Employé(E) Polyvalent(E) D’hôtellerie

Il y a 2 mois


MontdeMarsan, France FAST HOTEL Temps plein

Fasthotel, hôtel ** à Mont de Marsan.

Hôtel de 28 chambres et salle de restaurant.

Nous recherchons un(e) employé(e) polyvalent(e) d’hôtellerie dynamique, capable d’accueillir les clients, prendre les réservations téléphoniques, faire la préparation des petits-déjeuners le matin de bonne heure et de bonne humeur. Multi-compétent(e), vous assurez la clôture de votre shift, de la caisse et la clôture journalière dans le respect des process internes de l’hôtel.

Au restaurant, vous accueillez les clients, vous prenez les commandes. Vous assurez le suivi des tables et l’encaissement des clients en fin de repas. Nous recherchons un/une serveur(se) avec un grand sens du service client, capable de réaliser des ventes additionnelles et de mettre en avant les plats proposés par la cuisine.

**Missions principales**

**Réception**:

- Assurer à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement
- Prendre en charge les clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ
- Assurer le standard téléphonique et la prise de réservation
- Assurer les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservation, petits déjeuners, chambres),
- Répondre aux différentes demandes des clients et assurer leur suivi en faisant gage d’une prestation de qualité tout au long du séjour, afin de garantir leur satisfaction
- Participer à la fidélisation de la clientèle existante
- Vendre les prestations complémentaires de l’hôtel (petit déjeuners, serviettes )
- Respecter les procédures en matière de facturation et d’encaissement.
- S’assurer que les demandes particulières des clients sont transmises aux services concernés
- Gérer les litiges clients, traiter les objections et réclamations de la clientèle et en informer le/la Directeur d’hôtel.
- Assurer la clôture de la journée hôtelière et le contrôle des livraisons
- Préparer les petits-déjeuners le matin

**Restauration**:

- Prise en charge des clients
- Mise en place de la salle
- Prise des commandes
- Service en salle et au bar
- Gestion de la caisse
- Plonge
- Nettoyage quotidien lié à l’activité

Cette liste est non-exhaustive et peux varier en fonction de l'activité de l'établissement

Les horaires de travail de l’hôtellerie restauration ne vous font pas peur (horaires entre 6h et 23h, travail les week-ends et jours fériés. Possibilité de travailler en coupure).

**Avantages**:

- Mutuelle prise en charge à hauteur de 50%
- Prime d’astreinte selon organisation

**Profil recherché**:

- Débutant accepté ou expérience de 2 ans en école hôtellière
- Dynamique, autonome, rigoureux(se)
- Souriant(e), courtois(e), aimable
- Polyvalent
- 1 an d'expérience en réception (optionnel)
- Bonne présentation exigée (pas de jean, t-shirt)

Si vous souhaitez relever le défi de ce poste, et que vous avez d’ores et déjà le sens de l'accueil, du contact et l'esprit d'équipe, alors rejoignez-nous.

Bien sûr vous serez formé(e) sur nos process et à notre culture d’entreprise.

Vous êtes rigoureux(se), dynamique et motivé(e), vous adorez le contact clients, alors n’hésitez plus et rejoignez-nous dans notre aventure.

Contrat : CDI

Type d'emploi : Temps plein (35h/semaine) ; le Samedi & Dimanche, horaires entre 6h et 23h, jours fériés

Restauration : lundi, mardi, mercredi et jeudi : midi et soir et vendredi midi

Type d'emploi : CDI

Date prévue d’embauche : dès que possible

Rémunération : SMIC HÔTELIER : à partir de 1500€ par mois

Poste non logé

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 1 614,38€ par mois

Programmation:

- Tous les week-ends
- Travail les jours fériés

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 40000 Mont-de-Marsan: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Saint-Geours-de-Maremne, France Interaction Temps plein

    Votre agence d'intérim Interaction Dax, recherche, pour l'un de ces clients proche de Saint Geours de Maremne, un(e) employé(e) polyvalent(e) d'hôtellerie. Vos missions sur ce poste seront les suivantes: - plonge dans le restaurant de l'hôtel 2 jours par semaine (horaires en coupure, services du midi et du soir) - ménage dans l'hôtel 3 jours par...

