientèle

    il y a 1 semaine


    Bron, France Sonova AG Temps plein

    En tant que Conseiller Clientèle (H/F) au sein du Service Relations Clients, vous êtes en charge de l'accueil téléphonique et du traitement des mails de notre clientèle de professionnels Audioprothésistes.Après une formation à nos produits et solutions, vous évoluerez au sein d'une équipe de 15 personnes et votre mission sera de répondre aux...

  • Chargé Clientèle

    Il y a 2 mois


    Bron, France LMH Temps plein

    Lyon Métropole Habitat, c’est 700 collaborateurs engagés au service d’une mission d’utilité sociale auprès de 65 000 locataires. Premier bailleur public de la métropole de Lyon, nous sommes un acteur de la ville qui fait référence sur l’ensemble de ses champs d’expertise: construction, réhabilitation, aménagement, gestion locative Forts...

  • Gestionnaire Clientèle

    Il y a 2 mois


    Bron, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence Lip Solutions RH spécialisée sur les métiers de la relation clients à...


  • Bron, France Manpower Temps plein

    Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle banque Bron (H/F) Vos missions seront les suivantes: - Prendre en charge rapidement les demandes des clients, les traiter ou les orienter vers le bon interlocuteur. - Promouvoir l'utilisation des médias digitaux en fournissant l'assistance,...


  • Bron, France Manpower Temps plein

    Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle banque Bron (H/F) Vos missions seront les suivantes: - Prendre en charge rapidement les demandes des clients, les traiter ou les orienter vers le bon interlocuteur. - Promouvoir l'utilisation des médias digitaux en fournissant l'assistance,...


  • Bron, France Manpower Temps plein

    Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client un Chargé de clientèle banque itinérant Bron (H/F) En intégrant l'équipe mobile de notre client en tant que conseiller de clientèle itinérant en CDI Intérimaire, vos responsabilités comprendront : - Effectuer des missions d'accueil commercial et de conseil, que ce soit en personne ou par le biais...