Responsable Après Vente Automobile

il y a 3 semaines


Toulouse, France Olacar Temps plein

Vous êtes un(e) professionnel(le) expérimenté(e) dans le domaine automobile et passionné(e) par la satisfaction client ? **Nous recrutons pour un client de renom** un(e) **Responsable Après-Vente Automobile**, prêt(e) à superviser les opérations après-vente, coordonner les équipes, et garantir une expérience client exceptionnelle.

Vous jouerez un rôle clé dans la **gestion des services après-vente**, le **pilotage des performances de l’atelier**, et la **relation client**, contribuant directement au succès de l’entreprise.

**Les attentes du poste**
- **Gestion des opérations après-vente**: Superviser les interventions techniques, organiser les plannings, et veiller à la qualité et à l’efficacité des prestations.
- **Relation client**: Assurer la satisfaction client en expliquant les interventions, gérant les réclamations, et garantissant une communication fluide.
- **Encadrement des équipes**: Former, motiver, et coordonner les équipes techniques et administratives pour atteindre les objectifs fixés.
- **Suivi des performances**: Analyser les indicateurs clés (KPI), identifier les axes d’amélioration, et mettre en place des plans d’action pour optimiser les résultats.
- **Développement commercial**: Proposer des offres de services, fidéliser les clients existants, et développer le portefeuille clients.
- **Gestion administrative**: Superviser les devis, factures, commandes de pièces, et assurer la conformité aux procédures internes et réglementations.

**Ce que nous recherchons**
- Une expérience solide en gestion de services après-vente dans le secteur automobile.
- D’excellentes compétences organisationnelles et managériales.
- Une orientation client affirmée, avec un sens du service irréprochable.
- Une capacité à piloter des performances et à gérer des équipes pluridisciplinaires.

**Pourquoi postuler ?**
- Intégrer un poste clé dans une structure reconnue pour son professionnalisme.
- Contribuer directement à la satisfaction et à la fidélisation des clients.
- Évoluer dans un environnement stimulant et moderne, avec une équipe engagée et motivée.

**Les avantages**
- Contrat stable et rémunération attractive.
- Responsabilités valorisées et autonomie dans la gestion des activités après-vente.
- Opportunités de progression professionnelle et perfectionnement continu.
- Environnement de travail collaboratif et orienté vers l’excellence.

**Qui est Olacar ?**

Nous sommes des spécialistes du recrutement dans le secteur de la carrosserie automobile. Notre mission ? Réunir les meilleurs experts pour faire briller les ateliers et concessions de nos clients.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 40 000,00€ à 50 000,00€ par an

Horaires:

- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel



  • Toulouse, France Olacar Temps plein

    Poste **:Technicien / Technicienne de la vente automobile** Salaire **:€40000.00-€50000.00 / an** Années d'expérience **:4** Compétences requises: - techniques de marketing - procédures de traitement de service après vente -sav - techniques de gestion commerciale - Procéder à l'estimation d'un véhicule/bateau lors d'une reprise, d'un achat et...


  • Toulouse, France CENTRAL - STELLANTIS &YOU Sales and Services Temps plein

    C’est par iciRejoins-nous ! #Satisfaction Client #Engagement #Equipe **TOULOUSE - ROCADE OUEST** **CDI** **Entre 43 et 50€ + primes variables** **Les postes à pourvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap.** Avantages: - RTT - Tickets restaurants - Mutuelle - Intéressement - Plan d'épargne entreprise - Véhicule de fonction -...


  • Toulouse, France SIPA AUTOMOBILES Temps plein

    Avec plus de 30 concessions et plus de 15 marques, Sipa Automobiles est le distributeur automobile multimarques du grand Sud-Ouest. Depuis les années 60, nous consacrons notre énergie et nos compétences à un seul et unique métier : l’automobile. Nous comptons aujourd’hui plus de 760 collaborateurs qui s’attachent à promouvoir des valeurs fortes...

  • Responsable Après-vente

    Il y a 3 mois


    Toulouse, France PAROT Temps plein

    Nous recherchons pour notre filiale Véhicules Industriels, PAROT VI (marque IVECO), notre futur(e) **Responsable Pièces et Service** **Multi-Sites** (H/F) en CDI basé(e) à Toulouse. En qualité d’expert de l’après-vente vous êtes rattaché(e) à la Direction Pièces et Services de notre filiale. Vous animez et pilotez l’activité pièces et...


  • Toulouse, France One Business School Temps plein

    Avec plus de 30 concessions et plus de 15 marques, nous sommes le distributeur automobile multimarques du grand Sud-Ouest. Depuis les années 60, nous consacrons notre énergie et nos compétences à un seul et unique métier : l’automobile. Nous comptons aujourd’hui plus de 760 collaborateurs qui s’attachent à promouvoir des valeurs fortes de...


  • Toulouse, Occitanie, France STILL Temps plein

    Qui sommes-nous ?Nous sommes STILL, un leader dans les solutions et services intralogistiques sur mesure. Nous recherchons un technicien de maintenance après-vente pour rejoindre notre équipe sud-ouest.Missions :Réaliser des prestations de maintenance préventive et curative selon les procédures définies pour la satisfaction du client.Assurer la mise en...


