Receptionnaire Apres Vente Automobile Rouen

Il y a 7 mois

Rouen, France Groupe Hecquet Temps plein

De valeurs et de traditions familiales, notre groupe automobile est présent sur la région Rouennaise depuis 1967.

**EN NORMANDIE**:

- AUTO CONCEPT pour la marque **AUDI** à Rouen, Le Havre et Dieppe.
- CONTINENTAL AUTOMOBILES pour les marques **SKODA, SEAT & CUPRA** à Rouen, Dieppe & Tourville la Rivière
- CREATIONS AUTOMOBILES pour la marque **KIA** à Rouen ainsi qu'un centre occasion à Barentin.
- GROUPE HECQUET OCCASIONS, ventes de véhicules d’occasions toutes marques, situé au Havre & à Tourville La Rivière
- GROUPE HECQUET SOLUTIONS, gestion des parcs automobiles auprès d’un réseau de professionnels
- UNIVERS AUTO notre centre carrosserie & peinture à Rouen

**EN AQUITAINE**:

- BORDEAUX AUTO CONCEPT pour la marque **LAMBORGHINI** à Bordeaux.

**La Société AUTO CONCEPT, pour la marque AUDI ROUEN, recherche un(e) Réceptionnaire après vente automobile H/F dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée.**

Sous la responsabilité du Responsable d'Atelier et intégré(e) à une équipe dynamique et à taille humaine, vous serez garant de conseil et de satisfaction auprès de nos clients tout au long de la prise en charge de leur véhicule dans notre atelier.

**Vos missions principales**:

- Accueillir et répondre aux attentes Clients (disponibilité, mobilité, travaux supplémentaires),
- Établir, assurer le suivi et la conformité des ordres de réparation,
- Editer l'ordre de réparation afin de faire le tour du véhicule avec le client,
- Etablir des devis pour informer le client les coûts de réparations,
- S’assurer, en collaboration avec l’équipe technique, de la qualité du travail et du respect des délais
- Préparer et organiser avec le magasin la commande des pièces détachées pour des réparations spécifiques,
- Assurer en cas de besoin les relations et travaux avec nos sous-traitants,
- Assurer la restitution du véhicule au client et veiller à sa satisfaction,
- Réaliser la facturation,
- Gérer les réclamations,
- Contribuer à l’amélioration des indicateurs qualité et de la satisfaction client,
- Suit les formations constructeurs (actualité produit ou atelier conseiller client AUDI)
- Promouvoir l'utilisation des nouveaux outils proposés par la marque,
- Promouvoir l’entreprise et les services associés.

**Profil recherché**:
Nous souhaitons accueillir une personne qui saura parfaitement s'intégrer dans notre équipe et participer à la bonne ambiance de la cellule.

Nous recherchons **LA** personne qui possède le goût de la performance, des challenges et des défis tout en gardant l'esprit familial de notre groupe.

Nous sommes à la recherche de votre détermination, de votre sourire et de votre personnalité mais surtout d'un futur talent prêt à grandir avec nous.

Idéalement, vous avez un réel sens du relationnel et de bonnes qualités de communication écrite/orale, d'écoute combiné avec la curiosité et la gestion de la pression.

**Vous souhaitez placer le client au cœur de ton métier afin de gagner sa confiance**, de le **satisfaire** et de le** fidéliser.**

Votre rigueur et votre organisation seront des clefs pour réussir.

Pour mener au mieux cette mission, vous devrez en permanence vous informer sur les nouveaux véhicules et sur les évolutions technologiques afin de renseigner au mieux le client.

Une expérience dans l'auto ? Si possible OUI, mais ce qu'on recherche c'est votre énergie et vos ambitions

**Pack de rémunération**:
Rémunération de base, Mutuelle, Prime d'ancienneté à partir de la 3ème année, Plateforme d'avantages dédiée aux œuvres sociales et Dispositif de participation.

  • Receptionnaire Apres Vente Automobile Rouen

    Il y a 3 mois

    Rouen, France Groupe Hecquet Temps plein

    De valeurs et de traditions familiales, notre groupe automobile est présent sur la région Rouennaise depuis 1967. **EN NORMANDIE**: - AUTO CONCEPT pour la marque **AUDI** à Rouen, Le Havre et Dieppe. - CONTINENTAL AUTOMOBILES pour les marques **SKODA, SEAT & CUPRA** à Rouen, Dieppe et Tourville la Rivière. - CREATIONS AUTOMOBILES pour la marque...

  • Receptionnaire Apres Vente Automobile

    il y a 4 semaines

    Rouen, France Time Solution Temps plein

    **Votre Mission**: **Missions principales**: - Accueillir les clients, établir les devis et suivre les ordres de réparation - Coordonner les réparations avec l'équipe technique et les sous-traitants - Assurer la restitution des véhicules et garantir la satisfaction client - Gérer la facturation et contribuer à l'amélioration des indicateurs...

