Assistant(E) de Centre

Il y a 6 mois


Firminy, France 123 Pare-Brise Temps plein

**QUI SOMMES NOUS ?**

Spécialisée dans le vitrage automobile et forte d’une croissance constante, la société 123 Pare-Brise comprend aujourd’hui plus de 90 centres et continue son développement.

La vraie bonne surprise ? Accompagner nos clients jusqu’à la restitution de leur véhicule, et leur garantir un service 6 étoiles

Nos maîtres mots : Le sens du client, le respect des engagements et des Hommes.

Pour ces raison et pour faire face à l'accroissement d'activité estivale nous recherchons notre Assistant de Centre H/F pour Firminy.

**VOS MISSIONS**

Sous la hiérarchie du Chef de centre, l’assistant(e) de centre prend en charge la gestion commerciale et administrative du centre de pose. Il/elle apporte le cas échéant son aide dans l'atelier.

Il/elle a pour objectif principal la satisfaction du client dans le respect du service 6 étoiles de la marque. En outre, il/elle garantit aussi la quantité et qualité des flux internes et externes dans le respect des procédures.

Vos missions principales seront les suivantes:

- Accueillir et conseiller le client afin d’assurer le meilleur niveau de satisfaction
- Assurer l’accueil téléphonique et gérer la boîte mail du centre
- Gérer et suivre le stock
- Vendre les prestations dans le cadre du service 6 étoiles et dans le respect des procédures assurance
- Accompagner le client dans les démarches administratives
- Garantir un niveau de service optimal ainsi que la réputation du centre
- Traiter les dossiers clients de la création jusqu’à la facturation
- Suivre les règlements des dossiers par les clients et compagnies d’assurances
- Gérer les encours et le traitement des litiges clients en lien avec la direction technique et la DAF
- Procéder à la réception et la restitution du véhicule
- Participer au développement du CA du centre et notamment développer les ventes additionnelles
- Accompagner l’équipe technique dans la réalisation des interventions

**PROFIL RECHERCHE**

Vous êtes issu(e) d’une formation en gestion type Bac pro services, BTS Gestion PME / PMI, DUT GEA.

Vous avez une première expérience sur un poste similaire et idéalement une connaissance du monde automobile

Vous êtes reconnu(e) comme une personne organisée, rigoureuse et méthodique

Vous êtes autonome et savez travailler en équipe

Vous êtes doté(e) d’un bon relationnel et avez le sens du service client

**CONDITIONS DU POSTE**

CDI en 39 heures / semaine

Salaire mensuel de 2000€ brut

Permis B obligatoire

Disponibilité le samedi

Si vous vous reconnaissez à travers notre offre alors n’hésitez plus et **123 POSTULEZ**



  • Firminy, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 collaborateurs. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros en 2021 (hors carburants) et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22,5 %. Faire partie de l'enseigne...


  • Firminy, France MAISON THIRIET Temps plein

    Depuis sa création en 1902, la Maison Thiriet perpétue la tradition, transmise de père en fils, du goût des bonnes choses en offrant les meilleurs ingrédients et savoir-faire de la gastronomie française. De très nombreuses créations sucrées sont développées et fabriquées par nos chefs dans l’Atelier de la Maison, à Éloyes, au cœur des...


  • Firminy, France E.Leclerc Temps plein

    **Présentation du Mouvement E.Leclerc** Le centre E.Leclerc de Firminy emploie 300 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1985. Avec 721 magasins, 135.000 collaborateurs et 536 adhérents en France, E.Leclerc est leader de la distribution en France, avec une part de marché de 21,6 % et un chiffre d'affaires de...


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    **Présentation du Mouvement E.Leclerc** Le centre E.Leclerc de Firminy emploie 300 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1985. Avec 721 magasins, 135.000 collaborateurs et 536 adhérents en France, E.Leclerc est leader de la distribution en France, avec une part de marché de 21,6 % et un chiffre d'affaires de...


  • Firminy, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Le centre E.Leclerc de Firminy emploie 300 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1985. Avec 721 magasins, 135.000 collaborateurs et 536 adhérents en France, E.Leclerc est leader de la distribution en France, avec une part de marché de 21,6 % et un chiffre d'affaires de 48,2 milliards...


  • Firminy, France ID'EES R&V Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché(e) à la Direction de l’entreprise, vos missions consisteront notamment à: - Garantir le projet d’inclusion de l’entreprise (accueil, intégration, formation et accompagnement des personnes en parcours d’insertion en lien avec l’agence ID’EES INTERIM ST ETIENNE), - Garantir le respect de l’ensemble des...


  • Firminy, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Le centre E.Leclerc de Firminy emploie 300 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1985. Avec 721 magasins, 135.000 collaborateurs et 536 adhérents en France, E.Leclerc est leader de la distribution en France, avec une part de marché de 21,6 % et un chiffre d'affaires de 48,2 milliards...


  • Firminy, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Le centre E.Leclerc de Firminy emploie 300 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1985. Avec 721 magasins, 135.000 collaborateurs et 536 adhérents en France, E.Leclerc est leader de la distribution en France, avec une part de marché de 21,6 % et un chiffre d’affaires de 48,2 milliards...

  • Charge(E) de Recrutement

    Il y a 7 mois


    Firminy, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Présent depuis 1985 à Firminy, le centre E.Leclerc emploie environ 300 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Avec 721 magasins, 135.000 collaborateurs et 536 adhérents en France, E.Leclerc est leader de la distribution en France, avec une part de marché de 21,6 % et un chiffre d'affaires de 48,2...

  • Chirurgien Dentiste

    Il y a 3 mois


    Firminy, France Aésio Santé Temps plein

    DENTAIRE - Temps complet **Référence **:Aesio-sante-005471 **Ville **:FIRMINY (42) **Type de contrat **:CDI temps plein - Établissement : CENTRE DENTAIRE MUTUALISTE FIRMINY **Rejoignez nos équipes investies au quotidien pour prendre soin des patients et de leurs proches.** **Présentation du Groupe**: **AÉSIO Santé, un acteur engagé de...

  • Chirurgien Dentiste

    Il y a 6 mois


    Firminy, France Aésio Santé Temps plein

    DENTAIRE - Temps complet **Référence **:Aesio-sante-004848 **Ville **:FIRMINY (42) **Type de contrat **:CDI temps plein - Établissement : CENTRE DENTAIRE MUTUALISTE FIRMINY **Présentation du Groupe**: **AÉSIO Santé, un acteur engagé de l'économie sociale et solidaire, à but non lucratif** - AÉSIO Santé, acteur mutualiste majeur de santé en...

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    il y a 1 semaine


    Firminy, France Nacarat Formations Temps plein

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  • Firminy, France E.Leclerc Temps plein

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  • Firminy, France E.Leclerc Temps plein

    **Présentation du Mouvement E.Leclerc** Le centre E.Leclerc de Firminy emploie 300 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1985. Avec 721 magasins, 135.000 collaborateurs et 536 adhérents en France, E.Leclerc est leader de la distribution en France, avec une part de marché de 21,6 % et un chiffre d'affaires de...


  • Firminy, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Le centre E.Leclerc de FIRMINY a été créé en 1985 et emploie 300 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Avec 721 magasins, 135.000 collaborateurs et 536 adhérents en France, E.Leclerc est leader de la distribution en France, avec une part de marché de 21,6 % et un chiffre d'affaires de 48,2 milliards...


  • Firminy, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Le centre E.Leclerc de Firminy emploie 300 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1985. Avec 721 magasins, 135.000 collaborateurs et 536 adhérents en France, E.Leclerc est leader de la distribution en France, avec une part de marché de 21,6 % et un chiffre d'affaires de 48,2 milliards...


  • Firminy, France Emploi Audioprothésiste Firminy 42 | JoberGroup Temps plein

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    Emploi Audioprothésiste H/F - Firminy 42 Une structure idéalement située à Firminy dans la Loire recherche un(e) audioprothésiste en CDI à temps plein, afin de rejoindre son équipe s’inscrivant dans une ambiance de travail agréable. Cet établissement innovant et convivial met en avant de nombreux avantages au quotidien : un plateau technique à...

  • Adjoint(E) Parapharmacie

    Il y a 7 mois


    Firminy, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Des soins dermo-cosmétiques, à la diététique en passant par l'aromathérapie, la phytothérapie, l'hygiène bucco-dentaire, les soins capillaires, l'hygiène bébé, les produits certifiés Bio... Les Parapharmacies E.Leclerc proposent plus de 6000 références de grandes marques qui permettent de répondre précisément aux...