Hôte Service Client Magasin Contrat étudiant 8h

Il y a 6 mois


Cormontreuil, France Leroy Merlin Temps plein

Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.

En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.
- Votre futur métier:
Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service Client, composé d'une équipe importante et polyvalente, vous intervenez à chaque étape de la relation avec nos clients, en magasin, à distance et sur les réseaux sociaux. Comment ? En développant une expérience exceptionnelle pour chaque personne qui interagit avec nos services.

Votre poste est extrêmement polyvalent, et vous alternez les tâches entre : accueil du magasin, caisses (traditionnelles et automatiques), reprise des marchandises, fidélisation client, plateforme téléphonique du magasin, relation client à distance, cours de bricolage, événementiel clients, et animation de la communauté locale sur les réseaux sociaux.

Vous disposez d'une certaine autonomie dans l'organisation de vos semaines, et contribuez au choix de vos tâches hebdomadaires, en accord avec votre Responsable Service Client et dans le respect des souhaits de toute l'équipe.

**⭐Votre profil**:

- Vous avez des valeurs humaines fortes, en particulier la bienveillance, l'empathie et l'écoute,
- Les gens remarquent votre facilité de communication,
- Vous savez gérer les émotions de vos interlocuteurs, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c'est nécessaire,
- Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures,
- Une expérience dans la relation client sera évidemment appréciée. Et dans le cas contraire, vous pourrez profiter de notre programme de formations

**✨Comment réussir sur ce poste**:

- En développant une certaine connaissance des produits : les clients vous solliciteront souvent, et vous devrez pouvoir apporter des réponses de manière autonome
- En étant vous-même, et en parlant au client de manière naturelle et franche
- En adoptant un respect complet des procédures, notamment en caisse.
- Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste:

- Chercher à se mettre en avant dans la relation client : c'est un métier où l'on se met à la disposition du client, pas un métier où l'on s'impose,
- Adopter une posture fermée qui découragerait les clients de venir vous parler.

✋ Ce que vous retirerez de ce métier ?

Le plaisir de voir vos clients repartir avec le sourire, et celui de les voir revenir

Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Leroy Merlin, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble. Ici, on construit avec toutes les personnalités, toutes les envies, tous les parcours. Notre diversité fait notre force.

Rémunération et avantages

Un salaire fixe à partir de 433 € mensuels bruts sur 13 mois,

Cadre et conditions de travail

Jours de travail le samedi et/ou le dimanche.

**Horaires de travail selon l'activité du magasin**: volume hebdomadaire de 8h, avec un démarrage au plus tôt à 6h, et une fin au plus tard à 20h.

**Postulez**: l'aventure Leroy Merlin commence maintenant.



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  • Cormontreuil, France Leroy Merlin Temps plein

    Votre futur métier: Un poste pour ceux qui aiment le commerce et les gens. En tant que Conseiller de Vente au sein de l'un de nos univers produits, vous êtes garant de la satisfaction de votre client, et vous l'accompagnez dans la réalisation de son projet d'habitat. - Votre futur métier: Au sein du secteur, vous développez les ventes de votre rayon et...


  • Cormontreuil, France Intersport Temps plein

    Entreprise Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...

  • Employé Commercial

    Il y a 4 mois


    Cormontreuil, France Aldi Temps plein

    Pour résumer - Job ID: FR_ST17036 - Lieu: 51350 Cormontreuil - Secteur d’activité: Vente - Type de contrat: Job étudiant - Domaine de travail: À mi-temps - Horaires: 9 ALDI, grand groupe de distribution alimentaire européen, est leader sur son marché avec plus de 1300 points de vente,13 sociétés régionales et 16 entrepôts répartis partout en...

  • Directeur de Magasin HF

    il y a 4 semaines


    Cormontreuil, France B&M France Temps plein

    B&M enseigne anglaise spcialiste du discount reprsente aujourdhui plus de 130 magasins en France et plus de 1100 magasins en Europe. Nous offrons nos clients la possibilit de faire leurs courses avec le meilleur rapport qualit/prix.La socit B&M a t lue Meilleure Chane de Magasins 2025 en Discount non alimentaire pour la troisime fois conscutive.Chez B&M...


  • Cormontreuil, France DMF Temps plein

    **L'entreprise** DMF, filiale du Groupe FMG Sales & Marketing, leader en France dans le secteur du marketing opérationnel **Votre mission** Dans le cadre du développement de notre secteur animation de l’un de nos clients spécialisé dans la vente de cafés d'exception, nous recherchons plusieurs Hôtes/Hôtesses Vos missions essentielles: - Faire...


  • Cormontreuil, France MANGO Temps plein

    Nous recherchons un(e) HÔTE/ESSE DE CAISSE CDD 35H **QUEL SERAIT VOTRE QUOTIDIEN CHEZ MANGO?** - Vous assurez les **ouvertures et fermetures de caisses**. - Vous veillez au maintien du **rangement** du pôle caisses. - Vous **fidélisez** la clientèle avec le **programme de fidélité** Mango Likes You. - Vous suivez la **gestion,** le **réassort** et...


