Hôtesse D'accueil
il y a 3 semaines
L’agent Accueil-Admission est le premier représentant de la résidence auprès des visiteurs et des usagers et prospects de l’établissement. Par ses qualités relationnelles, il assure la représentation de l’établissement lors des contacts téléphoniques et par sa présence physique à l’espace accueil de l’établissement avec les familles, usagers, prospects et autres nombreux interlocuteurs du quotidien de la résidence.
Le Pôle accueil et admission de la résidence reçoit les demandes d’admission des partenaires médicaux, sociaux ou directement des personnes à leur domicile.
L’admission est prononcée par le Directeur après avis favorable de la Commission d’Admission et de Gestion des Résidents au vu du dossier médical. L’agent Accueil-Admission constitue ensuite le dossier administratif du résident et en assure le suivi et la mise à jour régulière tout au long du séjour. Il participe à la facturation des frais de séjours, en partenariat avec le service comptable et financier.
Il renseigne, accompagne et oriente les résidents et familles dans leurs démarches administratives.
Il assure l’accueil téléphonique et physique de l’établissement. Il renseigne et orientent les résidents, familles et visiteurs et réalise des travaux de secrétariat pour l’ensemble de l’Etablissement (courrier, rendez-vous, suivis d’indicateur, suivi des dossiers administratifs ).
La qualité de l’accueil est l’un des axes fondamentaux du projet d’établissement. Il y a non seulement un fort enjeu en termes d’attractivité pour l’établissement mais c’est aussi un formidable moyen de redonner du sens aux missions des personnels.
Capacité confirmée à la communication (écoute, disponibilité, relationnel, sens du contact, écrit) et qualités relationnelles en lien avec les usagers accueillis et les collaborateurs de l’établissement.
Capacité à expliquer, à gérer des situations conflictuelles (réclamations, plaintes) et à les accompagner de manière adéquate.
Capacité à travailler en équipe avec des interlocuteurs multiples (usagers, visiteurs, personnel, prestataires)
Capacité organisationnelle et méthodologique (établir des priorités, un planning d’action)
Capacité à rendre compte
Capacité à recevoir, intégrer et faire appliquer les instructions concernant les règlements de fonctionnement de l’établissement, les protocoles en vigueur dans le cadre de l’accès à l’établissement.
Force de propositions dans les domaines et activités auxquels il participe.
Maîtrise de la bureautique et des outils informatiques (word, excel, powerpoint, NetSoins, messagerie)
Sens de l’organisation, de l'efficacité, disponibilité, esprit d'équipe
Sens du service et de la satisfaction de la clientèle, écoute, amabilité
Autonomie, sens des initiatives dans le cadre des marges de manœuvre définies
Sens des priorités et de l'urgence
BTP RMS Résidence « Le Parc »
« Le Parc » est implanté sur la commune de Pontault Combault à 8 km de Champigny sur Marne et 12 km de Noisy le Grand (depuis la station RER E Émerainville - Pontault Combault prendre le bus n°504 jusqu'à la station "Berchères", autres lignes de Bus : Ligne 506 et Ligne 7).
**L’établissement compte**:
- Un EHPAD
- Une clinique de Soins de Suite (SSR)
- Une clinique de rééducation fonctionnelle (MPR).
- Un Hôpital de Jour en rééducation fonctionnelle
**Votre environnement de travail**:
- Cadre agréable (espace vert, espace de détente et de restauration)
- Des équipements adaptés pour améliorer vos conditions de travail
- Travail en équipe pluridisplicinaire
- Avantages sociaux (mutuelle, prévoyance...)
- Etablissement à taille humaine
- Bonne notoriété de l’établissement
Pontault-Combault
Baccalauréat technique, technologique ou professionnel ou diplôme équivalent dans sa spécialité
Aucune expérience, Débutant (moins de 2 ans), Expérimenté (2 à 5 ans), Confirmé (5 ans et plus)
CDD / Remplacement
Hôtesse d'accueil
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Hôtesse D'accueil
il y a 7 jours
Pontault-Combault, Île-de-France BTP RMS Résidence « Le Parc » Temps pleinL'agent Accueil-Admission est le premier représentant de la résidence auprès des visiteurs et des usagers et prospects de l'établissement. Par ses qualités relationnelles, il assure la représentation de l'établissement lors des contacts téléphoniques et par sa présence physique à l'espace accueil de l'établissement avec les familles, usagers,...
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Réceptionniste, Hôte/hôtesse D'accueil
il y a 3 semaines
Pontault-Combault, France Kawa Factory Temps pleinPoint S Pontault est un garage automobile soucieux de l'expérience et la satisfaction client. L'esprit d'équipe et d'entraide est primordial dans notre garage. Pour ce poste, vous serez en charge de l'accueil du garage: - Accueil physique et téléphonique - Etablissement des devis et des factures - Gestion des commandes de pièces et pneumatiques (pas...
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Hôtesse D'accueil
il y a 6 jours
Pontault-Combault, Île-de-France Le Bon Candidat Temps plein**Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d'un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous**LE BON CANDIDAT**.Nous recherchons pour le...
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Hôte/hôtesse en évènementiel
il y a 3 jours
Pontault-Combault, France ABSCISSE AGENCY Temps plein**Abscisse recrute !** **Abscisse est une agence d'hôtes et hôtesses d'accueil en entreprise et événementiel.** **Nous accompagnons nos clients lors de l'externalisation de leur accueil mais aussi lors de salons, congrès.** Nous sommes actuellement à la recherche d'hôte(sse)s en évènementiel pour un évènement du 28 juin au 1er juillet à...
