Charge D'études Satisfaction Client
Il y a 3 mois
**Métier**:
DATA
**Titre du poste**:
CHARGE D'ÉTUDES SATISFACTION CLIENT H/F
**Description du poste**:
**Votre objectif pour janvier 2025 : trouver votre alternance**
**pour valider votre Master Marketing Data /Statistiques**
**Rejoignez** notre équipe du service Qualité dédiée à nos clients et nos collaborateurs pour apprendre à:
- Exploiter les différentes sources de la voix du client (IRC, enquêtes clients et collaborateurs, réclamations, verbatims )
- Contribuer à la mise en place des actions innovantes au service de la Satisfaction clients et collaborateurs : plan d’amélioration continue, nouvelles analyses...
- Gérer et coordonner la mise en place des enquêtes de satisfaction clients, sociétaires ou collaborateurs.
- Participer aux différents projets de l’unité en lien avec la Qualité et la Satisfaction clients.
- Réaliser les requêtes et extractions de données nécessaires à la production des différentes analyses.
**Pourquoi nous choisir ?**
- Pour bénéficier de l’expérience d’une grande enseigne, leader sur son activité et de l’accompagnement d’une équipe bienveillante.
- Intégrer une Banque avec de réelles valeurs -> proximité, solidarité et responsabilité.
- Nos avantages : rémunération mensuelle brute fixe à partir de 1 700€ (selon l’âge, niveau de diplôme préparé et type de contrat), un 13ème mois, des RTT, une prime d’intéressement et participation, une mutuelle prise en charge à 90%, un CE, une restauration sur place, parking, 75% d’aide aux transports publics. Possibilité d’aide à la mobilité (sous conditions).
Alternance possible à partir de janvier 2025, de 12 à 24 mois.
**Profil**:
**Pour être retenu.e, c'est simple **
Vous l'aurez compris cette alternance allie Marketing et Data/Statistiques. Vous devez donc:
- Aller ou être issu.e d'une filière spécialisée dans le Marketing et Data ou Statistiques.
- Être curieux/se, agile et avoir le sens du service.
- Faire preuve de capacité d’analyse et de synthèse.
- Posséder une forte appétence bureautique : Excel, outils digitaux.
- Etre mobile à Dijon, lieu de l'alternance.
**Contrat**:
Alternance
**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Bourgogne-Franche-Comté, Cote d'Or (21)
**Géolocalisation de l'offre**:
DIJON
**Niveau d'études min. requis**:
Bac+3
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Titre de Chargé d'études de prix expérimenté à Dijon
il y a 2 semaines
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France STCE Temps pleinUn groupe en croissance, basé à Dijon, recherche un Chargé d'études de prix expérimenté. Ce poste est basé sur les activités de bâtiments neufs en gros-œuvre principalement, de type logements, tertiaires ou ouvrages fonctionnels.Missions et ResponsabilitésLe chiffrage des opérations de bâtiments neufs en gros-œuvre principalement, de type...
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Chargé de Développement Commercial
Il y a 2 mois
Dijon, France Chambre de métiers et d'artisanat Bourgogne Franche Comté Temps plein**La Chambre de Métiers et de l’Artisanat de Région Bourgogne Franche-Comté** **Recrute un chargé de développement commercial (H/F)** **Départements 21-39** **Et si vous rejoigniez une structure régionale qui accompagne les artisans d’aujourd’hui et de demain ?** Administrée par des artisans élus et toujours au plus près de ses clients,...
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Chargé d'Affaires en Bureau d'Étude
il y a 4 semaines
Dijon, France HARRY HOPE Temps pleinA propos de l'entreprise : Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Nous recherchons pour un de nos clients, un...
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Chargé d'Affaires en Bureau d'Étude
il y a 4 semaines
Dijon, France HARRY HOPE Temps pleinA propos de la sociétéHarry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Nous recherchons pour un de nos clients, un Chargé...
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Chargé d'Études Environnement
il y a 2 semaines
Dijon, France MODISTECH Temps pleinVotre mission Le Chargé d'Etudes réalise les études en génie climatique des projets de construction, rénovation dans tous types de secteurs du bâtiment. Ces études sont réalisées en relation fonctionnelle avec des chargés d’affaires en fonction des instructions, des dates, des délais, des coûts et des heures cooptés. Réalisation...
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Chargé d'Études Environnement
il y a 3 semaines
Dijon, France MODISTECH Temps pleinVotre mission Le Chargé d'Etudes réalise les études en génie climatique des projets de construction, rénovation dans tous types de secteurs du bâtiment. Ces études sont réalisées en relation fonctionnelle avec des chargés d’affaires en fonction des instructions, des dates, des délais, des coûts et...
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Chargé d'études de prix VRD
il y a 3 semaines
Dijon, France NEXTGEN RH Temps pleinÀ propos de nousNEXTGEN RH est un cabinet de recrutement spécialisé dans le Top et Middle Management. Depuis 2009, nous accompagnons entreprises, collectivités et candidats sur toute la France. Nos 35 experts sont répartis en pôles de spécialisation : Tertiaire, IT, Ingénierie et Industrie, BTP et Immobilier, Biotech et Pharma. Nous sommes également...
