Référent.e de La Transformation Numérique

Il y a 7 mois


Montpellier, France CAF de l'Hérault Temps plein

La Caf de l’Hérault est un organisme de droit privé qui appartient à la branche Famille de la

Sécurité sociale. Nous comptons 807 salariés pour 301 181 allocataires, versons 1,65 milliards

d’euros de prestations légales et mettons en œuvre une action sociale familiale sur le

département de l’Hérault.

Certifiés ISO et labellisé RSE, nous sommes attentifs à la qualité de vie au travail et engagés

dans une démarche interne d’innovation et de transformation de nos pratiques.

Avantages:

- Tickets restaurants
- Mutuelle
- 50% Transports
- RTT
- Intéressement

Rattaché(e) à la Responsable du service informatique, au sein du secteur Logistique dans la Direction des Ressources, vous aurez comme principale mission:
**Sur le volet de l’accompagnement des collaborateurs**:

- Faciliter la mise en œuvre de la TNI à la Caf de l’Hérault en favorisant l’acculturation des salariés aux nouvelles modalités de travail collaboratif par des actions concrètes.
- Animer le projet PIX pour réaliser un état des lieux réguliers des compétences des collaborateurs et mettre en œuvre un plan d’accompagnement qui réponde aux besoins et difficultés identifiées.
- Proposer des accompagnements pour faciliter l’appropriation et l’usage des nouveaux outils liés à Office 365.
- Impulser et coordonner la politique Transformation Numérique Interne:

- Piloter et suivre la mise en place de la stratégie des échanges (notamment assurer la promotion des outils collaboratifs de la suite Office 365) ;
- Suivre l'évolution des pratiques liées à la Transformation Numérique Interne ;
- Participer aux réunions TNI nationales et être actif sur le réseau TNI ;- Animer le réseau des acteurs de proximité en charge de la diffusion des usages.
- Analyser les besoins exprimés par les métiers et proposer une solution adaptée
- Accompagner les utilisateurs sur le déploiement d’outils génériques non liés à un métier dès lors qu’un outil local / national n’est plus maintenu.

**Ce poste est fait pour vous si...**

***- Vous avez une appétence numérique et une grande agilité avec les outils informatiques sont un prérequis (outils collaboratifs Microsoft Office 365),
- Vous possédez de bonnes connaissance des techniques de conduite de projet,
- Capacité à comprendre les usages et les besoins métier,
- Vous êtes force de proposition pour améliorer le service aux utilisateurs, la performance de gestion, intégrer les bénéfices des évolutions technologiques et développer des actions innovantes,
- Vous avez des facultés d’analyse, de diagnostic et de résolution de problèmes,
- Vos capacités d’accompagnement et de pilotage du changement ne sont plus à démontrer.

Idéalement, vous êtes issus d'une formation supérieure en informatique. Vous êtes habitué(e) à la gestion de projet et aux concepts de la transformation numérique.

**Vos atouts indispensables**:
***- Vous appréciez le travail d’équipe, et avez le sens du relationnel,
- Autonome, réactif(ve), rigoureux(se), impliqué(e),
- Sens de l'organisation, Innovant(e),
- Capacités relationnelles écrites et orales.
- Pédagogue et appétence pour l’accompagnement.

2+ years



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