Agent de Retours Clients

il y a 1 mois

Bordeaux, France Avis Budget Group Temps plein

Rejoignez **AVIS BUDGET GROUP **en tant qu'Agent de réception clients (F/H) et intégrez notre agence de la **Gare de ** **Bordeaux Saint-Jean **

Dans le cadre d'un renfort pour la saison estivale nous sommes à la recherche d'un(e) **Agents de retours clients dans la location de voitures (F/H) CDD 35h** **(horaires tournants avec travail certains weekends) **motivé(e) pour se joindre à notre équipe dynamique **dès le 1er avril jusqu'au 31/10/2024 selon vos disponibilités**.

Si vous êtes prêt à relever de nouveaux défis, à contribuer à un environnement de travail épanouissant, et à avoir un impact positif sur nos résultats, alors **POSTULEZ **

**Rattaché au chef de station, vos principales missions seront entre autres**:

- Accueillir les clients qui retournent les véhicules de location
- Fournir de l’aide aux clients en matière de directions et d’information sur leurs déplacements
- Contrôler les véhicules pour déceler tout dommage ou problème, les documenter à l’aide des outils appropriés et évaluer les frais nécessaires, au besoin
- Décrire et clarifier tous les frais définitifs aux clients et obtenir la signature du reçu du contrat de location auprès d’eux.
- Résoudre les plaintes et les problèmes des clients en temps opportun et de manière professionnelle
- Veiller à ce que le parc de location soit organisé et bien entretenu
- Participer ponctuellement à la préparation et au convoyage des véhicules : nettoyage, remplissage des réservoirs, contrôle et ajustement des niveaux

**Ce poste est fait pour vous si vous**:

- Etes doté(e) d’un bon relationnel et que vous voulez garantir une expérience client de qualité que ce soit avec la clientèle professionnelle (BtoB) ou touristique (BtoC)
- Savez développer une argumentation de  vente  adaptée et si vous êtes à l’aise avec les outils connectés
- Avez une expérience préalable du service à la clientèle, en particulier dans les secteurs de la location de voitures, du commerce de détail, de la restauration ou de l’hôtellerie.
- Avez un permis B manuel valide en France
- Parlez anglais couramment pour répondre à notre clientèle internationale
- Aimer partager votre énergie et votre bonne humeur avec vos collègues et vos clients

**Nous rejoindre c’est bénéficier**:

- d’un salaire brut mensuel de 1819€
- des primes mensuelles allant jusqu’à 500 euros
- des remises sur vos locations de voitures pour vous et vos proches
- des Tickets Restaurant
- une prime de transport
- une mutuelle
- des avantages de notre CSE, et des réductions chez nos partenaires (SNCF, Disney,...)

Nous sommes **AVIS BUDGET GROUP**, l’un des principaux fournisseurs de solutions de mobilité dans le monde depuis 75 ans. Nos 25000 employés sont animés par une ambition commune : « être le meilleur chaque jour, afin qu’ensemble, nous puissions devenir la meilleure entreprise de location de véhicules au monde ». **Nous prônons l’égalité des chances à travers l’inclusion, la diversité et la promotion interne, et nous vous recrutons pour votre tempérament et votre personnalité.**

L’ensemble de nos postes sont ouverts aux personnes en situation d’handicap.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 1 819,00€ à 2 319,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires

Programmation:

- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
- Travail en soirée

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Bordeaux (33): Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)

Langue:

- anglais courant (Requis)

Permis/certification:

- permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 25/03/2024

  • Agent en Charge Du Retour Et de La Réinsertion Ofii

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France Office Français de l'Immigration et de l'Intégration (OFII) Temps plein

    L'Office Français de l'Immigration et de l'Intégration de Bordeaux, établissement public du Ministère de l'Intérieur, recherche un agent en charge du retour et de la réinsertion. **Vos missions en quelques mots** L'agent, au sein du bureau retour et réinsertion, est chargé du retour et de la réinsertion dans leur pays d'origine des étrangers en...

