Assistant Back-office Accueil

il y a 1 mois


Nîmes, France KPI Temps plein

Adenes, groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Assistant Back-office talentueux F/H pour rejoindre notre équipe KPI.

En tant qu'Assistant Back-office, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres en apportant votre soutien administratif et organisationnel à nos experts.

A ce titre, vos missions consistent à:
Assurer l’accueil des assurés au sein de l’agence

Organiser et planifier les rendez-vous d’expertise avec les sinistrés

Assister les experts automobiles dans toutes les phases du processus de gestion des dossiers en veillant à ce que les dossiers soient traités de manière efficace et en temps opportun.

Garantir la relation avec les sinistrés, répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des clients, en leur fournissant des informations précises et en les orientant vers les ressources appropriées.

Gérer les dossiers de véhicule réparable/irréparable (documents de cession et en vérifier la conformité) en appliquant les process de nos mandants

Réaliser et transmettre les notes d’honoraires à destination des clients

Collaborer conjointement avec les autres départements de l'entreprise pour assurer une communication fluide et une résolution efficace des sinistres.

De formation Bac+2/3 (BTS Assurance, Assistant manager, Assistant de Direction), vous avez idéalement une première expérience réussie dans l’assurance, l’expertise, ou en assistanat de gestion dans un garage ou concessionnaire automobile.

**Nous apprécierons chez vous**:

- Votre sens du service et de la satisfaction client
- Votre capacité d'analyse et de décision
- Votre capacité à travailler en équipe
- Votre sens de l'organisation et votre rigueur (gestion des pics d'activité)
- Votre réactivité, proactivité, autonomie
- Votre aisance relationnelle et vos qualités rédactionnelles
- Votre bonne humeur et votre implication
- Votre agilité sur les outils informatiques (Pack Office, SI)
- Votre sens aigu de la confidentialité et de l'éthique professionnelle.

**Vous apprécierez chez nous**:

- Nos parcours d’intégration individuels
- Notre management de proximité
- Notre accompagnement et nos formations internes
- Nos opportunités d’évolution et de mobilité interne Groupe
- Notre attachement à la valeur du collectif et à la satisfaction client
- Notre politique RSE
- Nos avantages sociaux : Contrat santé avec prise en charge Employeur

CDI - 35h hebdomadaires

Rémunération annuelle, selon profil et expérience, à partir de 21 780€ sur 12 mois



  • Nîmes, Occitanie, France Groupe ADENES Temps plein

    MissionNous recherchons un Assistant back-office talentueux F/H pour rejoindre notre équipe KPI au sein de Groupe ADENES.En tant qu'Assistant back-office, vous contribuerez à la gestion efficace des dossiers sinistres en apportant votre soutien administratif et organisationnel.Vos missions clés:Accueil des assurés au sein de l'agenceOrganisation et...


  • Nîmes, Occitanie, France Groupe ADENES Temps plein

    MissionNous recherchons un Assistant back-office talentueux F/H pour rejoindre notre équipe KPI au sein de Groupe ADENES.En tant qu'Assistant back-office, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres en apportant votre soutien administratif et organisationnel à nos experts.ResponsabilitésAssurer l'accueil des assurés au...


  • Nîmes, Occitanie, France Groupe ADENES Temps plein

    MissionNous recherchons un Assistant Back-Office talentueux F/H pour rejoindre notre équipe KPI au sein de Groupe ADENES.En tant qu'Assistant Back-Office, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres en apportant votre soutien administratif et organisationnel à nos experts.Vous serez chargé de l'accueil des assurés, de...


  • Nîmes, Occitanie, France Groupe ADENES Temps plein

    MissionNous recherchons un Assistant Back-Office talentueux F/H pour rejoindre notre équipe KPI au sein de l'agence de Groupe ADENES.En tant qu'Assistant Back-Office, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres en apportant votre soutien administratif et organisationnel à nos experts automobiles.Ces missions consistent à :Assurer...


  • Nîmes, France Groupe ADENES Temps plein

    Mission Adenes,groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherched'un Assistant back-office talentueux F/H pour rejoindre notre équipe KPI. Entant qu'Assistant back-office, vous jouez un rôle essentiel dans la gestiondes dossiers sinistres en apportant votre soutien administratif etorganisationnel à nos experts. A...

  • Assistant back-office

    il y a 4 semaines


    Nîmes, Occitanie, France ADENES Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe KPI d'Adenes, un groupe international d'expertise après sinistre, en tant qu'assistant back-office. Votre rôle consiste à apporter votre soutien administratif et organisationnel aux experts automobiles.MissionsAccueillir les assurés au sein de l'agenceOrganiser et planifier les rendez-vous...


  • Nîmes, France Groupe ADENES Temps plein

    Mission s: Accueil physique et téléphonique des clients : renseignements et orientation; Planification des RDV pour les expertises; Mise à jour de la base des données ; Organisation des tournées des experts; Traitement et gestion des mails, courriers, notification Profil Vous êtes dynamique, avez un excellent relationnel, vous avez...

  • Assistant Comptable

    il y a 1 mois


    30900 Nîmes, France RESTAURANT NIMES Temps plein

    Groupe régional, basé à Nimes, et composé de restaurants, à la fois, rapides et traditionnels, recherche un **Assistant Comptable H/F**, capable d’évoluer dans une petite structure. Composés, à date, de 16 sociétés, le groupe est en développement. Rattaché à la Responsable Comptable, vos missions sont les suivantes: - Missions_ - Saisir et...