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Chargé d'études techniques Spécialiste du Bâtiment
il y a 2 semaines
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France STCE Temps pleinPrésentation de l'entreprise">STCE est un groupe en croissance régulière basé à Dijon, employant plus de 300 personnes et comptant cinq entités complémentaires. Notre entreprise offre des opportunités de carrière intéressantes dans un environnement dynamique.">Salaires attractifs">Le salaire pour ce poste est estimé entre 45 000 € et...
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Chargé D'études électricité
Il y a 3 mois
Dijon, France 3 Ingénieurs Associés (3iA) Temps plein3 Ingénieurs Associés est un bureau d'ingénierie du bâtiment (128 salariés). Notre siège social est basé à Troyes, et notre société compte 5 établissements secondaires: Auxerre, Dijon, Vierzon, Saint-Nazaire et Tours. **Nous réalisons diverses missions**: - Conseils (études de faisabilités, diagnostics techniques, audit énergétiques...
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Chargé D'études Environnement Spécialité
il y a 2 semaines
Dijon, France ARTIFEX Temps plein**ARTIFEX** est une société d'ingénierie et de conseil environnemental dont le siège social est basé à Albi (81). Nous disposons également de 5 agences à Rodez (12), Montélimar (26) Clermont Ferrand (63), Saintes (17) et Dijon (21). En pleine croissance depuis plusieurs années, nos équipes se composent actuellement d’une centaine de personnes...
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Cdd - Chargé de Relation Client Mm (F/H)
il y a 1 mois
Dijon, France Enedis Temps plein**Cdd - chargé de relation client mm F/H**: - Relations clients et partenaires réseau elec - CDD - dijon (21) - CAP / BEP / BAC - Expérience souhaitée: - 2 ans- - De 24 000€ à 25 100€ brut annuel minimum- Début de contrat: - 25/11/2024- Contribuer à la satisfaction clients- Accompagner et conseiller les clients dans leurs demandes de raccordement...
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Chargé D'études Génie Climatique Et Thermique
Il y a 2 mois
Dijon, France Elithis Solutions Temps plein**Filiale et Equipe**: Créé il y a plus de 20 ans, Elithis Solutions est un bureau d’études et de conseil spécialisé dans la performance énergétique, environnementale et économique du bâtiment. Pour renforcer son équipe, notre agence de Dijon recrute un Chargé d'études. **Descriptif du poste**: En qualité de Chargé(e) d'études, vous...
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Chargé d'études électricité H/F
Il y a 3 mois
Dijon, France Hays France Temps pleinNotre client, bureau d'études dans le bâtiment, est à la recherche de son Chargé d'études électricité, poste basé à Dijon.Vos missions :Concevoir des installations techniques d'électricité en courants forts et courants faibles.Réaliser les missions de maîtrise d'œuvre en loi MOP (concours, études, chantiers et GPA.).Estimer les honoraires des...
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Chargé d'étude en Génie Climatique(H/F)
il y a 4 semaines
Dijon, France HARRY HOPE Temps pleinA propos de la sociétéHarry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Nous recherchons pour un de nos clients, un Chargé...
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Chargé d'étude en Génie Climatique(H/F)
il y a 4 semaines
Dijon, France HARRY HOPE Temps pleinA propos de l'entreprise : Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Nous recherchons pour un de nos clients, un...
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Chargé d'études CFO CFA
il y a 4 semaines
Dijon, France HARRY HOPE Temps pleinA propos de la sociétéHarry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Nous recherchons pour un de nos clients, un Chargé...
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Chargé d'études CFO CFA
il y a 4 semaines
Dijon, France HARRY HOPE Temps pleinA propos de l'entreprise : Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Nous recherchons pour un de nos clients, un...
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Chargé d'Études Environnement
il y a 3 semaines
Dijon, France MODISTECH Temps pleinVotre missionLe Chargé d'Etudes réalise les études en génie climatique des projets de construction, rénovation dans tous types de secteurs du bâtiment.Ces études sont réalisées en relation fonctionnelle avec des chargés d’affaires en fonction des instructions, des dates, des délais, des coûts et des heures cooptés.Réalisation d’études en...
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Chargé d'Études Environnement
il y a 4 semaines
Dijon, France MODISTECH Temps pleinVotre missionLe Chargé d'Etudes réalise les études en génie climatique des projets de construction, rénovation dans tous types de secteurs du bâtiment.Ces études sont réalisées en relation fonctionnelle avec des chargés d’affaires en fonction des instructions, des dates, des délais, des coûts et des heures cooptés. Réalisation d’études en...
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Chargé d'Etudes Thermique
il y a 3 semaines
Dijon, France MODISTECH Temps pleinLe Chargé d'Etudes réalise les études en génie climatique des projets de construction, rénovation dans tous types de secteurs du bâtiment. Réalisation d’études en génie climatique : Les études en génie climatique réalisées dans le respect des processus et procédures spécifiques comprennent : § Ø...