Assistant(E) Commercial(E)

il y a 3 semaines

ClermontFerrand, France ESC Clermont Business School Temps plein

Le service Relations Entreprises / Emploi-Carrière a pour mission principale de développer et de pérenniser les relations avec les différentes parties prenantes de l’ESC Clermont Business School et plus spécifiquement l’ensemble des acteurs économiques ; Il compte actuellement plus de 800 partenaires. Il contribue par ses actions au développement Economique de l’Ecole et à l’insertion au meilleur niveau des étudiants dans le cadre de leurs expériences professionnelles. Le service propose un service personnalisé à l’ensemble de ses partenaires et un accompagnement individualisé à ses étudiants.

Le service est constitué d’une équipe de 10 collaborateurs permanents répartis au sein de 3 activités en continues interactions (Relations Entreprises, CareerLab, Coordination des Expériences Professionnelles). Il relève de la Direction Economique et Développement Entreprise qui comprend également le service Formation Continue et l’Incubateur de l’Ecole (SquareLab).

Cette équipe travaille au quotidien avec l’ensemble des services de l’Ecole, et agit en concertation avec les acteurs externes de son environnement.

**Missions principales**

L’assistant/e aura la charge en binôme avec une autre collègue d’assurer la fluidité et le bon déroulement des différentes opérations pilotées par le service. Il/elle sera le/la garant/e de la déclinaison opérationnelle des actions et de la gestion administrative nécessaire au bon fonctionnement du service. Plus spécifiquement, il/elle sera le l’interface opérationnelle sur les actions du CareerLab et la Coordination des Expériences Professionnelles.

Véritable intermédiaire entre les différentes parties prenantes Internes & Externes, vous assurez la gestion administrative, la consolidation des données et la fluidité des échanges dans le respect des délais et des procédures. Il/elle assure de manière plus globale un support aux différentes actions du service et de ses 3 activités.

Ses missions sont essentiellement liées à la:

- Gestion de la relation client / expérience professionnelle_

Il/elle:

- Traite les sollicitations des clients et confirme de la prise en compte des demandes, régule/réoriente vers le bon interlocuteur.
- Apporte une réponse de 1er niveau aux interlocuteurs et clarifie le besoin (stages/alternance/projets).
- Accompagne les clients dans leurs démarches et apporte une solution aux problèmes éventuels dans la saisie des inscriptions des alternants ou stagiaires.
- Relance les clients pour la complétude des dossiers : au travers d’appels et de mails dans le cadre de la campagne d’alternance notamment.
- Rédige et envoie pour le compte du service, des courriers ciblés ou des demandes de renseignements complémentaires.
- Aide à la mise à jour et à la création des documents supports aux activités commerciales.
- Assure l’interface entre les différentes parties prenantes internes ou externes dans le cadre de la campagne d’alternance.
- Saisit les informations et consolide les fichiers de synthèse de suivi des alternants.
- Gestion administrative_

Il/elle:

- Assure la création, la mise à jour et les suppressions des fiches dans le CRM / base données clients (tuteurs, contacts, ).
- Garantit la compatibilité des différents fichiers en interne.
- Diffuse les informations consolidées aux différents acteurs internes comme externes
- Gère la conformité et l’avancement des dossiers et procède aux relances si nécessaire.
- Participe à la rédaction/mise en page des bilans, études, enquêtes.
- Contribue à la planification et à la gestion des interventions « Make Sense » gérées par le CareerLab.
- Met en forme et actualise les tableaux de bord d’activités de tous les éléments nécessaires au bon déroulement du suivi (Coordination des Expériences professionnelles / CareerLab).
- Assure un suivi de de la bonne réalisation des prestations sous-traitée.
- Apporte son soutien de manière ponctuelle dans le cadre de manifestations et de projets transverses
- Coordonne avec les services internes la bonne anticipation des prestations.

Cette liste n’est ni exhaustive, ni limitative ; elle est, de plus, susceptible d’être modifiée selon les besoins de l’organisation.

**Profil recherché**

Diplômé(e) d’une formation Bac+2/3, idéalement en sciences de gestion / commerciale ou bénéficiant d’une expérience d’au moins 5 ans dans un environnement de services aux entreprises.

Maîtrise des outils bureautiques (Office 365) et principalement Excel dont l’utilisation sera quotidienne.

**Compétences et qualités requises**
- Qualités relationnelles avérées, sens du « service », rigueur, réactivité et diplomatie.
- Compétences rédactionnelles.
- Compétences dans l’utilisation « business » d’Internet et des réseaux sociaux notamment LinkedIn,
- Autonomie dans l’organisation et la planification d’action.
- Capacité

  • Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 1 mois

    Clermont-Ferrand, France Adrec Temps plein

    **Assistant(e) Commercial(e)** **On Recrute** Spécialiste depuis 18 ans dans le bilan de compétences, la formation et la validation des Acquis de l'Expérience (VAE), notre expertise repose sur la connaissance des métiers, des secteurs et des dispositifs de la formation. C'est en plaçant la personne au centre de nos préoccupations et en étant à son...