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Hôtesse D'accueil
Il y a 2 mois
Pontault-Combault, France Le Bon Candidat Temps plein**Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous **LE BON CANDIDAT**. Nous recherchons pour le...
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Hôtesse D'accueil
il y a 14 heures
Pontault-Combault, France Le Bon Candidat Temps plein**Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous **LE BON CANDIDAT**. Nous recherchons pour le...
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Pontault-Combault, Torcy, France KINOUGARDE Temps pleinPour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) garde d'enfants à domicile à PONTAULT COMBAULT pour 5 heures de travail par semaine pour garder 3 enfants, 2 ans, 5 ans, 7 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie d'école, sortie de crèche, jeux, toilette, activités… Quand on aime varier les plaisirs,...
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Pontault-Combault, France KINOUGARDE Temps pleinPour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) garde d'enfants à domicile à PONTAULT COMBAULT pour 12 heures de travail par semaine pour garder 3 enfants, 5 ans, 8 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie d'école, jeux, toilette, activités… Quand on aime varier les plaisirs, c'est quand même moins...
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Pontault-Combault, France KINOUGARDE Temps pleinPour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) garde d'enfants à domicile à PONTAULT COMBAULT pour 5 heures de travail par semaine pour garder 3 enfants, 2 ans, 5 ans, 7 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie d'école, sortie de crèche, jeux, toilette, activités… Quand on aime varier les plaisirs,...
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Pontault-Combault, France KINOUGARDE Temps pleinPour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) garde d'enfants à domicile à PONTAULT COMBAULT pour 5 heures de travail par semaine pour garder 1 enfant, 1 an.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie de crèche, aide à la toilette, préparation et prise des repas, jeux, toilette, activités… Quand on aime varier...
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Pontault-Combault, Torcy, France KINOUGARDE Temps pleinPour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) garde d'enfants à domicile à PONTAULT COMBAULT pour 5 heures de travail par semaine pour garder 1 enfant, 1 an.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie de crèche, aide à la toilette, préparation et prise des repas, jeux, toilette, activités… Quand on aime varier...
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Hote / Hotesse de Caisse
il y a 1 semaine
Pontault-Combault, France Intersport Temps plein**VOTRE CHALLENGE** Vos missions ? **Accueil et encaissement** - Assurer l’accueil téléphonique et physique du Client avec enthousiasme et bienveillance - Renseigner, conseiller et satisfaire le Client - Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre) - Veiller à l’efficacité et à la fluidité des passages...
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Hote / Hotesse de Caisse
il y a 2 semaines
Pontault-Combault, France Intersport Temps plein**Description du poste** **VOTRE CHALLENGE** Vos missions ? **Accueil et encaissement** - Assurer l’accueil téléphonique et physique du Client avec enthousiasme et bienveillance - Renseigner, conseiller et satisfaire le Client - Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre) - Veiller à l’efficacité et à...
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Hote / Hotesse de Caisse
il y a 1 semaine
Pontault-Combault, France Intersport Temps plein**Description du poste** **VOTRE CHALLENGE** Vos missions ? **Accueil et encaissement** - Assurer l’accueil téléphonique et physique du Client avec enthousiasme et bienveillance - Renseigner, conseiller et satisfaire le Client - Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre) - Veiller à l’efficacité et à...
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Hôte ou Hôtesse de Caisse
il y a 4 semaines
Pontault-Combault, France FEU VERT Temps plein**Nous recherchons une personne sur le long terme** Métier de contact avec le client qui requiert des qualités relationnelles liées à la gestion d'un flux de clientèle. **- Gestion caisse** Procéder aux ouvertures et fermetures de caisse (comptage et contrôle) Enregistrer les ventes d'articles, de produits et de services Enregistrer les échanges...
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Hôte ou Hôtesse de Caisse
il y a 6 jours
Pontault-Combault, Île-de-France FEU VERT Temps plein**Nous recherchons une personne sur le long terme**Métier de contact avec le client qui requiert des qualités relationnelles liées à la gestion d'un flux de clientèle.**- Gestion caisse**Procéder aux ouvertures et fermetures de caisse (comptage et contrôle)Enregistrer les ventes d'articles, de produits et de servicesEnregistrer les échanges et les...
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Maitre/esse de Maison
Il y a 2 mois
Pontault-Combault, France Domino Care Temps pleinMAITRE/ESSE DE MAISON (H/F) Vous aurez en charge l'organisation du lieu de vie en assurant une fonction d'intendance des conditions d'hébergement en lien avec l'équipe éducative, la mise en oeuvre de l'autonomie alimentaire, la préparation des repas... le suivi du budget et la gestion alimentaire (stocks, commandes...) respect de la réglementation...
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Pontault-Combault, Île-de-France KINOUGARDE Temps pleinPour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) garde d'enfants à domicile à PONTAULT COMBAULT pour 5 heures de travail par semaine pour garder 3 enfants, 2 ans, 5 ans, 7 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie d'école, sortie de crèche, jeux, toilette, activités... Quand on aime varier les plaisirs, c'est quand même...
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Pontault-Combault, France Kinougarde Seine-et-Marne Temps pleinDescription de l'offre : Pour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) garde d’enfants à domicile à PONTAULT COMBAULT pour 8 heures de travail par semaine pour garder 2 enfants, 3 ans, 5 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie d'école, aide à la toilette, accompagnement dans les déplacements, jeux, toilette,...
