Téléopérateur (H/F)
il y a 3 semaines
Exploitation
Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2021, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d’affaires de 6,3 milliards d’euros. Présents dans 14 pays, nos 68 000 collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d’une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à l’accélération de la transition écologique.
Ensemble, nous coconstruisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables. Notre ambition est d’imaginer et de déployer ces mobilités au service de chaque territoire, pour une meilleure qualité de vie de tous et de chacun.
KEOLIS PMR RHONE, filiale du groupe KEOLIS, a pour activité principale l’accompagnement et le transport des personnes à mobilité réduite dans la métropole Lyonnaise. Le siège social de l’entreprise est situé à Saint-Priest.
Missions
Dans le cadre de notre collaboration professionnelle au sein de l’entreprise KEOLIS PMR RHONE, et en relation directe avec le Responsable Relation Client, vous serez en charge des missions suivantes:
Traiter les demandes de réservation par téléphone Veiller à optimiser chaque appel et à aboutir à une prestation Gérer les aléas de la journée : annulation clients, retards,en prenant les mesures de première urgence pour assurer la continuité du service Anticiper sur les conséquences d’une difficulté, retard, conducteur absentAssurer le relais entre les clients, les conducteurs, les services administratifs et les responsables Participer aux tâches administratives
Profil
**Profil recherché**:
Maitrise des outils bureautiques et de la relation client par téléphone
**Qualités essentielles pour la réussite de votre mission**: rigueur, bonne élocution, sens du contact, de l’accueil et de la qualité du service rendu à la clientèle, très bonne maitrise de soi, capacité à gérer plusieurs situations simultanément et à identifier les priorités, anticiper, sens de l’initiative.
Information complémentaire
**Modalités**:
Horaires variables du lundi au dimanche, selon un roulement sur 6 semaines.
Amplitude de 6h à 20h
**Rémunération**:
**Taux horaire**: 12.447€ brut + primes liées à l’activité + mutuelle d’entreprise + 13ème mois + Intéressement
Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative.
Décret n°2017-757 du 3 mai 2017
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Apprentissage Téléopérateur
il y a 4 semaines
Saint-Priest, France MERCURIA Temps plein**Apprentissage téléopérateur H/F** **Alternance 4 jours en entreprise avec IZAKTECH et 1 jour en formation avec FORMETIK pendant 1 an avec passage d’un Titre Professionnel de Niveau 4 (équivalent au bac)** Vous êtes intéressé par le secteur d'activité dynamique du téléconseille/télévente? Vous serez chargé de prendre des rendez-vous pour...
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Téléopérateur (H/F)
il y a 1 mois
Saint-Priest, France FORMETIK Temps pleinNotre partenaire IZAKTECH recrute de nouveaux collaborateurs en alternance afin d'établir une nouvelle équipe de téléopérateurs. Vous êtes intéressé par le secteur d'activité dynamique du téléconseille/télévente? Vous serez chargé de prendre des rendez-vous pour de la vente de défibrilateur et de matériels de sécurité. Vous serez guider...
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Apprentissage Téléopérateur
il y a 1 mois
Saint-Priest, France FORMETIK Temps pleinNotre partenaire IZAKTECH recrute de nouveaux collaborateurs en alternance afin d'établir une nouvelle équipe de téléopérateurs. Vous êtes intéressé par le secteur d'activité dynamique du téléconseille/télévente? Vous serez chargé de prendre des rendez-vous pour de la vente de défibrilateur et de matériels de sécurité. Vous serez guider...
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Téléopérateur
il y a 4 semaines
Saint-Herblain, France LIP Solutions RH Nantes Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Nous recherchons pour notre client (spécialiste des réseaux télécoms) un...
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Téléopérateur / Téléopératrice
il y a 1 mois
Saint-Herblain, France temporis Temps pleinC'est ici que tu vas trouverTon futur JOB ! Pauline de Temporis Nantes Ouest te propose un poste de "TÉLÉOPÉRATEUR" H/F. Notre client est une agence de Marketing digital et de téléprospection située à Nantes. Nous recherchons un'e) spécialiste du télémarketing B to B. Temporis l’agence qui reste disponible à tout moment ! **TES...
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Téléopérateur / Téléopératrice
il y a 1 mois
Saint-Herblain, France temporis Temps pleinC'est ici que tu vas trouverTon futur JOB ! Pauline de Temporis Nantes Ouest te propose un poste de "TÉLÉOPÉRATEUR" H/F. Notre client est une agence de Marketing digital et de téléprospection située à Nantes. Nous recherchons un'e) spécialiste du télémarketing B to B. Temporis l’agence qui reste disponible à tout moment ! **TES...
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Téléopérateur (H/F)
il y a 1 mois
Saint-Quentin, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower ST QUENTIN recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Téléopérateur (H/F) **Les missions****: - Emettre et réceptionner des appels dans le cadre de sa relation client, en français et en anglais. **Le profil****: Doté(e) d'un excellent relationnel et d'un réel sens...
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Téléopérateur / Téléopératrice
il y a 4 semaines
Saint-Herblain, France temporis Temps pleinTemporis Nantes Ouest, une équipe investie, à l'écoute qui saura vous accompagner sur vos projets professionnels !! Maurine et Marine de Temporis Nantes Ouest vous proposent un poste de "Téléopérateur" H/F. Notre client est une agence de Marketing digital et de téléprospection située à Nantes. Nous recherchons un(e) spécialiste du...
