Field Service Engineer Digital Technologies

Il y a 6 mois


Marseille, France Leica Biosystems Temps plein

La mission de Leica Biosystems, "Advancing Cancer Diagnostics, Improving Lives", est au cœur de notre culture d'entreprise. Nous sommes un leader mondial dans le domaine du diagnostic du cancer, avec la gamme la plus complète, de la biopsie au diagnostic. Nos produits, faciles à utiliser et toujours fiables, contribuent à améliorer l'efficacité du flux de travail et la confiance dans le diagnostic. Nos collaborateurs savent que chaque instant compte lorsqu'il s'agit de diagnostic du cancer. Lorsque vous venez travailler, vous contribuez à développer des solutions qui permettent des diagnostics précis afin de transformer l'anxiété en réponses. Rejoignez notre équipe diversifiée et mondiale de personnes talentueuses, et laissez-vous inspirer pour évoluer chaque jour.

Leica Biosystems est fier de travailler aux côtés d'une communauté de six sociétés de diagnostic de Danaher. Ensemble, nous travaillons au rythme du changement pour améliorer la vie des patients avec des outils de diagnostic qui répondent aux plus grands défis de santé du monde.

**L’Ingénieur (e) Service Clients Digital Technologies** de Leica Biosystems est chargé de fournir, de promouvoir et de vendre un service technique de haute qualité dans la zone géographique de responsabilité, y compris l'Union Européenne si nécessaire, dans le but de satisfaire les clients tout en atteignant les objectifs individuels ou d'équipe en matière de revenus et d'indicateurs clés de performance (KPI).

Le/a titulaire du poste est chargé de l'entretien et de la maintenance ainsi que du dépannage et de la mise en service des instruments de laboratoire de la gamme Leica Biosystems, en se concentrant sur la configuration et la mise en œuvre des solutions d'imagerie, des dispositifs de réseau et des services à distance.

Il/elle visite les clients pour les installations, la maintenance préventive, les réparations, l'analyse des défaillances et les mises à niveau afin d'atteindre un niveau élevé de satisfaction de la clientèle et d'assurer une réparation professionnelle dans les délais impartis grâce à des pratiques de travail efficaces, efficientes et sûres. Il/elle fournit une assistance téléphonique et à distance afin de réduire les temps d'arrêt des clients. Il/elle effectue une analyse des causes profondes sur le terrain ou dans l'entreprise/l'unité de production.

Il/elle va être un (e) expert(e) local(e) et la personne de référence pour les autres FSE de la région.

Ce poste fait partie de l'équipe de service en France, la personne doit idéalement être située à _Marseille, Aix en Provence, Valence ou Avignon, (départements 13, 26, 84)_. Le poste sera entièrement à distance et couvrira le sud-est de la France.

Chez Leica Biosystems, notre vision est de faire progresser le diagnostic du cancer et d'améliorer les conditions de vie.

Vous serez rattaché(e) au chef d'équipe du service régional. Si vous vous épanouissez dans un rôle dynamique, technique et rapide et que vous souhaitez contribuer à une organisation de service technique de classe mondiale, lisez la suite.

**Dans ce rôle, vous aurez l'opportunité de**:

- Visiter les clients pour effectuer la maintenance préventive, les réparations, l'analyse des défaillances et les mises à niveau afin d'optimiser le service à la clientèle et de garantir une réparation professionnelle dans les délais impartis grâce à des pratiques de travail efficaces et efficientes contribuant aux objectifs de l'équipe/KPI.
- Installer sur place des solutions d'imagerie, y compris la configuration des exigences du réseau.
- Fournir des rapports précis, traiter et soumettre dans les délais les rapports Salesforce, les dépenses, la gestion des stocks et d'autres documents de service pertinents/transactions de processus.
- Travailler en étroite collaboration avec le spécialiste des produits de Pathologie Digitale EMEA, la Business Unit et d'autres équipes de Field Service, afin d'améliorer la fiabilité et le retour d'informations sur le support technique des solutions d'imagerie.
- Coopérer étroitement avec l'équipe de vente et la soutenir dans des tâches telles que la formation de base des clients, les installations, les démonstrations et la mise en place de systèmes sur le réseau du client.
- Échanger des informations précieuses résultant des contacts avec les clients afin d'accroître leur satisfaction. Consigner en temps utile les informations relatives aux clients dans les systèmes de gestion de la relation client et de gestion des services. Recueillir, mettre à jour et diffuser les connaissances avec les spécialistes des produits.