  • Réceptionnaire Automobile Apv Volvo Rouen

    Il y a 3 mois

    Rouen, France Groupe GUEZ Temps plein

    Nous recherchons pour notre entité Volvo de Rouen, un(e) **Réceptionnaire Automobile **H/F En nous rejoignant, vous intégrerez le Groupe GUEZ, distributeur Automobile qui depuis plus de 81 ans n’a cessé de se développer sur la Normandie notamment avec la marque FORD et VOLVO. Passionné(é) d'automobile, vous avez le sens du service et de la...

  • Secretaire Apres Vente Automobile

    il y a 1 mois

    Rouen, France CENTRAL - STELLANTIS &YOU Sales and Services Temps plein

    C’est par iciRejoins-nous ! #Satisfaction Client #Engagement #Equipe **ROUEN** **2200 à 2700€** **Rémunération selon profil** **Les postes à pourvoir sont ouverts aux personnes à mobilité réduite** Avantages: - Tickets restaurants - Intéressement Nous recherchons pour notre point de vente de ROUEN un(e) secrétaire...

  • Secretaire Apres Vente Automobile

    Il y a 7 mois

    Rouen, France CENTRAL - STELLANTIS &YOU Sales and Services Temps plein

    C’est par iciRejoins-nous ! #Satisfaction Client #Engagement #Equipe **ROUEN** **CDI** **2000 à 2200€** **rémunération selon profil** **Les postes à pourvoir sont ouverts aux personnes à mobilité réduite** Nous recherchons pour notre point de vente de Rouen un(e) **Secrétaire Après-Vente / Opérateur Garantie H/F.** **Missions**: Vous...

  • Secretaire Service Apres-vente

    Il y a 3 mois

    Rouen, France Groupe Hecquet Temps plein

    De valeurs et de traditions familiales, notre groupe automobile est présent sur la région Rouennaise depuis 1967. **EN NORMANDIE**: - AUTO CONCEPT pour la marque **AUDI** à Rouen, Le Havre et Dieppe. - CONTINENTAL AUTOMOBILES pour les marques **SKODA, SEAT & CUPRA** à Rouen, Dieppe et Tourville la Rivière. - CREATIONS AUTOMOBILES pour la marque...

  • Conseiller Client

    Il y a 7 mois

    Rouen, France Groupe Hecquet Temps plein

    De valeurs et de traditions familiales, notre groupe automobile est présent sur la région Rouennaise depuis 1967. **EN NORMANDIE**: - AUTO CONCEPT pour la marque **AUDI** à Rouen, Le Havre et Dieppe. - CONTINENTAL AUTOMOBILES pour les marques **SKODA, SEAT & CUPRA** à Rouen et Dieppe. - CREATIONS AUTOMOBILES pour la marque **KIA** à Rouen ainsi qu'un...

  • Conseiller de Vente Produits Techniques Fnac Rouen

    Il y a 7 mois

    Rouen, France FNAC ROUEN Temps plein

    On vous propose de nous rejoindre au sein de l’équipe Fnac en tant que Vendeur polyvalent au sein de la Team Produits Techniques Fnac Rouen pour la fin d'année. Vos missions: Rattaché au responsable de votre département, vous êtes un véritable ambassadeur de la relation client. Vous dynamisez par vos ventes, les résultats du département. Vous...

  • Conseiller de Vente Produits Techniques Fnac Rouen

    Il y a 2 mois

    Rouen, France FNAC ROUEN Temps plein

    On vous propose de nous rejoindre au sein de l’équipe Fnac en tant que Vendeur polyvalent au sein de la Team Produits Techniques Fnac Rouen pour la fin d'année. Vos missions: Rattaché au responsable de votre département, vous êtes un véritable ambassadeur de la relation client. Vous dynamisez par vos ventes, les résultats du département. Vous...

  • Vendeur Automobile Alfa Romeo

    Il y a 7 mois

    Rouen, France SOCADIA ROUEN Temps plein

    Vendeur/vendeuse VN VO ALFA-ROMEO JEEP - Rouen (76) - Concession automobile - CDI temps plein - Intégrez dès demain ! - Soyez notre futur talent au sein de SOCADIA ROUEN pour les marques _**Alfa Romeo et Jeep **_! Nous cherchons un.e vendeur.euse de véhicules neufs et occasions qui saura personnaliser son conseil et relever des défis quotidiens ! Si vous...

