Receptionnaire Apres Vente Automobile Rouen

Il y a 4 mois

Rouen, France Groupe Hecquet Temps plein

De valeurs et de traditions familiales, notre groupe automobile est présent sur la région Rouennaise depuis 1967.

**EN NORMANDIE**:

- AUTO CONCEPT pour la marque **AUDI** à Rouen, Le Havre et Dieppe.
- CONTINENTAL AUTOMOBILES pour les marques **SKODA, SEAT & CUPRA** à Rouen, Dieppe & Tourville la Rivière
- CREATIONS AUTOMOBILES pour la marque **KIA** à Rouen ainsi qu'un centre occasion à Barentin.
- GROUPE HECQUET OCCASIONS, ventes de véhicules d’occasions toutes marques, situé au Havre & à Tourville La Rivière
- GROUPE HECQUET SOLUTIONS, gestion des parcs automobiles auprès d’un réseau de professionnels
- UNIVERS AUTO notre centre carrosserie & peinture à Rouen

**EN AQUITAINE**:

- BORDEAUX AUTO CONCEPT pour la marque **LAMBORGHINI** à Bordeaux.

**La Société AUTO CONCEPT, pour la marque AUDI ROUEN, recherche un(e) Réceptionnaire après vente automobile H/F dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée.**

Sous la responsabilité du Responsable d'Atelier et intégré(e) à une équipe dynamique et à taille humaine, vous serez garant de conseil et de satisfaction auprès de nos clients tout au long de la prise en charge de leur véhicule dans notre atelier.

**Vos missions principales**:

- Accueillir et répondre aux attentes Clients (disponibilité, mobilité, travaux supplémentaires),
- Établir, assurer le suivi et la conformité des ordres de réparation,
- Editer l'ordre de réparation afin de faire le tour du véhicule avec le client,
- Etablir des devis pour informer le client les coûts de réparations,
- S’assurer, en collaboration avec l’équipe technique, de la qualité du travail et du respect des délais
- Préparer et organiser avec le magasin la commande des pièces détachées pour des réparations spécifiques,
- Assurer en cas de besoin les relations et travaux avec nos sous-traitants,
- Assurer la restitution du véhicule au client et veiller à sa satisfaction,
- Réaliser la facturation,
- Gérer les réclamations,
- Contribuer à l’amélioration des indicateurs qualité et de la satisfaction client,
- Suit les formations constructeurs (actualité produit ou atelier conseiller client AUDI)
- Promouvoir l'utilisation des nouveaux outils proposés par la marque,
- Promouvoir l’entreprise et les services associés.

**Profil recherché**:
Nous souhaitons accueillir une personne qui saura parfaitement s'intégrer dans notre équipe et participer à la bonne ambiance de la cellule.

Nous recherchons **LA** personne qui possède le goût de la performance, des challenges et des défis tout en gardant l'esprit familial de notre groupe.

Nous sommes à la recherche de votre détermination, de votre sourire et de votre personnalité mais surtout d'un futur talent prêt à grandir avec nous.

Idéalement, vous avez un réel sens du relationnel et de bonnes qualités de communication écrite/orale, d'écoute combiné avec la curiosité et la gestion de la pression.

**Vous souhaitez placer le client au cœur de ton métier afin de gagner sa confiance**, de le **satisfaire** et de le** fidéliser.**

Votre rigueur et votre organisation seront des clefs pour réussir.

Pour mener au mieux cette mission, vous devrez en permanence vous informer sur les nouveaux véhicules et sur les évolutions technologiques afin de renseigner au mieux le client.

Une expérience dans l'auto ? Si possible OUI, mais ce qu'on recherche c'est votre énergie et vos ambitions

**Pack de rémunération**:
Rémunération de base, Mutuelle, Prime d'ancienneté à partir de la 3ème année, Plateforme d'avantages dédiée aux œuvres sociales et Dispositif de participation.

  • Receptionnaire Apres Vente Automobile Rouen

    il y a 3 heures

    Rouen, France Groupe Hecquet Temps plein

    De valeurs et de traditions familiales, notre groupe automobile est présent sur la région Rouennaise depuis 1967. **EN NORMANDIE**: - AUTO CONCEPT pour la marque **AUDI** à Rouen, Le Havre et Dieppe. - CONTINENTAL AUTOMOBILES pour les marques **SKODA, SEAT & CUPRA** à Rouen, Dieppe et Tourville la Rivière. - CREATIONS AUTOMOBILES pour la marque...