**Les exigences essentielles du poste sont les suivantes**
- Connaissance de la configuration et de l'installation de réseaux tels que les pares-feux et les réseaux TCP/IP.
- Expérience avec Windows Server, Linux, VMS et connaissance pratique de SQL.
- Capacité avérée à apprendre de


  • Field Service Coordinator

    il y a 3 semaines


    Marseille 15e, France Wärtsilä Temps plein

    Field Service Coordinator - Wärtsilä is a world leader in marine technology and leading the industry's transformation towards a decarbonised and sustainable future. With the world’s widest portfolio and service network, we - Wärtsilians - deliver efficient, safe and sustainable integrated products and solutions to enhance the business of our customers....


  • Marseille, France Wärtsilä Temps plein

    Field Service Coordinator Field Service Coordinator   Wärtsilä is a world leader in marine technology and leading the industry's transformation towards a decarbonised and sustainable future. With the world’s widest portfolio and service network, we – Wärtsilians - deliver efficient, safe, and sustainable integrated products and solutions...

  • Field Engineer

    Il y a 7 mois


    Marseille, France Radio Holland Temps plein

    As a Field Engineer in the projects department, you will be responsible for installing and commissioning maritime electronics on board ships. Your work will take place at shipyards on various types of vessels, including workboats, cargo ships, and yachts. You will work with a wide range of equipment, such as radars, sonars, chart systems (ECDIS), radio...

  • Field Service Engineer

    Il y a 3 mois


    Marseille, France Cytek Biosciences Temps plein

    **SUMMARY**: The Field Service Engineer will be responsible for visiting customer sites to install, troubleshoot and maintain Cytek instruments and equipment. **ESSENTIAL DUTIES AND RESPONSIBILITIES**: To perform this job successfully, an individual must be able to perform essential duties and responsibilities satisfactorily. Reasonable accommodations may...

  • Field Service Engineer

    Il y a 4 mois


    Marseille, France Forty Consulting Temps plein

    **Entreprise**: Forty Consulting recrute pour son client, expert dans les solutions de navigation dans le secteur maritime mondial, spécialisé dans les solutions innovantes pour toutes les fonctions électroniques à bord en livrant, installant et intégrant des équipements de pointe. Grâce à un réseau mondial de succursales et d'agents, un service...

  • Field Service Engineer

    Il y a 6 mois


    Marseille, France Advanced Sterilization Products Temps plein

    **Role**: This is an extraordinary career opportunity for a talented Field Service Engineer, which will enable you to develop customer satisfaction through the quality of the service provided. In this role, you would be ensuring technical interventions of preventive and curative maintenance for our devices across South of France and you will be reporting...

  • Service Engineer

    Il y a 6 mois


    Marseille, France MOTEURS MARINE MEDITERRANEE Temps plein

    Moteurs Marine Méditerranée (MaKMed) is the officiel distributor and service partner for MaK engines for France, Morocco, Algeria and Tunisia. We provide all after-sales service and commissionning actions for the brand. We offer our customers a range of suitable solutions, for the entire lifetime of their engines. Moteurs Marine Méditerranée is a...

  • Service Engineer

    Il y a 6 mois


    Marseille, France MOTEURS MARINE MEDITERRANEE Temps plein

    Moteurs Marine Méditerranée (MaKMed) is the officiel distributor and service partner for MaK engines for France, Morocco, Algeria and Tunisia. We provide all after-sales service and commissionning actions for the brand. We offer our customers a range of suitable solutions, for the entire lifetime of their engines. Moteurs Marine Méditerranée is a...


  • Marseille, France Vestas Temps plein

    The Customer Support department, within Service Direction, in charge maintenance contract management in France, is looking for a Service Contract Engineer who will maintain a portfolio of customers with windfarms under service contract and will ensure coordination between the Sales, Operations and Technical teams, in order to ensure excellent Customer...


  • Marseille 15e, France Wärtsilä Temps plein

    **Field Service Operations Manager**: **Field Service Operations Manager** We are looking for a high potential professional **Field Service Operations Manager**_ _**with a main responsibility in leading and developing the Operations business, able to execute the work with quality, health, safety and follow environmental and cost targets! This professional...