  • Agent de Retours Clients

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France Avis Budget Group Temps plein

    Rejoignez **AVIS BUDGET GROUP **en tant qu'Agent de réception clients (F/H) et intégrez notre agence de la **Gare de Bordeaux Saint-Jean !** Dans le cadre d'un renfort pour la saison estivale nous sommes à la recherche d'un(e) **Agents de retours clients dans la location de voitures (F/H) CDD 35h** **(horaires tournants avec travail certains weekends)...

  • Agent de Retours Clients

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France Avis Budget Group Temps plein

    Rejoignez **AVIS BUDGET GROUP **en tant qu'Agent de réception clients (F/H) et intégrez notre agence de la **Gare de ** **Bordeaux Saint-Jean !** Dans le cadre d'un renfort pour la saison estivale nous sommes à la recherche d'un(e) **Agents de retours clients dans la location de voitures (F/H) CDD 35h** **(horaires tournants avec travail certains...

  • Agent de Retours Clients

    il y a 4 jours

    Bordeaux, France Avis Budget Group Temps plein

    Rejoignez **AVIS BUDGET GROUP **en tant qu'Agent de réception clients (F/H) et intégrez notre agence de l'**Aéroport de Bordeaux Mérignac !** Dans le cadre d'un renfort pour la saison estivale nous sommes à la recherche d'un(e) **Agents de retours clients dans la location de voitures (F/H) CDD 35h** **(horaires tournants avec travail certains weekends)...

  • Chargé de Retour

    Il y a 2 mois

    Bordeaux, France QAPA Temps plein

    En tant que Chargé(e) de Retour, vous serez un véritable ambassadeur de notre marque en prenant le soin de porter les valeurs du Groupe Europcar (Orientation Client, Reconnaissance, Travail collaboratif, Ouverture d'Esprit). Convaincu par l’importance de l’excellence du service, vous aurez à cœur de procurer à nos clients une expérience de...

  • Analyste Retour D'expérience Spécialisé Dans La

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France DASSAULT AVIATION Temps plein

    Dassault Aviation recrute: - Au sein de la Direction de l'Ingénierie du Soutien (DIS) de la Direction Générale du Soutien Militaire (DGSM), le département Ingénierie des Services (ISe) réalise des missions dédiées, dans leur majorité, à l'ingénierie des pièces de rechanges (des avions ainsi que de leurs équipements, mais aussi des moyens de...

  • Agent de Réception Clients

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France Avis Budget Group Temps plein

    Rejoignez **AVIS BUDGET GROUP **en tant qu'Agent de réception clients (F/H) et intégrez notre agence de la **Gare de **Bordeaux Saint-Jean !** Dans le cadre d'un renfort pour la saison estivale nous sommes à la recherche d'un(e) **Agents de retours clients dans la location de voitures (F/H) CDD 35h **(horaires tournants avec travail certains weekends)...

  • Agent de Réception Clients

    il y a 3 jours

    Bordeaux, France Avis Budget Group Temps plein

    Rejoignez **AVIS BUDGET GROUP **en tant qu'Agent de réception clients (F/H) et intégrez notre agence de l' **Aéroport de Bordeaux Mérignac !** Dans le cadre d'un renfort pour la saison estivale nous sommes à la recherche d'un(e) **Agents de retours clients dans la location de voitures (F/H) CDD 35h **(horaires tournants avec travail certains weekends)...

  • Agent D'entretien

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France agent de nettoyage (hf) Temps plein

    Master net Multiservices, Société de Nettoyage & Services Associés est PME située à Marmande et opérant sur tout le 47 et le 33. Notre société est professionnelle et agile, nous offront à notre personnels les meilleurs conditions. Points clés de notre environnement de travail: - Horaires variable - Disponibilité des responsables - A l'écoute -...

  • Chargé / Chargée de Retour (H/F)

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France QAPA Temps plein

    Convaincu par l’importance de l’excellence du service, vous aurez à cœur de procurer à nos clients une expérience de qualité. Dans ce cadre, vos principales missions en contact direct à la clientèle seront les suivantes: Accueillir la clientèle lors du retour des véhicules Prise en charges des Véhicules au retour de location Récupérer les...