  • Secrétaire Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 1 mois

    Clermont-Ferrand, France Adrec Temps plein

    **Secrétaire Assistant(e) Commercial(e)** On Recrute Spécialiste depuis 15 ans dans le bilan de compétences, la formation et la validation des Acquis de l'Expérience (VAE), notre expertise repose sur la connaissance des métiers, des secteurs et des dispositifs de la formation. C'est en plaçant la personne au centre de nos préoccupations et en étant...

  • Assistant (E) Commercial (E) Vente de Neuf

    il y a 1 mois

    Clermont-Ferrand, France Crédit Agricole Services Immobiliers (CA-SIM) Temps plein

    Recrute pour son partenaire **CREDIT AGRICOLE CENTRE FRANCE IMMOBILIER** ses futurs talents. **Nous sommes ** **Crédit Agricole Centre France Immobilier**, réseau immobilier de la Caisse Régionale du Crédit Agricole du PUY-DE-DOME, bénéficie de la solidité et de l’implantation de la première banque de proximité en France. Notre maillage sur...

  • Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 1 mois

    Clermont-Ferrand, France SPONSOR RH Temps plein

    Sponsor RH, cabinet de recrutement 100% Clermontois recherche pour son client, fournisseur en équipement et matériel pour les métiers de bouche, UN(E) ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) H/F sur Clermont-Ferrand. Vous intégrerez une entreprise familiale composée d'une trentaine de collaborateurs. C'est une création de poste pour venir renforcer le service...

  • Assistant(E) Commercial(E) Et Administratif(Ve)

    il y a 1 mois

    Clermont-Ferrand, France CHAUMEIL CENTRE FRANCE Temps plein

    **ASSISTANT COMMERCIAL ET ADMINISTRATIF H/F** Auvergne (CDI) **PROFIL** Vous souhaitez vous épanouir dans un nouveau challenge, intégrer une entreprise innovante en plein développement et à fort engagement Rse, et justifiez d’une expérience dans l’assistanat commercial ! **LE POSTE** Le groupe Chaumeil recherche un collaborateur h/f pour...

  • Assistant(E) Commerciale

    il y a 1 mois

    Clermont-Ferrand, France MC2 CALORIFUGE & ISOLATION Temps plein

    MC2 Rénovation Énergétique est une véritable entreprise familiale du BTP qui a à cœur de participer à la sobriété énergétique depuis près de 15 ans. Nous serions ravis de vous accueillir pour participer à son développement. Vous serez rattaché.e au Pôle commerce et aux responsables commerciaux pour déployer la mise en œuvre de travaux de...

  • Assistant Ménager

    il y a 1 mois

    Clermont-Ferrand, France F2i Groupe E Temps plein

    Vous êtes à la recherche d’un emploi ou d’un complément d‘heures ? Adhoma est une Société Coopérative et Participative proposant des Services à la personne : ménage, repassage, jardinage. Nous recherchons actuellement des assistantes ménagères - secteur Clermont-Ferrand sud : Cournon d'Auvergne, Tallende, Saint-Saturnin... L’assistant(e)...

  • Assistant(E) Commercial(E) Regional(E)

    il y a 1 mois

    Clermont-Ferrand, France NRJ Global Régions Temps plein

    **VOTRE MISSION SERA DE**: En lien direct avec la direction commerciale, vous serez amené(e) à: - Assurer le suivi CA du périmètre (saisie du chiffre de la force de vente locale, réalisation de reporting réguliers) ; - Assister la force de vente régionale dans l’utilisation des outils commerciaux et ses démarches commerciales ; - Organiser les...

  • Assistant(E) Commercial(E) Régional(E)

    il y a 4 semaines

    Clermont-Ferrand, France ACD Consulting Temps plein

    **Vous savez créer du lien avec vos clients et vos collègues ? NRJ Global Régions aussi.** **Alors rejoignez leurs #GoodVibes !** Si vous avez la culture du résultat. Si vous appréciez travailler dans une société organisée et si, vous êtes convaincu(e) que votre performance commerciale passe par la maîtrise de l'offre et par la satisfaction des...

  • Assistant(E) Commercial(E) Et Logistique

    il y a 1 mois

    Clermont-Ferrand, France MOTO AXXE Temps plein

    La SADEM, société basée à Clermont Ferrand qui régie 2 enseignes d’accessoires et équipements motards recherche pour remplacement suite à congés maternité une assistante commerciale et logistique. Sous l'autorité du Directeur Commercial et du Responsable Logistique votre poste vous intègre au cœur des relations entre l'enseigne et ses...