  • Receptionnaire Apv Automobile

    Il y a 6 mois

    Rouen, France CENTRAL - STELLANTIS &YOU Sales and Services Temps plein

    STELLANTIS est la nouvelle nomination du Groupe PSA AUTOMOBILE résultant de la fusion avec le Groupe FCA AUTOMOBILE qui a eu lieu en janvier 2021. Stellantis &YOU est la filiale distribution du groupe, spécialisée dans la vente, l'entretien, la location et le dépannage des véhicules du groupe. (Peugeot, Citroën, DS Automobiles, Opel, Fiat, Abarth,...

  • Conseiller Service Après-vente

    Il y a 6 mois

    Rouen, France GROUPE MET - DAVIS 76 Temps plein

    Le **GROUPE MET **recherche pour son site de **ROUEN (76 )**, Concession MERCEDES-BENZ, un(e) **CONSEILLER(E) SERVICE APRES-VENTE** Sous l'autorité du Chef d'Atelier, vous aurez à gérer l’accueil et la gestion administrative des dossiers des clients en lien avec l’activité des ateliers mécanique et carrosserie. Votre mission: - la facturation et...

  • Préparateur Rénovateur Automobile

    Il y a 6 mois

    Rouen, France SGA Rouen Poids Lourds Temps plein

    **SGA Rouen Poids Lourds** situé à Rouen, recherche un préparateur automobile en véhicules neufs et occasions et utilitaires (H/F): Vous serez amené à effectuer diverses tâches: - Contrôlez les véhicules - Vérifiez les niveaux, les accessoires - Effectuez la maintenance - Travaux de préparation de véhicules et Nettoyage des surfaces - Réaliser...

  • Stage de Vente

    Il y a 7 mois

    Rouen, France Dr Martens Temps plein

    RETAIL **Stage de Vente - Rouen**: Nous recherchons des étudiant-e-s pour un stage de vente (35h par semaine) sur la période de Juin - Septembre dans notre magasin de Rouen. Vos principales missions seront: - Délivrer un service client d’exception, assurant à chaque visiteur une expérience inoubliable - Présenter et vendre les produits Dr Martens...

  • Alternant Mecanique Rouen

    Il y a 6 mois

    Rouen, France Groupe Hecquet Temps plein

    De valeurs et de traditions familiales, notre groupe automobile est présent sur la région Rouennaise depuis 1967. **EN NORMANDIE**: - AUTO CONCEPT pour la marque **AUDI** à Rouen, Le Havre et Dieppe. - CONTINENTAL AUTOMOBILES pour les marques **SKODA, SEAT & CUPRA** à Rouen et Dieppe. - CREATIONS AUTOMOBILES pour les marques **KIA, JEEP, ALFA ROMEO**...

  • Réceptionnaire d'Expéditions et de Commandes

    il y a 4 semaines

    Sotteville-lès-Rouen, Normandie, France SUP INTERIM ROUEN Temps plein

    Offre d'emploiNous recherchons un Réceptionnaire d'expéditions et de commandes pour rejoindre notre équipe dynamique à SUP INTERIM ROUEN.Détails du posteDescription du poste :Vous serez chargé(e) de la réception des expéditions, du contrôle qualité des marchandises, de la préparation et de l'expédition des commandes. Vous travaillerez...

  • Préparateur automobile H/F

    Il y a 2 mois

    Rouen, France Alternativ'Emploi - Rouen Temps plein

    A propos de l'entreprise : Véritable promoteur de compétences depuis 2007, Alternativ'Emploi vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel (CDI, CDD, Intérim).Retrouvez toutes nos offres d'emploi (CDI, CDD, Intérim) sur notre site internet : www.alternativemploi.com A propos du poste : Votre agence...

  • Conseiller Commercial Automobile Xpeng

    Il y a 2 mois

    Rouen, France NORD WEST AUTOMOBILE Temps plein

    Depuis sa création **en 1977**, notre **GROUPE SAINT CLAIR** est spécialisé dans la distribution **automobiles et motocycles**. Notre structure familiale Normande accompagne nos clients dans l’achat de leur véhicule jusqu’à l’entretien et la réparation. Nous sommes aujourd’hui représentant des marques **KIA - XPENG - MAZDA - SUZUKI et HONDA -...

  • Acheteur(euse) en alternance à Rouen

    Il y a 7 mois

    Rouen, France Galileo Global Education Temps plein

    Contrat d’alternance basé à Rouen et au sein de l'école de commerce ESG Rouen, à pourvoir à compter de septembre 2024.Découvrez notre offre d’alternance proposée exclusivement par l'ESG Rouen et notre entreprise partenaire. Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe et pratique professionnelle...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 6 mois

    Rouen, France The Kooples Temps plein

    Description du poste **Métier**: - Retail **Intitulé du poste**: - CDD 38H - Conseiller de Vente - Rouen F/H **Contrat**: - CDD **Temps de travail**: - Temps complet **Description de la mission**: - Sous la direction du/de la responsable du point de vente, vous participez à la réalisation des objectifs commerciaux. - Véritable ambassadeur.rice...