  • Secretaire Apres Vente Automobile

    Il y a 4 mois

    Rouen, France CENTRAL - STELLANTIS &YOU Sales and Services Temps plein

    C’est par iciRejoins-nous ! #Satisfaction Client #Engagement #Equipe **ROUEN** **CDI** **2000 à 2200€** **rémunération selon profil** **Les postes à pourvoir sont ouverts aux personnes à mobilité réduite** Nous recherchons pour notre point de vente de Rouen un(e) **Secrétaire Après-Vente / Opérateur Garantie H/F.** **Missions**: Vous...

  • Réceptionnaire d'atelier PL H/F

    il y a 2 semaines

    Rouen, Normandie, France Winsearch - Rouen Industrie Temps plein

    A propos de l'entrepriseWinsearch, un cabinet de recrutement et d'accompagnement RH, recherche pour son client, un distributeur et réparateur agréé de véhicules neufs et d'occasion, un Réceptionnaire d'atelier PL H/F à Rouen.Le groupe dispose de 24 sites, dont 650 collaborateurs sur le Nord-Pas-de-Calais, la Seine-Maritime, la Picardie, la Marne et les...

  • Conseiller Client

    Il y a 4 mois

    Rouen, France Groupe Hecquet Temps plein

    De valeurs et de traditions familiales, notre groupe automobile est présent sur la région Rouennaise depuis 1967. **EN NORMANDIE**: - AUTO CONCEPT pour la marque **AUDI** à Rouen, Le Havre et Dieppe. - CONTINENTAL AUTOMOBILES pour les marques **SKODA, SEAT & CUPRA** à Rouen et Dieppe. - CREATIONS AUTOMOBILES pour la marque **KIA** à Rouen ainsi qu'un...

  • Responsable de Site Automobile

    Il y a 4 mois

    Rouen, France SOCADIA ROUEN Temps plein

    Dans le cadre de notre développement nous recrutons un responsable de site sur Rouen. Vous serez en charge de piloter l’activité commerciale et après -vente des marques ALFA ROMEO - JEEP. Manager dans l’âme, votre rôle consistera à faire grandir les équipes et à développer la performance du site. **Voici les défis qui vous...

  • Conseiller de Vente Produits Techniques Fnac Rouen

    Il y a 4 mois

    Rouen, France FNAC ROUEN Temps plein

    On vous propose de nous rejoindre au sein de l’équipe Fnac en tant que Vendeur polyvalent au sein de la Team Produits Techniques Fnac Rouen pour la fin d'année. Vos missions: Rattaché au responsable de votre département, vous êtes un véritable ambassadeur de la relation client. Vous dynamisez par vos ventes, les résultats du département. Vous...

  • Vendeur Automobile Alfa Romeo

    Il y a 4 mois

    Rouen, France SOCADIA ROUEN Temps plein

    Vendeur/vendeuse VN VO ALFA-ROMEO JEEP - Rouen (76) - Concession automobile - CDI temps plein - Intégrez dès demain ! - Soyez notre futur talent au sein de SOCADIA ROUEN pour les marques _**Alfa Romeo et Jeep **_! Nous cherchons un.e vendeur.euse de véhicules neufs et occasions qui saura personnaliser son conseil et relever des défis quotidiens ! Si vous...

  • Réceptionnaire d'atelier PL H/F

    Il y a 2 mois

    Rouen, France Winsearch - Rouen Industrie Temps plein

    A propos de l'entreprise :Winsearch, Cabinet de Recrutement et d'Accompagnement RH,recherche pour son client, distributeur et réparateur agréé devéhicules neufs et véhicules d'occasion, Un Réceptionnaired'atelier PL H/F à Rouen (76000).Le groupe dispose de 24 sites dont650 collaborateurs sur le Nord-Pas-de-Calais, la Seine-Maritime, laPicardie, la...

  • Conseiller Accueil Services Apres-vente

    Il y a 3 mois

    Rouen, France CENTRAL - STELLANTIS &YOU Sales and Services Temps plein

    STELLANTIS est la nouvelle nomination du Groupe PSA AUTOMOBILE résultant de la fusion avec le Groupe FCA AUTOMOBILE qui a eu lieu en janvier 2021. Stellantis &YOU est la filiale distribution du groupe, spécialisée dans la vente, l'entretien, la location et le dépannage des véhicules du groupe. (Peugeot, Citroën, DS Automobiles, Opel, Fiat, Abarth,...

  • Receptionnaire Apv Automobile

    Il y a 3 mois

    Rouen, France CENTRAL - STELLANTIS &YOU Sales and Services Temps plein

    STELLANTIS est la nouvelle nomination du Groupe PSA AUTOMOBILE résultant de la fusion avec le Groupe FCA AUTOMOBILE qui a eu lieu en janvier 2021. Stellantis &YOU est la filiale distribution du groupe, spécialisée dans la vente, l'entretien, la location et le dépannage des véhicules du groupe. (Peugeot, Citroën, DS Automobiles, Opel, Fiat, Abarth,...