  • Assistant(E) Commercial(E), Secteur Agroalimentaire

    il y a 1 mois

    Clermont-Ferrand, France LE DOMAINE DES CHEFS Temps plein

    L’entreprise Nous avons créé LE DOMAINE DES CHEFS pour proposer à nos clients professionnels restaurateurs, traiteurs et aux particuliers une gamme de produits alimentaires sélectionnés avec soins. Au choix pour tous : Viandes, volailles, charcuteries, épicerie salée/sucrée et boissons. Les produits sont proposés en vente sur le site internet...

  • Conseiller en gestion de patrimoine H/F

    il y a 1 mois

    Clermont-Ferrand, France E-Consulting Nord Temps plein

    Cabinet de Recrutement et d'Approche directe Digital, e-Consulting RH est spécialiste du Sourcing de candidats & du Recrutement de Profils pénuriques depuis 2005. Nos solutions de recrutement innovantes ont pour vocation de cibler le profil idéal tout en provoquant une nouvelle expérience candidat sur des métiers et des secteurs en tension. (Fonction...

  • Assistant(E) de Campus

    il y a 1 mois

    Clermont-Ferrand, France Cours Galien Temps plein

    Rejoignez les équipes du Cours Galien, pionnier des prépa médicales et filiale du groupe Albarelle, pour apporter votre sens du service et votre dynamisme. Vous avez d’indéniables compétences d’organisation, vous aimez la diversité des missions confiées qu’elles soient d’ordre administratives ou commerciales ? Alors, venez nous rejoindre, en...

  • Alternance - Assistant(E) RH Et Commercial (H/F)

    il y a 22 heures

    Clermont-Ferrand, France BABYCHOU SERVICES Temps plein

    L'agence Babychou Services Clermont-Ferrand l’incontournable de la garde d'enfants et du babysitting à domicile recherche **un(e) alternant(e) Assistant(e) RH et Commercial **dès le 21 août pour la rentrée de septembre 2023 ! Babychou Services vous propose d’obtenir votre diplôme en alternance en 1 an ! **Les missions**: **Gestion du personnel et...

  • Commercial(E) / Attaché(E) Commercial(E) En Alternance – GA2102691

    il y a 1 jour

    Clermont-Ferrand, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance Clermont-Ferrand, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le commerce, le marketing, les ressources humaines, la finance et la communication, recherche un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client. L'Alternance vous permet d'être une partie de votre temps en entreprise...

  • Assistant-e Administrati-f-ve

    il y a 1 mois

    Clermont-Ferrand, France Syndex Temps plein

    Vous recherchez un poste en CDI en tant qu’assistant-e administrati-f-ve, dans une entreprise à taille humaine et engagée, rejoignez-nous ! **Syndex c’est...** Un cabinet d’expertise au seul **service des représentant-e-s des salarié-e-s et des organisations syndicales **et qui les accompagne** **dans leurs missions de défense des intérêts des...

  • Economiste de La Construction

    il y a 1 mois

    Clermont-Ferrand, France E-Search Temps plein

    Notre client est un groupe français, acteur majeur de l’ingénierie et du conseil en mobilité durable, transition énergétique et cadre de vie. Au sein du service management de projet bâtiment & industrie (30 personnes), vous animerez une équipe de 6 personnes en économie de la construction. En appui du Chef de service, vous interviendrez sur les...

  • Assistant(E) Comptable

    il y a 1 mois

    Clermont-Ferrand, France Babymoov Temps plein

    **ALTERNANCE** **SEPTEMBRE 2024** BABYMOOV RECRUTE UN/UNE ASSISTANT(E) COMPTABLE Clermont-Ferrand ASSISTANT(E) COMPTABLE (H/F) MISSIONS Dans le cadre d'une alternance pour venir renforcer notre équipe administration et finance, nous sommes à la recherche d'un(e) Comptable. Sous la responsabilité de la responsable Comptable Groupe, vos missions...

  • Commercial (e) itinérant (e) / Technico-commercial (e) itinérant (e) H/F

    il y a 1 mois

    Clermont-Ferrand, France Groupe SAMSE Temps plein

    Nous proposons ce job … CHRISTAUD est le spécialiste du matériel pour l'adduction d'eau potable et un véritable partenaire de nos clients pour tout le circuit de l'eau ; nous participons à la gestion pérenne de cette ressource. Notre PME, filiale du groupe SAMSE depuis 1988, regroupe 150 collaborateurs et 36 agences sur le territoire nationale....

  • Assistant(E) Compte-clé

    il y a 1 mois

    Clermont-Ferrand, France Babymoov Temps plein

    **CDI** **PRISE DE POSTE** **DES QUE POSSIBLE** ON RECRUTE UN/UNE ASSISTANT(E) COMPTE-CLE Clermont-ferrand MISS IONS Au sein du Département Administration des Ventes France, vous êtes rattaché(e) à la Direction Commerciale France et au sein du service en charge de l’Administration des Ventes. Vous aurez en charge la réception et la saisie des...