Manager Sinistres Construction

il y a 1 mois


Lyon e, France Groupama Temps plein

**Description du poste**:
**Intitulé du poste**:
MANAGER SINISTRES CONSTRUCTION H/F
**Description de la mission**:
Au sein de notre **Direction de la Rentabilité**, nous recrutons notre futur **Manager Sinistres Construction.** Le manager Sinistres Construction anime et pilote une unité opérationnelle dédiée à l’indemnisation construction.

En lien avec le responsable du domaine Pôle Gestion Complexe, **il contribue à la maitrise des coûts d’indemnisation sinistres et ainsi au développement rentable de l’entreprise.** Dans son domaine d’activités, il est un acteur clé de la performance économique et de la qualité délivrée.

Dans ce cadre, vos missions seront:
**Organiser, suivre et contrôler les activités de l’indemnisation Construction**:

- Maitriser la charge sinistre en veillant à missionner les experts adéquats.
- Procéder à l’analyse technique et l’évaluation des sinistres.
- Piloter la rentabilité des dossiers portés par l’équipe.
- Valider les dossiers de ses gestionnaires dans le respect des seuils définis pour règlement.
- Contrôler les dossiers dans le cadre des procédures de contrôle interne.
- Gérer les litiges en vue d’un règlement rapide et équitable, et si nécessaire, négocier et traiter les dossiers complexes (en vue d’éviter le recours contentieux).
- Prendre en charge le suivi des dossiers contentieux.
- Suivre et communiquer les évolutions jurisprudentielles, légales ou conventionnelles en matière d’indemnisation construction.

**Manager, animer et piloter une équipe de gestionnaires sinistres construction**:

- Accompagner les changements d'organisation, de processus et d'outils.
- Assurer l’homogénéité de la prise en charge réalisée par les collaborateurs.
- Assurer le suivi de l’activité par les indicateurs établis, reporter et proposer des axes de progrès.
- Piloter les flux, planifier et prioriser les activités pour tenir les engagements de service.
- Assurer le management de la performance individuelle et collective.
- Décliner la stratégie d’entreprise, fixer les objectifs individuels et en piloter la réalisation.
- Développer les compétences, l’engagement des collaborateurs de l’équipe.
- Développer la transversalité et une collaboration efficace.
- Développer l’autonomie et la capacité à prendre des décisions.

**Vous êtes basé(e) à Lyon ou Chambéry.
**Profil**:
De formation supérieure en Assurances, vous justifiez d'une première expérience dans le domaine de la Construction et/ou du sinistre construction.

Vous justifiez de bonnes connaissances juridiques et règlementaires.

Votre compréhension fine des enjeux de l'entreprise et vos compétences techniques et relationnelles vous permettent de mener à bien vos missions.

**Profil principal**: Gestion de sinistres IARD

**Type de contrat**: CDI

**Télétravail**: Occasionnel

**Catégorie emploi**: Cadre

**Management d'équipe**: Oui
**Niveau d'études min. requis**: Bac+3
**Niveau d'expérience min. requis**: 6 à 10 ans

**Informations générales**:
**Entité de rattachement**: Être ancré dans la réalité de nos clients-sociétaires et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama.

Groupama Rhône-Alpes Auvergne, entreprise régionale de Groupama, première mutuelle d'assurance, commercialise des produits IARD, bancaires et des services financiers. Fortement implantée sur 12 départements, Groupama Rhône-Alpes Auvergne est un acteur incontournable du tissu économique et social de son territoire.

Fidèle à son esprit mutualiste, Groupama protège et est à l'écoute de ses clients-sociétaires.

Notre raison d'être : permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.

Si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble. A vous maintenant d'écrire votre histoire à nos côtés

**Référence**: 2024-53791



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