  • Employé(E) Polyvalent(E)

    il y a 2 semaines


    Sauveterre-de-Rouergue, France LE SENECHAL Temps plein

    Notre hôtel-restaurant étoilé au guide Michelin situé à Sauveterre de Rouergue dans l'Aveyron recherche un employé(e) polyvalent(e) en renfort de l'équipe actuelle pour les deux mois de juillet et d'août. Les missions principales seront: - d'effectuer le ménage dans les chambres (11) de l'hôtel et les parties communes - de repasser le linge de...

  • Employé Polyvalent

    Il y a 2 mois


    Mont-de-Marsan, France Pôle Emploi Temps plein

    Structure spécialisée dans la restauration recherche un(e) employé(e) polyvalent(e) de restauration pour entretien des locaux, la plonge, le service en salle, le dressage des entrées.... Horaires : du lundi au vendredi midi et le dimanche midi - **Qualification**:Employé qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:Débutant accepté -...

  • Employé Polyvalent

    Il y a 2 mois


    Villeneuve-de-Marsan, France Pôle Emploi Temps plein

    Structure spécialisée dans la distribution recrute un Employé polyvalent / Employée polyvalente de libre-service pour mise en rayon et caisse. Contrat de 6 mois évolutif. Vous serez amené(e) à travailler le samedi et le dimanche matin. - **Qualification**:Employé non qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:6 mois - souhaitée -...


  • Les Baux-de-Provence, France Rh performances Temps plein

    Pour notre client, un Domaine rural de prestige visant à créer une réelle expérience autour de la nature et de l'humain, cherche son/sa futur(e) Employé(e) polyvalent(e) administratif(ve) ! En tant que réel soutien à la boutique, vous assurez la gestion administrative et la réception du golf, vos missions sont les suivantes: - Assurer l'accueil...


  • Cervera de la Marenda, France Derichebourg interim Temps plein

    L'agence spécialisée dans les métiers de l’hôtellerie, la restauration et du tourisme **DERICHEBOURG INTERIM et RECRUTEMENT **recrute !! Nous recrutons notre **nouveau/nouvelle Employé(e) polyvalent(e) de restauration **pour travailler au sein d'une structure médicale située à CERBERE ( 66 ) Mission: Vous intégrez une équipe inspirée et...


  • Le Pont-de-Montvert, France Auberge des Cévennes Temps plein

    L'Auberge des Cévennes au Pont de Montvert renforce son équipe et est à la recherche d’un(e) employé(e) polyvalent(e) d’hôtel. L'établissement situé au cœur du parc national des Cévennes autour des thématiques du voyage et de l'aventure dispose de 14 chambres (pouvant accueillir jusqu'à 40 personnes) et propose une restauration faite maison...


  • Mont-de-Marsan, France Pizza Maria Temps plein

    Nous recherchons un employé polyvalent (débutant(e) accepté) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable de la préparation des ingrédients, des découpes nécessaires, et de l'étalage de la pâte, tout en suivant nos fiches techniques établies. Vous serez accompagné et formé par notre chef pizzaiolo expérimenté, qui sera là...

  • Job étudiant

    il y a 3 jours


    Champagne-au-Mont-d'Or, France C' LYON Temps plein

    **Nous recherchons une employée polyvalente ou un employé polyvalent dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe.** **Le dimanche dans notre restaurant classcroute **sera de participer à la préparation de nos produits en manipulant les aliments en toute sécurité et en suivant les procédures d'hygiène, le maintient d'un environnement de...