  • Préparateur Rénovateur Automobile

    Il y a 3 mois

    Rouen, France SGA Rouen Poids Lourds Temps plein

    **SGA Rouen Poids Lourds** situé à Rouen, recherche un préparateur automobile en véhicules neufs et occasions et utilitaires (H/F): Vous serez amené à effectuer diverses tâches: - Contrôlez les véhicules - Vérifiez les niveaux, les accessoires - Effectuez la maintenance - Travaux de préparation de véhicules et Nettoyage des surfaces - Réaliser...

  • Conseiller Service Après-vente

    Il y a 3 mois

    Rouen, France GROUPE MET - DAVIS 76 Temps plein

    Le **GROUPE MET **recherche pour son site de **ROUEN (76 )**, Concession MERCEDES-BENZ, un(e) **CONSEILLER(E) SERVICE APRES-VENTE** Sous l'autorité du Chef d'Atelier, vous aurez à gérer l’accueil et la gestion administrative des dossiers des clients en lien avec l’activité des ateliers mécanique et carrosserie. Votre mission: - la facturation et...

  • Mécanicien automobile

    il y a 1 jour

    Rouen, Normandie, France Partnaire ROUEN Temps plein

    A propos du postePartnaire ROUEN recherche un Mécanicien automobile H/F pour son client spécialisé dans la réparation, l'entretien et la maintenance de véhicules légers.MissionsMécanique simple et rapideEntretien divers et courant de véhiculeVidanges et remplacement de filtresRemplacement de pneus et équilibrageRemplacement de plaquettes et disques...

  • Vendeur Automobile Alfa Romeo

    Il y a 3 mois

    Rouen, France SOCADIA ROUEN Temps plein

    Le Groupe POLMAR: **UN VENDEUR AUTOMOBILE ALFA ROMEO - JEEP H/F** Le groupe POLMAR est spécialisé dans la distribution et la réparation automobile depuis 2009. Entreprise à taille humaine qui compte aujourd’hui plus de 180 collaborateurs à travers ses implantations dans 4 villes de Normandie, le groupe fait de ses collaborateurs un véritable atout...

  • Preparateur Automobile

    Il y a 3 mois

    Rouen, France Samsic Emploi - Rouen Industrie Tertiaire Temps plein

    Notre client, spécialisé dans l'automobile recrute dans le cadre de son développement un(e) préparateur automobile H/F En tant que préparateur esthétique automobile de véhicules neufs ou d'occasions, vous préparerez les véhicules en vue de leurs vente et ou circulation. Vos missions seront les suivantes: Nettoyage intérieur Utilisation de karcher...

  • Stage de Vente

    Il y a 4 mois

    Rouen, France Dr Martens Temps plein

    RETAIL **Stage de Vente - Rouen**: Nous recherchons des étudiant-e-s pour un stage de vente (35h par semaine) sur la période de Juin - Septembre dans notre magasin de Rouen. Vos principales missions seront: - Délivrer un service client d’exception, assurant à chaque visiteur une expérience inoubliable - Présenter et vendre les produits Dr Martens...

  • Mécanicien automobile

    il y a 1 jour

    Rouen, Normandie, France Nextep HR ROUEN Temps plein

    A propos du posteLe cabinet Nextep HR ROUEN recherche un mécanicien automobile pour rejoindre son équipe.MissionsDiagnostiquer les pannes électriques et électroniques de premier niveauRemettre en état les véhiculesSuivre et respecter les planifications des interventionsTraiter et suivre les documentations techniquesCompétences requisesExpérience...

  • Alternant Mecanique Rouen

    Il y a 3 mois

    Rouen, France Groupe Hecquet Temps plein

    De valeurs et de traditions familiales, notre groupe automobile est présent sur la région Rouennaise depuis 1967. **EN NORMANDIE**: - AUTO CONCEPT pour la marque **AUDI** à Rouen, Le Havre et Dieppe. - CONTINENTAL AUTOMOBILES pour les marques **SKODA, SEAT & CUPRA** à Rouen et Dieppe. - CREATIONS AUTOMOBILES pour les marques **KIA, JEEP, ALFA ROMEO**...

  • Technicien en Mécanique Automobile

    il y a 4 jours

    Rouen, Normandie, France Alternativ'Emploi - Rouen Temps plein

    Alternativ'Emploi - Rouen recherche un technicien en mécanique automobile pour l'un de ses clients. Sous la responsabilité du chef d'atelier, vous aurez pour missions principales : - Réparation de véhicules - Diagnostic et recherche de pannes Vous devrez effectuer les réparations rapides ainsi que les interventions de maintenance courantes. Noter les...

  • Intermarche Rouen Centre Ville

    Il y a 4 mois

    Rouen, France Intermarché Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise...