Secrétaire Accueil Et SAV

il y a 1 mois


Mougins, France SANITVAL Temps plein

**L'entreprise**
Depuis 35 ans, SANITVAL vous accompagne tout au long de votre projet, de la conception à l'installation, la mise en service et la maintenance.

Nous proposons aux professionnels et particuliers des services de proximité et de qualité dans les domaines de la plomberie, de l'énergie, du traitement de l'air et de l'eau. Professionnels qualifiés, la satisfaction de nos clients est notre première préoccupation.

**Description du poste**
Pour préparer un départ à la retraite, nous recherchons notre prochain(e) Secrétaire Accueil et SAV.

**Vos principales missions**:
**1. Accueil téléphonique (50%)**
Accueil téléphonique
Accueille et oriente les personnes se présentant à l’entreprise
Enregistre et organise les RV pour les demandes des prospects et clients
Oriente les différents appels aux personnes concernées
**2. Planning SAV (25%)**
Elabore le planning SAV en fonction des demandes des clients
Crée les fiches d’intervention
Gère la planification des retours
Gère la planification des entretiens annuel chauffage et climatisation
Gère les propositions et le renouvellement des contrats clients.
**3. Factures clients et encaissements (15%)**
Crée et envoie les factures clients
Met à jour les données clients
Assure l’envoi des situations mensuelles
Suit les règlements et gère les relances des factures
**4. Activités diverses (10%)**
Réceptionne le courrier
Edite les devis
Assure le suivi des heures (+ CP, maladie, absences,)
Prépare les tableaux mensuels pour la paie
Gère les véhicules
Organise et classe les documents clients (devis, PV réception, factures et attestation de travaux, contrats, fiches d’entretien CERFA,)
Gère les cadeaux et vœux annuels

**Profil recherché**
- Vous êtes expérimenté(e) et vous aimez le bâtiment
- Vous avez une expérience réussie en PME
- Vous aimez être en contact avec les clients de l'entreprise
- Vous aimez pratiquer votre anglais.
- Envie, dynamisme et excellence sont trois moteurs qui vous animent.

**Compétences requises**:
Maîtrise de l’outil informatique
Sens de l’accueil et de la prise en charge des personnes
Sens de l’organisation
Sens de l’accueil téléphonique
Aisance en anglais



  • Mougins, France Volkswagen Temps plein

    **« Plus que nos voitures, vos histoires »** Continuellement à la pointe de l’innovation, le groupe Volkswagen prend de l’avance sur le développement de la production automobile de demain. L’électromobilité, la mobilité intelligente et la transformation digitale de la marque en sont les sujets stratégiques. Pour accompagner ces changements...


  • Mougins, France PERFORMA Temps plein

    PERFORMA propose 12 Titres Professionnels, formations « certifiantes métiers » RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles) de Niveau 4 (Bac) à Niveau 5 (Bac +2), reconnues par le Ministère du Travail et de l’Emploi. Des titres professionnels qui sont dispensés en formation initiale d’1 an ou en alternance de moins de 9 mois. -...


  • Mougins, France staff et decoration Temps plein

    **About us** Staff et decoration est une société specialise dans la fabrication et la pose d element de decorations a base de platre que l on appelle staff. Nous sommes leader dans la region Paca avec une equipe de 25 salariés Nous recherchons un secrétaire comptable experimentée et bien organisée, ayant de bonnes connaissance dans le domaine du...


  • Mougins, France NUTRAVALIA Temps plein

    En tant que « Chargé d'accueil et satisfaction client H/F », vous gérerez l'accueil tout en assurant la bonne tenue des espaces de vie communs, et gérez les avis clients en ligne afin de garantir une réelle satisfaction client. **A ce titre, vos principales missions sont les suivantes**: **Gestion de l'accueil client & reporting** - Accueillir les...


  • Mougins, France S2J CONCEPT CLIM Temps plein

    **À propos de nous** S2J CONCEPT CLIM est une petite entreprise située à 06250 Mougins. Notre société est professionnelle, agréable et axée sur la collaboration. Points clés de notre environnement de travail: - Bureaux modernes - Environnement de travail sûr Acceuil téléphonique et physique, gestion du planning SAV d'1 technicien frigoriste,...


  • Mougins, France Pôle Emploi Temps plein

    **Qualification**:Employé qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:1 an - **Formation**:Bac ou équivalent - **Compétences recherchées**: - Techniques de numérisation - Outils bureautiques - Gestion administrative - Modalités d'accueil - Accueillir une clientèle - Rédiger des supports de communication interne (rapport, compte rendu,...

  • Veilleur de Nuit

    il y a 2 semaines


    Mougins, France La Maison de l'Essor Lieu de vie et d'accueil pour enfants et adolescents Temps plein

    Nous recherchons un/une veilleur/se de nuit pour notre lieu de vie et d'accueil; Actuellement, nous accueillons 6 enfants ( 2 garçons de 6 ans, un de 5 ans, une fille de 7 ans, une de 15 ans et un ado de 16 ans), certains ont des troubles du comportement ou sont sous traitement et en situation de handicap. Nous avons besoin de ce poste pour quelques dates...