  • Saint-Pierre-du-Mont, France Groupe ProNoïa - KFC Temps plein

    **Offre d’emploi - Employé polyvalent H/F** Implanté en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui plus de 300 restaurants et 11000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour. Notre groupe **ProNoïa**, franchise KFC, est en plein développement sur toute la France, du Sud-ouest à la Bourgogne Franche-Comté en passant par...


  • Saint-Philbert-de-Grand-Lieu, France Hôtel Particulier 8 Hébergements - CHATEAU DES MARAIS - Sud de Nantes Temps plein

    **LE CHATEAU DES MARAIS**, Hôtel Particulier de 8 hébergements, à Saint-Philbert de Grand Lieu, situé sur un domaine de 12 hectares, vue sur le lac de Grand-Lieu, dans un cadre convivial, recherche **un(e) Employé(e) Polyvalent(e) - Chambres et Réception** Vous travaillerez sous la responsabilité de la Responsable...


  • Saintes-Maries-de-la-Mer, France Hôtel*** Restaurant La Casa Marina Temps plein

    **L'Hôtel Restaurant La Casa Marina** situé aux Saintes-Maries-de-la-Mer recherche **un Employé Polyvalent (H/F) **pour renforcer son équipe durant la saison 2023 ! Conditions: - Poste, non logé, à pourvoir à partir de début Mai 2023 jusque fin octobre. - Contrat de 35h/semaine - Rémunération prévue à 12€ brut/h - 2 Jours de repos...


  • Saint-Pierre-du-Mont, France Groupe ProNoïa - KFC Temps plein

    **Offre d’emploi - Employé polyvalent H/F** Implanté en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui plus de 300 restaurants et 11000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour. Notre groupe **ProNoïa**, franchise KFC, est en plein développement sur toute la France, du Sud-ouest à la Bourgogne Franche-Comté en passant par...

  • Employé(E) Polyvalent(E)

    il y a 6 jours


    Saint-Jean-de-Soudain, France La Fabrique Givrée Temps plein

    La Fabrique Givrée c’est l’aventure d'amis d’enfance animés d’une même passion pour le goût, l’artisanat, le terroir et le fun ! L’aventure s’est lancée en 2012 avec un leitmotiv fondateur **:Faire souffler un vent nouveau sur le monde de la glace !** La Boutique de Saint-Jean-de-Soudain est à la recherche d’un(e) Employé(e)...

  • Job étudiant

    il y a 2 jours


    Champagne-au-Mont-d'Or, France C' LYON Temps plein

    **Nous recherchons une employée polyvalente ou un employé polyvalent dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe.** **Le dimanche dans notre restaurant classcroute **sera de participer à la préparation de nos produits en manipulant les aliments en toute sécurité et en suivant les procédures d'hygiène, le maintient d'un environnement de...


  • Saint-Jean-de-Monts, France Homair Vacances Temps plein

    **Présentation de l'entreprise** Leader de l’hôtellerie de plein-air et implanté depuis plus de 25 ans dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d'Europe, le groupe European Camping Group recrute pour sa marque de campings en propre, Marvilla Parks. Marvilla Parks ce sont plus de 30 campings villages, présents dans les plus belles régions...


  • Saint-Avit-de-Vialard, France Marvilla Parks Temps plein

    ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air. - Pourquoi nous rejoindre ? - 5000 opportunités d’emploi par an, - des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...), - + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe, - 3 millions de clients accueillis chaque année. ECG,...

  • Employé(E) Commercial(E)

    il y a 3 semaines


    Mont-de-Marsan, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 129.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 37,75 milliards d'euros (hors carburant) en 2018 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 21,6 %. Faire partie de l'enseigne...


  • Mont-de-Marsan, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 129.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 37,75 milliards d'euros (hors carburant) en 2018 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 21,6 %. Faire partie de l'enseigne...

  • Employé(E) Commercial(E)

    il y a 2 semaines


    Mont-de-Marsan, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 129.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 37,75 milliards d'euros (hors carburant) en 2018 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 21,6 %. Faire partie de l'enseigne...