  • Cormontreuil, France Jour de Fête Temps plein

    Type de contrat CDD Lieu 51350 - Cormontreuil Horaires 35h hebdomadaire Poste à pourvoir Dès que possible Rémunération 1812€ **Description du poste**: - En tant que responsable adjoint(e) de notre magasin situé à CORMONTREUIL, vous serez le véritable bras droit du responsable. Vous veillerez à la bonne gestion du magasin. Vous...


  • Cormontreuil, France L'Incroyable Temps plein

    Tu es passionné(e) par la décoration et aimes le challenge ? alors rejoins notre famille ! Tu assures l’accueil, le conseil et oriente tes clients dans leurs actes d’achat. **Tu gères tes rayons**: tu assures la mise en rayon en respectant les règles de merchandising, tu théâtralises tes produits, tu analyses tes ventes, tu gères tes commandes...

  • HÔte de Caisse

    Il y a 7 mois


    Cormontreuil, France Stokomani Temps plein

    Membre à part entière de l'équipe du magasin, polyvalence et réactivité rythment votre quotidien. Véritable acteur du magasin, votre mission principale sera de: - **accueillir la clientèle en caisse et réaliser l'encaissement des achats** Vous pourrez également participer aux tâches quotidiennes du magasin: - réaliser des** annonces...


  • Cormontreuil, France Cultura Temps plein

    Tu aimes les produits culturels ? Tu as le sens du commerce et du service client ? Au sein de l’équipe Service (Caisse, Accueil et Presse), tu: - Accueilles, renseignes et orientes les clients dans le magasin. - Encaisses les clients et veilles constamment à leur satisfaction par une posture souriante, à l’écoute et professionnelle. - Assures la...


  • Cormontreuil, France Cultura Temps plein

    Tu aimes les produits culturels ? Tu as le sens du commerce et du service client ? Au sein de l’équipe Service (Caisse, Accueil et Presse), tu: - Accueilles, renseignes et orientes les clients dans le magasin. - Encaisses les clients et veilles constamment à leur satisfaction par une posture souriante, à l’écoute et professionnelle. - Assures la...

  • Responsable de Magasin

    Il y a 7 mois


    Cormontreuil, France Grain de Malice Temps plein

    _**Et si tu rejoignais une entreprise de plus de 200 magasins en France, passionnée, unie et où il fait bon vivre ?**_ Grain de Malice est une enseigne de prêt-à-porter qui accompagne le quotidien de toutes les femmes, avec une collection continuellement renouvelée. Nous habillons toutes les morphologies en misant sur des coupes qui subliment la...


  • Cormontreuil, France L'incroyable Temps plein

    L'Incroyable - Cormontreuil - 51 - CDD Résumé de l'offre **1 800 € / mois** - 3 moisBac Distribution - Commerce de gros Exp. - 1 an Exp. 1 à 7 ans Exp. + 7 ans **La qualité, tous les jours.** Les missions du poste - Tu es passionné(e) par la décoration et aimes le challenge ? alors rejoins notre famille ! Tu assures l'accueil, le conseil et...


  • Cormontreuil, France L'incroyable Temps plein

    L'Incroyable- Cormontreuil - 51- CDDRésumé de l'offre **1 801,80 € / mois** - 2 moisBac Distribution - Commerce de gros Exp. - 1 an Exp. 1 à 7 ans Exp. + 7 ans **La qualité, tous les jours.** Les missions du poste - Tu es passionné(e) par la décoration et aimes le challenge ? alors rejoins notre famille ! Tu assures l'accueil, le conseil et...

  • Responsable de Magasin

    Il y a 6 mois


    Cormontreuil, France La Boutique du Coiffeur Temps plein

    **À propos de nous**: La Boutique du Coiffeur, fondée en 1988, compte plus de **30 années** d’expertise et de savoir-faire dans la distribution de produits professionnels de coiffure. Avec plus de **1000 salariés**, l’entreprise est présente en France, au Luxembourg et en Suisse à travers plus de 200 magasins et son activité ne cesse de croître...

  • Responsable de Magasin

    Il y a 2 mois


    Cormontreuil, France Adopt Parfums Temps plein

    Adopt Parfums est un concept unique autour de trois univers : le parfum, le maquillage et l’accessoire de mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur...

  • Responsable de Magasin

    il y a 1 semaine


    Cormontreuil, France Jour de Fête Temps plein

    Responsable de magasin situé à Cormontreuil, vous serez en charge de la gestion globale du magasin. Vous devrez maîtriser: - l'accueil - le conseil client - l'encaissement - la mise en rayon - la gestion administrative du stock Vous assurerez la planification de l'activité et gérerez la relation client. Vous devrez également maîtriser l'outil...

  • Responsable Magasin

    il y a 1 semaine


    Cormontreuil, France Marie Blachère Temps plein

    Le concept Marie Blachère Marie Blachère, enseigne de Boulangerie artisanale avec plus de 700 magasins, propose à ses clients des produits frais et de qualité grâce à nos équipes professionnelles et engagées. Rejoins l’aventure et nos équipes Marie Blachère ! - Tes attentes Tu souhaites développer tes compétences et évoluer...