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Téléopérateur (H/F)
il y a 4 semaines
Saint-Herblain, France TEAM EMPLOI NANTES Temps plein**Description de l'entreprise**: Le Groupe TEAM EMPLOI, acteur dynamique du travail temporaire et du recrutement en CDD et CDI, vous ouvre les portes de l'emploi. Nos équipes spécialisées en Industrie, Transport-Logistique, BTP et Tertiaire s impliquent toute l année afin de vous proposer des emplois à proximité de votre domicile. Postulez...
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Téléopérateur (H/F)
il y a 1 mois
Saint-Herblain, France TEAM EMPLOI NANTES Temps plein**Description de l'entreprise**: Le Groupe TEAM EMPLOI, acteur dynamique du travail temporaire et du recrutement en CDD et CDI, vous ouvre les portes de l'emploi. Nos équipes spécialisées en Industrie, Transport-Logistique, BTP et Tertiaire s impliquent toute l année afin de vous proposer des emplois à proximité de votre domicile. Postulez...
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Teleoperateur (H/F)
il y a 1 mois
Saint-Herblain, France Samsic Emploi - Nantes 4 Tertiaire Temps plein**challenge** ? Au sein de **SAMSIC EMPLOI TERTIAIRE**, Clémence Justine et Kentin sont à votre **écoute** et vous accompagnent dans votre **projet professionnel**. Nous recherchons un **Téléopérateur (H/F)** pour une entreprise spécialisée dans les télécoms sur **ST HERBLAIN (44800)**. Rattaché(e) au Responsable Plateau Hotline B2C, vous...
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Teleoperateur (H/F)
il y a 4 semaines
Saint-Herblain, France Samsic Emploi - Nantes 4 Tertiaire Temps plein**challenge** ? Au sein de **SAMSIC EMPLOI TERTIAIRE**, Clémence Justine et Kentin sont à votre **écoute** et vous accompagnent dans votre **projet professionnel**. Nous recherchons un **Téléopérateur (H/F)** pour une entreprise spécialisée dans les télécoms sur **ST HERBLAIN (44800)**. Rattaché(e) au Responsable Plateau Hotline B2C, vous...
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Teleoperateur (H/F)
il y a 4 semaines
Saint-Herblain, France Samsic Emploi - Nantes 4 Tertiaire Temps plein**challenge** ? Au sein de **SAMSIC EMPLOI TERTIAIRE**, Clémence Justine et Kentin sont à votre **écoute** et vous accompagnent dans votre **projet professionnel**. Nous recherchons un **Téléopérateur (H/F)** pour une entreprise spécialisée dans les télécoms sur **ST HERBLAIN (44800)**. Rattaché(e) au Responsable Plateau Hotline B2C, vous...
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Teleoperateur (H/F)
il y a 4 semaines
Saint-Herblain, France Samsic Emploi - Nantes 4 Tertiaire Temps plein**challenge** ? Au sein de **SAMSIC EMPLOI TERTIAIRE**, Clémence Justine et Kentin sont à votre **écoute** et vous accompagnent dans votre **projet professionnel**. Nous recherchons un **Téléopérateur (H/F)** pour une entreprise spécialisée dans les télécoms sur **ST HERBLAIN (44800)**. Rattaché(e) au Responsable Plateau Hotline B2C, vous...
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Teleoperateur (H/F)
il y a 1 mois
Saint-Herblain, France Samsic Emploi - Nantes 4 Tertiaire Temps plein**challenge** ? Au sein de **SAMSIC EMPLOI TERTIAIRE**, Clémence Justine et Kentin sont à votre **écoute** et vous accompagnent dans votre **projet professionnel**. Nous recherchons un **Téléopérateur (H/F)** pour une entreprise spécialisée dans les télécoms sur **ST HERBLAIN (44800)**. Rattaché(e) au Responsable Plateau Hotline B2C, vous...
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Téléopérateur (H/F)
il y a 1 mois
Saint-Marcel, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Votre agence CRIT Vannes/Ploërmel recherche pour l'un de ses clients, une entreprise prestataire d'externalisation de la Relation Client, un(e) téléopérateur(trice) secteur numérique sur la commune de Saint Marcel. Leur client est...
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Teleoperateur (H/F) (H/F)/d)
il y a 1 mois
Saint-Herblain, France Samsic Emploi - Nantes 4 Tertiaire Temps pleinNous recherchons un **Téléopérateur (H/F)** pour une entreprise spécialisée dans les télécoms sur **ST HERBLAIN (44800) **en intérim avec évolution possible. Rattaché(e) au Responsable Plateau Hotline B2C, vous apporterez des conseils et solutions techniques par téléphone aux techniciens. Vous assurez la prise de rendez-vous auprès des...
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Téléopérateur (H/F)
il y a 14 heures
Mont-Saint-Aignan, France MANPOWER FRANCE Temps pleinActeur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...
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Téléopérateur (H/F)
il y a 17 heures
Mont-Saint-Aignan, France MANPOWER FRANCE Temps pleinActeur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...
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Téléopérateur, horaires décalées F/H
Il y a 2 mois
Saint-Denis, France PLACIDOM Saint-Denis Temps pleinL'entreprisePrésent depuis 25 ans à la Réunion, Placidom Océan Indien accompagne dans leurs recrutements CDD / CDI / Intérim, un large panel d'entreprises de tous secteurs d'activités.Description du poste PLACIDOM OCEAN INDIEN recherche pour son client, spécialisé dans la gestion de services Immédiats, des Services Clients et de la Gestion...