  • Marseille 15e, France Wärtsilä Temps plein

    Service Engineer Technical Service EUAF, 2-Stroke Services **Service Engineer Technical Service EUAF, 2-Stroke Services** - Wärtsilä is a world leader in marine technology and leading the industry's transformation towards a decarbonised and sustainable future. With the world’s widest portfolio and service network, we - Wärtsilians - deliver efficient,...


  • Marseille, France Volta Medical Temps plein

    **Who are we ?** The creation of Volta Medical follows the discovery of a new complex medical procedure to treat atrial fibrillation (the most common cardiac arrhythmia in the world) by the company’s founders, world experts in interventional rhythmology and intracardiac signal analysis. Volta Medical is an innovative start-up based in Marseille, whose...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Skeepers Temps plein

    About SkeepersWe are a European company with 450+ employees globally, headquartered in France, and offices across Europe and the Americas. Our AI-based solutions have generated millions of dollars in additional sales annually for over 8,000 clients worldwide.Job Title: Digital Integration ArchitectSalary: €80,000 - €110,000 per yearAbout the JobAs a...

  • Field Service Engineer

    il y a 1 mois


    Marseille, France Forty Consulting Temps plein

    **Entreprise**: Forty Consulting recrute pour son client, un acteur incontournable dans le domaine de la régulation de vitesse et du contrôle vibratoire appliqués aux moteurs et turbines pour les secteurs maritimes, industriels et nucléaires. **Vos missions**: **Bureau d’études**: - Réaliser les plans et dessins techniques complets d’intégration...


  • Marseille, France Lightspeed Commerce (FR) Temps plein

    Etes-vous en recherche active ou simplement en train de regarder les opportunités sur le marché ? Et bien vous êtes au bon endroit ! En tant que premier(ère) **Field Sales Manager** de Lightspeed dans le **sud de la France**, vous aurez l'opportunité passionnante de construire et de diriger une équipe de Field Account Executives à partir de zéro....

  • Commercial Junior

    Il y a 7 mois


    Marseille, France Impact Field Marketing Group Temps plein

    **Commercial Junior H/F** Tu es à la recherche d’une première expérience significative ? Un job stimulant, aux horaires flexibles, où aucune journée n’est identique ? **Ne cherche plus ! Tu es au bon endroit !** Impact Field Marketing Group, leader européen du field marketing, est à la recherche de ses futurs talents ! Nous recrutons...

  • Service Planning

    Il y a 6 mois


    Marseille, France Digital Realty Temps plein

    **Votre rôle** Vous reporterez directement au Responsable service planning et support administratif, travaillant étroitement avec le service opérations et en collaboration avec les autres services d’Interxion France. Vous serez en contact avec l’ECC et les entités du Groupe chargées du reporting et des indicateurs clés de performance. **Vos...

  • Lead Design Engineer

    Il y a 7 mois


    Marseille, France Hunter Philips Temps plein

    Have you got experience designing Floating Offshore Wind platforms or similar Oil & Gas platforms? Are you looking for a role that allows you to design brand new innovations in the Offshore Wind industry, leading & mentoring junior engineers? If so, please read on... **Responsibilities**: - Lead the design process for floating offshore wind platform...


  • Marseille, France Digital Realty Temps plein

    **Titre: Team Lead HR People Services EMEA (H/F/X)** **Localisation: Marseille** **Votre rôle** Au sein de l’équipe RH, le/la Team Leader People Services EMEA (RH) joue un rôle central dans la supervision des opérations et la performance de l'équipe. Chargé(e) de la gestion quotidienne des activités, il/elle veille à la qualité des services RH...

  • Ate Test Engineer

    Il y a 7 mois


    Marseille, France RHESO.TECH Temps plein

    **ATE Test engineer - Digital IC H/F** - Type de contrat : CDI - Localisation : Aix-en-Provence, ou autre site du Groupe (Toulouse, Nice, Milan, Catania, Rome, Munich, UK/Lincoln) ou home office - Ref : 1080 **L'entreprise qui recrute**: Entreprise du secteur du semiconducteur qui accompagne les sociétés fabless et les startups **Points clés du...