  • Agent D'entretien

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France agent de nettoyage (hf) Temps plein

    Dans le cadre de son developpement, Master net Multiservices recherche plusieurs agents dynamiques, ponctuels, motivés pour: - assurerer la plonge des restaurants fast food modernes - nettoyer de la salle, de la cuisine Horaires : Lundi au Dimanche, horaires variables Contrat à durée indéterminée Type d'emploi : CDI (15h00 à 30h par semaine selon...

  • Agent de Réception Clients

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France Avis Budget Group Temps plein

    Description Rejoignez AVIS BUDGET GROUP en tant qu'Agent de réception clients (F/H) et intégrez notre agence de la Gare de Bordeaux Saint-Jean ! Dans le cadre d'un renfort pour la saison estivale nous sommes à la recherche d'un(e) Agents de retours clients dans la location de voitures (F/H) CDD 35h (horaires tournants avec...

  • Chargé de Retours Pour La Marque Europcar

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France Europcar Mobility Group Temps plein

    Description de l'entreprise Europcar Mobility Group est l’un des principaux acteurs du secteur de la mobilité présent dans plus de 130 pays. Nous voulons être la « mobility service company » préférée des clients, en offrant des solutions alternatives et attractives de mobilité : location de véhicules particuliers et utilitaires, services...

  • Agent de Réception Clients

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France Avis Budget Group Temps plein

    Depuis 1946, Avis Budget Group s'est imposé comme leader dans l'offre de solutions de mobilité dans plus de 160 pays. Rejoindre Avis Budget Group, c'est intégrer un groupe international qui a toujours su innover, croître et gagner la confiance de ses clients grâce à la passion de ses collaborateurs ! Dans ce contexte, nous recherchons plusieurs...

  • Agent de Réception Clients

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France Avis Budget Group Temps plein

    Depuis 1946, Avis Budget Group s'est imposé comme leader dans l'offre de solutions de mobilité dans plus de 160 pays. Rejoindre Avis Budget Group, c'est intégrer un groupe international qui a toujours su innover, croître et gagner la confiance de ses clients grâce à la passion de ses collaborateurs ! Dans ce contexte, nous recherchons plusieurs...

  • Agent de Réception Clients- Cdd

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France Avis Budget Group Temps plein

    Depuis 1946, Avis Budget Group s'est imposé comme leader dans l'offre de solutions de mobilité dans plus de 160 pays. Rejoindre Avis Budget Group, c'est intégrer un groupe international qui a toujours su innover, croître et gagner la confiance de ses clients grâce à la passion de ses collaborateurs ! Dans ce contexte, nous recherchons plusieurs **Agent...

  • Agent de Réception Clients

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France Avis Budget Group Temps plein

    Depuis 1946, Avis Budget Group s’est imposé comme leader dans l’offre de solutions de mobilité dans plus de 160 pays. Rejoindre Avis Budget Group, c’est intégrer un groupe international qui a toujours su innover, croître et gagner la confiance de ses clients grâce à la passion de ses collaborateurs ! Dans ce contexte, nous recherchons un **Agent...

  • Agent de Réception Clients

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France Avis Budget Group Temps plein

    Depuis 1946, Avis Budget Group s'est imposé comme leader dans l'offre de solutions de mobilité dans plus de 160 pays. Rejoindre Avis Budget Group, c'est intégrer un groupe international qui a toujours su innover, croître et gagner la confiance de ses clients grâce à la passion de ses collaborateurs ! Dans ce contexte, nous recherchons plusieurs **Agent...

  • Agent de Réception Clients

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France Avis Budget Group Temps plein

    Depuis 1946, Avis Budget Group s’est imposé comme leader dans l’offre de solutions de mobilité dans plus de 160 pays. Rejoindre Avis Budget Group, c’est intégrer un groupe international qui a toujours su innover, croître et gagner la confiance de ses clients grâce à la passion de ses collaborateurs ! Dans ce contexte, nous recherchons un **Agent...

  • Agent de Quai

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France Samsic Emploi - Perigueux Temps plein

    Nous sommes à la recherche d’un agent de quai (H/F). Au retour des chauffeurs sur l'entrepôt, votre rôle sera de: - Participer à la manutention des colis (1 à 35kg), - Assurer le suivi de ces colis (scan, enregistrement informatique) - Gestion des appels téléphoniques des retours chauffeurs et demandes clients Horaires : 11h-18h **Profil...