  • 30900 Nîmes, France PRO.ARCHIVES Temps plein

    Notre Groupe PRO ARCHIVES recrute un(e) **Assistant(e) Juridique** **(H/F)** en alternance au sein de notre siège social basé à Nîmes. Rattaché(e) directement au Responsable juridique et contentieux du groupe, vos missions seront les suivantes: - Participation à la tenue du secrétariat juridique de différentes entités du groupe notamment en vue de...

  • Assistant(E) Administratif

    il y a 1 semaine


    30900 Nîmes, France Groupe Alternance Nîmes Temps plein

    Depuis sa création en 1998, **GROUPE ALTERNANCE** est un acteur incontournable de la formation en alternance, avec plus de 60 établissements partout en France. Installé à Nîmes depuis 2016, nous proposons des formations spécialisées dans le domaine tertiaire, du BAC+2 au BAC+5. Dans le cadre d’un **BTS Gestion de la PME** en alternance, notre...


  • 30900 Nîmes, France Best Concept Temps plein

    **Overview**: - Nous sommes une société spécialisée dans la vente de fournitures de bureau et de mobilier, offrant à nos clients des solutions adaptées à leurs besoins professionnels. Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) pour rejoindre notre équipe et contribuer au développement de nos activités._ - **Les...


  • 30900 Nîmes, France MV SERVICES30 Temps plein

    MV Services est une entreprise jeune et dynamique, implantée à Montpellier et Nîmes depuis 2017. La société est spécialisée dans le nettoyage industriel (bureaux, résidences, locaux d’entreprises, cabinets médicaux ). La propreté et l’hygiène sont des besoins fondamentaux et des enjeux forts quel que soit le secteur d’activité. C’est...


  • 30900 Nîmes, France Amaelles Temps plein

    **Assistant(e) de secteur H/F** À toutes celles et ceux qui connaissent la valeur d’un sourire, mais aussi, à toutes celles et ceux qui n’ont pas choisi leur métier par hasard et pour qui, exercer son métier, doit avoir du sens ; cet emploi est pour vous ! Rejoignez Amaelles Gard, l'union d'associations de services à la personne avec plus de 500...

  • Assistant Administratif

    Il y a 2 mois


    30900 Nîmes, France Groupe Medisup Temps plein

    Vous voulez contribuer à un projet de grande envergure, rejoindre **une équipe passionnée** et **relever de nombreux défis** ? Intégrer Ipesud, entité du **Groupe français Medisup, leader** de la préparation privée des étudiants aux études de médecine **depuis près de 30 ans,** présent sur une vingtaine de ville du territoire national, c’est...

  • Assistant Audioprothésiste

    il y a 4 semaines


    30900 Nîmes, France Mutualité Française Grand Sud Temps plein

    **Ecouter Voir, élue meilleure enseigne de l'année 2024 !** Vous souhaitez vous recentrer sur votre cœur de métier, évoluer, vous former, être un réel acteur au sein de notre entreprise, nos centres **Ecouter - Voir** recrutent: **Pourquoi nous rejoindre ?** - **Valeurs humaines fortes**: Faites partie d'une équipe engagée de la Mutualité...

  • Assistant(E) D’agence

    il y a 1 mois


    30900 Nîmes, France GGL Groupe Temps plein

    **Entreprise**: Le Groupe GGL, contribue à l’aménagement durable du territoire depuis plus de 40 ans dans le Languedoc Roussillon et déploie son savoir-faire sur l’ensemble du territoire national. Devenu aujourd’hui l’un des principaux aménageurs privés en France, GGL conçoit, aménage, bâtit et anime la ville de demain, en privilégiant la...


  • 30900 Nîmes, France Urbanis Temps plein

    Afin de répondre à une croissance de notre activité, nous ouvrons un poste d’**Adjoint d’opérations F/H** qui va arriver en support à l’équipe projet de l’antenne. Devenir **Adjoint d’opérations F/H** chez Urbanis, c’est intégrer une équipe projet dans un esprit collaboratif. Urbanistes, géographes, architectes, thermiciens,...

  • Leader (H/F)

    Il y a 3 mois


    30900 Nîmes, France RESTAURANT NIMES Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre franchise, nous recherchons notre futur leader H/F pour renforcer l’équipe déjà en place sur notre restaurant HIPPO de Nîmes. (ouverture midi et soir 7/7) Nos équipes s’engagent au quotidien à faire partager à nos clients un vrai moment de convivialité et de générosité. Vos missions: - Garantir la...


  • Nîmes, Occitanie, France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un assistant administratif en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Ce poste vous offre l'opportunité de développer vos compétences en alternance, tout en travaillant dans un environnement stimulant.Missions...


  • Nîmes, Occitanie, France CDC Habitat Temps plein

    Présentation du posteCDC Habitat recherche un Spécialiste en Accueil et Accueil des Demandeurs d'Asile pour l'établissement Méditerranée. Salaire Pour ce poste, le salaire est estimé à environ 2500 euros par mois (selon expérience), plus la redevance de présence de 10 % (200 euros) pour un total de environ 2700 euros par mois. Description...