  • Toulouse, France CENTRAL - STELLANTIS &YOU Sales and Services Temps plein

    C’est par iciRejoins-nous ! #Satisfaction Client #Engagement #Equipe **TOULOUSE** **CDI** **Rémunération attractive selon profil + variable** **Les postes à pourvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap.** - ** Mission** En intégrant Stellantis &You Toulouse, tu entreras dans l’équipe d’un LEADER de la distribution automobile...


  • Toulouse, Occitanie, France AUTO1 Group Temps plein

    Description du postePour ce poste, nous recherchons une personne dynamique et passionnée par le commerce automobile. En tant que responsable commercial, vous serez en charge de l'acquisition de nouveaux clients et de la gestion des relations existantes.Vous travaillerez étroitement avec notre équipe pour développer les ventes et améliorer la...


  • Toulouse, France Ewigo Développement Temps plein

    Ewigo, c’est la solution imaginée pour les clients particuliers qui souhaitent vendre ou acheter des véhicules d’occasion : une solution qui n’existait pas dans la distribution automobile classique. Ses plus de 500 ambassadeurs répartis sur l’ensemble du territoire sont des partenaires de confiance qui permettent à ces particuliers de réaliser...

  • Développeur Automobile Expert

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Renault Temps plein

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un Développeur Automobile Expert pour rejoindre notre équipe de mécaniciens passionnés. En tant que membre clé de notre atelier, vous serez en charge de diagnostiquer et de réparer efficacement les véhicules des clients.Compétences requisesBEP ou Bac Pro en mécanique automobileExpérience dans le...


  • Toulouse, France CENTRAL - STELLANTIS &YOU Sales and Services Temps plein

    C’est par iciRejoins nous ! #Satisfaction Client #Engagement #Equipe** **Toulouse** **CDI** **2250€ à 2800 € Brut mensuel fixe Selon profil + variable mensuel** Les postes à pourvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Mission En intégrant Stellantis &You Sales and Services, vous entrerez dans l’équipe d’un LEADER de la...


  • Toulouse, France Renault Temps plein

    Dans nos ateliers, vous êtes en charge de : Réaliser un diagnostic des pannes (électriques, électroniques ou mécaniques) suivant leur niveau de compétence Assurer les interventions demandées sur les véhicules (réparation, entretien, maintenance) dans le strict respect de l’ordre de réparation Effectuer les contrôles complémentaires avant...


  • Toulouse, Occitanie, France Renault Temps plein

    Développez vos compétences en tant que technicien automobile chez RenaultVous êtes passionné par le monde de l'automobile et avez une expérience prouvée dans la maintenance et la réparation des véhicules ? Nous sommes à la recherche d'un technicien automobile expérimenté pour rejoindre notre équipe.Description du posteEn tant que...


  • Toulouse, Occitanie, France Renault Temps plein

    Vous rejoignez Renault dans le cadre d'un poste de Mécanicien/Ne automobile Service Rapide F/H. Dans nos ateliers, vous êtes en charge d'assurer l'entretien et la maintenance préventive et corrective des véhicules routiers. Compétences requises : Être titulaire d'une formation de niveau BEP à Bac professionnel (mécanique, Bac Pro...


  • Toulouse, France STILL Temps plein

    STILL fournit des solutions et services intralogistiques sur mesure dans le monde entier. Nous rejoindre, c’est l’opportunité d’évoluer au sein d’un environnement stimulant et en constante évolution, où professionnalisme et rigueur riment avec convivialité et coopération.STILL, pionnier du chariot électrique, acteur reconnu en solutions...


  • Toulouse, France STILL Temps plein

    STILL fournit des solutions et services intralogistiques sur mesure dans le monde entier. Nous rejoindre, c’est l’opportunité d’évoluer au sein d’un environnement stimulant et en constante évolution, où professionnalisme et rigueur riment avec convivialité et coopération.STILL, pionnier du chariot électrique, acteur reconnu en solutions...

  • Responsable des ventes

    il y a 3 jours


    Toulouse, France MSX International Temps plein

    Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automobile.Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, une cinquantaine de clients nous font confiance.Notre expertise...

  • Mécanicien Automobile Expert

    il y a 2 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Renault Temps plein

    Caractéristiques du posteL'entreprise Renault recherche un mécanicien automobile pour rejoindre son équipe de maintenance.SalaireNous proposons une rémunération compétitive d'environ 55 000 euros par an, tenant compte des qualifications et de l'expérience requises.Description du posteAu sein de nos ateliers, vous serez chargé(e) de la...


  • Toulouse, Occitanie, France Edenauto Temps plein

    Objet du PosteNous recherchons un professionnel passionné par la marque ALPINE pour rejoindre notre équipe dynamique à Toulouse. Vous serez responsable de la vente de véhicules électriques haut de gamme et sport.Description du PosteVotre mission sera d'apporter votre expertise et votre passion pour l'automobile pour vendre des véhicules qui répondent...

  • Technicien Après Vente H/F

    il y a 3 semaines


    Toulouse, France STILL Temps plein

    STILL fournit des solutions et services intralogistiques sur mesure dans le monde entier. Nous rejoindre, c'est l'opportunité d'évoluer au sein d'un environnement stimulant et en constante évolution, où professionnalisme et rigueur riment avec convivialité et coopération.STILL, pionnier du chariot électrique, acteur reconnu en solutions...