[cdd] Conseiller(E) en Séjour Touristique Hiver

il y a 1 mois


Allevard, France Office de tourisme de Belledonne Chartreuse Temps plein

**CDD (3 à 6 mois) / Isère / **OFFICE DE TOURISME DE BELLEDONNE CHARTREUSE**

**[CDD] Conseiller(e) en séjour touristique Hiver 2023/2024 (H/F)**:
L’OT communautaire Belledonne Chartreuse assure l’accueil du public sur les sites d’Allevard et du Collet d'Allevard. Afin de renforcer les équipes en place, l’OT recrute un.e conseiller.e en séjour polyvalent pour ces 2 bureaux d’informations touristiques. L’employé sera placé sous l’autorité du responsable du bureau d’information touristique d’Allevard.

**Missions**:

- Accueil du public et gestion des flux tous secteurs confondus (physique, téléphonique, mails, réseaux sociaux, courrier postal), conseil aux visiteurs
- Tenue des espaces d’accueil : réassort de documentation, commandes auprès des sites touristiques, disposition des présentoirs, mises à jour des affichages, propreté du lieu
- Recensement et mise à jour de l’offre touristique de la destination et du territoire sur les différents supports du B.I.T.
- Statistiques de fréquentation et fichier client : comptage de la clientèle (visites, téléphones et mails), suivi des statistiques de fréquentation
- Vente des produits et prestations : tenue de l’espace boutique, vente et suivi des stocks produits, tenue du logiciel de caisse
- Suivi des dossiers de réservation de séjours
- Inscriptions aux animations
- Ponctuellement, renfort sur une animation ou un événement

**Profil**:

- Formation tourisme
- Personne ayant déjà une expérience de l’accueil du public
- Maîtrise des outils informatiques et numériques (Pack office)
- Langue : anglais souhaité
- Sens du contact, écoute active et attitude accueillante
- Bonne expression orale et écrite
- Une bonne connaissance de la station, du territoire et de l’offre touristique locale sera appréciée.

**Conditions**:
Poste basé à Allevard et au Collet : attention, ces sites sont distants de 12 km l’un de l’autre.

Travail certains week-ends

Véhicule indispensable, permis B

**À savoir**:
**Les contraintes du poste**
Travail les week-ends et jours fériés

Informations de publication

Sur Emploi Espaces

Depuis le 30 nov. 2023

Référence Emploi Espaces

N°56358

Le recruteur

Annonceur

Office de tourisme de Belledonne Chartreuse

Synthèse de l'annonce

Contrat

CDD (3 à 6 mois)

Temps complet

Durée : 4 mois

Début : 18 décembre 2023

Salaire proposé:
20 à 35 000 euros brut annuel

Formation : BTS, Bac+2

Expérience : Première(s) expérience(s)

Télétravail

En présentiel - Pas d'accord d'entreprise sur le télétravail

Lieu de travail

ALLEVARD - Isère



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