  • Mougins, France Regie Astro Temps plein

    Société Centre d’appels à Mougins recherche des opérateurs et opératrices commerciaux avec ou sans expérience pour la gestion: - des commerciaux et des clients de l’entreprise, - des appels entrants/sortants, - gestion des plannings, - prises d’informations contacts, - ventes et paiements en ligne. Une formation continue sera apportée par...


  • Mougins, France Regie Astro Temps plein

    Notre société basée à Mougins recherche des standardistes /téléconseiller(ères ) commerciales avec ou sans expérience pour la gestion de notre centre d'appel. Vous avez a cœur la satisfaction clientèle, avez de réelle qualité d'écoute et prêt a relever de nous défis ? Ce poste est pour vous ! Nous rejoindre c'est intégrer une équipe...


  • Mougins, France undici media Temps plein

    Société Centre d’appels à Mougins recherche des opérateurs et opératrices commerciaux avec ou sans expérience pour la gestion: - des commerciaux et des clients de l’entreprise, - des appels entrants/sortants, - gestion des plannings, - prises d’informations contacts, - ventes et paiements en ligne. Une formation continue sera apportée par...

  • Réceptionnaire Automobile

    il y a 4 semaines


    Mougins, France INTERIMA ANTIBES Temps plein

    Interima est une société familiale spécialisée en Travail Temporaire, recrutement CDD, CDI et Formation, qui a été créée en 1978. **Notre client, une concession automobile haut de gamme basée sur Mougins, recherche actuellement son futur Réceptionnaire H/F.** Vous serez en charge de la gestion des pièces détachées ainsi que de la préparation...

  • Secrétaire (H/F)

    il y a 1 mois


    Mougins, France CROIX ROUGE FRANCAISE Temps plein

    La Croix-Rouge française est une association loi 1901 reconnue d’utilité publique qui agit pour prévenir et apaiser toutes les souffrances humaines sans aucune discrimination depuis plus de 150 ans. Forte de son histoire, de son ancrage dans tous les territoires métropolitains et ultramarins, de sa participation au plus grand mouvement humanitaire et...


  • Mougins, France Samsic Emploi - Cannes Temps plein

    SAMSIC Emploi GRASSE, leader en gestion globale des ressources humaines, recherche pour l'un de ses clients, une belle PME spécialisé dans le materiel de plomblerie et arrossage un(e) Equipier(ère) Logistique - assures la mise en rayon, la propreté, le rangement des produits et l'entretien régulier du matériel dans le respect des normes d'hygiène et...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 mois


    Mougins, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Dans le cadre d'un recrutement pour un de ses clients, Adecco recrute un Assistant Administratif H/F pour une mission de 2 mois en interim renouvelable. Notre client situé à Mougins est spécialisé dans la commercialisation et l'installation de matériaux de télésurveillance et la sécurité. Vous souhaitez évoluer dans une...

  • Vendeur Projets

    il y a 1 semaine


    Mougins, France Saint Maclou Temps plein

    SAINT MACLOU s’affirme comme un acteur incontournable de la vente de solutions personnalisées en revêtement de sols en France, avec plus de 140 magasins et 1500 collaborateurs._ - Notre objectif ? Réaliser ab_**_SOL_**_ument tous les souhaits des clients (en revêtement de sols bien sûr _)_ - Notre réussite repose sur une seule et grande idée : faire...

  • Vendeur Projets

    il y a 1 semaine


    Mougins, France Saint Maclou Temps plein

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  • Vendeurs Projets

    il y a 1 mois


    Mougins, France Saint Maclou Temps plein

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  • Mougins, France Adonis Hôtels et Résidences Temps plein

    **Présentation de l’entreprise** Adonis Hôtels et Résidences, présent dans la France entière, prône les valeurs de l’entreprise indépendante, artisanale et à taille humaine. L’identité de notre marque passe non seulement par la diversité des services proposés mais aussi par la spécificité de chacun de nos établissements. Leurs...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 4 semaines


    Mougins, France Adonis Hôtels et Résidences Temps plein

    **Présentation de l’entreprise** Adonis Hôtels et Résidences, présent dans la France entière, prône les valeurs de l’entreprise indépendante, artisanale et à taille humaine. L’identité de notre marque passe non seulement par la diversité des services proposés mais aussi par la spécificité de chacun de nos établissements. Leurs...

  • Vendeur Projets H/F

    il y a 19 heures


    Mougins, France SAINT MACLOU Temps plein

    A propos de l'entreprise :SAINT MACLOU s'affirme comme un acteur incontournable de lavente de solutions personnalisées en revêtement de sols en France,avec plus de 140 magasins et 1500 collaborateurs.Notre objectif ? Réaliser abSOLument tous les souhaits desclients (en revêtement de sols bien sûr) Notre réussite repose sur une seule et grande idée :...